Как управлять разработкой B2B в Северной Америке, работой с контентом LinkedIn и отслеживанием электронной почты
Есть команда, которая делает SaaS-системы ВЭД. В прошлом году компания сместила фокус своего рынка на Северную Америку. Их стратегия вначале была очень простой: добавлять контакты LinkedIn в пакетном режиме, отправлять приглашения на подключение, отправлять презентации продуктов после утверждения, а затем синхронизировать массовые почтовые ящики. Данные за первые две недели кажутся довольно хорошими, процент проходов друзей не низкий, а уровень открытия электронной почты также высок. Но через месяц начали возникать проблемы — ответов становилось все меньше, повторные обращения практически игнорировались, а список жалоб на продажи «выглядел большим, но на самом деле был бесполезен».