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오늘날의 디지털 시대에 회사는 고객과의 상호 작용의 질에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 고객의 온라인 행동을 이해하는 것은 고객 상호 작용 효율성을 향상시키는 열쇠 중 하나입니다. 고객의 휴대 전화 번호의 온라인 지속 시간을 감지함으로써 회사는 상호 작용 기회를 정확하게 선택하고 고객 상호 작용 효율성을 향상 시키며 고객 경험과 만족을 최적화 할 수 있습니다.
상호 작용 타이밍을 정확하게 선택하십시오
비즈니스가 고객이 온라인 상태인지 정확히 알 수 있다면 가장 적절한 시간에 프로모션 메시지, 쿠폰 또는 기타 대화식 콘텐츠를 보낼 수 있다고 상상해보십시오. 회사는 고객의 휴대 전화 번호의 온라인 기간을 감지함으로써 고객의 활동 기간을 이해하여 고객의 응답 속도와 참여를 크게 향상시킬 수 있습니다.
예를 들어, 온라인 소매 회사는 대부분의 고객이 Digital Planet Platform의 온라인 번호 지속 시간 감지 기능을 통해 밤에 있었음을 발견했습니다.가장 활동적인 것은 8시에서 10시 사이입니다. 따라서이 기간 동안 개인화 된 프로모션 메시지와 쿠폰을 보내도록 마케팅 전략을 조정했습니다. 결과는 고객의 개방율과 구매율이 크게 증가했으며 판매도 증가했음을 보여줍니다.
고객 상호 작용 효율성을 향상시킵니다
마케팅 외에도 고객 서비스 팀은 온라인 기간 감지 기능의 혜택을 누릴 수 있습니다. 기업이 고객이 온라인 상태인지 알면 고객 서비스를 준비하고보다 효율적으로 지원할 수 있습니다. 고객 서비스 팀은 고객 온라인 시간 동안 도움을 적극적으로 제공하고 문제를 해결하고 응답 시간을 줄이며 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
통신 회사는 Digital Planet 플랫폼의 온라인 기간 감지 기능을 사용하여 고객 서비스 일정을 최적화했습니다. 데이터 분석을 통해 고객은 평일과 일을 시작한 후 점심 시간에 온라인 상태 일 가능성이 높다는 것을 발견했습니다. 따라서이 기간 동안 고객에게 적시에 응답 할 수 있도록 고객 서비스 직원 수를 늘 렸습니다. 결과적으로 고객 만족과 충성도가 크게 향상되었습니다.
고객 경험과 만족도를 최적화하십시오
고객의 온라인 습관을 이해하면 비즈니스가 상호 작용을 개인화하는 데 도움이됩니다. 예를 들어 고객의 온라인 기간을 기반으로 개인화 된 권장 사항 및 정보를 보낼 수 있습니다. 이는 고객의 쇼핑 경험을 향상시킬뿐만 아니라 고객 충성도와 만족도를 높입니다.
여행 회사가 Digital Planet Platform을 통해 고객의 온라인 지속 시간을 분석 한 후 일부 고객은 밤 늦게 여행 정보를 탐색하는 것을 좋아합니다. 따라서 고객의 온라인 시간 동안 개인화 된 여행 권장 사항 및 제한된 시간 제안을 보냅니다. 고객은 회사의 의도를 느낄뿐만 아니라이 여행 회사의 서비스를 더 기꺼이 선택합니다.
Digital Planet 플랫폼 사용
Digital Plater Platform의 온라인 번호 지속 시간 감지 기능은 더 간단하고 효율적입니다. 기업은 고객의 휴대 전화 번호 데이터를 플랫폼으로 가져와야하며 시스템은 자동으로 분석하고 자세한 온라인 기간 보고서를 제공합니다. 이 데이터를 통해 비즈니스는보다 효과적인 마케팅 및 서비스 전략을 개발하여 고객과의 모든 상호 작용이 가치가 있는지 확인할 수 있습니다.
Digital Planet 플랫폼에서 회사는 고객의 온라인 시간을 감지 할뿐만 아니라 고객 행동에 대한 더 많은 데이터 분석을 얻을 수 있습니다. 이 데이터는 회사가 고객의 요구를보다 포괄적으로 이해하여보다 사려 깊고 효율적인 서비스를 제공하고 궁극적으로 회사와 고객 모두에게 상생 상황을 달성하는 데 도움이됩니다.
고객의 휴대 전화 번호의 온라인 지속 시간을 감지함으로써 회사는 상호 작용 기회를보다 정확하게 선택하고 고객 상호 작용 효율성을 향상 시키며 고객 경험과 만족을 최적화 할 수 있습니다. 이 기능은 회사가 고객 관계를 향상시키는 데 도움이 될뿐만 아니라 마케팅 및 서비스의 효과를 크게 향상시킵니다.
디지털 행성결합 된 세계 최고의 숫자 선별 플랫폼입니다글로벌 휴대 전화 번호 세그먼트 선택, 숫자 생성, 중복 제거, 비교 및 기타 기능. 글로벌 고객을 지원합니다236 개국의 벌크 수필터링 및 테스트 서비스현재 지원되고 있습니다40여러 사회 및 앱과 같은 앱:
플랫폼에는 몇 가지 기능이 있습니다오픈 필터링, 활성 필터링, 대화식 필터링, 성 필터링, 아바타 필터링, 연령 필터링, 온라인 필터링, 정확한 필터링, 지속 시간 필터링, 전원 온 필터링, 빈 번호 필터링, 모바일 장치 필터링기다리다.
플랫폼 제공자체 용기 모드, 체 모드, 미세한 모드 및 사용자 정의 모드, 다른 사용자의 요구를 충족시키기 위해.
그것의 장점은 전세계 주요 소셜 및 응용 프로그램의 통합에있어 있으며, 글로벌 디지털 개발을 달성하는 데 도움이되는 원 스톱, 실시간 및 효율적인 숫자 선별 서비스를 제공합니다.
공식 채널을 사용할 수 있습니다T.me/xingqiupro공식 웹 사이트를 통해 더 많은 정보를 얻고 비즈니스 요원의 신원을 확인하십시오. 관용전보:@xq996
(따뜻한 알림 : Telegram의 공식 고객 서비스 번호를 검색 할 때 사용자 이름을 식별해야합니다.XQ996), 공식 웹 사이트를 통해 확인할 수도 있습니다.https://www.xingqiu.pro/check.html, 당신이 접촉하는 사업이 공식 행성인지 확인하십시오.
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