国境を越えたソーシャルプラットフォームの顧客獲得戦略の分析：WhatsAppとTelegramの併用
国境を越えた顧客獲得の実践において、単一のプラットフォームで安定した成長を支えることはますます困難になっています。多くのチームは、WhatsApp はコールド スタートのコストが高く、審査のプレッシャーも高い。 Telegram のみを使用すると、多くのユーザーが問題を抱えがちですが、コンバージョンが低下します。本当にスムーズに運営しているチームは、多くの場合、「より良いプラットフォーム」を選択しません。異なるプラットフォームをより適切な位置に配置。
WhatsApp と Telegram を組み合わせて使用することは、国境を越えたソーシャル顧客獲得における主流の戦略となっています。
1.なぜ国境を越えた顧客獲得にはプラットフォームの組み合わせが必要なのか
越境市場の特徴は、ユーザーが分散し、ニーズが大きく変化し、長期にわたって信頼が築かれることです。単一のプラットフォームのみに依存している場合、特定のリンクでボトルネックが発生しやすくなります。
私トラフィックステージが十分ではなく、フロントエンドの顧客獲得コストが高い
私ユーザーの品質が不安定で通信効率が低い
私変換段階ではプレッシャーがかかり、取引サイクルが長くなります。
プラットフォームの組み合わせの価値は、顧客獲得プロセスを細分化して、異なるプラットフォームがそれぞれが最も得意とする部分を担当できるようにすることにあります。
二、顧客獲得リンクにおける WhatsApp と Telegram の異なる役割
実用的な観点から見ると、これら 2 つのプラットフォームは、相互に置き換えるよりも、異なる役割を果たすのに適しています。
Telegram は「フロントエンド フィルター」に似ています。グループ、チャネル、コンテンツの配布を通じて、潜在的なユーザーを迅速に収集し、彼らの行動を観察し、継続的にコミュニケーションを行う価値があるかどうかを判断できます。
WhatsApp はむしろ「変換アンプ」です。ユーザーが特定の意図を持って WhatsApp にアクセスして 1 対 1 のコミュニケーションを行うと、トランザクションの効率と信頼性が大幅に向上します。
もし変換の最後に Telegram を使用するか、コールド スタート段階で WhatsApp を使用すると、労力が半分で済むことがよくあります。
3. 典型的な国境を越えたポートフォリオの顧客獲得パス
実際には、比較的安定した組み合わせパスは通常次のようになります。
私最初のステージ、パスTelegram はトラフィックを処理します
私第 2 段階は、インタラクティブな動作を通じてユーザーの意図を判断することです。
私3 番目の段階では、潜在的な可能性の高いユーザーをワッツアップ
私第 4 段階では、WhatsApp での変換とメンテナンスを完了する
この道の鍵はそうではありません「人を導く」が、移行前に必ずスクリーニングを完了する。
4. 組み合わせによる顧客獲得で最も失敗する可能性が高いリンク
多くのチームが 2 つのプラットフォームを同時に使用したとしても、結果は依然として理想的ではありません。問題は多くの場合、次の場所にあります。
私Telegram は多数のコールド アカウントを導入し、審査を欠いている
私ユーザーは次の場所に移行しますWhatsAppの後、まだ非アクティブです
私アカウントの品質を判断するための統一基準の欠如
私移行が早すぎてユーザーがまだ信頼を確立していない
これらの問題が積み重なると、プラットフォームの組み合わせは効率を向上させる代わりにコストを増大させることになります。
5. アカウントの質が組み合わせ効果の上限を決める
使用するプラットフォームの数に関係なく、アカウントの品質は常に顧客獲得の効果を決定する中心的な要素です。
もしTelegram ユーザー自体は長期間オンラインやインタラクティブではないため、たとえ WhatsApp への移行に成功したとしても、コンバージョンを生み出すことは困難です。同様に、WhatsApp リストに多数のコールド番号が混在すると、1 対 1 の通信コストが急速に増加します。
したがって、プラットフォームを組み合わせる前に、言葉の最適化よりもアカウントの統一的な判断が重要になることがよくあります。
6. 複合顧客獲得におけるデジタルプラネットの実際の役割
多くの国境を越えたチームの実際の運用では、プラットフォーム前の統合に Digital Planet が使用されています。「インフラストラクチャ」は、アカウントの品質の事前判断を完了するのに役立ちます。
Digital Planet を使用すると、重要なスクリーニングを複数の段階で実行できます。
私存在するTelegram ステージでは、アカウントが実際に存在するかどうか、および最近アクティブな動作があったかどうかを特定します。
私移行する前に、アカウントが参入に適しているかどうかを判断してくださいWhatsAppの詳細なコミュニケーション
私存在するWhatsApp の段階では、コールド アカウントがリソースを消費し続けることを避けるために、アカウントのステータスを定期的に再確認してください。
このアプローチの本質は、「感覚に基づいてプラットフォームを選択する」は、「データを使用してプラットフォームの役割を割り当てる」になりました。
7. 異業種の融合に注力
すべての国境を越えたビジネスがまったく同じ組み合わせを必要とするわけではありません。
トラフィック指向およびコンテンツ指向のビジネスでは、次のことが可能になります。Telegram は、より長い育成サイクルを実施し、少数の志向の高いユーザーを WhatsApp に転送します。
取引タイプ、B2B または高顧客のビジネスの場合は、Telegram の段階を短縮し、審査の入り口として使用し、WhatsApp での 1 対 1 のコミュニケーションに重点を置くことができます。
いずれにしても、中心となる原則は次のとおりです。プラットフォームに最善のことをさせてください。
8. 組み合わせた顧客獲得は長期的なメカニズムである
成熟した国境を越えたソーシャル顧客の獲得はプラットフォームの選択ではなく、継続的に最適化される一連のメカニズムによって決まります。
私さまざまなプラットフォームの交通排水品質を定期的に評価します
私ユーザー移行基準を動的に調整する
私アカウントアクティビティの変化を継続的に監視する
私結果に基づいたフロントエンド戦略の逆最適化
いつWhatsApp と Telegram の組み合わせは、もはや経験に依存するものではなく、明確な判断に基づいているため、国境を越えた顧客の獲得は真に安定しています。
両方を使用している場合WhatsApp と Telegram は国境を越えて顧客を獲得しようとしていますが、その効果は常に不安定です。の使用を検討できますデジタル プラネット プラットフォーム アカウントの両端で統一したテストとスクリーニングを実施し、データを使用してプラットフォーム上の分業を決定することで、顧客獲得の組み合わせが真に効率的になるようにします。
デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:
whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。
プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、精密フィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。
プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。
その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。
公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966
(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください
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