ในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลระดับชาติในเวียดนาม Zalo จึงเป็นช่องทางหลักสำหรับองค์กรข้ามพรมแดนในการสำรวจตลาดเวียดนามอย่างลึกซึ้ง ขยายลูกค้าในพื้นที่ส่วนตัว และหาลูกค้าในท้องถิ่น มีความครอบคลุมและกิจกรรมผู้ใช้ที่สูงมาก อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมโดยทั่วไปใช้รูปแบบการตลาดจำนวนมากโดยไม่มีความสามารถในการคัดกรองบัญชีล่วงหน้า มีปัญหาหลักหลายประการ เช่น การแพร่กระจายของหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง การแบนบัญชีที่ควบคุมความเสี่ยงบ่อยครั้ง การสิ้นเปลืองต้นทุนทางการตลาด และอัตราการแปลงการเข้าถึงต่ำ ซึ่งจำกัดประสิทธิภาพและผลประโยชน์ของธุรกิจในต่างประเทศของเวียดนามอย่างจริงจัง:

1. พูลตัวเลขยุ่งเหยิงและสัดส่วนของตัวเลขที่ไม่ถูกต้องนั้นสูงมาก

2. การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องด้วยความถี่สูงสามารถทำให้เกิดการแบนการควบคุมความเสี่ยงของแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

3. ทรัพยากรทางการตลาดสูญเปล่าอย่างรุนแรง และอัตราส่วนการผลิตยังคงต่ำ

4. การตรวจสอบด้วยตนเองนั้นไม่มีประสิทธิภาพอย่างมาก และไม่สามารถปรับให้เข้ากับการได้มาของลูกค้าเป็นกลุ่มได้

5. การตลาดแบบคนตาบอดมีการปฏิบัติตามและความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน