Метод проверки данных клиентов Mercado: как найти пользователей, которые действительно заинтересованы в покупке

При осуществлении трансграничной электронной коммерции на рынке Латинской Америки Mercado является неизбежной платформой. Многие продавцы получили большой объем данных о клиентах с помощью рекламы, трафика на сайте или депозитов на мероприятиях. Однако, когда они фактически переходят на этап последующего наблюдения, они обнаруживают, что коэффициент эффективных транзакций не идеален. Кажется, что данных много, но на самом деле не так много людей готовы их покупать.

Проблема зачастую не в трафике, а в логике фильтрации.

Если пользователи с намерением совершить покупку не могут быть исключены из данных, последующие личные сообщения, текстовые сообщения илиОхват WhatsApp станет неэффективным. Проверка — это действие, которое необходимо выполнить до завершения транзакции.

1. Общие структурные проблемы данных о клиентах Mercado

Данные о клиентах Mercado поступают из различных источников, в том числе:

лПользователи, которые нажимают на рекламу на сайте

лПросмотр пользователей, которые не разместили заказы

лПользователи, совершавшие исторические покупки

лРекламные мероприятия для удержанных пользователей

Когда эти данные смешиваются, возникают существенные различия.

Некоторые пользователи просмотрели его только один раз.

Некоторые пользователи не заходили в систему в течение длительного времени.

Есть отклонения в некоторых контактных данных.

Некоторые данные дублируются или являются неполными.

Если обращаться ко всему списку напрямую, много времени обслуживания клиентов будет потрачено впустую на пользователей с низкими намерениями.

2. Как разработать логику проверки

Эффективная логика проверки обычно делится на три этапа.

Первый этап: базовая очистка данных

Удаляйте дубликаты, унифицируйте форматы и удаляйте явно ненормальные данные.

Второй этап: определение статуса

Убедитесь, что контактная информация действительно существует и доступна.

Третий этап: деятельность и поведенческое суждение

Выделяйте пользователей, которые недавно просматривали или взаимодействовали.

На уровне выполнения цифровая планета может использоваться для определения статуса партии, определения статуса регистрации номера и активного статуса, а также вывода структурированных тегов. Таким образом, «тихие» или ненормальные учетные записи могут быть заранее отфильтрованы.

3. Кейс: Сравнение коэффициентов конверсии до и после скрининга

Продавец продает отдельные товары средне- и высокопоставленным покупателям на бразильском рынке. На начальном этапе список инвесторов, находящихся на Меркадо, будет обрабатываться напрямую.При обращении через WhatsApp общий уровень ответов составил менее 5%.

Затем команда оптимизировала список в два этапа:

Первым шагом является использование Digital Planet для определения статуса регистрации и фильтрации исключений.

Второй шаг — охватить только недавно активных пользователей.

После оптимизации размер списка уменьшается прибл.35%, но процент ответов увеличился до более чем 9%. Обратная связь со службой поддержки клиентов значительно увеличила долю эффективного общения, а конверсия транзакций стала более концентрированной.

Это изменение показывает, что ценность проверки гораздо выше, чем простое расширение списка.

4. Как внедрить скрининг в повседневную деятельность

Чтобы каждый раз избегать временной сортировки данных, рекомендуется закрепить действие фильтрации как стандартный процесс.

лТестируйте каждую партию новых данных перед ее импортом.

лСоздайте иерархию меток

лРегулярный просмотр списка истории

лИзменение порядка охвата в зависимости от изменений активности

Digital Planet поддерживает пакетный импорт и экспорт результатов и может быть подключен к маркетинговой системе для сокращения времени ручной обработки.

5. Ритм маркетинга после наслоения

После завершения скрининга рекомендуется разработать различные стратегии охвата по уровням.

лВысокоактивные пользователи будут иметь приоритет и отслеживаться.

лТестируйте пакетно со средними активными пользователями.

лНизкоактивные пользователи снижают частоту

лПриостановлено за ненормальных пользователей

Такой структурированный менеджмент может сделать маркетинговые ресурсы более сконцентрированными.

На рынке Mercado транзакции зависят не от масштаба данных, а от их качества. Благодаря предварительной проверке и активной идентификации маркетинговые действия можно сделать более точными. Возможности Digital Planet в определении статуса партии и структурированном выводе этикеток могут помочь командам превратить проверку в фиксированный процесс, а не во временное действие.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты