Есть много данных о трансграничном трафике, как отфильтровать некачественных клиентов, которые не будут закрывать

При привлечении трансграничного трафика многие команды проходят этап: данных все больше и больше, но количество транзакций одновременно не увеличивается. Кажется, что лидов в фоновом режиме достаточно, и даже каждый день появляются новые, но как только вы доберетесь до этапа отслеживания, вы обнаружите, что большое количество пользователей не могут быть охвачены, почти не отвечают или вообще не соответствуют условиям конверсии.

Если с подобной проблемой не справиться, команда легко может впасть вЦикл «добавляй еще, но результатов нет». Ключевым моментом является не расширение каналов, а сначала фильтрация некачественных клиентов, чтобы серверная часть могла иметь дело только с «людьми, которые могут заключить сделку».

Больше данных не означает больше клиентов. Проблема заключается в процессе предварительного отбора.

Источники данных о трансграничном трафике обычно сложны, включая рекламные формы, трафик в социальных сетях, данные третьих сторон, накопление исторических данных о клиентах и ​​т. д. Чем больше источников, тем более запутанной становится структура. Данные из разных стран, разных платформ и разного качества смешиваются, что затрудняет их непосредственное использование.

Если механизм проверки отсутствует, все лиды перейдут по одной и той же ссылке для отслеживания. В результате время обслуживания клиентов сокращается, энергия продаж рассеивается, а скорость отслеживания действительно ценных клиентов замедляется.

Поэтому первый шаг — не оптимизировать конверсии, а конвертировать данные.«Снести его».

Каковы общие отличительные черты некачественных клиентов?

В реальных операциях некачественные клиенты часто имеют некоторые общие характеристики, и эти характеристики могут использоваться в качестве критериев первого уровня отбора:

л Контактная информация недоступна, например, неправильный номер или неоткрытый счет.

л Длительное бездействие, почти бесполезно

л В данных есть очевидные отклонения, такие как запутанные псевдонимы и недостающая информация.

л Полное несоответствие целевому рынку или продукту

Даже если эти клиенты присоединятся к процессу последующего наблюдения, получить реальную ценность будет сложно, а продолжение инвестиций только снизит общую эффективность.

Сначала проверяйте недействительные результаты, затем проверяйте меньший процент, и порядок нельзя изменить.

Многие команды стартуют прямо сНачните с «оценки намерения», например, проверите, заинтересован ли пользователь, но если есть проблема с самой контактной информацией, этот шаг бессмысленен.

Более разумная последовательность должна состоять из двух шагов:

Шаг 1. Отфильтруйте недействительные данные

В первую очередь исключите пустые учетные записи, неоткрытые учетные записи и явно ненормальные данные. Этот шаг решает следующее:«Можем ли мы общаться?»

Шаг 2. Отсеивайте клиентов с низким уровнем намерения

На основе имеющихся данных мы можем затем судить, заслуживает ли он приоритетного последующего наблюдения на основе активности, информации и поведения. Этот шаг решает«Стоит ли общаться?»

Как только порядок будет отменен, затраты на суждения будут потрачены впустую из-за неправильных данных.

Данные с разных платформ имеют разные приоритеты проверки.

Трансграничное перенаправление трафика обычно включает в себя несколько платформ, и логика проверки каждой платформы не может быть абсолютно одинаковой и должна быть сфокусирована.

Данные WhatsApp

Больше внимания уделяется тому, активирован ли он и активен ли статус. Если пользователь не активировал его или не использовал в течение длительного времени, условия конвертации в принципе нет.

Данные телеграммы

Основное внимание уделяется долгосрочным следам использования, а не краткосрочному использованию в Интернете. Многие учетные записи время от времени заходят в Интернет, но не участвуют во взаимодействиях. Такие пользователи имеют ограниченную ценность.

Данные Line и Zalo

Лучше судить по полноте данных и активности. Локальных пользователей обычно легче конвертировать, если их данные полны и их использование стабильно.

Эффективнее обрабатывать данные с разных платформ по отдельности, чем фильтровать их единообразно.

Прежде чем данные попадут в систему, необходимо провести проверочный тест.

Ключевым моментом, который легко упустить из виду, является наличие самих контактных данных.

Если в данных имеется большое количество недоступных номеров или ненормальных учетных записей, эффект будет затронут независимо от того, как вы его накладываете позже. Поэтому перед импортом системы рекомендуется выполнить базовое тестирование.

В реальной работе Digital Planet можно использовать для выявления номеров скрининга, чтобы отсеивать недействительные номера, неоткрытые счета и данные низкого качества в данных о трансграничном трафике, а затем вводить оставшиеся данные в процесс стратификации и последующего контроля. Digital Planet поддерживает бесплатный пробный скрининговый тест.

Это гарантирует, что серверная часть столкнется с пакетом«Доступные» пользователи, а не неопределенные данные.

Отфильтрованные данные необходимо перераспределить для использования.

После завершения фильтрации данные больше не должны обрабатываться единообразно, а использоваться стратифицированно по качеству.

клиенты высокого качества

В зависимости от доступности, активности и соответствия приоритет отдается продажам для индивидуального отслеживания.

клиенты среднего качества

Воспитание можно осуществлять с помощью контента, автоматических сообщений или легких прикосновений, чтобы постепенно увеличивать намерение.

клиенты низкого качества

Сократите частоту контактов и существуйте как дополнительные данные, не занимая основные ресурсы.

Этот метод распределения может значительно повысить общую операционную эффективность.

Распространенное заблуждение: неохота удалять данные

Многие команды при проверке придерживаются менталитета: данные трудно найти, и они не хотят их удалять. Но на самом деле не удалять некачественные данные — самый затратный подход.

Низкокачественные клиенты принесут три вида потребления:

л Время обслуживания клиентов занято

л Системные ресурсы тратятся впустую

л Ценные клиенты задерживаются с ответом

Скрининг – это не потеря, а сосредоточение ресурсов там, где они с большей вероятностью принесут результаты.

Цель скрининга – не уменьшить количество, а повысить точность.

Наконец, необходимо прояснить одну вещь: фильтрация некачественных клиентов направлена ​​не на сокращение данных, а на их увеличение."Доступный".

когда ты положишьРешение о том, «может ли транзакция быть завершена», переходит на этап данных, и вы обнаружите:

л Последующий ритм более четкий

л Путь конверсии стал более плавным

л Общие затраты более контролируемы

Настоящая трудность в привлечении трансграничного трафика заключается не в получении данных, а в поиске на основе этих данных людей, достойных инвестиций. Если порядок фильтрации правильный, многие проблемы с серверной частью исчезнут естественным образом.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты