Telegram で完璧なチャット スキルを設計するにはどうすればよいですか?的確なユーザー獲得から高レスポンスなコミュニケーションまでをトータルで提案

海外のソーシャルマーケティングは大規模な露出から1対1の関係管理へと移行しており、Telegram はもはや Web3 プロジェクトの発表やコミュニティ維持のための単なるツールではなく、国境を越えたサービス、海外のソフトウェア、ゲームのプロモーション、国際貿易、その他のビジネスにおいて潜在的な顧客とつながるための重要なチャネルになりました。しかし、Telegram 上の情報密度はますます高くなっています。ユーザーは毎日、大量のグループ メッセージ、イベントへの招待、奇妙なプライベート メッセージにさらされています。テンプレートをコピーしたり、製品紹介をまとめて送信したりすることに依存している場合、無視されるのは簡単です。本当に効果的な Telegram チャットでは、チャットのターゲットが正確であるかどうか、冒頭が自然であるかどうか、ニーズを特定できるかどうか、そして関係を次のステップにどのように進めることができるか、という点を同時に解決する必要があります。つまり、Jingliao 氏の言葉は単なる「普遍的なコピーライティング」の数文ではなく、正確なユーザー獲得、ファーストコンタクト、需要判断から継続的なフォローアップに至るまでのコミュニケーションロジックの完全なセットなのです。

多くのチームは言葉だけを重視し、営業担当者が誰と話しているのかというより基本的な質問を無視しています。自然を表現し、関心のある点が明確な冒頭文は、次の宛先に送信された場合には使用されません。Telegram の番号、製品とまったく関係のない人、または関連するニーズがまったくないユーザーにとって、応答率は依然として理想的ではありません。 Jingchao の価値は正確なユーザープールに基づいています。企業は、まずコミュニケーションに値する人物を見つけ、次にユーザーの情報源、焦点、段階に応じて表現を調整する必要があります。ユーザーの質とチャットの方法を同じビジネスリンクに置くことによってのみ、Telegram のファインチャットは単なるメッセージの送信から、海外の顧客開拓とユーザー変換の手段に変わることができます。

Telegram のファイン チャットと通常のグループ メッセージングの違いは、コピーの長さだけではありません

通常のグループメッセージングは​​送信されたメッセージの数に焦点を当てますが、Jingchao は会話を継続できるかどうかに焦点を当てます。反応率の低いスピーチテクニックの多くは、冒頭で企業を直接紹介し、製品の特徴を列挙し、ウェブサイトのアドレスを添付してから、相手に興味があるかどうかを尋ねるという同じ問題を抱えています。この種のコンテンツは、自分を売り込む観点から、言いたい情報を一度に発信するものですが、ユーザーが自然に反応する余地はありません。記事を読んだ後、見知らぬ人は、あなたが誰であるか、なぜ彼を見つけたのか、内容が彼にどのような関係があるのか​​、返信後に昇進し続けるかどうかを自分で判断する必要があります。通信コストが高すぎるので、返信しないのが最も簡単な選択です。

Telegram Jingchao は、まずユーザーの理解コストを削減する必要があります。相手が連絡の理由を理解し、簡単に答えられる質問に喜んで応じる限り、最初のメッセージは完全な取引タスクである必要はありません。たとえば、国境を越えた電子商取引の販売者と対峙する場合、相手の営業市場に基づいて顧客獲得チャネルの最近の変化について問い合わせることができます。 Web3 コミュニティ オペレーターと対峙するときは、コミュニティ活動、ユーザーの増加、またはイベントへの参加に集中できます。海外のソフトウェアチームと対戦する場合、ターゲット地域、ユーザーソース、変換方法に焦点を当てることができます。このような切り口は、意図的に製品をバイパスするのではなく、まずユーザーの現在のビジネスに関連したディスカッションを確立し、その後、その回答に基づいてソリューションの導入を継続するかどうかを決定することです。

返信率の高いオープニングの鍵は、ユーザーに知らせることです「なぜ私が」

不明なプライベート メッセージが失敗する最も可能性の高い理由は、ユーザーがこのメッセージを受信した理由がわからないことです。のような「こんにちは、私たちはプロフェッショナルなサービスを提供しています」、「私たちは業界をリードするプラットフォームです」、「製品を紹介したいと思います」などの表現は、ほぼ誰にでも送信できるため、真剣に理解されていると感じさせるのは困難です。 Jingchao のオープニングには、基本的なオブジェクトの判断が反映されており、これが完全にランダムな情報ではないことをユーザーに知らせる必要があります。たとえば、業界、サービス市場、コミュニティの種類、公共事業の方向性に基づいて問い合わせの理由を簡単に説明し、その後、現在のビジネスに関連した質問をすることができます。

海外の顧客を相手にする場合、オープニングの内容もセールスセンスを左右するはずです。使用できますユーザーが答えやすいように、「貴社は主に東南アジア市場をターゲットにしているようですが、現在顧客とのコミュニケーションが Telegram コミュニティに依存しているのか、それとも 1 対 1 のプライベート チャットに依存しているのか知りたいのですが」。また、「コミュニティの規模が拡大していることに気付きました。最近は、新規メンバーの数やイベント後の実際の参加のほうが気になります。」を使用して、Web3 コミュニティのトピックに入ることができます。商品リンクを直接送信する場合と比較して、このタイプの開設では、最初にビジネス情報を取得し、その後の需要判断の基礎を提供できます。 Jingchao は、言葉を豪華にすることではなく、過度に押し付けがましくなく、コミュニケーションの最初の段階を具体的かつ適切なものにすることを目的としています。

ビジネス ニーズへの最初の返信から、チャットを製品マニュアルに急いで変えないでください

ユーザーが返信すると、多くの営業はすぐに製品の紹介段階に入り、大量の機能、価格、事例が一度に送信されるため、新しく確立された会話は簡単に再び中断されてしまいます。より合理的なアプローチは、ユーザーの回答に従い、現在の状況を判断し続けることです。たとえば、ユーザーが言及したのは、Telegram グループには多くのメンバーがいますが、交流は低いです。ユーザーは主にアクティビティ、広告、または協力的なコミュニティから来ていることがわかります。ユーザーはプライベート チャットへの応答率が高くないと述べていますが、現在統一されたテンプレートが使用されているか、国やユーザーの種類に応じて内容が調整されているかどうかをさらに確認できます。質問は継続的に浴びせられる必要はありませんが、核となる矛盾を中心に徐々に拡大し、ユーザーがコミュニケーションの過程で実際の問題を率先して表現できるようにする必要があります。

ニーズが徐々に明らかになっていくと、製品やサービスを対応するシナリオに落とし込むことができます。ユーザーの問題は、営業担当者が毎日多数の人々と連絡を取る必要があることであるとします。Telegram ユーザーではあるが、そのアカウントの多くにアクセスできない場合、導入の焦点はプラットフォームの機能に一般的に重点を置くのではなく、非効率なコミュニケーションをいかに減らすかにあるべきです。ユーザーの問題が、さまざまな国の顧客が混在しており、会話スキルを統一することが難しいことである場合は、ユーザーの分類と市場固有のコミュニケーションに重点を置く必要があります。ユーザーがすでに安定したコミュニティを持っているが、新規メンバーの質が高くない場合は、コミュニティに参加する前に正確なユーザー獲得とデータ収集について話し合うことができます。チャットの本質は、全員を同じ一連の製品紹介に参加させるのではなく、ユーザーの問題に応じて変化する必要があります。

荊潮の効果は薄い。場合によっては、スピーキングスキルの問題ではなく、Jingchao のユーザー獲得に問題がある場合もあります。

Telegram JingChat は通常、顧客獲得リンクの後半で発生します。前面には、JingChat ユーザーの出身地である決定的なリンクもあります。企業は、公式 Web サイトの登録、広告リード、コミュニティ活動、協力チャネル、過去の顧客を通じて数値を蓄積する可能性がありますが、これらのデータは必ずしも Telegram での直接コミュニケーションに適しているとは限りません。一部の番号は Telegram に接続されておらず、一部のデータは重複しており、一部のユーザーはターゲット市場に属しておらず、一部のリストは長期間保存された後に使用価値を失っています。営業チームがこれらの問題に最初に対処しない場合、会話を確立できない人々と多くの時間を費やし、彼らの言葉には効果がないと誤解することになります。

したがって、Telegram Jingchao のユーザー獲得はリストの規模を追求するだけではなく、まず通信可能なターゲット ユーザー プールを確立する必要があります。たとえば、チームが特定の国市場の開発を準備している場合、まずその地域の潜在的なユーザー数を分類し、そのうちのどのユーザーが Telegram に登録しているかを確認してから、ビジネス ソースとユーザー タイプに基づいて異なるグループを作成できます。販売をグループ化した後、同じコピーをすべてのリストに送信するのではなく、コミュニティ オペレーター、国境を越えた販売者、プロジェクト リーダー、または一般の参加ユーザー向けに異なる開口部を設計できます。ユーザーが正確であればあるほど、言葉がニーズに一致しやすくなります。ユーザーのソースが明確であればあるほど、その後のコミュニケーションにおける重要なポイントを判断するのが容易になります。

現段階でデジタルプラネットが適しているのは、チャットそのものを置き換えるのではなく、「ユーザー獲得前のJingchaoデータ収集」。チームは既存の海外番号を Digital Planet にインポートし、Telegram をオープンした番号をバッチスクリーニングし、無効なデータや重複したデータをフィルタリングし、その後の通信に適した対象国に応じて Telegram ユーザー リソースを整理できます。このようにして、営業担当者が詳細なチャットを開始すると、乱数ではなく、Telegram のリーチの基本を持っていることが確認された潜在的なユーザーのグループに直面することになります。デジタルプラネットは「誰に話すか」を解決し、ジンチャオテクニックは「どのように話すか」を解決します。この 2 つを組み合わせることでのみ、無効な追加を減らし、実際の返信と継続的なコミュニケーションの可能性を高めることができます。

スピーチスキルの段階に応じて、タスクも異なります。

最初の連絡者の仕事は応答を得ることであり、メッセージは短く、連絡の理由が明確で、質問に答えやすいものである必要があります。ユーザーがチャットを続けることに同意したら、第 2 段階の焦点はニーズを判断することです。急いで引用することはお勧めできませんが、相手が現在どのような方法を使用しているか、どのような問題に直面しているか、代替案を探しているかどうかを理解する必要があります。ビジネスディスカッションに入った後は、マクロ的な利点を出力し続けるのではなく、言葉をより具体的にし、機能をユーザーの問題にマッピングする必要があります。フォローアップの段階では、毎日繰り返し質問することは避けるべきです。どう思いますか？相手が本当に気にしている操作プロセス、アプリケーションシナリオ、テスト結果、または次のステップの提案を補足できるため、フォローアップごとに新たな情報価値が生まれます。

差し迫ったニーズがないユーザーの場合、すぐに諦めたり、邪魔をし続ける必要はありません。相手の業界に応じて、低頻度で貴重な連絡を維持するために、相手のビジネスに関連する市場の変化、運用経験、または実行可能な方法を時折共有することができます。Telegram のファイン チャットの目標は、すべてのユーザーにトランザクションをすぐに終了させることではなく、継続的なコミュニケーションに値するユーザーを特定し、適切なタイミングで次のステップに進むことです。即時応答を過度に追求すると、会話が強制的な推奨事項に簡単に変わってしまう可能性があります。真に安定した海外顧客開拓は、ユーザーの選別、需要判断、そして長期的な関係維持に大きく依存します。

Jingchao の最終目標は、再利用可能なコミュニケーション プロセスを形成することです。

チームが拡大するにつれて、1 人の営業担当者の個人的な経験だけに頼ることはできません。ユーザーソースやビジネスステージに応じて、さまざまなコミュニケーションアイデアが生まれます。たとえば、広告の手がかりは本当のニーズを確認することに焦点を当て、コミュニティ ユーザーは興味と参加行動に焦点を当て、歴史的な顧客は新しいビジネス チャンスに焦点を当て、長期的なサイレント ユーザーは接触を再確立するために新しいコンテンツの理由を必要とします。ここで生成されるのは、厳密なテンプレートではなく、判断の枠組みです。つまり、どのような情報が見られ、どのような質問が行われ、ニーズをどのように特定するか、いつソリューションを導入するか、どのような状況でフォローアップを中止するかなどです。

また、企業はチャット データを定期的に確認して、どのユーザー ソースの応答率が高いか、どの開口部が継続的な会話を形成する可能性が高いか、どの段階が中断される可能性が最も高いかを観察する必要もあります。特定のタイプのリストに対して長期間応答がない場合は、単語を常に変更するのではなく、まずユーザーの獲得とデータの品質をチェックする必要があります。ユーザーが返信するつもりはあるものの、要求の議論にほとんど参加しない場合は、質問方法を調整する必要があります。要求を明確にした後も要求を進めることができない場合は、解決策の表現、信頼証明書、フォローアップのリズムを確認する必要があります。このようにして、Telegram Jingchao は、個人的なチャット スキルから徐々に再現可能な海外販売プロセスを形成できます。

わかりましたTelegram の高度なチャット スキルは、全員に返信を求めるものではなく、本当に必要な人がチャットを続けたいと思わせるものです。まず、Digital Planetを使用して、Telegramをオープンした正確なユーザーリソースを分類し、ユーザーソース、業界の方向性、コミュニケーション段階に応じてワードを設計します。そうして初めて、営業チームはコミュニケーションに値するオブジェクトに時間を費やすことができ、Jingchao ユーザーの獲得とチャット コンバージョンを真に結び付けることができます。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。

プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、正確なフィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空の番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。

プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。

その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966

(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください