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22
2026-05
일본라인, 현지 고객 확보, 매장·커뮤니티·콘텐츠 결합 방법
过去一年,日本线下消费正在逐步恢复,这一点从多家百货公司、连锁药妆店以及餐饮品牌公布的业绩就能看出来。尤其是东京、大阪等核心城市,本地客流和旅游客流同时回升。线下热闹了,但一个很现实的问题也出现了:到店流量并不会自动转化为长期客户。很多品牌发现,顾客来过一次就走,很难留下联系方式,更难形成复购。
21
2026-05
Line 사용자의 유지 관리 비용이 높다는 것은 일반적으로 레이어링이 충분히 상세하지 않다는 것을 의미합니다.
Line在日本、泰国以及部分亚洲市场里,一直属于长期私域属性非常强的平台。很多项目后面真正稳定的客户关系,不是在广告平台,而是在Line里慢慢沉淀出来的。尤其是会员体系、本地服务、电商复购、教育、医美和长期客服项目,Line往往会承担后端持续沟通的角色。
27
2026-04
기존 Line 고객을 깨우는 팁. 장기 온라인 사용자는 단기 온라인 사용자보다 먼저 채팅할 가치가 있습니다.
很多团队在做Line运营时,都会积累一批老客户,但真正去唤醒时却发现:发了消息没人回,或者回复很慢,效果不稳定。于是不断调整话术、增加频率,但整体改善不明显。
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