Làm thế nào để sàng lọc người mới vào nhóm TG? Không phải tất cả người dùng Telegram đều phù hợp để được thêm trực tiếp vào nhóm

Nếu chỉ nhìn vào số lượng người trong một nhóm Telegram để thu hút thành viên mới, một vấn đề sẽ dễ dàng nảy sinh: số lượng thành viên tăng rất nhanh nhưng lại có rất ít người thực sự đọc nội dung, tham gia thảo luận, tư vấn về sản phẩm. Điều quan trọng hơn đối với việc sàng lọc nhóm TG mới trước tiên là kiểm tra xem người dùng có phù hợp với chủ đề nhóm hay không, sau đó xác nhận xem khách hàng có nền tảng tài khoản Telegram hay không, sau đó đưa những người thực sự có thể quan tâm đến nội dung vào các hoạt động cộng đồng tiếp theo.

Số lượng thành viên nhóm đông không có nghĩa là chất lượng tuyển thành viên mới cao.

một nhóm người theo dõiTừ 500 người lên 5.000 người, có vẻ như sự tăng trưởng là hiển nhiên, nhưng nếu thành viên mới không liên quan gì đến chủ đề nhóm thì thường sẽ chỉ có một lượng lớn người dùng im lặng được thêm vào sau này.

Ví dụ: một người tham gia vào các hoạt động và trao đổi thương mại điện tử xuyên biên giớiTrong các nhóm Telegram, những thành viên thực sự có giá trị có thể đến từ:

Tư vấn tích cực trên trang web chính thức;

khách hàng lịch sử;

Đăng ký các sự kiện trong ngành;

Đã là thành viên;

Người theo dõi nội dung sản phẩm;

Các hình thức quảng cáo để lại cho người dùng những nhu cầu.

Bản thân những người này đã có mối quan hệ nhất định với doanh nghiệp và sau đó họ sẽ tham giaSau khi tham gia nhóm TG, bạn sẽ dễ hiểu hơn những gì đang được thảo luận trong nhóm.

Nếu chỉ tăng số lượng người và thêm những tài khoản không hiểu rõ về chủ đề nhóm thì dù số lượng người có tăng nhưng mức độ tương tác và giữ chân có thể không tăng đồng thời.

Trước khi tuyển nhóm, hãy xác nhận xem có khách hàng nào khôngLối vào điện tín

Khi có nhiều số điện thoại di động cho khách hàng hiện tại thì không phải số nào cũng được kích hoạt.Điện tín.

Vì thếTrước khi tuyển thành viên mới vào nhóm TG, trước tiên bạn có thể sàng lọc từ cấp kênh tài khoản.

Hỗ trợ hành tinh kỹ thuật sốPhát hiện liên quan đến kích hoạt số Telegram có thể sắp xếp trạng thái cơ bản của tài khoản TG trong số khách hàng hiện tại. Ví dụ: dữ liệu như khách hàng lịch sử, yêu cầu trang web chính thức, đăng ký sự kiện, v.v., nếu bạn dự định tiếp tục hoạt động thông qua Telegram, trước tiên bạn có thể xác nhận những số nào có quyền truy cập vào nền tảng tương ứng.

Bước này chủ yếu giải quyếtCâu hỏi “Khách hàng có kênh TG không?”

Về việc người này có phù hợp để gia nhập một nhóm nào đó hay không thì vẫn còn tùy thuộc vào nguồn khách hàng và hướng quan tâm.

cóTài khoản TG có thể không phù hợp để tham gia cùng một nhóm.

Nếu tài khoản Telegram bình thường thì chỉ thể hiện các kênh liên lạc tồn tại chứ không có nghĩa là người dùng quan tâm đến tất cả các nhóm.

Ví dụ, giống nhauTG đã mở người dùng:

Một khách hàng đang tìm hiểu về kinh doanh thương mại điện tử ở Đông Nam Á;

Một khách hàng khác đang tập trung vào Châu ÂuMua hàng B2B;

Nếu hai người dùng vào các nhóm có chủ đề hoàn toàn khác nhau thì mức độ trùng khớp nội dung đương nhiên sẽ khác nhau.

Do đó, tính năng lọc mới có thể tiếp tục được kết hợp với các thẻ kinh doanh ban đầu, chẳng hạn như:

Khách hàng chú ý tới sản phẩm nào;

Từ thị trường nào?

Bạn đã từng tư vấn những gì trước đây?

Họ là khách hàng mới hay khách hàng cũ?

Gần đây có nhu cầu mới không?

Thông tin này tốt hơn một thông tin duy nhất"Telegram đã được kích hoạt" có thể xác định rõ hơn nhóm nào người dùng phù hợp để tham gia.

Tốt nhất nên thu hút khách hàng mới vào nhóm TG theo chủ đề, thay vì gộp tất cả khách hàng lại với nhau.

Khi có sự khác biệt lớn về loại khách hàng, một nhóm lớn thường khó có thể làm hài lòng tất cả mọi người cùng một lúc.

Ví dụ: nó có thể được chia thành:

Nhóm trao đổi sản phẩm;

nhóm dịch vụ khách hàng;

Nhóm thông tin ngành;

cơ sở khách hàng cũ;

Các nhóm thị trường khu vực.

Bằng cách này bạn sẽ có định hướng rõ ràng hơn khi tuyển dụng người mới.

Khách hàng tại thị trường Nhật Bản có thể tham gia nhóm nội dung khu vực tương ứng. Những khách hàng đã hoàn thành giao dịch có thể vào nhóm khách hàng sau bán hàng hoặc khách hàng thường xuyên. Những người mới bắt đầu tìm hiểu sản phẩm sẽ phù hợp hơn khi vào nhóm có nội dung giới thiệu, case cơ bản hơn.

Chủ đề nhóm càng rõ ràng thì người dùng càng dễ ở lại sau khi tham gia.

Lọc từ dữ liệu khách hàng hiện tạiNgười dùng TG thường được quản lý tốt hơn so với việc tuyển dụng người một cách mù quáng.

LÀMKhi nhóm Telegram phát triển, khách hàng hiện tại thực sự là nguồn tuyển dụng mới rất quan trọng.

Chẳng hạn, trước đây, thông quaNếu khách hàng thực sự đã để lại thông tin liên hệ của họ trên WhatsApp, trang web chính thức, email hoặc hệ thống dịch vụ khách hàng quan tâm đến sản phẩm hoặc doanh nghiệp, họ có thể sử dụng Telegram làm cổng thông tin và dịch vụ mới nếu khách hàng sẵn sàng tham gia.

So với những tài khoản hoàn toàn xa lạ, loại người dùng này ít nhất đã biết bạn là ai, bạn làm gì và nội dung của nhóm có nhiều khả năng liên quan đến nhu cầu của anh ta hơn.

Digital Planet có thể giúp tổ chức ở mặt trướcDựa trên tài khoản Telegram, những khách hàng đã có kênh TG trước tiên được phân biệt, sau đó các hoạt động cộng đồng tiếp theo sẽ được sắp xếp theo khu vực, sản phẩm và giai đoạn khách hàng.

Sau khi có thành viên mới tham gia nhóm, đừng ngay lập tức bị tấn công bởi các quảng cáo

Tuyển dụng chỉ là bước đầu tiên.

rất nhiềuNhóm TG được sàng lọc kỹ lưỡng ngay từ đầu, nhưng sau khi vào nhóm, tất cả những gì người dùng nhìn thấy đều là liên kết sản phẩm và thông tin khuyến mãi, cuối cùng họ vẫn im lặng.

Sau khi thành viên mới vào nhóm, sẽ phù hợp hơn nếu xem trước một số nội dung hữu ích:

Nhóm chủ yếu giải quyết những vấn đề gì?

Thông tin chung về sản phẩm hoặc doanh nghiệp;

Kỹ năng sử dụng;

Thông tin ngành;

Trường hợp đơn giản;

Câu hỏi thường gặp;

Các chủ đề được thảo luận gần đây trong nhóm.

Hãy cho người dùng biết giá trị của việc ở lại trước tiên, sau đó từ từ tham gia vào hoạt động giao tiếp về sản phẩm và kinh doanh. Thông thường, việc hình thành mối quan hệ lâu dài sẽ dễ dàng hơn việc bán hàng liên tục ngay khi bạn gia nhập nhóm.

Thành viên tích cực và thành viên thầm lặng cũng cần tiếp tục được phân biệt

Sau khi nhóm TG hoạt động được một thời gian, các thành viên trong nhóm sẽ tiếp tục phân hóa.

Một số người thường đọc nội dung và trả lời, một số chỉ thỉnh thoảng xuất hiện và một số không có bất kỳ tương tác nào sau khi gia nhập nhóm trong một thời gian dài.

Lúc này, không cần phải ép buộc mọi người liên hệ để lấy dữ liệu hoạt động.

Bạn có thể tập trung vào:

Các thành viên chủ động đặt câu hỏi;

Người dùng tham gia thảo luận;

Những người có nhu cầu sản phẩm gần đây;

Những người đã chuyển từ trò chuyện nhóm sang trò chuyện riêng tư để được tư vấn;

Người dùng có khách hàng lịch sử xuất hiện trở lại.

Các thành viên im lặng lâu dài sẽ tiếp tục được tham gia thông qua nội dung nhóm bình thường và không cần liên lạc riêng lẻ thường xuyên.

Bằng cách này, hoạt động nhóm sẽ bắt đầu ngay từ đầu“Kéo người” dần chuyển sang “xác định người có nhu cầu thực sự”.

Cuối cùng, nhóm TG đưa ra những sàng lọc mới để giữ chân và chuyển đổi.

Giá trị thực sự của một nhóm Telegram không phải là có bao nhiêu thành viên hiển thị ở chế độ nền mà là có bao nhiêu người sẵn sàng tiếp tục xem nội dung, tham gia tương tác và tích cực tư vấn khi cần.

Vì thếViệc sàng lọc những người mới trong nhóm TG có thể được chia thành hai cấp độ: đầu tiên, xác nhận thông qua Digital Planet xem khách hàng hiện tại có nền tảng tài khoản Telegram hay không, sau đó quyết định xem có phù hợp để tham gia cộng đồng tương ứng hay không dựa trên nguồn khách hàng, sở thích sản phẩm và chủ đề nhóm.

Giao diện người dùng sàng lọc đám đông để có sự phù hợp nhất quán hơn, giúp thực hiện nội dung chào mừng, tương tác, chuyển đổi trò chuyện riêng tư và duy trì khách hàng cũ dễ dàng hơn.

nếu ởNếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sàng lọc mới của nhóm TG, phát hiện tài khoản Telegram, tổng hợp số khách hàng hoặc chuẩn bị dữ liệu trước khi vận hành cộng đồng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng chính thức của Digital Planet. Digital Planet cung cấp tư vấn miễn phí và có thể hỗ trợ lựa chọn phương pháp sàng lọc dữ liệu phù hợp hơn dựa trên nguồn khách hàng thực tế, thị trường mục tiêu và kịch bản hoạt động của nhóm.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không