แนวทางปฏิบัติในการพัฒนาลูกค้าระหว่างประเทศของ WhatsApp: ใช้ AI เพื่อคัดกรองผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ แชทน้อยลง และรับคำสั่งซื้อมากขึ้น
ปัจจุบัน ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของธุรกิจข้ามพรมแดนWhatsApp ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารหลักสำหรับบริษัทต่างๆ ในการพัฒนาลูกค้าต่างประเทศ มันเป็นแบบเรียลไทม์ สะดวก และได้รับความนิยมอย่างสูง แต่ก็นำมาซึ่งคำถามที่ยุ่งยากเช่นกัน - ตัวเลขที่คุณทุ่มเทอย่างหนักเพื่อรวบรวมเป็นตัวเลขจริงและถูกต้องหรือไม่? คุณต้องการลงทะเบียนและเปิดใช้งานหรือไม่? คุณได้ใช้งานเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? นี่คือกุญแจสำคัญในการ "พูดได้และพูดได้"
ต้องเผชิญกับข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาลทำอย่างไรใช้AI คัดกรองผู้ใช้ WhatsApp ที่ใช้งานอยู่และใช้งานอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและพัฒนาลูกค้าต่างประเทศได้อย่างแม่นยำ เป็นความสามารถที่ทีมการค้าต่างประเทศ ทีมอีคอมเมิร์ซ และผู้ให้บริการข้ามพรมแดนทุกคนต้องเชี่ยวชาญ
ทำไมต้องเป็นประเพณีแนวทางการพัฒนาลูกค้า WhatsApp ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
ในอดีตการพัฒนาลูกค้าต่างประเทศมักอาศัยวิธีการดังต่อไปนี้:
ลแลกนามบัตรในงานนิทรรศการนำเข้าWhatsApp เพิ่มผู้คนทีละคน
ลกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือในแบบฟอร์มการเข้าชมโฆษณาและติดตามผลโดยตรง
ลซื้อข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ต่างประเทศของบุคคลที่สาม และเริ่มส่งจำนวนมาก
ลฝ่ายบริการลูกค้าตรวจสอบด้วยตนเองว่าผู้ใช้ได้เปิดใช้งานบัญชีแล้วหรือไม่WhatsApp เพื่อสื่อสารอีกครั้ง
วิธีการเหล่านี้มีจุดบกพร่องที่พบบ่อย:ประสิทธิภาพต่ำและต้นทุนการลองผิดลองถูกสูง. เพราะเลขจำนวนมากอาจไม่สามารถลงทะเบียนได้เลยWhatsApp หรือได้รับการลงทะเบียนแต่ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน หรือแม้แต่มีบัญชีเสมือน บัญชีที่ถูกบล็อก หรือบัญชีที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล ส่งผลให้พฤติกรรมการสื่อสารจำนวนมากกลายเป็น "ความพยายามที่ไม่ตอบสนอง"
เทรนด์ใหม่: คัดกรองก่อน สื่อสารทีหลังเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการพัฒนาลูกค้า
จริง"พูดให้น้อยลงและได้ข้อเสนอมากขึ้น" ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคำพูด แต่ขึ้นอยู่กับการคัดกรองที่แม่นยำ ระบบคัดกรอง AI ที่จัดทำโดย Digital Planet Platform ได้รับการออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้ สามารถช่วยทีมข้ามพรมแดนกรองบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้ลงทะเบียน และบัญชีที่มีความเสี่ยงสูงล่วงหน้า เหลือเพียงผู้ใช้ WhatsApp เท่านั้นที่มีคุณค่าในการสื่อสารที่แท้จริง
ความสามารถหลัก ได้แก่ :
ลการตรวจสอบสถานะการลงทะเบียน: ตรวจสอบว่าได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือแล้วหรือไม่วอทส์แอพพ์
ลการตัดสินกิจกรรม: สนับสนุนเกือบการระบุตัวตนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ภายใน 7 วันและ 30 วันที่ผ่านมา
ลระดับความปลอดภัยของบัญชี: กำจัดบัญชีที่ถูกแบน การรายงานที่มากเกินไป และบัญชีที่มีความเสี่ยง
ลการวิเคราะห์พฤติกรรมของอุปกรณ์: ระบุว่าเป็นผู้ใช้อุปกรณ์จริงหรือไม่และสลับอุปกรณ์บ่อยหรือไม่
ลครอบคลุมทั่วโลก:สนับสนุนส่วนจำนวนและแบบจำลองการระบุตัวตนสำหรับ 244 ประเทศและภูมิภาค
การรวมความสามารถเหล่านี้ทำให้คุณสามารถนำเข้าได้ด้วยหมายเลข 10,000 หมายเลข ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 1,000 รายที่เหลืออาจเป็นคนที่คุณต้องการสื่อสารด้วยจริงๆ
กระบวนการคัดกรองมาตรฐานเพื่อการพัฒนาลูกค้าต่างประเทศ (นำ Digital Planet เป็นตัวอย่าง)
1. นำเข้าข้อมูลดิบ
หมายเลขโทรศัพท์มือถือจากเว็บไซต์ โฆษณา ชุมชน นิทรรศการ และฐานข้อมูลจะถูกนำเข้าเข้าสู่ระบบอย่างสม่ำเสมอ โดยไม่มีการประมวลผลรูปแบบและรองรับการอัปโหลดเป็นชุด
2. การตรวจจับและการติดฉลากอัจฉริยะ AI
แพลตฟอร์มจะระบุสถานะของแต่ละหมายเลขโดยอัตโนมัติและติดป้ายกำกับตามนั้น: ลงทะเบียนแล้ว, ไม่ได้ลงทะเบียน, ใช้งานอยู่, เงียบ, หมายเลขความเสี่ยง ฯลฯ
3. ส่งออกกลุ่มลูกค้าคุณภาพสูง
กรองลูกค้าเป้าหมายตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น"ลงทะเบียนแล้ว + ใช้งานในช่วง 7 วันที่ผ่านมา + สถานะคงที่" สร้างกลุ่มลูกค้าหลังการทำความสะอาด
4. เชื่อมต่อกับระบบการตลาดหรือลูกค้าต่างๆ
รองรับการนำเข้าไปยังระบบส่งข้อความกลุ่ม WhatsApp ระบบ SCRM และแพลตฟอร์มการรวมการบริการลูกค้า ทำให้การติดต่อมีประสิทธิภาพและการติดตามผลอัตโนมัติ
5. การคัดกรองซ้ำและการอัปเดตแบบไดนามิกเป็นประจำ
ทั้งหมดดำเนินการคัดกรองกิจกรรมซ้ำทุก 7 วันและ 30 วันเพื่อกำจัดผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม และรักษากิจกรรมของกลุ่มลูกค้า
การคัดกรองลักษณะและกลยุทธ์การปฏิบัติของผู้ใช้จากประเทศต่างๆ
พฤติกรรมของผู้ใช้ WhatsApp ระหว่างประเทศค่อนข้างแตกต่างกัน และกลยุทธ์การคัดกรองควรปรับให้เข้ากับสภาพท้องถิ่นด้วย ต่อไปนี้คือจุดคัดกรองสำหรับพื้นที่ทั่วไปหลายประการ:
ลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม)
อัตราการลงทะเบียนบัญชีอยู่ในระดับสูง แต่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์บ่อยครั้ง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การตัดสินกิจกรรมและความเสถียรของอุปกรณ์
ลตะวันออกกลาง (ซาอุดีอาระเบีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, กาตาร์)
มีอคติต่อบุคคลที่มีรายได้สูง และการจดจำฉลากมีความสำคัญมากกว่า โดยมุ่งเน้นไปที่การคัดกรองฉลากสำหรับชนชั้นกลางและการบริโภคสูง
ลละตินอเมริกา (บราซิล, เม็กซิโก, เปรู)
ผู้ใช้ที่มีความกระตือรือร้นในสังคม แต่มีอัตราการร้องเรียนสูงจำเป็นต้องใช้ระบบการให้คะแนนความเสี่ยงเพื่อคัดกรองบัญชีดำ
ลประเทศในยุโรปและอเมริกา (สหรัฐอเมริกา เยอรมนี สหราชอาณาจักร)
สถานะบัญชีค่อนข้างคงที่ ขอแนะนำให้แบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพสูงตามกิจกรรมและมิติข้อมูลแท็ก
แพลตฟอร์ม Digital Planet มีลอจิกการตรวจจับที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับประเทศต่างๆ และองค์กรต่างๆ สามารถทำกระบวนการคัดกรองที่เป็นมาตรฐานให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องกำหนดค่าเพิ่มเติม
การพัฒนาลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้เกี่ยวกับการพูดคุยมากเกินไป แต่เกี่ยวกับการค้นหาคนที่เหมาะสม
ถ้าคุณข้อความนับพันถูกส่งทุกวันเพื่อการตลาดของ WhatsApp หรือการติดตามผลลูกค้า แต่ข้อความเหล่านั้นกลับไร้ผลเสมอ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องการมากที่สุดจึงไม่ใช่เครื่องมือการส่งแบบใหม่ แต่เป็นการกรองล่วงหน้าที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพราะการที่คุณ "หาคนที่ใช่" เป็นตัวกำหนดว่าคุณ "สามารถแชท" ได้หรือไม่ ซึ่งส่งผลต่อว่าคุณ "ประสบความสำเร็จ" ในท้ายที่สุดหรือไม่
ผ่านด้วยเทคโนโลยีการคัดกรอง AI คุณสามารถบรรลุ:
ลลดข้อความที่ไม่ถูกต้องและปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ติดต่อแต่ละราย
ลตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีหลักและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่บัญชีจะถูกระงับ
ลลดวงจรการขายให้สั้นลงและมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การแปลงลูกค้าคุณภาพสูง
ลสร้างกลุ่มลูกค้าที่มีความกระตือรือร้นสูงในระยะยาว และดำเนินการติดตามผลในเชิงลึกต่อไป
หากคุณต้องการนำการพัฒนาลูกค้าระหว่างประเทศไปใช้จริงในชุดของกระบวนการเชิงปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพสูงและมีการแปลงสูง ยินดีต้อนรับสู่การใช้ดาวเคราะห์ดิจิทัลแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลข AI แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับการลงทะเบียน WhatsApp และการตรวจจับสถานะอัจฉริยะที่ใช้งานอยู่ใน 244 ประเทศทั่วโลก ขณะนี้เปิดให้ทดลองใช้ฟรีแล้ว ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับแผนการเข้าถึง ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มลูกค้าที่มีความตั้งใจสูงได้อย่างรวดเร็ว และบรรลุการเติบโตข้ามพรมแดนอย่างแท้จริงด้วย "การแชทน้อยลง คำสั่งซื้อมากขึ้น"
ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ . รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ , ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait
แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.
แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก
คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966
(เคล็ดลับดีๆ:มีอยู่เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.xingqiu.pro/check.html ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่
数҈字҈星҈球҈͏
