Làm cách nào để sử dụng tính năng phát hiện iPhone và Android? Đầu tiên hãy phân loại loại thiết bị, sau đó mới quyết định cách tiếp cận khách hàng.

Khi cầm trên tay lô số ở nước ngoài, nhiều người sẽ đặt ra một câu hỏi rất thực tế: Sở thích của người dùng tương ứng với những con số này là gì?iPhone hay Android? Phần thực sự hữu ích của thông tin này không phải là để đánh giá xem ai có khả năng chi tiêu mạnh hơn mà là giúp điều chỉnh thiết bị tiếp theo, lựa chọn kênh liên lạc và nhóm dữ liệu khách hàng. Đặc biệt khi bản thân hoạt động kinh doanh liên quan đến hệ sinh thái Apple, ứng dụng di động, khả năng nhắn tin hoặc khả năng thích ứng với các hệ thống khác nhau, nếu tách trước các loại thiết bị, các hoạt động sau này sẽ suôn sẻ hơn rất nhiều.

Phát hiện iPhone và Android có thể được hiểu là thêm kích thước thiết bị vào các số hiện có. Câu trả lời của nó là "Những con số này có khả năng tương ứng với loại hệ sinh thái thiết bị nào vào lúc này?" thay vì "Ai giàu hơn" hay "Ai dễ thương lượng hơn". Loại thiết bị chỉ là một nhãn trong hồ sơ khách hàng. Việc nó có giá trị phát triển thực sự hay không còn phụ thuộc vào nguồn số lượng, nhu cầu sản phẩm và hành vi kinh doanh gần đây.

Tại sao chúng ta nên đặt nó lên hàng đầuiPhone và Android riêng biệt

Nếu sản phẩm làCách sử dụng hoàn toàn giống nhau trên iOS và Android, loại thiết bị có thể không quan trọng bằng.

Tuy nhiên, một số dịch vụ sẽ bị ảnh hưởng đáng kể bởi môi trường thiết bị.

Ví dụ: các dịch vụ liên quan đến sinh thái của Apple trước tiên cần biết liệu người dùng mục tiêu có ở trongTrong môi trường thiết bị iPhone; khi thực hiện quảng cáo Ứng dụng, các hệ thống khác nhau có thể tương ứng với các lối vào tải xuống khác nhau; khi thực hiện kiểm tra chức năng thiết bị đầu cuối di động, cũng cần tách biệt trước người dùng iOS và Android; một số tin nhắn và dịch vụ thiết bị sẽ được hỗ trợ theo những cách khác nhau trên các hệ thống khác nhau.

Lúc này, nếu trộn tất cả các con số lại với nhau thì bộ phận bán hàng hoặc vận hành sẽ cần phải xác nhận lại thiết bị.

Bằng cách phân loại trước thiết bị, bạn có thể trực tiếp tạo ra:

Nhóm người dùng iPhone

Nhóm người dùng Android

Trạng thái thiết bị đang chờ nhóm xác nhận

Công việc sau này sẽ rõ ràng hơn nhiều.

Việc kiểm tra thiết bị tốt nhất nên được thực hiện ở giai đoạn tổng hợp dữ liệu khách hàng

Phát hiện iPhone và Android không phải là bước đầu tiên.

Nếu bản thân số ban đầu rất lộn xộn thì việc đánh giá thiết bị trước sẽ không có ý nghĩa gì nhiều.

Một quy trình suôn sẻ hơn là trước tiên hãy sắp xếp định dạng số quốc tế, sau đó xử lý các số trùng lặp, sau đó thêm các loại thiết bị theo nhu cầu kinh doanh.

Ví dụ: một loạt dữ liệu đến từ nhiều thị trường như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Pháp và Nhật Bản.

Đầu tiên hãy sắp xếp nó thành một định dạng số thống nhất;

Xóa dữ liệu trùng lặp cho cùng một khách hàng;

Phân loại theo quốc gia;

Để phân biệt hơn nữaiPhone và Android.

Thông tin cuối cùng của khách hàng không chỉ là số điện thoại di động mà sẽ trở thành:

Hoa KỳiPhone

Nhật Bản+iPhone

Pháp +Android

Vương quốc Anh+Android

Nếu vẫn còn nguồn khách hàng và sở thích sản phẩm, bạn có thể tiếp tục hợp nhất chúng sau này.

Hành tinh số có thể được sử dụng trong phân loại thiết bị

Sau khi bạn đã tích lũy được một loạt số ở nước ngoài thông qua các kênh kinh doanh thông thường như truy vấn trang web chính thức, hình thức quảng cáo, đơn đặt hàng lịch sử, đăng ký sự kiện, v.v., bạn có thể sắp xếp các số thông qua Digital Planet và bổ sung chúng theo nhu cầu kinh doanh thực tế.Kết quả kiểm tra liên quan đến iPhone, Android và các thiết bị khác.

Ví dụ, ban đầu có50.000 số lượng khách hàng.

Trước tiên hãy loại bỏ trọng lượng;

Sau đó sắp xếp theo quốc gia;

Sau đó phân chia dựa trên kết quả phát hiện thiết bị.

Cuối cùng có thể nhận được một đợtCác số liên quan đến iPhone, hàng loạt số và dữ liệu liên quan đến Android cần được xác nhận.

Những kết quả này có thể được ghi lại vào cơ sở dữ liệu khách hàng và được sử dụng cùng với nguồn khách hàng, yêu cầu sản phẩm và thị trường mục tiêu.

Digital Planet giải quyết vấn đề về số lượng và phân loại thiết bị ở đây thay vì đánh giá trực tiếp khả năng mua hàng của khách hàng.

phát hiệniPhone không thể trực tiếp ngang bằng với người dùng có mức tiêu thụ cao

Đây là sự hiểu lầm phổ biến nhất trong việc sàng lọc thiết bị.

Nhìn thấyNgười dùng iPhone được dán nhãn trực tiếp là mức tiêu thụ cao, giá trị ròng cao và sức mua mạnh, điều này dễ dàng sử dụng sai thông tin thiết bị.

Điện thoại di động mà một người sử dụng chỉ có thể cho biết môi trường của thiết bị.

Bạn không thể chỉ dựa vào kết quả này để đánh giá thu nhập, tài sản, nghề nghiệp hoặc mức độ sẵn sàng chi tiêu.

Người dùng Android không thể đơn giản được phân loại là nhóm có mức chi tiêu thấp.

Để thực sự đánh giá giá trị của khách hàng, chúng ta vẫn cần xem xét:

khách hàng đến từ đâu;

Những sản phẩm cần tập trung vào;

Bạn đã chủ động hỏi báo giá chưa?

Bạn đã từng mua nó trước đây chưa?

Bạn có bất kỳ tương tác kinh doanh nào gần đây không?

Nếu mộtNgười dùng Android mới thực hiện cuộc điều tra ngày hôm qua và một người dùng iPhone khác chỉ để lại số của anh ta cách đây ba năm. Bán hàng rõ ràng nên liên hệ với người cũ trước.

Loại thiết bị không thể thay thế cho ý định của khách hàng.

Hoạt động kinh doanh sinh thái của Apple sẽ cần nhiều hơn thếphân loại iPhone

Nếu bản thân sản phẩm có mối quan hệ chặt chẽ với hệ sinh thái của Apple,Vai trò phát hiện iPhone sẽ rõ ràng hơn.

Ví dụ, đối vớiĐối với các dịch vụ như quảng cáo ứng dụng cho người dùng iOS, các dịch vụ liên quan đến thiết bị Apple và các sản phẩm tương thích với iPhone, nếu người dùng liên quan đến iPhone có thể được tách riêng trong dữ liệu khách hàng ban đầu thì nội dung và lượt truy cập tiếp theo có thể được nhắm mục tiêu nhiều hơn.

Trước đây, doanh số bán hàng phải đối mặt50.000 hỗn số.

Sau khi thiết bị được phân loại, có thể có20.000 mặt hàng thuộc về người dùng liên quan đến iPhone.

Nếu hoạt động khuyến mại hiện tại chỉ dành cho hệ sinh thái Apple, chúng ta có thể ưu tiên đối tượng khách hàng này và tiếp tục sàng lọc dựa trên nguồn và nhu cầu của họ, thay vì để doanh số xử lý hết.50.000.

Đây là giá trị hiệu quả trực tiếp nhất của việc phân loại thiết bị.

Việc phát hiện Android không chỉ là tải những người còn lại trong

Số lượng người dùng Android thường không hề nhỏ nhưng cũng cần tiếp tục được phân tầng.

Không thể nghĩ ra điều gì sai tráiTất cả các số iPhone được coi đơn giản là cùng một người dùng.

Nếu doanh nghiệp làKhuyến mãi ứng dụng Android có thể tiếp tục kết hợp các quốc gia, nhu cầu thích ứng hệ thống, nguồn khách hàng và sở thích sản phẩm.

Ví dụ:

Ấn Độ+Biểu mẫu Android+TikTok

Việt Nam+Tư vấn trang web chính thức của Android+

Brazil+Khách hàng lịch sử của Android+

Indonesia+Android+ yêu cầu sản phẩm gần đây

Điều tương tựAndroid, thứ tự bán hàng cuối cùng vẫn khác nhau.

Việc phát hiện thiết bị chỉ tách lối vào trước và ưu tiên khách hàng thực sự cần tiếp tục áp dụng cho các lĩnh vực kinh doanh.

Khi quảng bá App, việc phân nhóm thiết bị sẽ trực quan hơn

làm ở nước ngoàiKhi thu hút khách hàng cho một ứng dụng, danh mục iPhone và Android sẽ dễ hiểu hơn trong các tình huống ứng dụng.

Sau khi người dùng gửi số điện thoại di động, nếu đã biết loại thiết bị, họ có thể nhập trực tiếp đường dẫn tải xuống và giới thiệu sản phẩm tương ứng.

Ví dụNgười dùng iPhone xem thông tin phiên bản iOS.

Người dùng Android thấy nội dung phù hợp với Android.

Điều này giúp người dùng không cần phải nhấp vào và phát hiện ra rằng phiên bản không tương ứng.

Nếu có sự khác biệt về chức năng, giá cả hoặc tốc độ ra mắt sản phẩm trên hai hệ thống, việc nhóm chúng lại trước sẽ hữu ích hơn.

Nhưng điều kiện tiên quyết là bản thân người dùng phải quan tâm đến sản phẩm.

Chỉ vì loại thiết bị được phát hiện nên tất cả các số không thể thay đổi trực tiếp thànhỨng dụng khách hàng tiềm năng.

Dịch vụ khách hàng và hậu mãi cũng có thể sử dụng loại thiết bị để giảm bớt việc xác nhận qua lại.

Bản thân một số vấn đề có liên quan đến hệ thống điện thoại di động.

phản hồi của khách hàngKhi không mở được app, thông báo bất thường hoặc trang hiển thị có vấn đề, bộ phận chăm sóc khách hàng thường cần hỏi câu đầu tiên:

Những gì bạn sử dụng làiPhone hay Android?

Nếu công ty đã có thẻ thiết bị trong thông tin khách hàng của mình thì có thể bỏ qua bước này.

Khi bộ phận dịch vụ khách hàng mở thông tin, trước tiên họ có thể xem môi trường của thiết bị, sau đó làm theo quy trình tương ứng để khắc phục sự cố.

Đối với những sản phẩm có lượng người dùng tương đối lớn, việc tích lũy những thông tin nhỏ như vậy có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Vì vậy, việc thử nghiệm thiết bị không chỉ hữu ích cho việc tiếp thị mà dịch vụ hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật cũng có giá trị không kém.

Làm thế nào người dùng iPhone có thể tiếp tục bị phân khúc?

Nếu một lô đã được sàng lọcNgười dùng iPhone, bước tiếp theo không phải là tiếp thị tất cả cùng một lúc.

Sẽ hữu ích hơn nếu tiếp tục xem xét nguồn khách hàng.

Ví dụ, giống nhauNgười dùng iPhone:

Một là từ quảng cáo sản phẩm sinh thái của Apple;

Một từ đăng ký sự kiện thường xuyên;

Một người vừa tư vấnPhần mềm iOS;

Một chỉ là dữ liệu lịch sử của khách hàng.

Rõ ràng hai cái đầu tiên thậm chí còn tiếp tục được phân biệt.

Phân khúc khách hàng thực sự chính xác có thể trở thành:

iPhone＋Quốc gia mục tiêu＋Tư vấn sản phẩm liên quan

Thay vì chỉ:

người dùng iPhone.

Giá trị sẽ chỉ được tăng lên sau khi thẻ thiết bị được kết hợp với nhu cầu kinh doanh.

Người dùng Android cũng có logic tương tự

Sau khi quá trình phát hiện Android hoàn tất, bạn cũng cần tiếp tục xem xét các nguồn và yêu cầu.

Nếu công ty đang quảng cáoPhiên bản Android của Ứng dụng có thể ưu tiên cho những người đã tích cực hỏi thăm về các sản phẩm liên quan gần đây.

Nếu một số số thuộc vềThiết bị Android, nhưng không liên quan gì đến các sản phẩm hiện đang được quảng cáo, không cần thiết phải buộc tham gia nhóm bán hàng chỉ vì thiết bị đủ tiêu chuẩn.

Thích ứng thiết bị chỉ là điều kiện đầu tiên.

Tôi sẽ tiếp tục hỏi sau:

Đất nước có đúng không?

Nguồn gốc của khách hàng không rõ ràng;

Sản phẩm có quan trọng không?

Có nhu cầu nào gần đây không?

Những điều kiện này được xếp chồng lên nhau để tạo thành một danh sách mục tiêu thực sự có thể sử dụng được.

Khi thu hút khách hàng trên nhiều nền tảng, bạn có thể kết hợp các thiết bị và kênh mạng xã hội

Nếu việc phân loại thiết bị đã hoàn tất, bạn có thể tiếp tục bổ sung các kênh liên lạc dựa trên nhu cầu kinh doanh thực tế.

Ví dụ:

Hoa KỳiPhone＋WhatsApp đã được kích hoạt

Nhật Bản+Người dùng liên quan đến iPhone+LINE

Ấn Độ+Android＋WhatsApp đã được kích hoạt

Việt Nam+Người dùng liên quan đến Android+Zalo

Bằng cách này, bộ phận bán hàng không còn chỉ nhìn thấy loại thiết bị mà còn biết kênh liên lạc hiện tại nào có thể phù hợp hơn để tiếp tục quá trình.

Digital Planet có thể lọc và xâu chuỗi các thiết bị, số điện thoại và nhắm mục tiêu vào các nền tảng xã hội trong quá trình thu thập dữ liệu này.

Nhưng càng có nhiều nhãn thì càng cần phải nhớ một điều: nhãn là để giảm thiểu việc thử và sai, chứ không phải để suy ra danh tính thực sự của một người và khả năng chi tiêu một cách đột ngột.

Doanh nghiệp nào không cần quá chú trọng đến việc thử nghiệm thiết bị?

Không phải tất cả hoạt động thu hút khách hàng đều cần phải có sự khác biệt trước tiêniPhone và Android.

Nếu sản phẩm về cơ bản không liên quan gì đến hệ thống điện thoại di động thì việc bán hàng sẽ chủ yếu thông quaGiao tiếp WhatsApp và sản phẩm rõ ràng không khác nhau trên các thiết bị khác nhau, thì loại thiết bị chỉ là trường phụ trợ.

Lúc này, nguồn khách hàng, nhu cầu sản phẩm và thời gian tư vấn gần đây có thể quan trọng hơn.

Đừng ép buộc sàng lọc thiết bị cho tất cả khách hàng chỉ vì có thêm chức năng phát hiện.

Chỉ có một tiêu chí để thực sự đánh giá liệu việc đó có đáng làm hay không: liệu kết quả có làm thay đổi phương pháp xử lý tiếp theo hay không.

Nếu vậy thì đáng được điểm.

Nếu không, không cần phải làm phức tạp quá trình.

Tính năng phát hiện iPhone và Android cuối cùng sẽ giúp khách hàng đi theo những con đường khác nhau

Sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra thiết bị, kết quả lý tưởng nhất là không còn cột thừa trong bảng khách hàng.iPhone hoặc Android, nhưng các thao tác tiếp theo có thể thực hiện theo các đường dẫn khác nhau tùy theo môi trường thiết bị.

Người dùng iPhone có quyền truy cập vào nội dung, sản phẩm hoặc quy trình hỗ trợ phù hợp với hệ sinh thái của Apple.

Người dùng Android nhập quy trình sản phẩm và dịch vụ tương ứng.

Kết hợp với quốc gia, nguồn khách hàng, nhu cầu sản phẩm và trạng thái nền tảng xã hội, hãy đặt những người thực sự có giá trị giao dịch lên hàng đầu.

Phát hiện iPhone và Android về cơ bản là một cách chuyển hướng thiết bị cho khách hàng. Loại thiết bị cho bạn biết con đường nào phù hợp cho bước tiếp theo. Liệu nó có giá trị đối với khách hàng hay không vẫn phụ thuộc vào nhu cầu thực tế và hành vi kinh doanh.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không