Kiểm kê các phương pháp thu hút khách hàng ở nước ngoài của WhatsApp: lộ trình thu hút khách hàng phù hợp cho hoạt động kinh doanh xuyên biên giới

Trong kinh doanh xuyên biên giới,WhatsApp là một công cụ liên lạc gần như không thể tránh khỏi. Cho dù đó là yêu cầu B2B, chuyển đổi trang web độc lập hay bảo trì khách hàng theo miền riêng, WhatsApp đều đóng vai trò là "chặng cuối". Tuy nhiên, khi nhiều đội tham gia vào việc thu hút khách hàng ở nước ngoài, họ thường cảm thấy rằng có rất nhiều manh mối nhưng thực tế có thể chuyển đổi được thì không nhiều. Vấn đề không phải là bản thân kênh mà làLựa chọn con đường thu hút khách hàng chưa rõ ràng.

1. Tại sao việc thu hút khách hàng nước ngoài không thể sao chép ý tưởng trong nước

Thói quen sử dụng, phương thức giao tiếp và logic xây dựng niềm tin của khách hàng nước ngoài khác biệt đáng kể so với thị trường trong nước. Nếu bạn vẫn sử dụngPhương pháp "thêm để quảng cáo" có thể dễ dàng bị bỏ qua hoặc thậm chí bị chặn.

hiện hữuNhững hiểu lầm phổ biến khi thu hút khách hàng nước ngoài trên WhatsApp bao gồm:

tôiKhông phân biệt quốc gia, khu vực, thống nhất trình độ ngôn ngữ để tiếp cận

tôiBỏ qua sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa, chi phí giao tiếp quá cao

tôiNguồn của con số này rất khó hiểu và không xác định được liệu nó có thực sự được sử dụng hay không.

tôiĐánh giá không rõ ràng về vòng đời khách hàng dẫn đến chuyển đổi sớm

Sự kết hợp của những vấn đề này sẽ làm giảm đáng kể hiệu quả thu hút khách hàng tổng thể.

2. Chính thốngCon đường thu hút khách hàng nước ngoài của WhatsApp

Xét về mặt thực tiễn,Việc thu hút khách hàng nước ngoài của WhatsApp có thể được chia đại khái thành các loại sau và các phương pháp khác nhau phù hợp với các doanh nghiệp khác nhau.

1. Trang web và trang đích chính thức để thu hút lưu lượng truy cập

Thông qua các đài độc lập, trang web chính thức hoặc trang đích,WhatsApp đóng vai trò là cổng tư vấn chính và hướng dẫn người dùng tích cực thêm nó. Loại khách hàng này có ý định tương đối rõ ràng nhưng lại có yêu cầu cao hơn về chất lượng giao thông.

2. Chuyển hướng lưu lượng truy cập nền tảng xã hội

Với sự giúp đỡ củaCác nền tảng như Facebook, Instagram và Telegram hướng khách hàng tiềm năng đến WhatsApp để liên lạc trực tiếp. Phương pháp này có phạm vi phủ sóng rộng nhưng cần sàng lọc sơ bộ, nếu không sẽ dễ dàng giới thiệu một lượng lớn người dùng ít hoạt động.

3. Danh sách ngành và kênh hợp tác

Thu thập thông tin liên hệ của khách hàng nước ngoài thông qua triển lãm, nhà cung cấp kênh hoặc hợp tác trong ngành, sau đó chuyển thông tin đó tớiWhatsApp để theo dõi. Phương pháp này thiên về B2B hơn và có yêu cầu rất cao về chất lượng tài khoản.

4. Phân tách và giới thiệu khách hàng cũ

Ở thị trường nước ngoài, niềm tin vào những người được giới thiệu thường cao hơn và khách hàng mới được hướng dẫn thông qua khách hàng hiện tại.WhatsApp là một phương pháp ổn định nhưng phát triển chậm.

Cho dù bạn đi theo con đường nào, bạn cũng sẽ gặp lại cùng một vấn đề:Những con số này có thực sự được sử dụng không?WhatsApp.

3. Bước dễ bị bỏ qua nhất trong việc thu hút khách hàng nước ngoài

Nhiều nhóm chỉ đơn giản bỏ qua quá trình này khi thu hút khách hàng ở nước ngoài.Bước "đánh giá tính hợp lệ của tài khoản" dẫn đến việc lãng phí rất nhiều năng lượng sau đó vào việc giao tiếp không hiệu quả.

Các tình huống phổ biến bao gồm:

tôiSố tồn tại nhưng chưa bao giờ được đăng kýWhatsApp

tôiNếu tài khoản không được sử dụng trong thời gian dài thì gần như không thể phản hồi được.

tôiTrạng thái tài khoản không bình thường và không thể nhận tin nhắn bình thường.

Trong kịch bản xuyên biên giới, vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn vì số lượng nguồn phức tạp hơn và sự khác biệt giữa các khu vực cũng lớn hơn.

Do đó, tiến hành kiểm tra thống nhất các con số trước khi liên hệ chính thức có thể cải thiện đáng kể chất lượng thu hút khách hàng tổng thể.

4. Sử dụng Digital Planet để tối ưu hóa việc sàng lọc trước để thu hút khách hàng nước ngoài

Trong các ứng dụng thực tế, nhiều nhóm sẽ sử dụng Digital Planet để tiến hành xác minh các số điện thoại ở nước ngoài.Tính năng phát hiện của WhatsApp xác định trước những số nào đã được đăng ký, liệu chúng có khả dụng hay không và liệu chúng có hoạt động cơ bản hay không.

Bằng cách này, vòng lọc đầu tiên có thể được hoàn thành trước khi có được khách hàng:

tôiLoại bỏ các tài khoản chưa đăng ký hoặc bất thường

tôiƯu tiên những số có dấu hiệu sử dụng gần đây

tôiQuản lý nhóm theo quốc gia hoặc khu vực

tôiGiảm thời gian và chi phí lao động của việc liên lạc tiếp theo

Đối với các nhóm xuyên biên giới, bước này thường quan trọng hơn việc tối ưu hóa từ ngữ.

5. Điều chỉnh các ưu tiên hoạt động sau khi có được khách hàng nước ngoài

khiSau khi quá trình thu hút khách hàng nước ngoài của WhatsApp hoàn tất, trọng tâm hoạt động cũng sẽ cần thay đổi cho phù hợp:

tôitừ“Liên tục tìm kiếm những con số mới” chuyển sang “tăng giá trị khách hàng cá nhân”

tôiChuyển từ liên lạc tần số cao sang liên lạc theo giai đoạn

tôiĐiều chỉnh tốc độ và nội dung giao tiếp theo sự khác biệt vùng miền

tôiThường xuyên xem lại trạng thái số để duy trì chất lượng danh sách

Bằng cách này,WhatsApp không còn chỉ là một công cụ trò chuyện mà đã trở thành một kênh quản lý khách hàng và thu hút khách hàng bền vững ở nước ngoài.

nếu bạn đang làmViệc thu hút khách hàng nước ngoài của WhatsApp với hy vọng giảm bớt giao tiếp không hiệu quả và cải thiện chuyển đổi thực, bạn có thể sử dụngNền tảng hành tinh kỹ thuật sốTiến hành phát hiện trước và sàng lọc các số điện thoại ở nước ngoài để mọi liên hệ đều đến gần hơn với khách hàng mục tiêu thực sự.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không