ความแตกต่างในการเข้าถึงระหว่างผู้ใช้ RCS และผู้ใช้ SMS ทั่วไป

เมื่อหลายทีมกำลังทำการตลาดผ่าน SMS พวกเขาจะพบปัญหาที่ชัดเจนมากขึ้น: เนื้อหาเดียวกันที่ส่งออกไปจะมีผลกระทบต่อการเข้าถึงที่แตกต่างกันมากในหมู่ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้บางรายอาจดู คลิก และตอบกลับได้ตามปกติ ในขณะที่บางรายแทบไม่ได้รับคำติชมใดๆ เลย

ความแตกต่างนี้ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของเนื้อหาอีกต่อไป แต่เริ่มเกี่ยวข้องกับความสามารถในการสื่อสารของผู้ใช้เอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับRCS กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และทีมต่างๆ ก็เริ่มให้ความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ: อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ใช้ RCS และผู้ใช้ SMS ทั่วไป และความแตกต่างนี้จะส่งผลต่อผลกระทบทางการตลาดที่ตามมาหรือไม่

ทำไมRCS เริ่มได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ

สถานการณ์ SMS ในอดีตส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเตือนแบบทางเดียว

ตัวอย่างเช่น:

ลรหัสยืนยัน

ลการแจ้งเตือนเหตุการณ์

ลSMS การตลาด

ลระบบเตือนความจำ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้ใช้มีความต้องการประสบการณ์โต้ตอบที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ข้อจำกัดของข้อความตัวอักษรแบบเดิมจึงมีความชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของข้อความธรรมดาคือ:

ลความสามารถในการโต้ตอบที่อ่อนแอ

ลความจุเนื้อหามีจำกัด

ลไม่สามารถระบุสถานะออนไลน์ของผู้ใช้ได้

ลความสามารถในการเชื่อมต่อโดเมนส่วนตัวในภายหลังไม่เพียงพอ

และRCS เป็นเหมือน "การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเวอร์ชันอัปเกรด" ในระบบ SMS มากกว่า

ดังนั้นบริการในท้องถิ่น อีคอมเมิร์ซ และโครงการทางการเงินจำนวนมากจึงให้ความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆผู้ใช้ RCS

อะไรคือความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างผู้ใช้ RCS และผู้ใช้ SMS ทั่วไป?

หลายๆคนคงRCS เข้าใจง่ายๆ ว่าเป็นการส่งข้อความขั้นสูง แต่สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือความแตกต่างในพฤติกรรมของผู้ใช้

ผู้ใช้ข้อความธรรมดาชอบรับแบบพาสซีฟ

และผู้ใช้ RCS มีแนวโน้มที่จะโต้ตอบมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น:

ลคุณสามารถดูเนื้อหาที่สมบูรณ์มากขึ้น

ลคลิกและตอบกลับได้ง่ายขึ้น

ลบางฉากสามารถรองรับสถานะออนไลน์ได้

ลพฤติกรรมการโต้ตอบของผู้ใช้มีความชัดเจนมากขึ้น

ดังนั้น ในสถานการณ์การเข้าถึงระยะยาวโดยทั่วไปผู้ใช้ RCS จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการสื่อสารที่สูงขึ้น

เหตุใดหลายอุตสาหกรรมจึงเลือกที่จะจัดลำดับความสำคัญของการคัดกรองผู้ใช้ RCS

ไม่จำเป็นต้องคัดกรองทุกโครงการRCS แต่สถานการณ์ประเภทต่อไปนี้จะเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษ

ประกาศทางการเงิน

ให้ความสำคัญกับการสัมผัสที่เสถียรและการตอบสนองของผู้ใช้มากขึ้น

ชั้นบริการท้องถิ่น

ต้องติดต่อกับผู้ใช้เป็นเวลานาน

การดำเนินงานสมาชิกอีคอมเมิร์ซ

พึ่งพาการโต้ตอบและการซื้อคืนในระยะยาวมากขึ้น

อุตสาหกรรมเหล่านี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ คุณค่าของผู้ใช้ในระยะยาวมีความสำคัญมากกว่าการส่งมอบครั้งเดียว

ดังนั้นทีมต่างๆ ก็เริ่มที่จะ:

สถานะ RCS

สถานะใช้งานอยู่

แท็กอุปกรณ์

นิสัยออนไลน์ในระยะยาว

ร่วมกันเป็นเงื่อนไขการกรองผู้ใช้

เหตุใดผู้ใช้ RCS จึงเหมาะสมกับการดำเนินงานระยะยาวมากกว่า

หลายทีมจะค้นพบในภายหลังว่าผู้ใช้ที่มีมูลค่าที่แท้จริงในระยะยาวนั้น มักจะไม่เพียงแค่ตัวเลขที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการโต้ตอบต่อไปอีกด้วย

ผู้ใช้ RCS จะง่ายขึ้นในหลาย ๆ สถานการณ์:

ลดูข้อความเป็นเวลานาน

ลสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มั่นคง

ลเข้าร่วมในการดำเนินการโดเมนส่วนตัวในภายหลัง

ลรักษานิสัยออนไลน์ให้สม่ำเสมอ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการท้องถิ่นและระบบสมาชิก ความแตกต่างนี้จะชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ

เหตุใดปริมาณการส่งเพียงอย่างเดียวจึงไม่สำคัญอีกต่อไป

ในอดีตหลายทีมจะเน้นไปที่:

คุณส่งข้อความกี่ข้อความในหนึ่งวัน

ไม่ว่าจะส่งข้อความสำเร็จหรือไม่

แต่ตอนนี้มีทีมจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ให้ความสนใจกับ:

มีผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่จะยังคงโต้ตอบต่อไป

เพราะ:

การส่งไม่เท่ากับการเข้าถึง

การเข้าถึงไม่ได้หมายถึงการปฏิบัติ

การดำเนินการไม่เท่ากับการเก็บรักษาในระยะยาว

ดังนั้น หลายๆ ทีมจึงไม่เพียงแต่ดูที่ปริมาณการส่งอีกต่อไป แต่ยังเริ่มให้ความสำคัญกับคุณภาพของผู้ใช้มากขึ้นด้วย

มีอยู่ก่อนการคัดกรอง RCS การตรวจจับหมายเลขพื้นฐานจะมีเสถียรภาพมากขึ้น

หากตัวเลขนั้นเอง:

ลไม่สามารถใช้ได้

ลความเงียบที่ยาวนาน

ลมีสภาวะผิดปกติ

ดังนั้นถึงแม้จะรองรับก็ตามRCS มูลค่าการทำงานที่ตามมาก็จะลดลงเช่นกัน

ในการใช้งานจริง คุณสามารถใช้ Digital Planet เพื่อตรวจจับหมายเลขหน้าจอก่อน แล้วจึงรวมเข้ากับข้อมูลดังกล่าวสถานะ RCS มีการแบ่งชั้นการปฏิบัติงานเพิ่มเติม Digital Planet รองรับการทดสอบคัดกรองทดลองใช้ฟรี

ด้วยวิธีนี้โครงสร้างหน้าสัมผัสด้านหลังจะมีเสถียรภาพมากขึ้น

เหตุใดการดำเนินการทาง SMS จึงกลับมาอีกครั้งตรรกะ "คุณภาพผู้ใช้"

ในอดีต การตลาดผ่าน SMS จำนวนมากเป็นเหมือนเครื่องมือการส่งเป็นชุด แต่ตอนนี้กลายเป็นเหมือนเครื่องมือการดำเนินงานของผู้ใช้ในระยะยาวมากขึ้นเรื่อยๆ

เพราะเมื่อค่าเข้าชมเพิ่มขึ้น:

ลมูลค่าการเข้าชมทั่วไปลดลง

ลค่าใช้จ่ายในการส่งที่ไม่ถูกต้องกำลังสูงขึ้นเรื่อยๆ

ลความสนใจของผู้ใช้มีจำกัดมากขึ้น

ใครก็ตามที่สามารถคัดกรองผู้ใช้คุณภาพสูงออกมาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะมีความกดดันน้อยลงในการดำเนินการครั้งต่อไป

อะไรคือความแตกต่างที่แท้จริงระหว่าง RCS และผู้ใช้ SMS ทั่วไป?

หลายครั้งที่ความแตกต่างไม่ได้เป็นเพียงด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึง:

ความแตกต่างทางพฤติกรรมในระยะยาวระหว่างผู้ใช้เอง

ในบรรดาผู้ใช้ข้อความทั่วไปจะมีจำนวนมาก:

ลผู้ใช้ชั่วคราว

ลผู้ใช้ที่เงียบ

ลผู้ใช้ที่มีปฏิสัมพันธ์น้อย

และโดยทั่วไปผู้ใช้ RCS มีแนวโน้มที่จะแสดง:

ลนิสัยออนไลน์ที่มั่นคงมากขึ้น

ลมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกันมากขึ้น

ลลักษณะพฤติกรรมเหมาะสมกับการเข้าถึงในระยะยาวมากกว่า

ดังนั้นในโครงการที่ดำเนินงานระยะยาวหลายโครงการสถานะ RCS เริ่มกลายเป็นป้ายกำกับสำคัญแล้ว

เหตุใดการดำเนินงาน SMS จึงต้องอาศัยการแบ่งชั้นผู้ใช้มากขึ้นในอนาคต

ในอดีต SMS Marketing มีมากขึ้นตอนนี้ "การส่งแบบรวม" เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ:

ลการแบ่งชั้นที่ใช้งานอยู่

ลการแบ่งชั้นสถานะ RCS

ลการแบ่งชั้นอุปกรณ์

ลระดับคุณภาพผู้ใช้

เนื่องจากความแตกต่างในมูลค่าการดำเนินงานระหว่างผู้ใช้แต่ละรายเริ่มเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

หากคุณยังคงส่งทั้งหมดพร้อมกัน:

การบริการลูกค้าจะเหนื่อยล้ามากขึ้น Conversion จะลดลงเรื่อยๆ และโดเมนส่วนตัวจะยากต่อการดูแลรักษามากขึ้น

RCS ไม่ใช่การอัปเกรดข้อความเป็นหลัก แต่เป็นการอัพเกรดตรรกะการคัดกรองผู้ใช้

หลายทีมจะRCS ถือเป็นเทคโนโลยีใหม่ แต่จริงๆ แล้วสิ่งที่สำคัญจริงๆ คือ

เริ่มอนุญาตให้การดำเนินการ SMS เริ่มต้นได้“ปล่อยได้ไหม?” กลายเป็น “คุ้มที่จะดำเนินกิจการต่อหรือไม่?”

เมื่อคุณภาพผู้ใช้เริ่มโดดเด่นอย่างแท้จริง:

ลการแชทส่วนตัวติดตามผลจะง่ายขึ้น

ลการเปิดรับแสงในระยะยาวจะมีเสถียรภาพมากขึ้น

ลการรักษาผู้ใช้ก็จะทำได้ง่ายขึ้นเช่นกัน

สิ่งที่สำคัญจริงๆ ในการดำเนินการ SMS ในอนาคตไม่ใช่ความสามารถในการส่งอีกต่อไป แต่คือผู้ที่สามารถระบุผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงในระยะยาวได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ . รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ , ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.

แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966

(เคล็ดลับดีๆ:มีอยู่เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.xingqiu.pro/check.html ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่