Làm cách nào để quản lý người dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsApp? Giúp WhatsApp phát triển
Người dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsApplà làmKhách hàng phát triển WhatsAppNhóm người có giá trị nhất trong quá trình này. Họ sẵn sàng đọc thông tin, nhấp vào liên kết và trả lời bạn. Nếu những người dùng như vậy được quản lý tốt, họ sẽ không chỉ hoàn tất giao dịch mà còn có thể là điểm khởi đầu quan trọng cho sự hợp tác lâu dài và thậm chí là giới thiệu.
Điều đáng tiếc là nhiều người không biết cách duy trì lượng người dùng có tính tương tác cao này sau khi có được. Hoặc họ đăng quá nhiều và trở nên khó chịu, hoặc họ bị bỏ mặc và mối quan hệ trở nên yếu đi. Hãy nói chuyện hôm nay,Người dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsAppLàm thế nào để vận hành nó để thực sự giúp đỡKhách hàng phát triển WhatsAppChuyển đổi hiệu quả hơn.
Người dùng có tính tương tác cao không phải là mục tiêu của nhắn tin nhóm, họ là tài sản cần được duy trì
Sau khi tìm được những người dùng có tính tương tác cao, nhiều người vẫn xếp họ vào nhóm người dùng thông thường. Điều này thực sự sai. Người dùng có tính tương tác cao là những người sẵn sàng tương tác với bạn. Bạn không thể đối xử với họ như“Một số trong danh sách” và coi họ như “những người bạn tiềm năng sẵn sàng giao tiếp với bạn”.
Điều mà những người dùng này ghét nhất là nhận được hàng loạt tin nhắn giống hệt những tin nhắn khác. Bạn càng chiếu lệ thì họ càng trở nên thờ ơ. Theo thời gian, những người dùng ban đầu sẵn sàng chú ý đến bạn sẽ không còn hoạt động nữa.
Vì vậy, nếu bạn muốnKhách hàng phát triển WhatsAppTrong quá trình thực sự chuyển hóa họ, bước đầu tiên là“Rút ra” và hoạt động một mình.
Sử dụng nền tảng sàng lọc Hành tinh số để tìm người xứng đáng vận hành
Tất nhiên, muốn vận hành tốt thì trước tiên bạn phải sàng lọc thật chính xác. sử dụngNền tảng sàng lọc và phát hiện số hành tinh kỹ thuật số, bạn có thể sử dụng nó dựa trên hoạt động của người dùng, thời gian trực tuyến và liệu có kích hoạt hay khôngWhatsApp, liệu có hành vi tương tác và các khía cạnh khác hay không, thực tếNgười dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsAppLọc ra.
Nền tảng này cũng có thể giúp bạn tự động gắn nhãn, chẳng hạn như"Đã nhấp vào liên kết", "Đã trả lời", "Hoạt động trong vòng 7 ngày", v.v., cho bạn biết ngay ai là người đáng tập trung vào.
Ví dụ: một giáo viên ra nước ngoài để thực hiện khóa đào tạo đã sàng lọc ít hơn 100 học sinh thông qua nền tảng này.500 người dùng có tính tương tác cao chỉ dành 30 phút mỗi ngày để theo dõi trực tiếp. Kết quả là gần 80 sinh viên đã được cải đạo trong vòng một tháng. So với tình huống trước đó tôi đã gửi tin nhắn hàng loạt tới hàng nghìn tài khoản nhưng không ai phản hồi, kiểu chuyển đổi này đơn giản là cực kỳ hiệu quả.
Ba bước để vận hành người dùng có tính tương tác cao, đơn giản và hiệu quả
hoạt độngNgười dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsAppNó không phức tạp, mấu chốt nằm ở nhịp điệu và cách tiếp cận. Đây là một phương pháp ba bước thực tế:
Bước 1: Nói về con người trước, sau đó mới đến sản phẩm
Khi bạn lần đầu xác định người dùng có mức độ tương tác cao, đừng gửi thông tin sản phẩm ngay lập tức. Bắt đầu bằng cách nói về những chủ đề dễ hiểu, xu hướng của ngành, thói quen sử dụng và sở thích trong cuộc sống, những điều có thể tạo dựng niềm tin.
Bước 2: Cung cấp nội dung có giá trị
Ví dụ: nếu bạn là nhà sản xuất quần áo, bạn có thể gửi đề xuất phù hợp; nếu bạn là người tạo khóa học, bạn có thể gửi lời khuyên học tập. Những điều này không thể chỉ là“Bạn muốn mua” nhưng “Có thể bạn sẽ quan tâm”, điều này giúp dễ dàng tạo ra sự tương tác lâu dài hơn.
Bước 3: Thiết lập cơ chế tương tác định kỳ
Thường xuyên đẩy nội dung, gửi lời chào thường xuyên và thỉnh thoảng đăng các hoạt động nhỏ để mọi người không cảm thấy bị xâm phạm và vẫn có thể giữ liên lạc. Một khi người dùng có tính tương tác cao bị ngắt kết nối, việc kích hoạt lại sẽ rất khó khăn.
Một thương hiệu Úc bán sản phẩm y tế ở nước ngoài sử dụng phương pháp này để hoạt động.Hơn 2.000 người dùng có tính tương tác cao. Họ đăng nội dung nhỏ hai tuần một lần và mời phát sóng trực tiếp mỗi tháng một lần. Kết quả là tỷ lệ mua lại hàng năm tăng 48%. Khách hàng phát triển WhatsApp không còn dựa vào "người hâm mộ mới" mà dựa vào "khách hàng cũ".
Làm thế nào để đánh giá hiệu quả hoạt động? Chỉ cần nhìn vào ba điểm này là đủ
Hoạt động không chỉ được thực hiện mà còn phụ thuộc vào việc nó có tác dụng gì hay không. Bạn có thể đánh giá từ ba khía cạnh sau:
Tỷ lệ phản hồi có tăng lên không?
Nếu trước đây bạn đã gửi tin nhắn và không có ai trả lời thì giờ đây ngày càng có nhiều người trả lời sau khi bạn đăng nội dung."Haha" hoặc "quan tâm" có nghĩa là hướng hoạt động là chính xác.
Tỷ lệ chuyển đổi có tăng lên không?
Liệu người dùng có tính tương tác cao có sẵn sàng trả tiền trong tương lai không? Nếu bạn sẵn sàng chuyển từ tư vấn sang đặt hàng, điều đó có nghĩa là bạn đã bước vào vùng tin cậy.
Có nhiều khuyến nghị của khách hàng?
Nếu người dùng có tính tương tác cao hoạt động tốt, họ thậm chí sẽ giới thiệu bạn với người khác. Loại giới thiệu này là kết quả có giá trị nhất.
Nền tảng Digital Planet cũng có thể sử dụng tính năng theo dõi dữ liệu để cho bạn xem những thay đổi sau mỗi lần tương tác, chẳng hạn như người dùng nào thường mở nội dung và ai gần đây không hoạt động. Bạn cần được nhắc nhở để giúp bạn tiếp tục tối ưu hóa chiến lược hoạt động của mình.
Tương tác cao không có nghĩa là tương tác ổn định, bảo trì liên tục mới là mấu chốt
Đừng nghĩ rằng một tương tác là đủ.Người dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsAppSự nhiệt tình cũng sẽĐể “hạ nhiệt”, nếu lâu ngày không liên hệ hoặc cung cấp nội dung mới, những người dùng ban đầu sẵn sàng trò chuyện sẽ trở nên im lặng.
Vì vậy việc duy trì nhịp điệu là rất quan trọng. Bạn có thể lập một kế hoạch đơn giản:
tôiTương tác nhẹ mỗi tuần (lời chào, link, hình ảnh)
tôiTương tác lại hàng tháng (ưu đãi độc quyền, sự kiện phát sóng trực tiếp)
tôiPhúc lợi mỗi quý một lần (gói quà nhỏ, xổ số, thiệp cảm ơn)
Hãy cho người dùng biết rằng bạn vẫn ở đây và đó không phải là một lời chào bán khó khăn mà là một sự tương tác chân thành. Họ sẽ tự nhiên sẵn sàng ở lại và trò chuyện với bạn và có nhiều khả năng họ sẽ đặt hàng vào đúng thời điểm.
từTừ “sẵn sàng trò chuyện” đến “sẵn sàng mua hàng”, người dùng có tính tương tác cao chính là cầu nối
Khách hàng phát triển WhatsAppKhông phải chỉ bằng các công cụ hay bằng cách gửi tin nhắn nhóm cùng một lúc mà bằng cách thiết lập các kết nối. Người dùng có tính tương tác cao là cầu nối ngắn nhất và trực tiếp nhất giữa bạn và khách hàng.
Tìm đúng người, đối thoại và tiếp tục hoạt động, đây là cách khách hàng có thể bắt đầu từ đầuCách thực sự để biến "quan tâm" thành "trả tiền cho thứ gì đó". Điểm khởi đầu của con đường này là sàng lọc và duy trì chính xác nhữngNgười dùng có mức độ tương tác cao trên WhatsApp.
Nếu bạn chưa bắt đầu chạy chúng một cách có hệ thống thì bây giờ là thời điểm hoàn hảo. Hiểu rồiNền tảng sàng lọc và phát hiện số hành tinh kỹ thuật số, bạn không cần phải đoán mò hay nắm bắt cơ hội, bạn chỉ cần đưa ra những hành động chính xác dựa trên dữ liệu, việc phát triển khách hàng sẽ dễ dàng hơn, ổn định hơn và có nhiều khả năng mua lại hơn. Khi những người có tính tương tác cao ở lại, việc chuyển đổi sẽ diễn ra một cách tự nhiên.
đỉnh cao của hình thức
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời nhắc nồng nhiệt: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
