Tham gia tiếp thị xã hộiTrong giai đoạn “vượt quá phạm vi tiếp cận và khan hiếm phản hồi”, những tài khoản thực sự có thể được nhìn thấy và phản hồi sẽ có giá trị thực tế. Loại tài khoản này có một đặc điểm chung:Hoạt động cao, hành vi thường xuyên và phản ứng nhanh chóng. Do đó, ngày càng nhiều thương hiệu và nền tảng đang chuyển đổi chiến lược cốt lõi của họ sang việc xác định và phân nhóm tinh tế những người dùng hoạt động tích cực..
Nhưng chỉ bằng"Gần đây bạn có trực tuyến hay không" hay "bạn đã đăng ký phần mềm xã hội chưa" không còn có thể đáp ứng nhu cầu hoạt động thực tế.
Sự phức tạp trong hành vi hoạt động của người dùng quyết định hệ thống nhận dạng phải thông minh hơn——Chỉ những người có thể hiểu được nhịp điệu hành vi, kiểu sở thích và mức độ sử dụng tài khoản trên nền tảng xã hội mới thực sự đủ tiêu chuẩn.Giá trị sàng lọc hoạt động cao.
Bài viết này sẽ tập trung vào:
“Làm thế nào để đánh giá những người dùng có hoạt động tích cực cao?”
“Một chiều hướng duy nhất có thể dẫn đến đánh giá sai lầm không?”
"Nhận dạng hàng loạt và phán đoán đa chiều có được hỗ trợ không?"
Mở rộng những câu hỏi này và phân tích chúng một cách sâu sắcChiều hướng phân tích hành vi mới trong hệ thống nhận dạng người dùng có tính tích cực cao, và kết hợp vớiKhả năng nhận dạng tài khoản xã hội được cung cấp bởi nền tảng Digital Planet làỨng dụng kết hợp giao diện API, giải thích rõ ràng cách xây dựng mô hình sàng lọc người dùng thực tế và hiệu quả hơn.
Tại sao nhận dạng hoạt động truyền thống không còn đủ nữa?
Trong những ngày đầu, hầu hết các hệ thống chỉ dựa trên"Có nên đăng nhập" và "có nên đăng ký phần mềm xã hội hay không" xác định trạng thái hoạt động. Đúng là một số tài khoản im lặng có thể được sàng lọc nhưng những tình huống sau cũng dễ xảy ra:
tôiMới ra mắt nhưng chưa có hành vi sử dụng thực tế
tôiĐăng ký nhiều năm thông tin vẫn chưa được cập nhật nhưng do vô tình đăng nhập nên vẫn bị đánh giá là"tích cực"
tôiTiêu chí để đánh giá hoạt động là duy nhất và không phân biệt được giữa người dùng tương tác thực sự và người dùng đăng nhập thụ động.
Đây là những điều dễ dàng“Tài khoản có tiềm năng thấp” bị đánh giá sai là đối tượng có giá trị cao, dẫn đến lãng phí nguồn lực đầu tư và giảm hiệu quả truyền thông.
Hệ thống nhận dạng người dùng có tính tích cực cao nên bao gồm những khía cạnh nào?
Trên cơ sở bản gốc, nền tảng Digital Planet đã bổ sung thêm một số tính năng mớikích thước phân tích hành vi, được sử dụng để mô hình hóa trạng thái hoạt động của một tài khoản từ nhiều góc độ và giúp xác định người dùng có giá trị tương tác thực sự.
1. Hồ sơ trực tuyến liên tục nhiều ngày
Nó không chỉ xem xét lần cuối cùng nó trực tuyến mà còn phân tích xem nó có được sử dụng liên tục trong vài ngày qua hay không. Ví dụ, liên tụcCác tài khoản đã hoạt động được 3 ngày thường cho thấy rằng chúng được sử dụng thường xuyên hơn và có nhiều khả năng được liên lạc và phản hồi hơn.
2. Chiều sâu sử dụng nền tảng xã hội
Xác định xem người dùng đã tham gia nhóm, mở cuộc trò chuyện, chủ động bắt đầu tin nhắn, v.v. Những hành vi này có thể phản ánh tốt hơn tính xác thực của việc sử dụng thay vì chỉ đơn giản là lên mạng.
Áp dụng choTelegram, WhatsApp, LINE và các nền tảng khác có thể đạt được nhận dạng tinh tế bằng cách kết hợp giao diện API phát hiện trạng thái Telegram hoặc giao diện API phát hiện trạng thái WhatsApp.
3. Tính đầy đủ và tần suất cập nhật dữ liệu
Một tài khoản đặt ảnh đại diện, đổi biệt danh, đặt trạng thái thường cho biết đó là“Người dùng thực, hàng ngày”, không phải đăng ký một lần hoặc tài khoản tự động.
4. Quỹ đạo tương tác xã hội
Liệu người dùng đã trả lời tin nhắn, xem nội dung hay nhấp vào liên kết. Những tín hiệu tương tác này là cơ sở cốt lõi để đánh giá xem người dùng có khả năng chuyển đổi hay không.
5. Phân tích chu kỳ và khoảng thời gian trực tuyến
Xác định xem người dùng có tập trung trong khoảng thời gian nhất định hay không. Ví dụ: chiến lược dành cho người hoạt động ban ngày và người hoạt động ban đêm là khác nhau và kế hoạch tiếp cận có thể được tùy chỉnh cho phù hợp.
Nó có hỗ trợ phán đoán hàng loạt không? Liệu nó có thể được truy cậpGiao diện API?
Đúng. Digital Planet hỗ trợ sử dụng các kích thước này theo nhiều cách để hoàn thành các đánh giá hàng loạt:
1. Nhận dạng nhập hàng loạt nền tảng
Hỗ trợ tải lên số điện thoại di động hoặc người dùngID, tự động tạo điểm số mô hình hoạt động và đưa ra kết quả đánh giá tiêu chuẩn. Các kết quả có thể được sử dụng trực tiếp để gửi hàng loạt, nhóm, xây dựng nhóm hoặc đồng bộ hóa CRM.
2. Phương thức gọi giao diện API
Hỗ trợ các tiêu chuẩn được cung cấp thông qua nền tảngPhương thức gọi API được nhúng vào SCRM, hệ thống tiếp thị tự động hoặc công cụ vận hành cộng đồng của bạn để nhận dạng tự động, tự động chấm điểm và lưu thông tự động.
Ví dụ, thông quaGiao diện API phát hiện trạng thái WhatsApp hoặc giao diện nhận dạng tài khoản Telegram lấy thông tin trạng thái cơ bản, sau đó kết hợp nó với mô hình phân tích hành vi để nhận dạng chuyên sâu nhằm đạt được cảm giác chân thực vềĐánh giá phân bổ cấp độ hành vi.
Logic lọc chia nhỏ có thể mang lại những hiệu quả thực tế gì?
Dựa trên dữ liệu ứng dụng dự án trong quá khứ, hệ thống nhận dạng phân đoạn có thể được cải thiện đáng kể:
tôiĐạt tỷ lệ phản hồi: Vì mục tiêu chính xác hơn nên tỷ lệ phản hồi tương tác trung bình có thể tăng lênHơn 30%
tôiTỷ lệ chuyển đổi phân phối: Sau khi lọc ra các tài khoản ít hoạt động, tỷ lệ chuyển đổi tăng lênKhoảng từ 20% đến 50%
tôiKhả năng quản lý vòng đời khách hàng: Dự đoán xu hướng từ hoạt động đến lạnh lùng thông qua thay đổi hành vi và đặt trước các hành động tiếp thị
tôiChất lượng hoạt động cộng đồng: Sàng lọc những người dùng hoạt động tích cực vào nhóm để cải thiện tỷ lệ tham gia và giữ chân tổng thể
Làm thế nào để xây dựng chiến lược vận hành người dùng dựa trên nhận dạng hành vi?
Nên thực hiện quy trình sau:
1.Thu thập dữ liệu người dùng cơ bản: Bao gồm số điện thoại di động,ID, kênh nguồn
2.Giao diện nhận dạng hoạt động cuộc gọi: Xác định xem tài khoản đã được đăng ký chưa và liệu nó có đang được sử dụng trên nền tảng hay không
3.Trích xuất kích thước dữ liệu hành vi: Xác định tính liên tục hoạt động, hành vi tương tác, thay đổi dữ liệu, v.v.
4.Xây dựng logic phân cấp dựa trên kết quả nhận dạng: Chẳng hạn như hoạt động hàng ngày, tương tác cao, tài khoản im lặng, thỉnh thoảng hoạt động, v.v.
5.Phù hợp với nhịp điệu giao tiếp khác nhau: Ví dụ: người dùng hoạt động cao được tiếp cận hàng ngày và người dùng hoạt động thấp được tiếp cận hàng tuần.
6.Thường xuyên xem xét các thay đổi đang hoạt động: Xác định các thay đổi trạng thái từ cao xuống thấp, từ lạnh sang nóng và cập nhật linh hoạt kế hoạch tiếp cận
Kết luận: Khả năng phân đoạn xác định giới hạn trên của hiệu quả chính xác
Việc người dùng có hoạt động tích cực hay không không còn là vấn đềĐánh giá đơn giản về “số lần đăng nhập” là một dự án nhận dạng chuyên sâu kết hợp nhiều chiều, đa nền tảng và đa hành vi. Chỉ khi thực sự hiểu rõ quỹ đạo hành vi đằng sau tài khoản thì nguồn lực truyền thông hạn chế mới có thể được đầu tư vào những người dùng có nhiều khả năng mang lại kết quả nhất.
Thông qua khả năng nhận dạng được tối ưu hóa liên tục của Digital Planet, bạn có thể:
tôiXác định xem một số có đáng để gửi tin nhắn đầu tiên không
tôiXác định xem nên thêm một tài khoản làm bạn bè hay kéo vào cộng đồng
tôiXác định xem người dùng cần bảo trì thường xuyên hay quan sát im lặng
Độ chính xác bắt đầu từ sàng lọc và chuyển đổi bắt đầu từ nhận dạng. Hãy sử dụng hệ thống nhận dạng người dùng có tính tích cực cao ngay bây giờ và để dữ liệu hành vi xã hội trở thành công cụ cơ bản cho các quyết định hoạt động của bạn.
hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới Số lô cho 236 quốc gia Dịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợ Hơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thức điện tín: @xq966
(Lời nhắc ấm áp: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng. xq966 ), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
