既然他们的营销方式直接被形容为“自动化”营销，那这种营销方式一定是借助一些相关的软件，经过我们的了解发现确实如此。根据市场评价评级，我们使用最多的相关营销软件是跨界王营销助手，动手实际操作我们发现这款软件确实可以做到自动化营销功能，可以给大家详细讲解一下这部分内容。

这个软件的功能很多，但是分一大类就是帮助你营销部分和客服部分，这两个部分都有很多功能可以帮助你实现营销的自动化。比如营销部分的功能，他可以帮助你在首页/评论区/直播间/群组等地方去捕获用户，再加上自动化且可定制（时间/间隔/任务量）的群组转发功能，可以直接帮助您解决大部分营销需求。上面提到的两个简单操作听起来可能微不足道，但仔细想想，这实际上是一个正常的客户搜索步骤，然后我们将继续进行其他部分。

客户服务部分基本具备了客户服务所需的所有工具，比如分配员工席位、管理员工账户、发放员工权限、设置特殊账户自动回复等，都是经典的客户服务功能。而如果在这里使用专门的群发功能，可以更好的让工作人员掌握群发回复数据，非常方便下一步的工作。

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