Thương mại điện tử phát trực tiếp TikTok vẫn đang nóng lên. Việc sàng lọc hoạt động có thể giúp bạn tìm thấy những người dùng có tính tương tác cao trước tiên

Thương mại điện tử phát sóng trực tiếp TikTok đang nóng lên trong những năm gần đây, đặc biệt là ở một số thị trường ở Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Âu và Hoa Kỳ. Phát sóng trực tiếp không còn chỉ là một công cụ để hiển thị nội dung mà còn là một lối vào trực tiếp cho các giao dịch. Khi nhiều đội bắt đầu phát sóng trực tiếp để mang hàng về, phản ứng đầu tiên của họ là tăng cường đầu tư, tìm chuyên gia và tăng thời lượng phát sóng trực tiếp. Tuy nhiên, điều thực sự ảnh hưởng đến chuyển đổi thường là một câu hỏi thẳng thắn hơn: liệu những người vào phòng phát sóng trực tiếp có phải là người dùng có mức độ tương tác cao hay không.

Thương mại điện tử trực tiếp khác với các video ngắn thông thường ở chỗ nó phụ thuộc rất nhiều vào sự tương tác tức thời. Nếu người dùng chỉ duyệt và ở lại trong vài giây mà không có thói quen bình luận hay nhấp chuột thì hiệu quả giao dịch sau đó sẽ rất thấp. Vì vậy, việc sàng lọc hoạt động trước khi phát sóng trực tiếp ngày càng trở thành một hành động thiết thực.

Tại sao thương mại điện tử phát trực tiếp TikTok vẫn đang phát triển

Ưu điểm của TikTok nằm ở tần suất xem nội dung cao và người dùng quen với việc khám phá sản phẩm thông qua các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp. So với quảng cáo truyền thống, phát sóng trực tiếp phù hợp hơn trong việc hiển thị chi tiết sản phẩm, trả lời câu hỏi ngay lập tức, tạo không khí mua hàng và cũng dễ dàng chuyển người dùng từ xem sang đặt hàng hơn.

Đặc biệt đối với các sản phẩm như sắc đẹp, quần áo, thiết bị kỹ thuật số, sản phẩm gia dụng và dịch vụ đời sống địa phương, chu kỳ ra quyết định của người dùng tương đối ngắn. Những tương tác, giảm giá, giải thích neo trong phòng phát sóng trực tiếp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả chuyển đổi.

Nhưng việc phát trực tiếp càng phổ biến thì sự cạnh tranh càng trở nên rõ ràng. Ngày càng có nhiều phòng phát sóng trực tiếp tương tự và sự chú ý của người dùng ngày càng bị phân tâm. Nếu người dùng front-end đều là người dùng ít tương tác thì phòng phát sóng trực tiếp sẽ khó có thể hoạt động thực sự.

Tại sao người dùng có tính tương tác cao ngày càng trở nên quan trọng

Điều mà một phòng phát sóng trực tiếp cần nhất không chỉ là số lượng người xem mà còn là những người có thể tạo ra bầu không khí. Người dùng có tính tương tác cao thường bình luận, thích, ở lại, nhấp vào giỏ hàng và thậm chí đặt câu hỏi. Kiểu hành vi này sẽ ảnh hưởng đến nhịp điệu của phòng phát sóng trực tiếp và cũng sẽ giúp người dẫn chương trình xác định sở thích của người dùng.

Ngược lại, mặc dù người dùng tương tác thấp được coi là lưu lượng truy cập nhưng giá trị của họ bị hạn chế. Họ có thể vào phòng phát sóng trực tiếp trong vài giây rồi rời đi mà không bình luận, nhấp chuột, trò chuyện riêng tư hoặc vào các khu vực riêng tư tiếp theo. Càng nhiều người như thế này, phòng phát sóng trực tiếp tưởng chừng sẽ có lượng truy cập nhưng khả năng chuyển đổi thực tế sẽ rất yếu.

Do đó, trong thương mại điện tử phát trực tiếp, người dùng có tính tương tác cao quan trọng hơn lưu lượng truy cập chung.

Sàng lọc tích cực có thể giải quyết trước những vấn đề gì?

Chức năng của sàng lọc tích cực là xác định những người dùng nào có nhiều khả năng tiếp tục tham gia trước khi phát sóng trực tiếp, thay vì đợi chương trình phát sóng trực tiếp kết thúc trước khi xem kết quả.

Nó có thể giúp các nhóm giải quyết trước ba loại vấn đề:

tôiCó quá nhiều người dùng ít hoạt động, thời gian lưu trú và tương tác trong phòng phát sóng trực tiếp không ổn định.

tôiTỷ lệ lưu lượng truy cập chung quá cao và áp lực lên dịch vụ khách hàng và tên miền riêng ngày càng tăng.

tôiNgười dùng có giá trị cao bị choáng ngợp bởi lưu lượng truy cập thông thường và việc theo dõi không được tập trung.

Sau khi hoàn tất quá trình sàng lọc, nhóm có thể ưu tiên những người dùng hoạt động tích cực trong việc làm nóng trước chương trình phát sóng trực tiếp, lời nhắc bằng tin nhắn riêng tư, thông báo của cộng đồng và chấp nhận mua lại để giúp nhóm người dùng trước khi phát sóng trực tiếp trở nên sạch sẽ hơn.

Những người dùng nào có nhiều khả năng hình thành các tương tác phát sóng trực tiếp hơn?

Những người sử dụng chương trình phát sóng trực tiếp có tính tương tác cao thường có một số đặc điểm chung. Thứ nhất là họ hoạt động lâu năm và có thói quen duyệt nội dung và tương tác với nhau; thứ hai là họ có sở thích nội dung ổn định và thường chú ý đến một số loại sản phẩm hoặc chủ đề nhất định; thứ ba là họ có xu hướng tiêu dùng mạnh mẽ, chẳng hạn như thường xuyên click vào sản phẩm, sưu tầm, tư vấn hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.

Nếu kết hợp với thẻ độ tuổi, khu vực, thiết bị và mức tiêu thụ thì việc lọc sẽ chính xác hơn. Ví dụ: các chương trình phát sóng trực tiếp về sắc đẹp phù hợp hơn với những người dùng nữ năng động, trong khi các chương trình phát sóng trực tiếp kỹ thuật số có thể tập trung vào nam giới và phụ nữ.Đối với người dùng iOS, chương trình phát sóng trực tiếp về cuộc sống địa phương phụ thuộc nhiều hơn vào khu vực và hành vi trực tuyến lâu dài.

Chỉ nhìn vào nhãn thôi là chưa đủ, chỉ khi kết hợp nó mới có giá trị tham khảo.

Việc sàng lọc người dùng trước khi phát trực tiếp sẽ tiết kiệm công sức hơn so với việc khắc phục sau khi phát trực tiếp.

Nhiều nhóm đã quen với việc phân tích dữ liệu sau khi phát sóng trực tiếp, nhưng khi đó ngân sách, thời lượng và lưu lượng truy cập đã cạn kiệt. Nếu có thể sàng lọc một số người dùng chất lượng thấp trước khi phát sóng trực tiếp, hiệu quả sau đó sẽ được cải thiện đáng kể.

Trong hoạt động thực tế, trước tiên bạn có thể sử dụng Digital Planet để sàng lọc phát hiện số, sau đó kết hợp nó với các thẻ đang hoạt động để sàng lọc những người dùng có tính tương tác cao. Digital Planet hỗ trợ xét nghiệm sàng lọc dùng thử miễn phí.

Mục đích của việc này không phải để giảm lưu lượng truy cập mà là để phòng phát sóng trực tiếp ưu tiên những người có nhiều khả năng tương tác, đặt hàng và phù hợp hơn để vào miền riêng.

Sau khi sàng lọc tích cực, làm thế nào để điều chỉnh hoạt động phát sóng trực tiếp?

Sau khi sàng lọc, không nên đối xử thống nhất với tất cả người dùng. Người dùng hoạt động tích cực có thể ưu tiên lời nhắc phát sóng trực tiếp, ưu đãi độc quyền và lời mời bằng tin nhắn riêng tư; người dùng hoạt động trung bình thích hợp để làm nóng trước nội dung và trồng video ngắn; người dùng ít hoạt động không thích hợp để đầu tư quá nhiều công sức thủ công và có thể làm giảm tần suất liên lạc.

Sau khi phân lớp này, nhóm phát sóng trực tiếp sẽ có ý tưởng rõ ràng hơn về ai xứng đáng tập trung theo dõi và dịch vụ khách hàng sẽ không bị chậm lại do số lượng lớn các yêu cầu chất lượng thấp.

Thương mại điện tử phát trực tiếp TikTok đang chuyển từ cạnh tranh về lưu lượng truy cập sang cạnh tranh về chất lượng người dùng

Trong những ngày đầu phát sóng trực tiếp, mọi người chú ý nhiều hơn đến số lượng người trực tuyến và mức độ tiếp xúc. Giờ đây, sự cạnh tranh đã trở nên mạnh mẽ hơn, điều thực sự ảnh hưởng đến kết quả là tỷ lệ người dùng tương tác chất lượng cao.

Nếu phòng phát sóng trực tiếp có nhiều lưu lượng tương tác thấp, người dẫn chương trình sẽ khó thúc đẩy các giao dịch cho dù anh ta có làm việc chăm chỉ đến đâu; nếu bản thân người dùng front-end năng động, phù hợp và sẵn sàng tương tác thì bầu không khí và chuyển đổi trong phòng phát sóng trực tiếp sẽ dễ dàng hơn.

tương laiTrọng tâm của thương mại điện tử phát sóng trực tiếp của TikTok không chỉ là tung ra nhiều chương trình phát sóng hơn và đầu tư nhiều tiền hơn vào đó mà còn sàng lọc trước những người thực sự có thể xem, hỏi, đặt hàng và mua.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không