마케팅을 서두르지 마세요. 실제 WhatsApp 사용자를 식별하는 것이 전환율을 높이는 첫 번째 단계입니다.

많은 팀이 이런 경험을 갖고 있습니다. 광고가 시작된 후 수많은 팀이WhatsApp 번호를 마케팅 시스템으로 가져온 후 그룹 메시지를 보내기 시작했지만 실제로 응답한 사람은 소수에 불과했습니다. 분명히 많은 양의 사용자 데이터가 있지만 여전히 이상적인 전환을 가져올 수는 없습니다.

사실 이런 상황은 드문 일이 아닙니다. 점점 더 많은 기업들이 마케팅 효과에 실제로 영향을 미치는 것은 전송 속도가 아니라 목적지라는 사실을 깨닫고 있습니다. 번호 자체가 유효한 사용자가 아니면 아무리 좋은 마케팅 콘텐츠라도 가치 창출이 어렵습니다. 따라서 공식적으로 마케팅을 시작하기 전에WhatsApp 실제 사용자 식별은 많은 국가 간 팀의 표준 프로세스가 되었습니다.

데이터가 점점 더 많아지면 전환율이 점점 낮아지는 이유는 무엇입니까?

고객 확보 채널이 지속적으로 증가함에 따라 기업은 매일 많은 양의 데이터를 축적합니다.

이 데이터는 다음에서 가져올 수 있습니다.

엘페이스북 광고

엘독립국 등록 사용자

엘소셜 미디어 활동

엘오프라인 채널 모음

엘과거 고객 데이터

데이터베이스는 계속해서 확장되지만 실제로 상호 작용할 수 있는 사용자의 비율은 동시에 증가하지 않습니다.

그 이유는 원시 데이터에 품질이 낮은 숫자가 다수 섞여 있는 경우가 많기 때문입니다.

실제로 마케팅 가치가 없는 숫자는 무엇입니까?

숫자 형식만 맞으면 바로 마케팅을 할 수 있다고 생각하는 사람들이 많다.

실제로 숫자에 가치가 있는지 여부는 다차원적으로 판단해야 합니다.

만료된 번호

사용자가 원래 번호를 비활성화했으며 메시지를 보내도 아무런 효과가 없습니다.

등록되지 않음왓츠앱

번호는 존재하지만 공개된 적이 없습니다.WhatsApp 계정.

~을 위한WhatsApp 마케팅의 경우 이러한 유형의 숫자는 도달 범위에 아무런 의미가 없습니다.

장기간 침묵하는 사용자

계정이 여전히 존재하지만 오랫동안 로그인되지 않았거나 사용되지 않았습니다.

이러한 사용자는 일반적으로 상호작용 비율이 낮고 마케팅 가치가 제한적입니다.

비정상적인 계정 등록

일부 번호는 일괄 등록 또는 비정상적인 소스 계정에 속합니다. 이러한 유형의 데이터는 안정성이 낮고 전반적인 마케팅 효과에 쉽게 영향을 미칠 수 있습니다.

실제 사용자로 간주되는 번호는 무엇입니까?

실제 사용자는 단순히 등록된 사용자를 의미하지 않습니다.WhatsApp.

일반적으로 고품질 사용자는 다음과 같은 특징을 갖습니다.

계정이 정상적으로 사용 중입니다.

에 해당하는 숫자WhatsApp 계정은 정상적으로 사용 가능하며, 이상이 없습니다.

활동적으로 지내다

사용자는 계속해서 로그인하거나, 채팅하거나, 상호 작용에 참여합니다.

데이터가 안정적이다

해당 계정은 장기간 존재하며 자주 또는 비정상적으로 변경되지 않습니다.

지속 가능한 도달 범위

회사가 후속 메시지를 보낼 때 더 나은 도달성을 유지할 수 있습니다.

이러한 요소들은 함께 숫자가 실제로 작동 가치를 갖는지 여부를 결정합니다.

점점 더 많은 회사가 실제 사용자 식별에 관심을 기울이기 시작한 이유

마케팅 비용이 계속 증가함에 따라 전송되는 모든 메시지는 비용 투자를 나타냅니다.

다수의 숫자가 유효하지 않은 데이터인 경우 많은 문제가 발생합니다.

엘메시지 전송 성공률 감소

엘사용자 응답률 감소

엘광고 청중의 질이 저하됩니다.

엘데이터 분석 결과가 왜곡됨

따라서 숫자의 수를 지속적으로 늘리기보다는 먼저 데이터 품질을 개선하는 것이 좋습니다.

실제 사용자 식별 메커니즘을 구축하면 어떤 이점이 있나요?

번호 식별이 완료되면 기업은 종종 더 명확한 데이터 구조를 갖게 됩니다.

예를 들어:

엘시장성이 있는 사용자

엘활동량이 많은 사용자

엘일반 활성 사용자

엘잘못된 번호

엘다시 인증할 번호

사용자가 계층적으로 관리되면 동일한 콘텐츠를 모든 사용자에게 균일하게 보내는 대신 여러 운영 팀이 서로 다른 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다.

크로스보더 팀의 데이터 최적화 경험

국경 간 전자 상거래에 참여하는 팀은 매달 수십만 개의 새로운 품목을 추가합니다.WhatsApp 번호.

처음에는 아무런 심사도 하지 않고 바로 마케팅에 들어갔습니다.

밝혀지다:

엘메시징 볼륨이 높습니다.

엘실제 상담 건수는 크게 증가하지 않았습니다.

엘많은 고객 서비스 자원이 낭비됩니다.

나중에 그들은 실제 사용자 식별을 추가했습니다.

먼저 모든 숫자의 상태 분석을 완료한 다음 다양한 수준에 따라 마케팅 목록을 작성하십시오.

결국 실제 발송 건수는 줄었지만 전반적인 상담률, 성사율, 고객 품질 등이 크게 향상됐다.

이를 통해 팀은 실제로 마케팅 효과를 결정하는 것은 얼마나 많은 숫자를 보유하고 있는지가 아니라 얼마나 많은 실제 사용자를 보유하고 있는지에 따라 결정된다는 사실을 깨달았습니다.

자동 식별은 기업의 새로운 선택이 되고 있습니다.

데이터의 규모가 점점 더 커지면서 실제 요구 사항을 충족하기 위해 숫자의 상태를 하나씩 수동으로 확인하는 것은 더 이상 불가능합니다.

현재 많은 회사에서는 자동화된 데이터 처리 프로세스를 구축하여 번호 확인, 사용자 식별, 데이터 정리 및 라벨 분류를 동일한 시스템에 통합할 예정입니다.

예를 들어 Digital Planet은 다음을 지원합니다.WhatsApp 실제 사용자 식별, 번호 상태 감지, 일괄 데이터 필터링 및 사용자 태그 관리 및 기타 기능. 기업은 마케팅 시작 전 데이터 품질 검토를 완료하고, 가치가 높은 사용자를 마케팅 목록에 우선적으로 포함하고, 품질이 낮은 수치를 사전에 필터링함으로써 전반적인 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

동시 작업용WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram 등 여러 플랫폼에서 작업하는 팀의 경우 통합 데이터 처리 기능을 사용하여 다양한 플랫폼의 데이터를 중앙에서 관리하고, 반복 처리를 줄이고, 데이터 활용도를 높일 수도 있습니다.

좋은 데이터는 좋은 마케팅을 뒷받침할 수 있습니다

마케팅 콘텐츠는 사용자가 제품에 대해 계속 학습할 의향이 있는지 여부를 결정하는 반면, 사용자 데이터는 콘텐츠가 실제로 대상 그룹에 도달할 수 있는지 여부를 결정합니다.

원본 데이터에 유효하지 않은 숫자가 많으면 아무리 뛰어난 연산 전략을 세워도 원하는 결과를 얻기 어려울 것입니다.

실제 사용자 식별 메커니즘을 구축하면 비효율적인 마케팅 비용을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 기업이 사용자 구조를 보다 명확하게 이해할 수 있게 되어 후속 광고, 고객 관리 및 개인 도메인 운영을 위한 보다 신뢰할 수 있는 데이터 기반을 제공할 수 있습니다.

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