Как найти активных пользователей, использующих WhatsApp для трансграничной электронной коммерции? Научить определять коммуникативные группы клиентов

WhatsApp, крупнейшая в мире платформа обмена мгновенными сообщениями по количеству пользователей, уже давно стала ключевым каналом для трансграничных продавцов электронной коммерции для частного общения и привлечения клиентов. WhatsApp практически стал инструментом связи по умолчанию для местных потребителей, особенно в Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке, в Латинской Америке и других регионах. Но многие продавцы часто сталкиваются с ключевой проблемой в маркетинге WhatsApp:Большое количество пользователей добавили друзей, но никто не ответил; тысячи сообщений были отправлены группами, но количество кликов было только однозначным.

Основная причина этого не в том, что контент плохой или цены непривлекательны, а в том, что вы сначала не определили:Какие клиенты на самом деле активированы?Ватсап? Какие клиенты все еще используют его? Какие аккаунты вообще не могут общаться?

Эта статья будет основана на практической перспективе в сочетании сФункции распознавания активности и обнаружения учетных записей платформы Digital Planet, четко объясните: как трансграничная электронная коммерция можетВ канале WhatsApp точно определите группы клиентов, которые «коммуникативны + ценны для конверсии».

Не каждый номер мобильного телефона можно добавить в друзья, и не каждого друга можно конвертировать.

Вот самые популярные продавцыНаиболее частые недоразумения, возникающие в работе WhatsApp:

лСобранный номер мобильного телефона не зарегистрированWhatsApp

лЗарегистрировался, но пользователь долгое время был неактивен, и информация исчезла.

лВиртуальные номера, временные номера и заблокированные номера смешиваются в пул клиентов.

лМассовая публикация без проверки приводит к повышенному риску аккаунта и крайне низкому коэффициенту конверсии.

Проблемы такого типа чаще встречаются в данных о потенциальных клиентах, таких как размещение рекламы, сбор данных на официальном веб-сайте и удержание депозитов в прямом эфире.хочу улучшитьЧтобы добиться качества, первая задача WhatsApp — заранее проверить «активных пользователей»..

что такое«Умеете общаться с клиентами»? Вы должны сначала оценить эти три пункта

определить«Коммуникабельные клиенты» в WhatsApp должны соответствовать как минимум трем условиям:

1.Аккаунт зарегистрированWhatsApp

Без зарегистрированного номера все, что вы отправляете, будет недействительным.

2.Аккаунт недавно использовался (недавно7 дней/30 дней активности)

Чем выше частота входа пользователя в систему, тем больше вероятность того, что с ним свяжутся, отреагируют и преобразуют.

3.Статус аккаунта стабильный, банов и ярлыков высокого риска не имеет.

Рискованные аккаунты могут привести к тому, что отправитель будет ограничен или даже забанен.

Только если он соответствует трем вышеуказанным категориям характеристик, он достоин включения в ваш список.Маркетинговый пул WhatsApp для последующей связи и последующих действий.

Как платформа Digital Planet массово идентифицирует потенциальных клиентов?

Digital Planet поддерживает мирОбнаружение номеров мобильных телефонов в 244 странах, специально разработанное для сценариев трансграничной электронной коммерции.Модуль определения статуса учетной записи WhatsAppИметь следующие способности:

Быстро определить, регистрироваться или нет

После загрузки номера вашего мобильного телефона платформа автоматически определяет, зарегистрирован ли он.WhatsApp, незарегистрированные номера можно сразу удалить.

Проверьте активность пользователя

Можно нажатьТакие ярлыки, как «Активен за последние 7 дней», «Активен за последние 30 дней» и «Зарегистрирован, но неактивен», автоматически классифицируются.

Блокировка аккаунта и обнаружение метки риска

Выявляйте рискованные учетные записи, такие как аномальные устройства, виртуальные регистрации и частые жалобы, чтобы избежать срабатыванияКонтроль рисков WhatsApp.

Пакетный экспорт структурированных тегов клиентов

После завершения обнаружения экспортируйте одним щелчком мыши.«Коммуникабельный пул клиентов» можно напрямую использовать в системе SCRM или инструменте агрегации WhatsApp для качественного массового обмена сообщениями или автоматического отслеживания.

Практический процесс: Как создать реальный и конвертируемый пул клиентов?

Ниже приведен пятиэтапный процесс, обычно используемый трансграничными торговцами и выполняемый на основе платформы Digital Planet:

Шаг 1. Организуйте источники данных

Интеграция происходит от размещения рекламы, регистрации на официальном сайте,Подсказки по номеру мобильного телефона для прямой трансляции TikTok и заказов Lazada/Shopee.

Шаг 2. Импортируйте обнаружение цифровой платформы планет.

Загрузите все номера мобильных телефонов одним щелчком мыши, и платформа автоматически выведет статус регистрации.+Этикет мероприятия+Результаты оценки риска.

Шаг 3. Проанализируйте пул ценных клиентов

Отфильтровать незарегистрированных+ Молчаливые + пользователи с высоким риском, оставляя «зарегистрированных + активных + безопасных» пользователей в качестве фокуса для достижения цели.

Шаг 4. Импортируйте маркетинговую систему, чтобы начать автоматизированную коммуникацию.

Импортируйте пул клиентов в систему массовой рассылки,Система SCRM, система чат-роботов, адресная рассылка льготной информации, запуск новых продуктов, ограниченные по времени акции и т. д.

Шаг 5. Отслеживайте взаимодействия и повторно проверяйте статус клиента

Обновляйте и обнаруживайте активность пользователей каждые две недели, удаляйте молчаливых клиентов и обновляйте метки клиентов с высоким уровнем намерений.

Что вам может дать коммуникативная идентификация клиентов?

лУлучшите скорость доставки сообщений: Из оригиналаСостояние неопределенности 40–60 % увеличивается до более чем 90 %.

лПовысьте рейтинг кликов и уровень взаимодействия.: Информация передается реальным онлайн-пользователям, которые с большей вероятностью ответят.

лСнизьте риск блокировки аккаунта: Избегайте частых отправок на рискованные аккаунты и защитите свой основной аккаунт-отправитель.

лПовышение операционной эффективности:Ресурсы обслуживания клиентов ориентированы на клиентов с высоким уровнем намерений, чтобы повысить эффективность работы персонала и коэффициент производительности.

Какие бизнес-сценарии рекомендуется использовать в первую очередь?

Коммуникативная идентификация клиентов Digital Planet особенно подходит для следующих узлов трансграничной электронной коммерции:

лОтбор лидов после нового раунда рекламы

лСоздайте список с высокой конверсией перед началом праздничной маркетинговой кампании.

лМасштабная очистка пула пользователей и иерархическое управление

лОперации предварительной проверки перед запуском автоматизированной системы обмена сообщениями в режиме онлайн

лОптимизация безопасности основного аккаунта WhatsApp для предотвращения несанкционированного доступа

Платформа Digital Planet теперь поддерживает глобальнуюОбнаружение учетных записей WhatsApp, идентификация активности и оценка рисков помогают компаниям создать реальный и коммуникативный пул клиентов в зарубежном маркетинге. Платформа открыта для бесплатного пробного использования. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов, чтобы получить способы доступа, чтобы каждое отправляемое вами сообщение могло быть точно доставлено нужному человеку.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты