Không thể đầu tư vào khuyến mãi WhatsApp? Có lẽ bạn đã gửi nó cho người đó "ngoại tuyến trong một tuần"
Nhiều nhóm tiếp thị trên WhatsApp gặp vấn đề tương tự: họ gửi khuyến mại nhưng khách hàng không phản hồi; họ gửi tin nhắn hàng loạt nhưng tỷ lệ chuyển đổi không bao giờ được cải thiện; số lượng tài khoản tăng lên và số tiền đầu tư tăng lên nhưng chỉ có một số ít người dùng thực sự mang lại kết quả. Vấn đề là gì? Đó có thể không phải là nội dung hay phương pháp truyền tải của bạn mà là yếu tố cốt lõi thường bị bỏ qua——Bạn đã gửi tin nhắn đến một nhóm tài khoản đã ngoại tuyến từ một tuần trở lên.
Ngày nay, khi tin nhắn tức thời thống trị giao tiếp riêng tư,"Trạng thái trực tuyến" của tài khoản WhatsApp từ lâu đã trở thành yếu tố đầu tiên đo lường giá trị người dùng. Nếu bản thân tài khoản không trực tuyến, quảng cáo của bạn sẽ được gửi đến "những người liên hệ im lặng", và tỷ lệ phản hồi đương nhiên sẽ thấp và chi phí sẽ cao.
1. Khó đặt chỗ không hẳn là vấn đề với phương thức thăng hạng
Nhiều công ty đang làmKhi quảng cáo WhatsApp, các giải pháp phổ biến là:
Tối ưu hóa copywriting, thay đổi trang đích, tăng chiết khấu và thay đổi logic phân phối…Nhưng những chiến lược này có thể dựa trên nền tảng sai lầm:Đối tác của bạn hoàn toàn không trực tuyến hoặc thậm chí không trực tuyến trong vài ngày và không thể nhận được tin nhắn nào cả.
Giống như khi bạn đang nói chuyện điện thoại và điện thoại của người kia tắt, bạn vẫn phàn nàn rằng kỹ năng nói của mình chưa đủ tốt. Điều này không chỉ lãng phí thời gian mà còn tiêu tốn nghiêm trọng ngân sách, tài nguyên hệ thống và niềm tin tiếp thị của nhóm bạn.
Bước đầu tiên trong quá trình thăng tiến không bao giờ"Nói thế nào", nhưng "nói với ai".
hai,Mất bao lâu để tài khoản WhatsApp ngoại tuyến trước khi hiệu quả của nó giảm đáng kể?
Các kịch bản kinh doanh khác nhau có mức độ chấp nhận hoạt động khác nhau, nhưng có một quy tắc thực nghiệm đã được xác minh nhiều lần trong hoạt động thực tế:
tôiNgoại tuyếnTrong vòng 1 ngày: Đây vẫn là một tài khoản có hoạt động tích cực cao, mang lại kết quả tốt nhất cho nhắn tin nhóm và nhắn tin riêng tư;
tôiNgoại tuyến1 ~ 3 ngày: Có thể tiếp tục sử dụng nhưng tốc độ phản hồi hơi giảm;
tôiNgoại tuyến3 ~ 7 ngày: Vào vùng hoạt động thấp, hiệu quả phân phối giảm nhanh;
tôiĐã kết thúc ngoại tuyến7 ngày: Hầu như không phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn10%, thuộc loại “liên hệ không hợp lệ”.
Nghĩa là, nếu bạn vẫn đang sử dụngNếu bạn sử dụng một tài khoản đã "ngoại tuyến hơn 7 ngày" để quảng cáo WhatsApp, khả năng cao là tin nhắn của bạn sẽ không được mở chứ đừng nói đến các hành động tiếp theo.
ba,Tại sao có nhiều tài khoản "ngoại tuyến" trên WhatsApp?
Đây là hiện tượng bình thường trên thị trường. Hành vi của người dùng, cơ chế nền tảng và vòng đời tài khoản cùng xác định:
tôiMột số người dùng đã thay đổi số điện thoại di động nhưng bạn chưa đồng bộ hóa kịp thời;
tôiMột số khách hàng chỉ sử dụng tạm thờiWhatsApp, không đăng nhập sau sự kiện nữa;
tôiBản thân một số khách hàng cũ không hoạt động và giữ im lặng trong thời gian dài;
tôiTrường hợp nghiêm trọng hơn là tài khoản đã bị cấm hoặc vô hiệu, trở thành"Thây ma".
Những tài khoản này dường như tồn tại trong danh sách của bạn nhưng vô nghĩa trong hoạt động thực tế. Nếu bạn không thực hiện việc dọn dẹp và kiểm tra trạng thái,Những tài khoản này sẽ tiếp tục làm giảm độ chính xác trong phân phối của bạn và kéo toàn bộ hệ thống tiếp thị xuống.
4. Việc thử nghiệm ngoại tuyến trước khi quảng cáo quan trọng như thế nào?
Sàng lọc trạng thái offline trước các hoạt động khuyến mãi, tương đương một lần"Xóa", mục đích của nó không phải là xóa người mà làTập trung nguồn lực cốt lõi của bạn vào những người dùng mục tiêu thực sự có khả năng phản hồi.
Sau đây là ba giá trị cốt lõi do tính năng phát hiện ngoại tuyến mang lại:
1. Giao hàng chính xác và giảm lãng phí ngân sách
Đặt ngoại tuyếnCác tài khoản trong vòng 7 ngày sẽ bị loại bỏ và tin nhắn chỉ được gửi đến người dùng hoạt động trong vòng 3 ngày, điều này làm tăng đáng kể tỷ lệ đọc và tỷ lệ nhấp.
2. Cải thiện tính nhất quán của đường dẫn chuyển đổi
Người dùng trực tuyến và hoạt động, đồng thời xác suất nhấp vào liên kết, xem trang chi tiết và trò chuyện riêng với bộ phận dịch vụ khách hàng cao hơn đáng kể và chuỗi chuyển đổi mượt mà hơn.
3. Tránh các bất thường về hệ thống và rủi ro bị cấm tài khoản
Hệ thống thường xuyênCác tài khoản gửi tin nhắn "không phản hồi" sẽ được nền tảng coi là hành vi bất thường, do đó kích hoạt cơ chế chặn, nhưng cái được nhiều hơn cái mất.
5. Làm thế nào để phát hiện tài khoản ngoại tuyến? Công cụ nào hiệu quả hơn?
Phát hiện tài khoản ngoại tuyến đã trở thành một hoạt động cơ bản trong ngành. Phương pháp chính thống không còn dựa vào xác minh thủ công mà được hoàn thiện với sự trợ giúp của nền tảng sàng lọc có cấu trúc.
Trong các hệ thống phát hiện chuyên nghiệp như [Digital Planet], bạn chỉ cần ba bước:
Bước 1: Nhập tài nguyên số theo lô
Hệ thống hỗ trợ nhập nhiều định dạng (CSV/TXT/Excel), tải lên hàng chục nghìn dữ liệu mà không gặp bất kỳ áp lực nào.
Bước 2: Thực hiện dò tìm ngày offline
Nền tảng sẽ tự động xác định xem tài khoản đã được đăng ký và kích hoạt hay chưa.WhatsApp, lần trực tuyến gần đây nhất, trạng thái tạm ngưng tài khoản và các thông tin khác.
Bước 3: Xuất kết quả kiểm tra và lọc các tài khoản có sẵn
Bạn có thể tùy chỉnh logic lọc, chẳng hạn như"Xóa các tài khoản đã ngoại tuyến hơn 5 ngày", "Chỉ giữ lại những tài khoản đang hoạt động trong vòng 24 giờ", v.v. để đạt được phân loại tự động.
Toàn bộ quá trình không yêu cầu cài đặt phức tạp và phù hợp cho bất kỳ người vận hành nào bắt đầu, cải thiện đáng kể hiệu quả của việc chuẩn bị sớm.
6. Tình huống nào cần hỗ trợ phát hiện ngoại tuyến nhiều nhất?
Đối với các ứng dụng kinh doanh phổ biến sau đây, bạn nên sử dụng tính năng phát hiện ngoại tuyến làm bước chuẩn bị trước:
tôiGiao hàng khởi động sự kiện: Ví dụ: đối với các chương trình khuyến mãi dịp lễ, lưu lượng phát sóng trực tiếp, v.v., cần đảm bảo rằng thông tin được cung cấp càng sớm càng tốt;
tôiChuyển đổi trò chuyện riêng tư của khách hàng tiềm năng quảng cáo: Sàng lọc các mục tiêu ở tình trạng tốt trước khi phân phối các khách hàng tiềm năng để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi;
tôiPhân công hệ thống dịch vụ khách hàng: Giao những khách hàng có tỷ lệ trực tuyến cao cho nhân viên dịch vụ khách hàng để nâng cao hiệu quả phản hồi;
tôiKích hoạt cộng đồng riêng tư: Xác định khách hàng nào cần được đánh thức lại và khách hàng nào có thể duy trì hiện trạng thông qua phát hiện ngoại tuyến;
tôiLàm sạch danh sách người dùng cũ: Thực hiện nhận dạng trạng thái trên dữ liệu kết tủa, loại bỏ tài khoản zombie và giảm gánh nặng hệ thống.
7. Hành tinh số hỗ trợ lọc đa kịch bản, đa quốc gia, đa chiều
[Hành tinh kỹ thuật số]Hệ thống phát hiện trạng thái WhatsApp hỗ trợ các khả năng cốt lõi sau:
tôiPhát hiện hàng loạt trạng thái đăng ký tài khoản, thời gian hoạt động gần đây nhất và liệu nó có bị cấm hay không;
tôiTự động tính toán số ngày ngoại tuyến và các trường đầu ra có thể lọc trực tiếp;
tôiHỗ trợ lọc linh hoạt dựa trên phạm vi thời gian, khu vực, cấp trạng thái và các điều kiện khác;
tôiKết quả kiểm tra có thể được xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột để dễ dàng kết nốiHệ thống Bot, hệ thống dịch vụ khách hàng, hệ thống SCRM, v.v.;
tôiHỗ trợ phát hiện số lượng toàn cầu và thích ứng với nhiều tình huống khác nhau như giao hàng xuyên biên giới, cộng đồng quốc tế và dịch vụ khách hàng ở nước ngoài.
Nền tảng giúp bạn thông qua sàng lọc có cấu trúcNhanh chóng tập trung các nguồn lực sẵn có vàoTập trung vào “nhóm dân cư có xác suất chuyển đổi cao” giúp tiết kiệm thời gian và ngân sách.
8. Kết luận
Cốt lõi của quảng cáo WhatsApp không phải là bạn có thể gửi bao nhiêu tin nhắn mà làNhững tin nhắn này đã được gửi đến những người dùng vẫn đang trực tuyến chưa?. Số ngày offline càng dài thì giá trị thương mại của tài khoản càng thấp. Ý tưởng khuyến mãi"Bắt đầu", bước đầu tiên là lọc ra những tài khoản đã ngoại tuyến trong một tuần, nửa tháng hoặc thậm chí lâu hơn.
Đừng để nó đi lần nữa“Không ai phản hồi” đã trở thành thông lệ. Hãy ngừng sử dụng lối suy nghĩ cũ để đưa ra những đề nghị mới. Hãy dùng thử dịch vụ phát hiện trạng thái ngoại tuyến WhatsApp do [Digital Planet] cung cấp ngay bây giờ để mỗi đợt khuyến mãi của bạn đều dựa trên "nhóm mục tiêu phù hợp". Phạm vi tiếp cận chính xác bắt đầu bằng việc sàng lọc ngoại tuyến.
hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.
Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị di động Chờ đợi.
Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
