Trong tiếp thị hiện đại và quản lý khách hàng, điều quan trọng là phải hiểu hoạt động sử dụng và số lượng thiết bị của khách hàng. Nền tảng hành tinh kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp nắm bắt chính xác thông tin khách hàng và tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị và quản lý khách hàng thông qua công nghệ phát hiện thiết bị thông minh và phân tích hoạt động số. Sau đây là các phương pháp cụ thể và nguyên tắc làm việc của các hành tinh kỹ thuật số.
Công nghệ phát hiện thiết bị thông minh của hành tinh kỹ thuật số
Nhập và tiền xử lý dữ liệu: Người dùng đăng nhập vào nền tảng hành tinh kỹ thuật số và chọnHàm "Nhập dữ liệu" Tải lên các tệp dữ liệu chứa số điện thoại khách hàng lên hệ thống (hỗ trợ CSV, excel, v.v. định dạng). Hệ thống tự động thực hiện xác minh định dạng dữ liệu để đảm bảo tính toàn vẹn và tính nhất quán của dữ liệu.
Phát hiện thiết bị: Hệ thống sử dụng các thuật toán thông minh và công nghệ khớp dữ liệu để phát hiện loại thiết bị được liên kết với từng số điện thoại, bao gồm thương hiệu thiết bị, mô hình, hệ điều hành, v.v ... Quá trình kiểm tra thiết bị bao gồm:
Nhận dạng thiết bị: Thông qua việc khớp số điện thoại và cơ sở dữ liệu thiết bị, xác định thông tin thiết bị cụ thể được sử dụng bởi khách hàng.
Phân loại thiết bị: Phân loại khách hàng dựa trên thương hiệu thiết bị, mô hình và hệ điều hành để giúp các công ty hiểu được sự đa dạng của việc sử dụng thiết bị khách hàng.
Đầu ra và phân tích dữ liệu: Sau khi hoàn thành phát hiện, hệ thống tạo báo cáo kiểm tra thiết bị chi tiết và liệt kê thông tin thiết bị cho từng số điện thoại. Người dùng có thể xem báo cáo phân phối và xuất khẩu thiết bị để phân tích và xây dựng chiến lược tiếp thị tiếp theo.
Phân tích hoạt động số của các hành tinh kỹ thuật số
Cài đặt điều kiện phát hiện hoạt động: Nhập giao diện cài đặt phân tích hoạt động và chọn các điều kiện phát hiện, chẳng hạn như SMS gửi tần số, hồ sơ cuộc gọi, lưu lượng dữ liệu Internet, v.v ... Các điều kiện phát hiện phổ biến bao gồm:
SMS gửi tần số: Số lần người dùng gửi SMS trong một khoảng thời gian nhất định.
Lịch sử cuộc gọi: Tần suất và thời lượng của cuộc gọi của người dùng.
Lưu lượng truy cập Internet: Sử dụng dữ liệu di động của người dùng.
Thực hiện phân tích hoạt động: Sau khi chọn các điều kiện phát hiện, nhấp vàoNút "Phân tích thực thi" sẽ bắt đầu phân tích dữ liệu và tính toán hoạt động của từng số điện thoại. Thuật toán thông minh sẽ đánh giá dữ liệu hành vi của người dùng dựa trên các điều kiện đã đặt và phát hiện hoạt động của người dùng trong thời gian thực.
Xem và xuất khẩu kết quả phân tích: Sau khi hoàn thành phân tích, hệ thống sẽ hiển thị kết quả phân tích hoạt động. Người dùng có thể xem dữ liệu hoạt động chi tiết, bao gồm danh sách người dùng hoạt động và điểm hoạt động cụ thể. Người dùng có thể xuất kết quả sang nhiều định dạng (ví dụ:CSV, Excel), tạo điều kiện cho các hoạt động tiếp thị và quản lý khách hàng tiếp theo.
Các phương pháp để tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị và quản lý khách hàng
Tiếp thị được cá nhân hóa: Dựa trên kết quả phân tích hoạt động và phát hiện thiết bị, kế hoạch tiếp thị được cá nhân hóa được xây dựng, nội dung thương hiệu tùy chỉnh và thông tin quảng cáo được thúc đẩy để thu hút sự quan tâm và tham gia của người dùng.
Giao hàng quảng cáo chính xác: Giới thiệu về hàng tồn kho quảng cáo cho người dùng hoạt động và người dùng thiết bị cụ thể, cải thiện mức độ tiếp xúc và tỷ lệ quảng cáo nhấp chuột và cải thiện lợi tức đầu tư của quảng cáo.
Tăng cường tương tác của khách hàng: Thiết lập mối quan hệ tương tác với người dùng tích cực, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa, và cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Phân tích dữ liệu liên tục: Phân tích hoạt động và phát hiện thiết bị thường xuyên, hiểu hành vi của người dùng và thói quen sử dụng, tối ưu hóa các chiến lược quản lý và tiếp thị của khách hàng và đảm bảo sự tham gia và chuyển đổi của người dùng liên tục.
Các trường hợp ứng dụng thực tế
Tối ưu hóa tiếp thị của một công ty bán lẻ: Một công ty bán lẻ lớn đã sử dụng nền tảng hành tinh kỹ thuật số để tiến hành phân tích hoạt động và phát hiện số điện thoại di động và nhận thấy rằng một tỷ lệ khách hàng tương đối cao sử dụng các thiết bị thông minh cao cấp. Dựa trên thông tin này, công ty đã điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình và thúc đẩy thông tin quảng bá sản phẩm cao cấp, thu hút nhiều khách hàng mục tiêu hơn và tăng doanh số.15%.
Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng của một công ty viễn thông: Một công ty viễn thông đã xác định người dùng hoạt động cao thông qua chức năng phân tích hoạt động số của nền tảng hành tinh kỹ thuật số và được cung cấpDịch vụ khách hàng VIP. Do đó, sự hài lòng của khách hàng tăng 20%và khách hàng giảm 10%.
Thông qua công nghệ phát hiện thiết bị thông minh và phân tích hoạt động của thiết bị thông minh, các doanh nghiệp có thể hiểu chính xác các thiết bị và hoạt động của khách hàng, từ đó tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị và quản lý khách hàng, và cải thiện hiệu quả kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng.
Hành tinh kỹ thuật sốĐây là một nền tảng sàng lọc số lượng hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, sao chép, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng toàn cầuSố lượng lớn từ 236 quốc giaDịch vụ lọc và kiểm tra, hiện đang được hỗ trợ40Nhiều ứng dụng xã hội và các ứng dụng như:
Nền tảng có một số tính năng, bao gồm cảLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc đại diện, lọc tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự tâm, chế độ sàng, chế độ Mất tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng xã hội và ứng dụng lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số lượng một cửa, thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể sử dụng kênh chính thứcT.Me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. Kinh doanh chính thứcTelegram:@xq996
(Nhắc lại ấm áp: Bạn phải xác định tên người dùng khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegramxq996), bạn cũng có thể xác minh thông qua trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, Xác nhận xem doanh nghiệp bạn có liên lạc với hành tinh chính thức hay không.
数҈字҈星҈球҈͏



