Я могу получать электронные письма на свой рабочий адрес электронной почты, но почему проверка учетной записи Microsoft Teams не дает результатов?

Рабочий адрес электронной почты клиента смог нормально получать электронные письма, и предложение было отправлено. Хотите использовать вместо этогоПри встрече в Microsoft Teams я обнаружил, что не могу найти собеседника по электронной почте или проверка учетной записи не дала ожидаемых результатов.

В данном случае это не обязательно потому, что адрес электронной почты написан неправильно.**Возможность получать электронную почту, наличие учетной записи Microsoft, открытие Teams и разрешение посторонним людям связываться через Teams — это разные состояния. **Разделяйте их при устранении неполадок, и вы обычно найдете причину быстрее, чем снова и снова искать один и тот же почтовый ящик.

Почтовый ящик принимает сообщения нормально, что лишь доказывает, что вход для почты доступен.

На электронную почту компании можно получать котировки, что указывает на то, что этот адрес в настоящее время можно использовать в качестве портала для общения по электронной почте. он не обязательно используетMicrosoft 365 предоставляет услуги электронной почты, и нет необходимости входить в Teams с того же адреса.

Некоторые компании используют другие службы электронной почты; некоторые сотрудники ежедневно используют электронную почту компании, но участвуют в работе через другую учетную записьВстречи команд; некоторые электронные письма являются общими адресами отдела, и нет учетной записи Teams, соответствующей конкретному сотруднику.

Поэтому, когда клиенты отвечают на сообщения по электронной почте, они продолжают использовать электронную почту как надежную точку входа. Не полагайтесь только на имя домена электронной почты или статус получения почты, чтобы судить о том, что другая сторона определенно сможетКоманды были найдены.

Сначала устраните простейшую проблему с адресом

Прежде чем готовиться к обнаружению или поиску, сначала проверьте, является ли адрес электронной почты полным адресом, который в настоящее время используется клиентом.

К частым ситуациям относятся: лишние пробелы при копировании, имена с похожим написанием, но принадлежащие разным сотрудникам, клиенты, которые сменили компанию, но все еще сохраняют старые записи контактов, или адреса электронной почты отделов используются для обмена предложениями, но на самом деле во время встреч используются личные адреса электронной почты.

Если вы общаетесь по электронной почте, проще всего просто спросить:«Если вы переключитесь на Teams для собрания, должно ли приглашение быть отправлено на этот адрес электронной почты?» После ответа клиента используйте подтвержденный адрес, чтобы договориться о встрече.

Этот шаг очень короткий, но он позволяет избежать«Учетная запись не найдена» ошибочно принимается за сбой платформы.

Статус учетной записи Microsoft и Teams следует проверять отдельно.

Даже если рабочий адрес электронной почты связанПри использовании учетной записи Microsoft нельзя напрямую предположить, что соответствующий пользователь использовал Teams. Компания может настраивать разные сервисы и разрешения для разных сотрудников, а сам сотрудник, возможно, никогда не использовал этот адрес для входа в Teams.

Предоставлено Digital PlanetОбнаружение учетной записи Microsoft и Microsoft Teams можно использовать для дополнения информации о состоянии учетной записи. Но при выборе элементов обнаружения необходимо проверить тип ввода:цифровая планетаСтраница продукта TeamsВ основном рассказывает о том, как проверить статус активации по номеру мобильного телефона;Инструкции по обнаружению почтового ящика TeamsЗатем упомяните определение статуса регистрации по электронной почте. Если у вас есть только рабочий адрес электронной почты, вам следует подтвердить, что вы в настоящее время используете проект, который поддерживает ввод электронной почты. Не указывайте свой адрес электронной почты в проекте определения номеров до интерпретации результатов.

После завершения теста вам также следует записать состояние почтового ящика,Состояние учетной записи Microsoft и состояние обнаружения Teams. Объединив несколько результатов в метку «аккаунт доступен», я до сих пор не знаю, где она застряла.

найденныйЕсли команды активированы, возможно, вы не сможете общаться в чате напрямую.

Предположим, что Digital Planet обнаруживает соответствующееЕсли команды включены, но вы по-прежнему не можете найти клиентов при открытии собственных команд, вам необходимо проверить разрешения для внешних контактов.

в соответствии сО компании MicrosoftИнструкции по внешнему сотрудничеству в Teams, организации могут управлять тем, могут ли участники выполнять поиск, общаться в чате или сотрудничать с внешними учетными записями. Настройки обеих компаний, доменные имена и типы учетных записей, разрешенные для контакта, могут повлиять на фактический контакт.

поэтому,«Активация обнаружена» означает, что имеется соответствующий сигнал о состоянии аккаунта; «Я могу найти другую сторону и связаться с ней непосредственно из моих команд», что также зависит от организационных настроек обеих сторон. Эти два результата различны, поэтому нет необходимости сразу делать вывод, что один из них неверен.

Если вам действительно нужно использовать его в компанияхДля чата Teams вы можете попросить человека, ответственного за учетную запись с обеих сторон, проверить настройки внешнего доступа. Для обычных деловых встреч приглашения могут быть сначала отправлены по проверенным адресам электронной почты, и клиент может подтвердить, может ли он присоединиться к ним в обычном режиме.

Если тест не дал результатов, электронное письмо все равно можно использовать.

Если тест Teams не дает результата активации, не удаляйте этот адрес электронной почты из профиля клиента, не говоря уже о повторной отправке приглашений на тестирование. Другая сторона получила и ответила через него нормально, и этот коммуникационный портал все еще действителен.

Вы можете продолжать подтверждать расценки, время и необходимость встреч по электронной почте, а также позволить клиентам выбирать предпочтительный метод встречи. Если другая сторона желает использоватьTeams, попросите его предоставить адрес учетной записи, фактически используемый для Teams, или попросите другую сторону инициировать приглашение на собрание.

Электронная почта часто играет роль сохранения официальных записей общения, особенно в вопросах закупок, контрактов и послепродажного обслуживания компании. Даже если обе стороны позжеПроведите собрание в Teams и подтвердите решения и документы по электронной почте после собрания.

Что записывать в информацию о клиенте

Сравнивать«Можно ли найти команды?» более практично. Следует четко записать найденную информацию: текущий рабочий адрес электронной почты проверен на возможность получения писем; было ли клиентом подтверждено его использование в Teams; использует ли Digital Planet средства обнаружения электронной почты или номеров; когда была дата обнаружения; какой способ встречи в итоге выбрал заказчик.

Например,«Клиент ответил на предложение через рабочий адрес электронной почты, а это означает, что Teams использует другой адрес, а приглашение на собрание отправлено клиентом». В следующий раз, когда коллега вступит во владение, это можно будет организовать напрямую, не проверяя исходный адрес электронной почты.

Вы можете получать электронные письма на свой рабочий адрес электронной почты,Проверка учетной записи Teams не дает результатов. Сначала проверьте адрес и тип ввода тестового элемента, а затем определите учетную запись Microsoft и состояние Teams. Если учетная запись открыта, но с ней невозможно связаться, проверьте также настройки внешнего доступа организации. Digital Planet может помочь пополнить статус счета; При встрече с клиентом, которому требуется немедленная встреча, самый прямой способ справиться с этой проблемой — попросить его подтвердить свой адрес Teams или отправить приглашение по существующему электронному письму.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты