Bước đầu tiên trong tiếp thị chính xác: loại trừ các tài khoản WhatsApp đã ngoại tuyến hơn 3

Trong môi trường tiếp thị tên miền riêng hiện nay,WhatsApp đã trở thành một công cụ quan trọng để kết nối với khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch. Nhiều công ty và nhóm vận hành hy vọng sẽ nhanh chóng cải thiện tương tác và chuyển đổi của người dùng thông qua các cuộc trò chuyện riêng tư hàng loạt trên WhatsApp, thông báo nhóm và khả năng tiếp cận Bot tự động. Tuy nhiên, trong thực tế triển khai thường xuyên xảy ra các vấn đề như sau:

tôiTỷ lệ đọc sau khi nhắn tin hàng loạt thấp;

tôiQuá trình trò chuyện riêng tư tự động bị kẹt;

tôiDoanh số bán hàng không nhận được phản hồi sau khi trò chuyện riêng với khách hàng;

tôiDữ liệu phân phối có vẻ tốt nhưng chuyển đổi thì không.

Nhiều nhóm sẽ cho rằng điều này là do vấn đề về copywriting, thời gian không phù hợp và cài đặt hệ thống không chính xác, nhưng họ bỏ qua một tiền đề cơ bản:Thông tin bạn đăng có được gửi đến tài khoản đã ngoại tuyến từ lâu không?

1. Tài khoản“Đã đăng ký” không có nghĩa là “có thể giao tiếp”

Trạng thái tài khoản WhatsApp được chia thành hai cấp độ:

1.Tình trạng đăng ký: Tài khoản này đã được mở và sử dụng chưaWhatsApp;

2.trạng thái hoạt động: Gần đây tài khoản này có còn đăng nhập, gửi và nhận tin nhắn, v.v. không?

Trạng thái đăng ký chỉ có thể cho biết số này đã được sử dụng trước đóWhatsApp, nhưng không có gì đảm bảo nó vẫn được sử dụng. Một tài khoản có thể đã được đăng ký cách đây nửa năm, trực tuyến lần cuối cách đây ba tháng và hiện đã không hoạt động trong một thời gian dài hoặc thậm chí đã bị cấm. Bạn vẫn có thể nhìn thấy nó nhưng tin nhắn bạn gửi sẽ không được nhận, xem hoặc phản hồi.

Nếu bạn chỉ dựa vào trạng thái đăng ký để lọc mà không phát hiện trạng thái hoạt động của tài khoản thì mọi thao tác liên hệ của bạn có thể rơi vào tình trạng"Tài khoản Shell" tiêu tốn nhân lực và ngân sách nhưng không có lợi nhuận chuyển đổi.

2. Tại sao"Ngoại tuyến trong 3 ngày" là ranh giới?

Các tiêu chí để đánh giá người dùng WhatsApp đang hoạt động không đồng nhất và các ngành và dự án khác nhau có thể được thiết lập linh hoạt theo nhu cầu của họ. Tuy nhiên, trong nhiều dự án thương mại điện tử, quảng cáo và thu hút khách hàng xuyên biên giới, thời hạn ba ngày đã nhiều lần được xác minh là một giới hạn quan trọng:

tôiNgoại tuyếnTài khoản cách đây chưa đầy 3 ngày, vẫn có tính phản hồi cao,Quá trình bot và trò chuyện riêng tư có thể diễn ra suôn sẻ;

tôiQuáTài khoản không trực tuyến trong 3 ngày, mức độ hoạt động giảm nhanh và xác suất gửi tin nhắn không được gửi tăng lên đáng kể;

tôiĐã kết thúc ngoại tuyếnTài khoản cũ hơn 7 ngày, khả năng cao người dùng sẽ im lặng, bị bỏ rơi hoặc có nguy cơ cao bị cấm tài khoản.

Ba ngày không chỉ là khoảng thời gian "chu kỳ ngắn" tâm lý mà còn là một mốc thời gian ẩn để WhatsApp xác định xem tài khoản có bình thường hay không. Vì vậy,"Loại trừ các tài khoản đã ngoại tuyến hơn 3 ngày" đã trở thành thao tác tiêu chuẩn để sàng lọc hiệu quả., điều này không chỉ có thể đảm bảo hiệu quả phân phối mà còn kiểm soát rủi ro hoạt động.

3. Hậu quả có thể xảy ra khi không thực hiện sàng lọc ngoại tuyến là gì?

1.Tốc độ gửi tin nhắn thấp và nội dung bị đánh giá sai là không hợp lệ.

Đội ngũ vận hành có thể cho rằng copywriting không hiệu quả, sản phẩm kém hấp dẫn nhưng thực tế người dùng không bao giờ nhìn thấy điều đó.

2.Sự gián đoạn quá trình tự động

Quá trình Bot hoặc hệ thống trò chuyện riêng tư SOP không thể được kích hoạt do trạng thái bất thường của người dùng mục tiêu, ảnh hưởng đến toàn bộ đường dẫn tiếp cận.

3.Lãng phí nguồn lực phục vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng thủ công được chỉ định cho những tài khoản không phản hồi, điều này gây lãng phí thời gian, năng lượng và cửa sổ dịch vụ sau nhiều lần thử.

4.Nhóm tài khoản bị ô nhiễm nghiêm trọng

Việc không dọn dẹp tài khoản ngoại tuyến trong thời gian dài sẽ dẫn đến tỷ lệ người dùng hoạt động trong nhóm số của bạn giảm, ảnh hưởng đến việc đánh giá tỷ lệ chuyển đổi tổng thể.

5.Lãng phí ngân sách giao hàng

Không có hoạt động phát hiện sau khi nhập khách hàng tiềm năng quảng cáo. Do đó, người dùng có được với chi phí cao hoàn toàn không trực tuyến và không thể hoàn thành hướng dẫn tiếp theo.

4. Loại đội nào đặc biệt cần thiết?"Phát hiện ngoại tuyến 3 ngày"?

1. Toán tử ma trận nhiều tài khoản

Qua hàng chục, thậm chí hàng trămKhi không xác định được trạng thái ngoại tuyến của nhóm tiếp cận, liên lạc và đẩy tài khoản WhatsApp, hiệu quả chung của hệ thống sẽ giảm nghiêm trọng.

2. CRM/doanh nghiệp dẫn đầu

Các nhóm thường xuyên lấy số điện thoại di động (chẳng hạn như quảng cáo giữ chân và thu hút khách hàng tiềm năng) cần sàng lọc các tài khoản không phản hồi trước khi nhập chúng vào hệ thống để cải thiện hiệu quả theo dõi.

3. Đội ngũ dịch vụ khách hàng

Hệ thống chăm sóc khách hàng cần ưu tiên các lệnh sản xuất thông qua trạng thái trực tuyến để tránh tình trạngChờ đợi không hợp lệ do "khách hàng ngoại tuyến".

4. Đội ngũ vận hành Bot tự động

Tất cả các quá trình đều dựa vào tin nhắn để bắt đầu. Nếu tài khoản mục tiêu ngoại tuyến trong một thời gian dài, quy trình sẽ không phản hồi và dữ liệu sẽ không được phản hồi.

5. Cách hoàn thiện trong thực tế"Loại trừ tài khoản ngoại tuyến trong 3 ngày"?

Rõ ràng là không thể dựa vào việc phát hiện thủ công từng cái một. Giờ đây, có thể đạt được nhận dạng lô và xuất nhãn thông qua các nền tảng phát hiện chuyên nghiệp.

Quy trình tiêu chuẩn như sau:

1.Nhập danh sách tài nguyên số

Hỗ trợ tải lên hàng loạtCó thể truy cập các tệp ở định dạng CSV, TXT, Excel và các định dạng khác, cho dù là danh sách người dùng cũ hay tài nguyên khách hàng tiềm năng mới.

2.Đặt kích thước phát hiện

Chọn trường phát hiện ngoại tuyến và đặtLogic lọc "loại trừ tài khoản ngoại tuyến trong hơn 3 ngày".

3.Hệ thống kiểm tra trạng thái tài khoản

Nền tảng tự động xác định xem tài khoản đã được đăng ký hay chưa, tài khoản đó có bị cấm hay không, tài khoản đó có trực tuyến hay không và lần cuối cùng tài khoản đó trực tuyến là khi nào.

4.Lọc đầu ra nhóm tài khoản có sẵn

Hệ thống được thiết lập theo"Ngưỡng hoạt động" tự động phân loại và đánh dấu các tài khoản đã ngoại tuyến hơn 3 ngày và xuất danh sách các tài khoản khả dụng.

5.Hệ thống tiếp thị gắn kết hoặc hệ thống tên miền riêng

Sau khi phát hiện xong, nó có thể được nhậpNền tảng Bot, trung tâm dịch vụ khách hàng và hệ thống SCRM tạo thành một liên kết sử dụng thống nhất.

6. Tại sao nên sử dụng Digital Planet?

[Hành tinh kỹ thuật số] Là một nền tảng sàng lọc và phát hiện tài khoản toàn cầu tích hợp, nó đã phục vụ hàng nghìn khách hàng tiếp thị xuyên biên giới, đặc biệt là ởNó có khả năng hoàn thiện trong việc xác định hoạt động tài khoản WhatsApp, phát hiện ngoại tuyến và sàng lọc phân cấp.

Ưu điểm cốt lõi của nó bao gồm:

tôiKiểm tra hàng loạt nhanh chóng: Hỗ trợ nhận dạng cấp hai cho 10.000 tài khoản cấp;

tôicấu trúc dữ liệu rõ ràng: Các trường đầu ra bao gồm ngày ngoại tuyến, nhãn trạng thái, nhận dạng lệnh cấm, trạng thái đăng ký, v.v.;

tôiKích thước lọc linh hoạt: Cài đặt có thể tùy chỉnhLọc logic như “ngoại tuyến ≥ 3 ngày” hoặc “hoạt động trong vòng 7 ngày”;

tôiTương thích với nhiều kịch bản: Thích ứng với các tình huống kinh doanh khác nhau như hoạt động trên miền riêng, theo dõi khách hàng tiềm năng, chuyển hướng quảng cáo và xây dựng cộng đồng;

tôiKết quả có thể được kết nối trực tiếp với hệ thống: Tích hợp liền mạch với các công cụ tự động hóa chính thống và nền tảng dịch vụ khách hàng trên thị trường.

Thông qua công cụ này, công ty có thể xác định“Chúng ta vẫn có thể nói về chuyện đó chứ?” “Có đáng để đầu tư không?” nâng cao hiệu quả tiếp cận và giá trị tiếp thị từ nguồn.

7. Kết luận

Tiếp thị WhatsApp không phải là “gửi nó đi và thế là xong”, mà là “gửi nó đến đúng người và đưa nó đến đúng nơi” để có hiệu quả. Cơ sở cơ bản và quan trọng nhất để đánh giá xem có nên “bắn đúng người” hay không là——Tài khoản này có trực tuyến gần đây không?

Nếu tài khoản ngoại tuyến hơn ba ngày thì khả năng cao là thông tin bạn gửi sẽ không được nhận; quy trình bạn thiết kế không thể thực hiện được; và ngân sách bạn đầu tư có thể sẽ vô ích.

Tiếp thị chính xác thực sự là để lọc raNó bắt đầu với một tài khoản "không trực tuyến trong 3 ngày". Bây giờ hãy sử dụng dịch vụ phát hiện trạng thái ngoại tuyến của [Digital Planet] để đầu tư nguồn lực hạn chế vào những người dùng vẫn trực tuyến, có cơ hội phản hồi và có thể chuyển đổi, để mọi tin nhắn đều có thể được phản hồi và mọi liên hệ đều có ý nghĩa.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không