Làm cách nào để chọn công cụ nhập hàng loạt liên hệ? Đây là những vấn đề thường gặp nhất trước khi nhập số lượng lớn

Khi chỉ có vài chục liên hệ thì việc sao chép và dán vẫn có thể xử lý được; khi con số tăng lên hàng chục nghìn trở lên, các vấn đề về định dạng số, dữ liệu trùng lặp, mã quốc gia và khả năng tương thích của tệp sẽ xuất hiện cùng nhau. Điều mà công cụ nhập hàng loạt liên hệ thực sự muốn giải quyết không chỉ là nhập số"Truyền vào", nhưng cho phép một lượng lớn dữ liệu khách hàng ở nước ngoài nhanh chóng tham gia vào quá trình sàng lọc và tiếp tục hoàn tất quá trình phát hiện tài khoản và xuất WhatsApp, Telegram, LINE và các tài khoản khác sau đó.

Tại sao lại dễ gặp phải vấn đề khi nhập hàng chục nghìn liên hệ?

Dữ liệu khách hàng được tạo thông qua các kênh khác nhau hiếm khi duy trì cùng một định dạng một cách tự nhiên.

Biểu mẫu trang web chính thức có thể lưu trực tiếp số quốc tế, trong khi hệ thống dịch vụ khách hàng có thể lưu số địa phương.Trong Excel, các số dài có thể được tự động chuyển thành ký hiệu khoa học do định dạng ô.

Thường xuất hiện cùng nhau trong tài liệu khách hàng cuối cùng:

tôi+1, +44, +66, +84 và các số quốc gia khác;

tôimang đến"+" và số quốc tế không có "+";

tôiKết hợp các số địa phương và quốc tế;

tôiCác ký tự bổ sung như dấu cách, dấu gạch ngang, dấu ngoặc, v.v.;

tôiCon số tương tự xuất hiện lặp đi lặp lại;

tôiSố lỗi sau khi Excel tự động chuyển đổi nó.

Do đó, trước khi nhập hàng loạt, dữ liệu phải được hệ thống nhận dạng chính xác.

Ký hiệu khoa học trong Excel là cạm bẫy rất thường gặp

Khi nhiều người lần đầu tiên sử dụng số điện thoại di động quốc tế, họ sẽ thấy rằngExcel đột nhiên hiển thị số như thế này:

1.23457E+11

Có vẻ như phương thức hiển thị chỉ thay đổi nhưng quá trình lưu và xuất thực tế có thể khiến số bị cắt bớt hoặc các chữ số cuối thay đổi.

Số điện thoại di động không phải là số dùng để tính toán, thích hợp hơn để lưu dưới dạng trường văn bản.

Đặc biệt khi xử lý hàng trăm nghìn số quốc tế, chỉ cần không thiết lập quy tắc định dạng ngay từ đầu thì việc sửa lại dữ liệu sau này sẽ rất rắc rối.

Vì vậy, trước khi nhập hàng loạt, tốt nhất nên kiểm tra ngẫu nhiên một số con số để xác nhận rằng giá trị ban đầu không thay đổi.

Lời mở đầu0 thua cũng sẽ gây ra rất nhiều lỗi

Số địa phương ở một số quốc gia có thể kết thúc bằngBắt đầu bằng 0.

nếu nhưExcel tự động xử lý số theo số và số 0 đứng đầu có thể biến mất trực tiếp.

Ví dụ: ban đầu nó là:

08XXXXXXXXX

Sau khi nhập nó sẽ trở thành:

8XXXXXXXXX

Mặc dù có vẻ như lúc này chỉ còn thiếu một chữ số nhưng thực ra nó không phải là định dạng số tiêu chuẩn giống nhau.

Khi xử lý hàng loạt số quốc tế, nên giữ lại số gốc và sắp xếp riêng các số tiêu chuẩn để tránh ghi đè trực tiếp lên dữ liệu gốc.

Digital Planet hỗ trợ nhập hàng loạt các tệp thường được sử dụng, giúp xử lý số lượng lớn dễ dàng hơn.

Bản thân Digital Planet được thiết kế xoay quanh việc sàng lọc số lượng lớn.Các tệp số thường được sử dụng như Excel, CSV và TXT có thể được nhập trực tiếp vào quy trình phát hiện hàng loạt mà không cần phải sao chép từng số hàng chục nghìn số điện thoại di động.

Điều này rất quan trọng đối với việc thu thập dữ liệu thực tế của khách hàng nước ngoài.

Ví dụ: dữ liệu khách hàng có thể đến từ:

trang web chính thức;

Hình thức quảng cáo Facebook;

Hình thức TikTok;

Lệnh lịch sử;

hệ thống dịch vụ khách hàng;

Đăng ký sự kiện;

Xuất khẩu CRM.

Cuối cùng, các kênh này có thể được tổ chức thành một tệp số thống nhất và sau đó được nhập vào Hành tinh Kỹ thuật số để xử lý theo đợt.

So với truy vấn thủ công từng cái một, tải lên hàng loạt phù hợp hơn với hàng chục nghìn, hàng trăm nghìn hoặc thậm chí các tác vụ dữ liệu quy mô lớn hơn. Đặc biệt khi có số mới mỗi ngày, việc tiết kiệm chính là thời gian thực hiện các thao tác lặp đi lặp lại.

Ưu điểm của Hành tinh số không chỉ"Có thể nhập khẩu"

Đơn giản chỉ cần tải lênExcel thực sự không có khả năng sàng lọc hàng loạt.

Khía cạnh thực tế hơn của Digital Planet là sau khi nhập các số, bạn có thể tiếp tục thực hiện các dự án phát hiện khác nhau mà không cần phải di chuyển tệp nhiều lần giữa nhiều công cụ.

Ví dụ: dữ liệu khách hàng ở nước ngoài có thể tiếp tục được xử lý theo nhu cầu thực tế:

Số phát hiện cơ bản

Dùng để sắp xếp các thông tin tương ứng như trạng thái số, số trống, bật tắt nguồn, toán tử, v.v.

Sàng lọc tài khoản WhatsApp

Tách riêng các số đã kích hoạt và các số chưa phát hiện trạng thái kích hoạt.

Lọc tài khoản Telegram

Xác nhận xem số điện thoại di động có tồn tại khôngThông tin cơ bản về tài khoản Telegram.

Chiếu trên LINE, Zalo và các nền tảng khác

Khi làm việc tại các thị trường như Đông Nam Á, Nhật Bản, Việt Nam, bạn có thể tiếp tục lựa chọn các mặt hàng thử nghiệm dựa trên các kênh kinh doanh thực tế.

Sau khi một số được lọc khác nhau, nó có thể được xuất để quản lý khách hàng tiếp theo mà không cần sao chép lại thủ công.

Nếu nhiều số quốc gia được ghép lại với nhau thì chúng phải có khả năng được nhận dạng bình thường.

Đặc điểm lớn nhất của khách hàng nước ngoài là có nhiều quốc gia.

Có thể tồn tại đồng thời trong một tập tin:

Hoa Kỳ+1;

Vương quốc Anh+44;

Thái Lan+66;

Việt Nam+84;

Ấn Độ+91;

Pháp+33.

Nếu công cụ chỉ có thể xử lý một quốc gia duy nhất, bạn sẽ phải tiếp tục chia nhỏ tệp sau này.

Digital Planet có thể xử lý các nhiệm vụ sàng lọc số lượng toàn cầu và phù hợp hơn với các kịch bản dữ liệu đa quốc gia như thương mại điện tử xuyên biên giới, thu hút khách hàng trên mạng xã hội ở nước ngoài và dịch vụ khách hàng quốc tế.

Tuy nhiên, ngay cả khi hệ thống có thể nhận dạng được số quốc tế thì tốt nhất bạn nên giữ mã quốc gia càng đầy đủ càng tốt trong dữ liệu gốc.

Dữ liệu càng được chuẩn hóa thì càng dễ dàng xử lý việc phân loại quốc gia, phát hiện số lượng và sàng lọc nền tảng tiếp theo.

Trước khi nhập số lượng lớn, điều quan trọng là phải loại bỏ các số trùng lặp

Cùng một liên hệ có thể đến từ nhiều kênh.

Ví dụ:

lần đầu tiên từMẫu gửi quảng cáo Facebook;

Vào trang web chính thức để được tư vấn lần thứ hai;

Mua sản phẩm lần thứ ba;

Sau đó tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng.

Bốn hồ sơ kinh doanh có thể sử dụng cùng một số điện thoại di động.

Nếu tất cả bốn phần dữ liệu được nhập trực tiếp dưới dạng số độc lập thì việc phát hiện trùng lặp sẽ xảy ra.

Sẽ hợp lý hơn nếu loại bỏ sự trùng lặp ở cấp độ số lượng trước và duy trì hành vi của khách hàng.

Đó là:

Số chỉ được phát hiện một lần và lịch sử khách hàng tiếp tục được lưu lại.

Điều này sẽ không chỉ làm giảm việc xử lý lặp lại mà còn ngăn các đơn đặt hàng, yêu cầu và thông tin nguồn có giá trị bị xóa do trùng lặp.

hành tinh kỹ thuật số phù hợp“Sàng lọc theo từng đợt trước, sau đó sử dụng kết quả”

Nhiều công cụ nhập liên hệ chỉ có thể hoàn thành một hành động: chuyển số vào hệ thống.

Khi nói đến việc thực sự có được khách hàng ở nước ngoài, việc chỉ nhập khẩu họ không có nhiều ý nghĩa.

Điều cần thiết hơn nữa là:

Nhập số;

Kiểm tra hàng loạt;

Sắp xếp theo kết quả;

Xuất dữ liệu cần thiết;

nhập lạiCRM, dịch vụ khách hàng hoặc quy trình vận hành tiếp theo.

Đây chính là ưu điểm của Digital Planet. Bản thân việc nhập hàng loạt chỉ là đầu vào, cốt lõi thực sự là sàng lọc số tiếp theo.

Ví dụ, một khẩu phầnSau khi phát hiện số khách hàng WhatsApp, dữ liệu đã được phát hiện là trạng thái kích hoạt WhatsApp có thể được xuất riêng, sau đó kết hợp với yêu cầu trang web chính thức ban đầu, nguồn quảng cáo và nhu cầu của khách hàng để tiếp tục sử dụng.

Bằng cách này, việc nhập và lọc được kết nối với nhau.

Các doanh nghiệp khác nhau có thể chọn các hạng mục thử nghiệm khác nhau

Không phải tất cả các địa chỉ liên hệ đều cần được kiểm tra cùng một nội dung sau khi nhập chúng.

LÀMTrọng tâm của hoạt động tiếp thị ở nước ngoài của WhatsApp đương nhiên là trạng thái tài khoản WhatsApp.

LÀMBộ phận phát triển khách hàng của Telegram chú ý nhiều hơn đến trạng thái kích hoạt TG.

Nếu bạn đang làm việc trên thị trường Thái Lan, bạn cũng có thể chú ý đếnĐƯỜNG KẺ.

Kinh doanh tại thị trường Việt Nam có thể tăngPhát hiện liên quan đến Zalo.

Khi sắp xếp các số tiếp thị qua điện thoại, bạn nên chú ý hơn đến trạng thái liên lạc của chính số đó.

Digital Planet bao gồm nhiều kịch bản phát hiện số lượng và nền tảng xã hội. Một tệp khách hàng có thể chọn các dự án khác nhau tùy theo nhu cầu kinh doanh và không cần thiết lập lại toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu để thay đổi nền tảng.

Điều này đặc biệt thuận tiện cho việc kinh doanh ở nhiều quốc gia và nhiều kênh xã hội cùng một lúc.

Trước khi nhập danh bạ, bạn có thể thực hiện kiểm tra đơn giản

Không cần thực hiện kỹ thuật dữ liệu quá phức tạp, chỉ cần xác nhận một số câu hỏi cơ bản:

tôiSố điện thoại di động đã có chưaThay đổi Excel thành ký hiệu khoa học;

tôiRõ ràng là mã quay số quốc tế bị thiếu?

tôiLời mở đầu0 có tổn thất bất thường nào không;

tôiCó kết hợp các trường không phải số như địa chỉ email và tên hay không;

tôiCó số lượng lớn số điện thoại di động trùng lặp?

tôiSố ban đầu có còn được giữ lại hay không;

tôiMã hóa tập tin và nội dung cột có bình thường không?

Sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu kiểm tra ngẫu nhiên vài chục mặt hàng trước tiên để xác nhận rằng không có vấn đề rõ ràng nào, sau đó bắt đầu xử lý theo lô lớn hơn là phát hiện ra rằng định dạng sai sau khi nhập hàng trăm nghìn mặt hàng.

Đừng hy sinh dữ liệu gốc chỉ vì số lượng file lớn

Khi một số người sắp xếp hàng trăm nghìn số, để thuận tiện, họ chỉ để lại một cột số điện thoại di động.

Tuy nhập khẩu dễ dàng nhưng các thao tác tiếp theo của khách hàng sẽ gặp khó khăn.

Ít nhất nó có thể được giữ lại trong hệ thống kinh doanh ban đầu:

Nguồn khách hàng;

Quốc gia;

lãi suất sản phẩm;

Lần nhập cảnh đầu tiên;

Hành động kinh doanh gần đây nhất.

Digital Planet chịu trách nhiệm sàng lọc số lượng và hệ thống kinh doanh chịu trách nhiệm quan hệ khách hàng.

Ví dụ: người ta phát hiện ra rằng một số được kích hoạtTrong tương lai, nếu WhatsApp vẫn có thể biết rằng khách hàng này đến từ hình thức TikTok và hỏi về sản phẩm A ngày hôm qua, thì giá trị bán hàng tiếp theo sẽ cao hơn nhiều so với một “số kích hoạt WhatsApp” duy nhất.

Nhập hàng loạt danh bạ cũng có thể được sử dụngAPI xử lý dữ liệu mới liên tục

Một số doanh nghiệp thỉnh thoảng không sàng lọc số lượng nhưng lại có khách hàng mới vào hàng ngày.

Ví dụ: quảng cáo tiếp tục được phân phối và các hình thức mới được tạo ra mỗi ngày; trang web chính thức nhận được yêu cầu mỗi ngày; hệ thống chăm sóc khách hàng tiếp tục bổ sung số điện thoại di động mới.

Trong trường hợp này, nếu bạn tải xuống các tệp theo cách thủ công, tải chúng lên, lọc và tải xuống lại mỗi ngày, về lâu dài sẽ xảy ra rất nhiều công việc lặp đi lặp lại.

Ngoài việc xử lý hàng loạt tệp, Digital Planet còn hỗ trợTruy cập phát hiện dưới dạng API. Đối với dữ liệu được thêm liên tục, có thể truy cập xử lý tự động theo quy trình thực tế của hệ thống, để các số mới có thể tiếp tục hoàn thành các nhiệm vụ phát hiện tương ứng sau khi nhập.

Nếu bạn chỉ thỉnh thoảng sử dụng nó,Tải lên hàng loạt Excel, CSV và TXT là đủ; nếu một lượng lớn khách hàng mới được xử lý mỗi ngày thì API sẽ phù hợp hơn cho các quy trình dài hạn.

Kiểm tra hàng loạt phù hợp cho hoạt động kinh doanh lâu dài hơn là kiểm tra thủ công từng cái một.

Vấn đề lớn nhất với truy vấn thủ công không phải là"Không thể kiểm tra được", nhưng không thể mở rộng ổn định.

100 số vẫn có thể được xử lý thủ công.

Sau 10.000 mặt hàng, việc kiểm tra thủ công không chỉ chậm mà còn dễ dàng:

số còn thiếu;

xử lý lặp đi lặp lại;

lỗi sao chép;

Bản ghi trạng thái bị thất lạc;

Các nhân viên khác nhau sử dụng các quy tắc khác nhau.

Sau khi sàng lọc hàng loạt thống nhất các hành động lặp lại này, phương thức vận hành sẽ ổn định hơn.

Đặc biệt khi cùng một doanh nghiệp cần xử lý dữ liệu khách hàng hàng tuần hoặc hàng tháng trong thời gian dài thì các quy trình cố định quan trọng hơn các thao tác thủ công tạm thời.

Việc sàng lọc đa nền tảng của Digital Planet phù hợp để bổ sung cho kênh khách hàng nước ngoài

Một khách hàng không nhất thiết chỉ sử dụng một nền tảng xã hội.

Ví dụ: cùng một số điện thoại di động Thái Lan có thể tồn tại cùng một lúcLINE và WhatsApp, khách hàng châu Âu có thể sử dụng cả WhatsApp và Telegram.

Nếu khách hàng đã để lại số điện thoại di động bình thường thì có thể tiếp tục thêm trạng thái tài khoản trên các nền tảng khác nhau tùy theo nhu cầu kinh doanh.

Vậy ban đầu chỉ có:

Số điện thoại di động + yêu cầu trang web chính thức

Có thể dần dần trở thành hồ sơ khách hàng của chính công ty:

Số điện thoại di động +Trạng thái WhatsApp + trạng thái Telegram + yêu cầu trang web chính thức

Cần lưu ý rằng việc phát hiện tài khoản chỉ có nhiệm vụ bổ sung các kênh nền tảng. Tại sao khách hàng đến, họ đang hỏi về sản phẩm gì và họ có phải là khách hàng gần đây không? Thông tin doanh nghiệp ban đầu vẫn phải được giữ lại.

Không trộn lại tất cả dữ liệu sau khi xuất kết quả

Ý nghĩa lớn nhất của việc sàng lọc hàng loạt là tách dữ liệu ở các trạng thái khác nhau.

Nếu bạn phối lại mọi thứ thành một tệp sau khi phát hiện, điều đó sẽ giống như làm tất cả một cách vô ích.

Ví dụSau khi quá trình sàng lọc số WhatsApp hoàn tất, bạn có thể nhập các quy trình tiếp theo khác nhau dựa trên kết quả thực tế.

Đã phát hiện đượcKhách hàng có cơ sở tài khoản WhatsApp có thể tiếp tục sử dụng dữ liệu kênh WhatsApp của họ.

Khách hàng thực chưa phát hiện được trạng thái tương ứng có thể tiếp tục giữ lại email, cuộc gọi điện thoại,Telegram và các kênh hiện có khác.

Dữ liệu bất thường có thể được đặt để được xác nhận đầu tiên.

Bằng cách này, mỗi số sẽ có bước tiếp theo riêng thay vì rơi vào một danh sách lớn.

Hành tinh kỹ thuật số phù hợp hơn cho việc hoàn thành một cửa"Nhập-Phát hiện-Lọc-Xuất"

Công cụ nhập hàng loạt liên hệ thực sự đáng so sánh, không chỉ"Bạn có thể tải tập tin lên được không?"

Điều quan trọng hơn là những gì khác có thể được thực hiện sau khi tải lên.

Digital Planet nhập số lô và phát hiện số,Lọc WhatsApp, lọc Telegram, LINE, Zalo và phát hiện tài khoản đa nền tảng khác được đặt trong cùng một quy trình. Sau khi quá trình xử lý dữ liệu hoàn tất, nó có thể tiếp tục được xuất ra để sử dụng.

Đối với những người thường xuyên sàng lọc số ở nước ngoài, ưu điểm chủ yếu thể hiện ở một số khía cạnh:

tôiCác tệp thông thường có thể được xử lý trực tiếp theo lô;

tôiMột số lượng lớn các số quốc tế không yêu cầu truy vấn thủ công từng số một;

tôiMột lối vào có thể tiếp tục chọn các nền tảng khác nhau để thử nghiệm;

tôiDữ liệu từ nhiều quốc gia có thể được xử lý thống nhất;

tôiKết quả kiểm tra có thể được xuất theo danh mục;

tôiNếu bạn có nhu cầu dữ liệu liên tục, bạn cũng có thể chuyểnAPI kết nối các hệ thống kinh doanh.

Bằng cách này, việc nhập liên hệ không chỉ là mộtHành động "tải file" thực chất là bước vào quá trình sàng lọc số lượng và phân loại khách hàng nước ngoài.

Công cụ nhập hàng loạt liên hệ cuối cùng phụ thuộc vào việc liệu dữ liệu tiếp theo có thể được sử dụng trực tiếp hay không.

Một công cụ có thể nhập nhanh nhưng sau khi nhập, bạn phải sao chép lại số, tìm nền tảng mới để phát hiện và sắp xếp lại kết quả. Hiệu quả thực tế vẫn chưa cao.

Quy trình thực sự phù hợp để xử lý một số lượng lớn liên hệ ở nước ngoài phải là nhập trực tiếp dữ liệu thô theo lô sau khi phân loại, hoàn thành việc phát hiện số lượng và nền tảng mục tiêu, sau đó phân loại và xuất dữ liệu cần thiết, sau đó tiếp tục nhập quản lý và vận hành khách hàng.

Digital Planet kết hợp nhập hàng loạt với số lượng toàn cầu và sàng lọc tài khoản đa nền tảng. Ưu điểm là có ít bước hơn để di chuyển dữ liệu nhiều lần. Số lượng càng lớn, càng nhiều quốc gia và càng nhiều nền tảng cần được thử nghiệm thì giá trị của quá trình xử lý một cửa này càng trở nên rõ ràng.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không