Chỉ có số điện thoại di động và trạng thái kích hoạt tài khoản mới gây khó khăn cho việc hiểu đầy đủ thông tin người dùng Viber, cách sử dụng gần đây và đặc điểm nhóm khách hàng.
Danh sách gốc thiếu biệt danh và avatar Viber
Không thể nhìn thấy trực quan người dùng đã ngoại tuyến được bao lâu
Dữ liệu khách hàng bị phân tán và khó thiết lập nhãn thống nhất
Thông tin về giới tính và độ tuổi thiếu tổ chức có cấu trúc
Kiểm tra avatar và thông tin tài khoản thủ công không hiệu quả
Các thuộc tính suy đoán có thể dễ dàng bị nhầm lẫn với các sự kiện xác định
