làm điều đó ở việt namNhiều đội ngũ cũng gặp phải vấn đề tương tự khi quảng bá tin nhắn hàng loạt Zalo: họ tốn rất nhiều ngân sách để mua số điện thoại di động và gửi hàng chục nghìn tin nhắn nhưng nhận được rất ít phản hồi. Có vẻ như vấn đề có thể nằm ở ngôn ngữ, mốc thời gian và tần suất gửi, nhưng sau khi tìm hiểu sâu hơn, câu trả lời thường rất đau lòng——Mục tiêu của tin nhắn đại chúng hoàn toàn không phải là“người sống”.

Gần đây, nhóm Digital Planet đã tiến hành một loạtDữ liệu hàng loạt Zalo đã được thử nghiệm chuyên sâu. Chúng tôi cố gắng tối ưu hóa cấu trúc dữ liệu gốc thông qua lọc số trống và lọc hoạt động.Cuối cùng, hiệu quả thực tế của việc tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi đã đạt được.. Bài viết này sẽ đưa bạn qua toàn bộ quá trình đo lường thực tế để xem điều gì đang xảy ra đằng sau dữ liệu.

Nguyên nhân cốt lõi của lỗi gửi hàng loạt: quá nhiều số không hợp lệ

Lô dữ liệu đo được này đến từ một đối tác dự án địa phương ở Việt Nam, tổng cộng100.000 số điện thoại di động. Ban đầu, hệ thống gửi hàng loạt truyền thống được sử dụng để đẩy thông tin quảng cáo trực tiếp và chu kỳ đẩy kéo dài trong ba ngày. Kết quả thật đáng thất vọng:

tôiTỷ lệ gửi thành công hàng loạt không đủ30%

tôiNhững con số không có phản hồi nào vượt quá80.000

tôiSố lượng giao dịch chỉ có một chữ số.ROI gần bằng 0

Trưởng dự án ban đầu nghi ngờ rằng đó là vấn đề về thiết kế nội dung, nhưng sau khi thử nghiệm so sánh, hiệu quả sau khi điều chỉnh copywriting vẫn không được cải thiện đáng kể, và cuối cùng quyết định giới thiệu nền tảng Digital Planet để sàng lọc toàn diện.

Bước 1: Phát hiện số trống và trạng thái đăng ký theo đợt

Chúng tôi sử dụng nền tảng để cung cấpHệ thống phát hiện Zalo thực hiện phát hiện đầy đủ trên dữ liệu thô. Các kích thước lọc chính bao gồm:

tôiĐăng ký hay khôngtài khoản zalo

tôiCho dù nó ở trạng thái bất thường (bị đóng băng, bị chặn tài khoản, đăng xuất)

tôiĐây có phải là tài khoản đã lâu không được đăng nhập?

Kết quả thử nghiệm cho thấy ởTrong số 100.000 số:

tôichỉ về38% đã đăng ký tài khoản Zalo

tôigần với15.000 tài khoản có trạng thái bất thường

tôiNhững thứ thực sự có thể được sử dụng làm vật thể gửi hàng loạt chỉKhoảng 32.000

Điều này cũng có nghĩa là có hơn68.000 số hoàn toàn không hợp lệ, trực tiếp gây lãng phí nghiêm trọng tài nguyên và chi phí gửi.

Bước 2: Hoạt động màn hình tiếp theo và các thẻ cơ bản

Sau lần làm sạch đầu tiên, chúng tôi đã phân đoạn và sàng lọc thêm các tài khoản có sẵn, với mục tiêu xác định những người dùng có nhiều khả năng phản hồi và có tiềm năng tương tác hơn:

tôilọc gầnĐăng nhập vào tài khoản đang hoạt động trong vòng 30 ngày

tôiĐánh dấu người dùng bằng avatar, biệt danh và thông tin cơ bản

tôiNhắm mục tiêu khu vực mà nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên thẻ địa lý (như Hồ Chí Minh, Hà Nội, v.v.)

Thông qua vòng hoạt động này, cuối cùng chúng tôi lọc ra17.000 tài khoản Zalo chất lượng cao, tạo danh sách giao hàng được tối ưu hóa.

Bước 3: Bắt đầu lại quá trình phân phối hàng loạt và đo lường dữ liệu chuyển đổi mới

Hành động gửi hàng loạt mới vẫn sử dụng bản gốc và cùng khoảng thời gian để thử nghiệm và mục tiêu gửi được thay đổi thành thế này17.000 tài khoản chất lượng cao.

Kết quả là như sau:

tôiTốc độ gửi tin nhắn tăng lên92%

tôiSố người click vào link hiệu quả đã tăng gấp đôiđóng6 lần

tôiSố lượng giao dịch thực tế đạt mục tiêu ban đầuHơn 3 lần

tôiGiảm chi phí thu thập chì42%

Tập hợp kết quả so sánh này minh họa rõ ràng:Không phải là công cụ nhắn tin nhóm không hoạt động hay người dùng thờ ơ, chỉ là bạn chưa tìm được người phù hợp để nói chuyện.

Logic tiếp thị đằng sau việc lọc tài khoản trống

Bản chất của việc lọc số trống không phải là"Làm đẹp dữ liệu" mà là xây dựng nhận thức nhạy cảm hơn về chân dung người dùng.

Khi bạn bỏ qua các tài khoản không hợp lệ và bất thường và tập trung ngân sách của mình vào người dùng thực với thông tin cơ bản và hồ sơ hành vi, mọi lời nói và mọi thông tin bạn nói đều trở nên có giá trị hơn.--Đây làBài học đầu tiên về tiếp thị tên miền riêng Zalo.

Và việc lọc không giới hạn ởSự khác biệt giữa "có số" và "không có số". Với sự phát triển của công nghệ nền tảng, các hệ thống sàng lọc như Digital Planet đã hỗ trợ nhiều chiều hơn:

tôiLọc sở thích về giới tính và độ tuổi (phù hợp với danh mục phụ nữ)/địa điểm học tập)

tôiLọc tài khoản lạnh và tài khoản zombie (tăng tỷ lệ mở)

tôiĐánh dấu có nên đặt hình đại diện hay không (thể hiện ý định chủ động sử dụng hình đại diện của người dùng)

tôiLọc phạm vi khuyến mãi theo thẻ khu vực (tăng chuyển đổi)

Những chức năng này không chỉ đơn giản"Làm sạch dữ liệu" tiến thêm một bước nữa. Nó trực tiếp cải thiện cốt lõi của chuyển đổi và ROI.

Những doanh nghiệp nào phù hợp để bắt đầu sử dụng?Lọc dữ liệu Zalo?

Chúng tôi khuyến nghị ưu tiên giới thiệu các loại hình doanh nghiệp sau:Quá trình phát hiện và sàng lọc dữ liệu Zalo:

tôiLÀMĐội ngũ vận hành dịch vụ khách hàng và nhắn tin hàng loạt Zalo

tôiNhóm tiếp thị thương mại điện tử xuyên biên giới hoặc thương mại điện tử địa phương ở Đông Nam Á

tôiCác thương hiệu vừa và nhỏ cần số lượng ban đầu với chi phí thấp

tôiGiáo dục và đào tạo, dịch vụ ảo, dự án khóa học

tôiĐại lý hoặc công ty điều hành địa phương tập trung vào thị trường Việt Nam

Đặc biệt đối với các dự án đang trong giai đoạn thắt chặt tăng trưởng người dùng, việc dọn dẹp tài khoản trống và xây dựng lại dữ liệu thường được thực hiện cùng một lúc.Sự khởi đầu của "chữa bệnh sâu".

Tại Digital Planet, chúng tôi phát triển mọi công cụ sàng lọc xung quanh hiệu quả tiếp thị. Nếu bạn có nó trong tayDữ liệu số lượng lớn Zalo cần được tối ưu hóa. Chào mừng bạn đến với nền tảng để bắt đầu con đường giao tiếp với khách hàng chất lượng cao hơn.

hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, BybChờ đợi.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.

Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời nhắc ấm áp: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không