Sign Up
hiện hữuNăm 2025, cạnh tranh thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ bước vào giai đoạn tinh tế và “số lượng người dùng” không còn là yếu tố then chốt.Khả năng hoạt động của “người dùng chất lượng cao” là điểm thắng lợi. Đối với người bán trên Amazon, ngay cả khi họ có hàng nghìn dữ liệu về người mua, nếu họ không thể xác định được người dùng nào thực sự hoạt động và có tiềm năng chuyển đổi lại thì sẽ khó có thể thực sự tạo thành nguồn lợi nhuận ổn định.
Vậy làm sao có thểXác định người mua đang hoạt động trên Amazon theo đợt? Làm cách nào để lọc ra những người có thể tiếp tục hoạt động và xứng đáng để tiếp thị lại? Bài viết này sẽ tập trung vào vấn đề mấu chốt này, từ logic cơ bản, quy trình vận hành đến lựa chọn công cụ, phân tích toàn diện một bộ giải pháp hiệu quả và có thể nhân rộng, đồng thời kết hợpNền tảng hành tinh kỹ thuật sốchức năng, cung cấp các đường dẫn thực tế.
Tại sao lọc hàng loạt“Người mua tích cực”?
Trong hầu hết các trường hợp, người bán trên Amazon sẽ gặp phải những khó khăn khi vận hành dữ liệu sau:
tôiRõ ràng là rất nhiều quảng cáo đã được đưa vào nhưng chuyển đổi vẫn bị đình trệ;
tôiSau khi có được danh sách khách hàng, tôi không biết sử dụng như thế nào;
tôiPhản hồi về dịch vụ khách hàng từ nhiều người dùng"Không thể liên lạc";
tôiTỷ lệ hoạt động của cộng đồng tư nhân ngày càng thấp;
tôiTỷ lệ nhấp tiếp thị lại cực kỳ thấp.
Nguyên nhân sâu xa là gì? Đáp án là: danh sách chưa được lọc,Giao hàng và vận hành vẫn phải đối mặt với những điều sau đây"Đám đông ngẫu nhiên".
Chỉ thông qua sàng lọc có hệ thống, chúng tôi mới có thể xác định được những người thực sự có ý định mua hàng và phản hồi về hành vi.Chỉ bằng cách sàng lọc “người mua tích cực”, người bán mới có thể kê đơn thuốc phù hợp, giao tiếp ở các cấp độ khác nhau và kiếm tiền liên tục.
Làm thế nào để xác định“Người mua tích cực của Amazon”?
Việc người dùng đã đặt hàng không có nghĩa là người đó là người mua tích cực. Người dùng thực sự đang hoạt động thường có các đặc điểm hành vi sau:
tôigần đâyĐã mua hoặc thêm vào giỏ hàng trong vòng 3 tháng;
tôiMới đăng nhập vào tài khoản để duyệt sản phẩm hoặc bộ sưu tập;
tôiTham gia đánh giá, xếp hạng hoặc phản hồi sau bán hàng;
tôiCó hồ sơ liên lạc bằng tin nhắn riêng tư trên trang web;
tôiCó sẵn các liên hệ xã hội (ví dụ:WhatsApp/LINE/Telegram, v.v.);
tôiHiển thị phản hồi rõ ràng về giảm giá, lợi ích và nội dung được đề xuất.
Loại người dùng này không chỉ có xác suất chuyển đổi cao mà còn thường sẵn sàng mua lại nhiều lần. Chúng là điểm đáng chú ý nhất đối với người bán."Hồ sâu".
Làm cách nào để lọc những người dùng đang hoạt động này theo nhóm?
Các phương pháp sàng lọc truyền thống, chẳng hạn như duyệt hồ sơ đơn hàng theo cách thủ công, xuất bảng và tìm kiếm từ khóa, rõ ràng là không hiệu quả và dễ xảy ra lỗi.
Trước đây, người bán chỉ có thể dựa vào plugin hoặcChức năng lọc đơn giản của CRM. Bây giờ, bạn có thể sử dụngNền tảng hành tinh kỹ thuật sốĐạt được quy trình xử lý hàng loạt một lần và tự động hóa việc phân tầng để xây dựng nhóm người mua chất lượng cao.
Digital Planet giúp sàng lọc hàng loạt như thế nào?
Nền tảng hành tinh kỹ thuật sốNó có chức năng phát hiện tài khoản và nhận dạng hành vi đa chiều và được thiết kế đặc biệt cho các tình huống thương mại điện tử, tiếp thị xã hội và phân lớp dữ liệu ở nước ngoài. Để sàng lọc người dùng Amazon, các khả năng cốt lõi sau được cung cấp:
Nhập và sao chép dữ liệu
Hỗ trợ nhập khẩuDanh sách người dùng ở định dạng CSV và Excel (có thể bao gồm các trường như số điện thoại di động, email, quốc gia, địa chỉ, v.v.), hệ thống sẽ tự động xóa dữ liệu không hợp lệ, loại bỏ trùng lặp và chuẩn hóa dữ liệu.
Nhận dạng tài khoản xã hội
Hệ thống sẽ tự động xác định xem mỗi người dùng có mặt hay khôngĐăng ký trên WhatsApp, Telegram, LINE, Kakao, Zalo và các nền tảng khác để lọc ra những tài khoản không liên lạc được.Khóa có thể đến tay mọi người hai lần.
Mô hình hóa và nhận dạng hoạt động
Kết hợp với đặc điểm hành vi dữ liệu xã hội, hệ thống có thể xác định từng người dùnghoạt động xã hội,Ví dụ:
tôiCó gần khôngTrực tuyến trong vòng 24 giờ;
tôiCó bất kỳ hành vi đối thoại nào hay không;
tôiBạn đã bao giờ tham gia một cộng đồng chưa?
tôiBạn đã tương tác với người bán chưa?
Bước này là điều mà các plug-in truyền thống không thể làm được. Nó thực sự có thểTách biệt “Người dùng đang ngủ” khỏi “Người mua tiềm năng cao”.
Đầu ra được xếp lớp nhãn
Tự động gắn nhãn người dùng theo các quy tắc đã đặt, chẳng hạn như:
tôiNhóm người mua đang hoạt động
tôinhóm khởi đầu nguội
tôiKhông thể liên hệ với nhóm
tôiCó sẵn cho các nhóm nhập nhóm
Dữ liệu được lọc hỗ trợ xuất bằng một cú nhấp chuột và có thể được kết nối trực tiếp với hệ thống tên miền riêng, hệ thống quảng cáo hoặc công cụ dịch vụ khách hàng.
Làm cách nào để tiếp tục vận hành người dùng đã được lọc?
Sàng lọc dữ liệu chỉ là điểm khởi đầu và cuối cùng là đạt được phạm vi tiếp cận và chuyển đổi. Các kết quả phân cấp do Digital Planet cung cấp có thể cung cấp hỗ trợ cho các hoạt động sau:
Thiết lập một nhóm miền riêng gồm những người mua tích cực
SẽNhững người là "người dùng mạng xã hội tích cực + có hồ sơ mua hàng" được nhập vào nhóm WhatsApp hoặc Telegram để thực hiện bảo trì dài hạn và chuyển đổi hoạt động, phù hợp với tình huống thành viên và miền riêng có thương hiệu.
Phát triển chiến lược tiếp thị lại khác biệt
tôiĐẩy sản phẩm mới tới những người dùng tích cực hoặc mời họ trở thành người quảng bá;
tôiĐặt ưu đãi hoặc giảm giá cho người dùng vừa phải để hướng dẫn mua lại;
tôiĐánh thức những người dùng im lặng bằng nội dung hoặc đánh dấu họ là người dùng có mức độ ưu tiên thấp.
Phân bổ khách hàng chính xác cho nhóm dịch vụ khách hàng
Khi nguồn lực phục vụ khách hàng có hạn, ưu tiên sẽ được dành cho“Khách hàng có tiềm năng chuyển đổi cao” được giao cho nhân viên phục vụ khách hàng hiệu quả hơn nhằm tăng giá trị đầu ra của dịch vụ khách hàng cá nhân.
Đề xuất thực tế: Làm thế nào để cải thiện độ chính xác của sàng lọc?
tôiDanh sách được cập nhật mỗi7 ngày/30 ngày;
tôiTrạng thái người dùng xác thực chéo đa kênh (email+Số điện thoại di động+Tài khoản mạng xã hội);
tôiƯu tiên nhận dạngWhatsApp và LINE đang hoạt động và người dùng ở Đài Loan và Đông Nam Á phụ thuộc nhiều hơn vào hai kênh này;
tôiThiết lập các tập lệnh phát hiện tự động để tránh trùng lặp công việc theo cách thủ công;
tôiThiết kế các mô hình hành vi dựa trên đặc điểm của ngành, ví dụ: khách hàng bà mẹ và trẻ sơ sinh vàKhách hàng của 3C có những mối quan tâm khác nhau.
Phản hồi của khách hàng và kết quả từ việc sử dụng Digital Planet
Phản hồi từ nhiều người bán xuyên biên giới sử dụng Digital Planet để sàng lọc người dùng như sau:
tôiMức tăng CTR tiếp thị lại trung bình2,2 lần;
tôiTỷ lệ gửi tin nhắn WhatsApp tăng hơn 70%;
tôiTăng tần suất tương tác xã hội hiệu quả3 lần;
tôiChi phí của một liên hệ duy nhất giảm khoảng.35%.
Một trong những nhà kinh doanh quần áo Đông Nam Á cho biết, thông qua Digital Planet, nguyên bảnSau khi lọc dữ liệu của 200.000 người mua trên Amazon, chỉ có 84.000 tài khoản thực có sẵn được giữ lại, cuối cùng làm tăng tỷ lệ chuyển đổi mua lại từ 1,6% lên 5,3%.
Sàng lọc là cách duy nhất để có tỷ lệ chuyển đổi cao
hiện hữuTrong hệ sinh thái Amazon năm 2025, điều người bán thực sự cần không phải là “nhiều người mua hơn” mà là “nhiều người mua phù hợp hơn”.
Giá trị của việc sàng lọc không nằm ở chỗ cần loại trừ ai mà nằm ở việc tập trung vào ai. Chỉ bằng cách sử dụng các nguồn lực hoạt động cho những khách hàng có tiềm năng cao, chúng ta mới có thể xây dựng một vòng khép kín riêng tư lành mạnh và đạt được mức tăng trưởng doanh số ổn định.
Với sự giúp đỡ củaHệ thống sàng lọc hàng loạt cho hành tinh kỹ thuật số, bạn không còn cần phải dựa vào các plugin và đánh giá thủ công nữa mà sử dụng hệ thống dữ liệu hoàn chỉnh để quản lý tài sản của người mua, giúp mọi liên hệ trở nên chính xác hơn, dễ kiểm soát hơn và có tính biến đổi hơn.
Nếu bạn vẫn đang dọn dẹp danh sách theo cách thủ công, gửi đến các nhóm một cách mù quáng và không biết khách hàng chính của mình là ai thì bây giờ là lúc bắt đầu sử dụng Digital Planet để xây dựng lại logic hoạt động người dùng của bạn.
Chào mừng bạn đến liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để nhận quyền dùng thử và các mẫu lọc. Người dùng có tỷ lệ chuyển đổi cao tiếp theo của bạn có thể bị ẩn trong dữ liệu bạn đã có.
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời nhắc ấm áp: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
