Có rất nhiều dữ liệu luồng giao thông xuyên biên giới, làm thế nào để lọc ra những khách hàng chất lượng thấp sẽ không thực hiện giao dịch

Khi thực hiện thu hút giao thông xuyên biên giới, nhiều đội sẽ trải qua một giai đoạn: dữ liệu ngày càng nhiều nhưng lượng giao dịch không tăng đồng thời. Có vẻ như có đủ khách hàng tiềm năng trong nền và thậm chí có những khách hàng tiềm năng mới mỗi ngày, nhưng khi đến giai đoạn theo dõi, bạn sẽ thấy rằng không thể tiếp cận được một số lượng lớn người dùng, hầu như không phản hồi hoặc hoàn toàn không đáp ứng các điều kiện chuyển đổi.

Nếu loại vấn đề này không được giải quyết, nhóm có thể dễ dàng rơi vào tình trạng khó khăn.Vòng luẩn quẩn “thêm mãi mà không có kết quả”. Mấu chốt không phải là mở rộng kênh mà là lọc ra những khách hàng chất lượng thấp trước, để phía sau chỉ có thể đối mặt với “những người có khả năng thực hiện giao dịch”.

Nhiều dữ liệu hơn không có nghĩa là nhiều khách hàng hơn. Vấn đề nằm ở quá trình sàng lọc trước.

Các nguồn dữ liệu cho lưu lượng truy cập xuyên biên giới thường phức tạp, bao gồm các hình thức quảng cáo, lưu lượng truy cập trên mạng xã hội, dữ liệu của bên thứ ba, tích lũy lịch sử khách hàng, v.v. Càng có nhiều nguồn, cấu trúc càng trở nên khó hiểu. Dữ liệu từ các quốc gia khác nhau, nền tảng khác nhau và chất lượng khác nhau được trộn lẫn với nhau, gây khó khăn cho việc sử dụng trực tiếp.

Nếu không có cơ chế sàng lọc thì tất cả các khách hàng tiềm năng sẽ vào cùng một link follow-up. Kết quả là: thời gian phục vụ khách hàng bị giảm sút, năng lượng bán hàng bị phân tán và tốc độ theo dõi những khách hàng thực sự có giá trị cao bị chậm lại.

Vì vậy, bước đầu tiên không phải là tối ưu hóa chuyển đổi mà là chuyển đổi dữ liệu"Xé nó xuống".

Đặc điểm phân biệt chung của khách hàng chất lượng thấp là gì?

Trong hoạt động thực tế, khách hàng chất lượng thấp thường có một số đặc điểm chung và những đặc điểm này có thể được sử dụng làm tiêu chí sàng lọc cấp độ đầu tiên:

tôi Thông tin liên hệ không có sẵn, chẳng hạn như số sai hoặc tài khoản chưa mở.

tôi Không hoạt động lâu dài, hầu như không có tác dụng

tôi Có những bất thường rõ ràng trong dữ liệu, chẳng hạn như biệt danh khó hiểu và thiếu thông tin.

tôi Hoàn toàn không phù hợp với thị trường hoặc sản phẩm mục tiêu

Ngay cả khi những khách hàng này tham gia vào quá trình theo dõi thì cũng khó tạo ra giá trị thực tế và việc tiếp tục đầu tư sẽ chỉ làm giảm hiệu quả chung.

Đầu tiên sàng lọc những kết quả không hợp lệ, sau đó sàng lọc những kết quả có lãi suất thấp hơn và không thể đảo ngược thứ tự.

Nhiều đội sẽ xuất phát trực tiếp từBắt đầu bằng việc "đánh giá có ý định", chẳng hạn như xem người dùng có quan tâm hay không, nhưng nếu bản thân thông tin liên hệ có vấn đề thì bước này vô nghĩa.

Một trình tự hợp lý hơn nên có hai bước:

Bước 1: Lọc ra dữ liệu không hợp lệ

Trước tiên hãy loại trừ các tài khoản trống, tài khoản chưa mở và dữ liệu bất thường rõ ràng. Bước này giải quyết được gì"Chúng ta có thể giao tiếp được không?"

Bước 2: Sàng lọc những khách hàng có ý định thấp

Từ dữ liệu có sẵn, chúng ta có thể đánh giá liệu dữ liệu đó có xứng đáng được ưu tiên theo dõi hay không dựa trên hoạt động, thông tin và hành vi. Bước này giải quyết"Có đáng để giao tiếp không?"

Một khi trật tự bị đảo ngược, chi phí phán đoán sẽ bị lãng phí do dữ liệu sai.

Dữ liệu từ các nền tảng khác nhau có mức độ ưu tiên sàng lọc khác nhau.

Phân luồng giao thông xuyên biên giới thường liên quan đến nhiều nền tảng và logic sàng lọc của mỗi nền tảng không thể giống hệt nhau và cần phải được chú trọng.

dữ liệu WhatsApp

Nó chú ý nhiều hơn đến việc nó có được kích hoạt và trạng thái hoạt động hay không. Nếu người dùng chưa kích hoạt hoặc đã lâu không sử dụng thì về cơ bản không có điều kiện chuyển đổi.

Dữ liệu điện tín

Trọng tâm là dấu vết sử dụng lâu dài chứ không phải việc sử dụng trực tuyến ngắn hạn. Nhiều tài khoản thỉnh thoảng trực tuyến nhưng không tham gia tương tác. Những người dùng như vậy có giá trị hạn chế.

Dữ liệu đường dây và Zalo

Sẽ phù hợp hơn nếu đánh giá dựa trên tính đầy đủ và hoạt động của dữ liệu. Người dùng cục bộ thường dễ chuyển đổi hơn nếu dữ liệu của họ đầy đủ và mức sử dụng ổn định.

Sẽ hiệu quả hơn nếu xử lý dữ liệu từ các nền tảng khác nhau một cách riêng biệt hơn là lọc chúng một cách thống nhất.

Trước khi dữ liệu vào hệ thống phải thực hiện kiểm tra sàng lọc

Một điểm quan trọng dễ bị bỏ qua là tính sẵn có của thông tin liên hệ.

Nếu có một số lượng lớn các số không khả dụng hoặc các tài khoản bất thường trong dữ liệu, hiệu ứng sẽ bị ảnh hưởng cho dù bạn xếp lớp nó sau này như thế nào. Do đó, nên hoàn thành một vòng kiểm tra cơ bản trước khi nhập hệ thống.

Trong hoạt động thực tế, Digital Planet có thể được sử dụng để sàng lọc phát hiện số nhằm sàng lọc các số không hợp lệ, tài khoản chưa mở và dữ liệu chất lượng thấp trong dữ liệu lưu lượng truy cập xuyên biên giới, sau đó nhập dữ liệu còn lại vào quy trình phân tầng và theo dõi. Digital Planet hỗ trợ xét nghiệm sàng lọc dùng thử miễn phí.

Điều này đảm bảo rằng phần phụ trợ đang phải đối mặt với một loạtNgười dùng “có thể tiếp cận”, không phải dữ liệu không chắc chắn.

Dữ liệu đã lọc cần được phân phối lại để sử dụng

Sau khi quá trình lọc hoàn tất, dữ liệu sẽ không còn được xử lý thống nhất mà được sử dụng phân tầng theo chất lượng.

khách hàng chất lượng cao

Với tính sẵn có, hoạt động và sự phù hợp, mức độ ưu tiên được chỉ định cho việc bán hàng để theo dõi trực tiếp.

khách hàng chất lượng trung bình

Việc nuôi dưỡng có thể được thực hiện thông qua nội dung, tin nhắn tự động hoặc những cú chạm nhẹ để tăng dần ý định.

khách hàng chất lượng thấp

Giảm tần suất liên lạc và tồn tại dưới dạng dữ liệu bổ sung mà không chiếm tài nguyên chính.

Phương pháp phân bổ này có thể cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động tổng thể.

Hiểu lầm thường gặp: ngại xóa dữ liệu

Nhiều đội có tâm lý khi sàng lọc: dữ liệu khó lấy, không muốn xóa. Nhưng trên thực tế, việc không xóa dữ liệu chất lượng thấp là phương pháp tốn kém nhất.

Khách hàng chất lượng thấp sẽ mang lại ba loại tiêu dùng:

tôi Đã hết thời gian phục vụ khách hàng

tôi Tài nguyên hệ thống bị lãng phí

tôi Khách hàng có giá trị cao bị trì hoãn trong việc theo dõi

Sàng lọc không phải là mất mát mà là tập trung nguồn lực vào nơi chúng có nhiều khả năng tạo ra kết quả hơn.

Mục tiêu của sàng lọc không phải là giảm số lượng mà là để chính xác hơn.

Cuối cùng, cần làm rõ một điều: lọc ra những khách hàng chất lượng thấp không phải để giảm bớt dữ liệu mà là làm cho dữ liệu nhiều hơn."Có sẵn".

khi bạn đặtPhán quyết về việc "liệu giao dịch có thể được hoàn thành hay không" được chuyển sang giai đoạn dữ liệu và bạn sẽ thấy:

tôi Nhịp điệu theo dõi rõ ràng hơn

tôi Đường dẫn chuyển đổi mượt mà hơn

tôi Chi phí tổng thể dễ kiểm soát hơn

Khó khăn thực sự trong việc thu hút lưu lượng truy cập xuyên biên giới không phải là thu thập dữ liệu mà là tìm được những người xứng đáng đầu tư từ dữ liệu. Khi thứ tự lọc đúng, nhiều vấn đề ở back-end sẽ tự nhiên biến mất.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không