Facebook 顧客検索マーケティング ソフトウェア

彼らのマーケティング手法は直接「自動化された」マーケティングとして説明されているため、このマーケティング手法には何らかの関連ソフトウェアを使用する必要があります。私たちが理解した後、これが実際に当てはまることがわかりました。市場の評価によると、当社が最も使用している関連マーケティング ソフトウェアは Crossland King Marketing Assistant です。実際に運用してみると、このソフトウェアは確かに自動マーケティング機能を実現できることが分かりました。この部分については詳しくご説明させていただきます。

このソフトウェアには多くの機能がありますが、マーケティング部分と顧客サービス部分という 1 つの大きなカテゴリに分類できます。どちらの部分にも、マーケティングの自動化に役立つ多くの機能があります。たとえば、マーケティング機能は、ホームページ/コメント エリア/ライブ ブロードキャスト ルーム/グループなどでユーザーを獲得するのに役立ち、自動化およびカスタマイズ可能な (時間/間隔/タスク量) グループ転送機能と組み合わせることで、ほとんどのマーケティング ニーズの解決に直接役立ちます。上記の 2 つの簡単なアクションは些細なことのように聞こえるかもしれませんが、よく考えてみると、これは実際には通常の顧客検索のステップであり、その後、他の部分に進みます。

カスタマー サービス セクションには、基本的に、従業員の座席の割り当て、従業員アカウントの管理、従業員のアクセス許可の発行、特別アカウントへの自動応答の設定など、顧客サービスに必要なすべてのツールがあり、これらはすべて古典的なカスタマー サービス機能です。また、ここで特別な一括送信機能を使用すると、スタッフは一括返信データをより適切に把握できるため、次の作業ステップに非常に便利です。

デジタルプラネットは、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能。世界中の顧客に 236 か国をサポートする一括番号を提供しますスクリーニングおよび検査サービスは現在、次のような 20 以上のソーシャルおよびアプリケーションをサポートしています。