メッセンジャーアカウント検出、既存の番号に対応するアカウントがあるかどうかをバッチチェック

海外の顧客番号のバッチを手元に持っているのですが、どの番号がどの番号に関連しているのか知りたいです。メッセンジャー関連のアカウント間には対応関係があります。この種の要求は、マルチプラットフォームの顧客仕分けでは比較的一般的です。特に Facebook 広告、独立系 Web サイト、イベント登録、過去の顧客などのデータが混在している場合、営業担当者は携帯電話番号だけを確認し、これらの人々が主にどのようなソーシャル プラットフォームを使用しているのかを把握できないことがよくあります。

メッセンジャー アカウント検出の役割は、まず既存の番号のプラットフォーム ステータスを整理して、どのデータにメッセンジャーまたは Facebook 関連のアカウントの基礎があるかを判断し、次に顧客ソースと製品ニーズに基づいてフォローアップ方法を決定することです。

このタイプの検出は、アカウントを見つけることが正確な顧客を見つけることと同じであるため、最も誤解されやすくなります。実際、アカウント ステータスにはプラットフォーム ラベルのみを追加できます。実際の開発価値があるかどうかは、その数字がどこから来たのか、ユーザーが何をしたか、現在のビジネスに関連しているかどうかによって決まります。

携帯電話番号しか持っていない場合、営業担当者がどこに連絡すればよいのかを知るのは困難です。

海外の顧客データは複数のポータルから得られることがよくあります。

一部のユーザーは合格しますFacebook の広告送信フォーム、価格照会のための公式 Web サイトからのもの、過去の注文からのもの、オンライン イベントに参加したものなどがあります。

これらのデータを結合すると、テーブルには名前、国、携帯電話番号のみが含まれるようになります。

売上を獲得した後、問題が発生します。「この顧客の方が適切です」WhatsApp、Telegram、Messenger、またはその他のチャネル?

一度に 1 つのプラットフォームを試す場合、データ量は小さいため処理できますが、数万の数になると非常に時間がかかります。

それでメッセンジャー アカウントのテストは、営業担当者からの連絡が始まるのを待ってゆっくりテストするよりも、顧客データの編集段階で行う方が適しています。

テスト前に重複した番号を削除する

異なるチャネルからのデータを統合した後、同じ顧客が繰り返し現れるのは通常のことです。

たとえば、ユーザーが最初にパスするのは、Facebook広告にマイナンバーを提出し、公式サイトで相談し、数か月後にイベントに参加しました。

3 つの記録すべてが独立した顧客として保持されている場合、メッセンジャーのプロセスは検出中に繰り返され、その後営業に 3 回連絡される場合があります。

したがって、最初に重複した番号を削除する方が簡単です。

数値形式も可能な限り統一する必要があります。

米国、フランス、タイ、日本などの異なる国のデータが混在している場合は、最初に国際市外局番を入力し、スペース、括弧、その他の書式設定の問題に対処するのが最善です。

データがきれいであればあるほど、後でプラットフォーム フィルターを確認しやすくなります。

メッセンジャーアカウントの検出は主にプラットフォームの関係を解決します

基本的な並べ替えが完了したら、既存の番号がメッセンジャーまたは Facebook 関連のアカウント ベース。

この結果レイヤーにより、プラットフォームのステータスを顧客プロファイルに追加できます。

たとえば、次のようなことだけが判明しました。

アメリカ合衆国

電話番号

ソース：Facebook広告

並べ替えた後、以下を追加できます。

メッセンジャー関連のアカウントステータス

WhatsAppのステータス

電報ステータス

このようにして、営業は少なくともこの番号がどのコミュニケーション チャネルに対応するかを確認できます。

ただし、アカウントの存在は、ユーザーが最近そのアカウントを頻繁に使用したことを直接示すことはできません。Messenger は、必ずしもその企業の Facebook ページを見たことを意味するものではなく、また、直接的に関心の高い顧客と見なすこともできません。

プラットフォーム ラベルは、アカウントがどのプラットフォームに存在するかを決定することしかできず、顧客の価値は引き続き判断される必要があります。

デジタルプラネットは一括口座審査に適しています。

企業は、公式 Web サイト、広告フォーム、過去のビジネス、イベント登録などの通常のチャネルを通じて顧客番号を取得した後、まず番号をクリーンアップして重複を除去し、次に Digital Planet を通じて続行します。メッセンジャーまたは Facebook 関連のアカウントのステータスをフィルターします。

たとえば、米国、フランス、英国、東南アジアの市場から同時にデータのバッチが取得されます。まず国ごとにグループ化してから追加できます。メッセンジャー関連のプラットフォームのステータス。

後で形成することもできます。

アメリカ合衆国Facebook 広告 + メッセンジャー関連アカウント

フランス＋公式サイトお問い合わせ＋メッセンジャー関連のアカウント

英国＋従来の顧客＋Facebook関連ユーザー

タイ＋アクティビティ登録＋メッセンジャー関連のアカウント

このようにして、営業担当者がリストを見た後、携帯電話番号を知るだけでなく、顧客のソースとプラットフォームの関係を知ることができます。

ここでの番号整理と口座状況の審査はデジタルプラネットが担当します。顧客の真のニーズは依然として企業自身のビジネス記録から得られます。

アカウントが検出された後、引き続き顧客のソースを確認します

メッセンジャー アカウントの検出が完了した後、関連付けられたすべてのユーザーを同じマーケティング リストに入れることはお勧めできません。

優先順位はソースによって大きく異なります。

からFacebook 広告に連絡先情報を積極的に送信する人々とメッセンジャー/Facebook チャネルの間には、比較的自然なつながりがあります。

公式サイトお問い合わせの方は、まずオリジナルの相談内容をお読みください。

過去の顧客は、過去の注文や通信記録に基づいて、再連絡する価値があるかどうかを判断できます。

一般的なイベントにサインアップするユーザーに明確な製品ニーズがない場合、優先順位が低くなる可能性があります。

したがって、検出後に最も現実的なアプローチは、ソースフィールドを保持することです。

アカウントのステータスはプラットフォーム基盤があるかどうかを示し、ソースはそれが顧客データベースに表示される理由を示します。

からFacebook 広告からのユーザーは引き続き階層化される必要がある

たとえすべてがFacebook広告と顧客価値は全く同じではありません。

誰かが連絡先の詳細を記入しただけです。

誰かがフォームに製品要件を書き込みます。

誰かが価格、納期、仕様について直接質問しました。

すでにカスタマーサービスと数ラウンドのチャットを行っている人もいます。

これらのアクションによって、販売フォローアップの順序が決まります。

最初に最近明確な問い合わせを行ったユーザーを配置し、次に通常のフォーム ユーザーを処理し、長い間やり取りされていないデータを後ろに配置できます。

これはただ見るより良いですメッセンジャーアカウントのステータスは実際の売上に近いものになります。

メッセンジャー アカウントの存在は、そのアカウントが最近アクティブになったことを意味するものではありません。

アカウントのステータスとアクティビティ レベルは分離する必要があります。

ユーザーは何年も前にそれを持っていた可能性があります私は今でも Facebook アカウントを持っていますが、メッセンジャーはほとんど使用しません。

別のユーザーが通過したところですFacebook 広告送信フォームは、明らかに最近このチャンネルでアクティブになっています。

どちらが今連絡する価値があるかを判断したい場合は、後者を優先します。

だから入れないでくださいメッセンジャー アカウントの検出結果は、アクティブ ユーザーとして直接書き込まれます。

最近の行動は、最近のフォーム時間、広告に関する問い合わせ、顧客サービスでの会話、注文および応答記録などの企業独自のデータに基づいている必要があります。

顧客がすでに優先チャネルを持っている場合は、そのチャネルへの切り替えを強制しないでください。メッセンジャー

プラットフォーム検出はオプションを追加するだけです。

ユーザーが公式ウェブサイトに明記して通過を希望する場合WhatsApp 経由でご連絡いただく場合は、WhatsApp を優先してください。

これまで電子メールでコミュニケーションをとってきた場合は、引き続き電子メールを送信してください。

顧客がすでにそこにいる場合Facebook Messenger でコンサルティングすると、Messenger を自然に拡張できます。

プラットフォーム アカウントが検出されたからといって、すべての顧客をプラットフォーム アカウントに移動しないでください。

どのプラットフォームを使用するかについての企業自身の決定よりも、顧客が示したコミュニケーション習慣の方が重要です。

メッセンジャーが検出された後、リストを整理して使いやすくするにはどうすればよいでしょうか?

顧客情報は、いくつかの単純なフィールドで管理できます。

国家

電話番号

顧客ソース

メッセンジャー関連のステータス

製品をフォローする

最終営業時間

現在のフォローアップ状況

例えば：

アメリカ合衆国

Facebook広告

メッセンジャー関連のアカウントが特定されました

相談する製品

3日前にフォームを送信

連絡がありません

もう一つ:

フランス

歴史的な顧客

メッセンジャー関連のアカウントが特定されました

購入済みB品

半年も交流無し

再確認

営業担当者はそれを見た後、最初の項目を最初に処理する必要があり、2 番目の項目は後回しにしてもよいことがわかります。

これは1つだけより良いですメッセンジャーに関連付けられた番号リストは非常に便利です。

複数のプラットフォームでフィルタリングする場合、メッセンジャーはタブの 1 つにすぎません

企業が両方を使用している場合WhatsApp、Telegram、LINE、Messenger、メッセンジャーのアカウント検出も他のプラットフォームと連携して行うことができます。

たとえば、同じ顧客がメッセンジャーとWhatsAppアカウントの基本。

現時点では、両方のプラットフォームでメッセージを送信する必要はありません。

まずユーザーの元の連絡元を調べてから、より自然なチャネルを選択します。

からの場合Facebook 広告では、ユーザーが積極的に選択したメッセンジャーや連絡方法を優先できます。

公式サイトからの場合はわかりやすく記入してくださいWhatsApp、まずは WhatsApp だけ。

マルチプラットフォームテストの目的は、営業の試行錯誤を減らすことであり、繰り返しのコンタクトを増やすことではありません。

メッセンジャー アカウント検出に対する究極の解決策は、データをより明確にすることです

テスト前、営業担当者は一連の海外番号しか目にしないかもしれません。

検出後に追加できますメッセンジャーまたは Facebook 関連のプラットフォームのステータス。

国、出身地、製品の需要、最近の行動を組み合わせると、顧客プロファイルが実際に役に立ち始めます。

Digital Planet は、既存の番号や関連プラットフォームのクリーンアップ、重複排除、スクリーニングに役立ちますが、最終的に誰が優先的に開発されるに値するかは、依然として実際のビジネス記録に依存します。

メッセンジャー アカウントの検出では、まず、その番号に対応するプラットフォーム アカウント ベースがあるかどうかが判断されます。顧客をフォローアップする価値があるかどうかは、情報源、需要、そして最近実際にやり取りがあったかどうかによって決まります。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。

プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、正確なフィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空の番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。

プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。

その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966

(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください