Phát hiện tài khoản Messenger, kiểm tra hàng loạt xem các số hiện có có tài khoản tương ứng hay không

Tôi có trong tay lô số khách hàng nước ngoài và muốn biết những số nào liên quan đếnCó mối quan hệ tương ứng giữa các tài khoản liên quan đến Messenger. Loại nhu cầu này tương đối phổ biến trong việc phân loại khách hàng đa nền tảng. Đặc biệt khi các dữ liệu như quảng cáo Facebook, trang web độc lập, đăng ký sự kiện và khách hàng lịch sử được trộn lẫn với nhau, người bán hàng thường chỉ nhìn thấy số điện thoại di động mà không biết những người này chủ yếu sử dụng nền tảng xã hội nào.

Vai trò của việc phát hiện tài khoản Messenger trước tiên là sắp xếp trạng thái nền tảng của các số hiện có để giúp xác định dữ liệu nào có cơ sở là các tài khoản liên quan đến Messenger hoặc Facebook, sau đó xác định cách theo dõi dựa trên nguồn khách hàng và nhu cầu sản phẩm.

Kiểu phát hiện này dễ bị hiểu nhầm nhất vì việc tìm kiếm một tài khoản tương đương với việc tìm kiếm một khách hàng chính xác. Trên thực tế, trạng thái tài khoản chỉ có thể thêm nhãn nền tảng. Liệu nó có giá trị phát triển thực sự hay không còn tùy thuộc vào con số đến từ đâu, người dùng đã làm gì và nó có liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại hay không.

Khi bạn chỉ có số điện thoại di động, thật khó để người bán hàng biết liên hệ với họ ở đâu.

Dữ liệu khách hàng ở nước ngoài thường đến từ nhiều cổng.

Một số người dùng vượt quaCác biểu mẫu gửi quảng cáo trên Facebook, một số đến từ trang web chính thức để hỏi giá, một số đến từ các đơn đặt hàng lịch sử và một số đã tham gia các sự kiện trực tuyến.

Sau khi hợp nhất những dữ liệu này, bảng có thể chỉ có tên, quốc gia và số điện thoại di động.

Sau khi bán được hàng, bạn sẽ gặp phải một vấn đề: Khách hàng này phù hợp hơnWhatsApp, Telegram, Messenger hoặc các kênh khác?

Nếu bạn thử từng nền tảng một thì khối lượng dữ liệu nhỏ và có thể xử lý được nhưng sau hàng chục nghìn con số sẽ rất tốn thời gian.

Vì thếViệc thử nghiệm tài khoản Messenger phù hợp hơn trong giai đoạn tổng hợp dữ liệu khách hàng, thay vì đợi doanh số bắt đầu liên hệ rồi thử nghiệm từ từ.

Xóa số trùng lặp trước khi kiểm tra

Sau khi hợp nhất dữ liệu từ các kênh khác nhau, việc cùng một khách hàng xuất hiện nhiều lần là điều bình thường.

Ví dụ: lần đầu tiên người dùng chuyểnTôi đã gửi số điện thoại của mình để đăng quảng cáo trên Facebook, sau đó tham khảo ý kiến ​​trên trang web chính thức và tham gia một sự kiện vài tháng sau đó.

Nếu cả ba hồ sơ được giữ lại như những khách hàng độc lập,Quá trình Messenger sẽ được lặp lại trong quá trình phát hiện và người bán hàng có thể được liên hệ ba lần sau đó.

Vì vậy, việc loại bỏ các số trùng lặp trước tiên sẽ dễ dàng hơn.

Định dạng số cũng phải thống nhất nhất có thể.

Nếu dữ liệu từ các quốc gia khác nhau như Hoa Kỳ, Pháp, Thái Lan và Nhật Bản được trộn lẫn với nhau thì tốt nhất bạn nên hoàn thành mã vùng quốc tế trước và xử lý các vấn đề về dấu cách, dấu ngoặc và các vấn đề định dạng khác.

Dữ liệu càng sạch thì càng dễ dàng xem các bộ lọc nền tảng sau này.

Phát hiện tài khoản Messenger chủ yếu giải quyết mối quan hệ nền tảng

Sau khi hoàn thành việc sắp xếp cơ bản, bạn có thể xác định thêm liệu các số hiện có cóCơ sở tài khoản liên quan đến Messenger hoặc Facebook.

Lớp kết quả này có thể thêm trạng thái nền tảng vào hồ sơ khách hàng.

Ví dụ: hóa ra chỉ có:

Hoa Kỳ

Số điện thoại

nguồn:Quảng cáo trên Facebook

Sau khi sắp xếp, bạn có thể thêm:

Trạng thái tài khoản liên quan đến Messenger

trạng thái WhatsApp

trạng thái điện tín

Bằng cách này, bộ phận bán hàng ít nhất có thể biết được con số này tương ứng với những kênh truyền thông nào.

Tuy nhiên, sự tồn tại của một tài khoản không thể trực tiếp chỉ ra rằng gần đây người dùng đã thường xuyên sử dụng nó.Messenger không nhất thiết có nghĩa là bạn đã xem trang Facebook của công ty và cũng không thể trực tiếp coi đó là khách hàng có ý định cao.

Nhãn nền tảng chỉ có thể xác định tài khoản có thể tồn tại trên nền tảng nào và giá trị khách hàng phải tiếp tục được đánh giá.

Digital Planet phù hợp để sàng lọc tài khoản hàng loạt.

Sau khi doanh nghiệp đã có được số khách hàng thông qua các kênh thông thường như trang web chính thức, hình thức quảng cáo, lịch sử kinh doanh, đăng ký sự kiện, v.v., trước tiên doanh nghiệp có thể làm sạch và loại bỏ trùng lặp số, sau đó tiến hành qua Digital PlanetLọc trạng thái tài khoản liên quan đến Messenger hoặc Facebook.

Ví dụ: một loạt dữ liệu đến từ các thị trường Hoa Kỳ, Pháp, Vương quốc Anh và Đông Nam Á cùng một lúc. Bạn có thể nhóm nó theo quốc gia trước, sau đó thêmTrạng thái nền tảng liên quan đến Messenger.

Nó có thể được hình thành sau này:

Hoa KỳQuảng cáo Facebook + Tài khoản liên quan đến Messenger

Pháp＋Yêu cầu trang web chính thức＋Tài khoản liên quan đến Messenger

Vương quốc Anh＋Khách hàng lịch sử＋Người dùng liên quan đến Facebook

Thái Lan＋Đăng ký hoạt động＋Tài khoản liên quan đến Messenger

Bằng cách này, sau khi nhân viên bán hàng xem danh sách, anh ta không còn chỉ có số điện thoại di động mà còn có thể biết được nguồn gốc của khách hàng và mối quan hệ với nền tảng.

Digital Planet chịu trách nhiệm sắp xếp số lượng và sàng lọc trạng thái tài khoản tại đây. Nhu cầu thực sự của khách hàng vẫn đến từ hồ sơ kinh doanh của chính công ty.

Sau khi phát hiện được tài khoản, tiếp tục kiểm tra nguồn hàng của khách hàng

Sau khi quá trình phát hiện tài khoản Messenger hoàn tất, không nên đưa tất cả người dùng được liên kết vào cùng một danh sách tiếp thị.

Các ưu tiên khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào nguồn.

từCó một mối liên hệ tương đối tự nhiên giữa những người chủ động gửi thông tin liên hệ của họ cho quảng cáo Facebook và kênh Messenger/Facebook.

Người dùng truy vấn trang web chính thức nên đọc nội dung tư vấn ban đầu trước.

Khách hàng trước đây có thể đánh giá liệu có đáng liên hệ lại hay không dựa trên các đơn đặt hàng và hồ sơ liên lạc trước đây.

Nếu người dùng đăng ký các sự kiện chung không có nhu cầu rõ ràng về sản phẩm, họ có thể được xếp ở mức độ ưu tiên thấp hơn.

Vì vậy, sau khi phát hiện, cách thực tế nhất là giữ lại trường nguồn.

Trạng thái tài khoản cho bạn biết liệu bạn có nền tảng nền tảng hay không và nguồn cho bạn biết lý do nền tảng đó xuất hiện trong cơ sở dữ liệu khách hàng.

từNgười dùng đến từ quảng cáo Facebook phải tiếp tục được phân tầng

ngay cả khi tất cả từQuảng cáo Facebook, giá trị khách hàng sẽ không hoàn toàn giống nhau.

Ai đó chỉ cần điền chi tiết liên lạc của họ.

Có người viết yêu cầu sản phẩm vào mẫu.

Có người hỏi trực tiếp về giá cả, giao hàng, thông số kỹ thuật.

Những người khác đã có vài cuộc trò chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng.

Những hành động này xác định trình tự theo dõi bán hàng.

Trước tiên, bạn có thể đặt những người đã đưa ra yêu cầu rõ ràng gần đây, sau đó xử lý những người dùng ở dạng thông thường và đặt dữ liệu đã lâu không được tương tác ở phía sau.

Điều này tốt hơn là chỉ nhìn vàoTrạng thái tài khoản Messenger gần với doanh số thực tế hơn.

Sự tồn tại của tài khoản Messenger không có nghĩa là nó đã hoạt động gần đây.

Trạng thái tài khoản và mức độ hoạt động nên được tách biệt.

Một người dùng có thể đã có nó từ nhiều năm trướcTôi vẫn có tài khoản Facebook nhưng ít khi sử dụng Messenger.

Một người dùng khác vừa vượt quaHình thức gửi quảng cáo Facebook rõ ràng đã hoạt động gần đây trên kênh này.

Nếu bạn muốn đánh giá xem ai đáng liên hệ hơn vào lúc này thì người sau sẽ được ưu tiên hơn.

Vì thế đừng đặtKết quả phát hiện tài khoản Messenger được ghi trực tiếp với tư cách là người dùng đang hoạt động.

Hành vi gần đây vẫn phải dựa trên dữ liệu của chính công ty, chẳng hạn như thời gian biểu mẫu gần đây, yêu cầu quảng cáo, cuộc trò chuyện với dịch vụ khách hàng, đơn đặt hàng và hồ sơ phản hồi.

Nếu khách hàng đã có kênh ưa thích, đừng ép họ chuyển sang kênh đó.Tin nhắn

Phát hiện nền tảng chỉ thêm tùy chọn.

Nếu người dùng điền rõ ràng vào trang web chính thức và muốn vượt quaNếu bạn liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp, hãy ưu tiên cho WhatsApp.

Nếu bạn đã liên lạc qua email, hãy tiếp tục gửi email.

Nếu khách hàng đã ở đóTư vấn trong Facebook Messenger có thể mở rộng Messenger một cách tự nhiên.

Đừng chuyển tất cả khách hàng sang tài khoản nền tảng chỉ vì nó bị phát hiện.

Thói quen giao tiếp mà khách hàng thể hiện quan trọng hơn quyết định của chính công ty về việc sử dụng nền tảng nào.

Sau khi phát hiện Messenger, làm cách nào để sắp xếp danh sách sao cho dễ sử dụng hơn?

Thông tin khách hàng có thể được kiểm soát trong một vài trường đơn giản.

Quốc gia

Số điện thoại

Nguồn khách hàng

Trạng thái liên quan đến Messenger

Theo dõi sản phẩm

Lần làm việc cuối cùng

Tình trạng theo dõi hiện tại

Ví dụ:

Hoa Kỳ

Quảng cáo trên Facebook

Các tài khoản liên quan đến Messenger đã được xác định

tham khảo ý kiếnMột sản phẩm

Gửi mẫu 3 ngày trước

Không liên lạc

Một cái khác:

Pháp

Khách hàng lịch sử

Các tài khoản liên quan đến Messenger đã được xác định

Đã muasản phẩm B

Nửa năm không tương tác

Sẽ được xác nhận lại

Sau khi nhân viên bán hàng nhìn thấy, anh ta biết rằng mặt hàng thứ nhất nên giải quyết trước, mặt hàng thứ hai có thể xếp sau.

Điều này tốt hơn là chỉ mộtDanh sách số liên quan đến Messenger rất hữu ích.

Khi lọc trên nhiều nền tảng,Messenger chỉ là một trong các tab

Nếu doanh nghiệp sử dụng cả haiWhatsApp, Telegram, LINE và Messenger, việc phát hiện tài khoản Messenger cũng có thể được thực hiện cùng với các nền tảng khác.

Ví dụ, cùng một khách hàng cóThông tin cơ bản về tài khoản Messenger và WhatsApp.

Lúc này, không cần gửi tin nhắn trên cả hai nền tảng.

Trước tiên, hãy xem xét nguồn liên hệ ban đầu của người dùng, sau đó chọn kênh tự nhiên hơn.

nếu từQuảng cáo trên Facebook có thể ưu tiên Messenger hoặc các phương thức liên hệ được người dùng chủ động lựa chọn.

Nếu nó đến từ trang web chính thức và điền nó rõ ràngWhatsApp, trước tiên chỉ là WhatsApp.

Mục đích của thử nghiệm đa nền tảng là giảm thiểu việc thử và sai sót trong bán hàng chứ không phải để tăng số lần liên hệ lặp lại.

Giải pháp tối ưu để phát hiện tài khoản Messenger là làm cho dữ liệu rõ ràng hơn

Trước khi kiểm tra, nhân viên bán hàng chỉ có thể nhìn thấy một chuỗi số ở nước ngoài.

Sau khi phát hiện, bạn có thể thêmTrạng thái nền tảng liên quan đến Messenger hoặc Facebook.

Kết hợp với quốc gia, nguồn gốc, nhu cầu sản phẩm và hành vi gần đây, hồ sơ khách hàng thực sự bắt đầu trở nên hữu ích.

Digital Planet có thể giúp dọn dẹp, loại bỏ trùng lặp và sàng lọc các số liệu hiện có cũng như các nền tảng liên quan, nhưng cuối cùng ai xứng đáng được ưu tiên phát triển vẫn phụ thuộc vào hồ sơ kinh doanh thực tế.

Việc phát hiện tài khoản Messenger trước tiên sẽ xác định xem số này có cơ sở tài khoản nền tảng tương ứng hay không. Việc theo dõi khách hàng có đáng hay không còn tùy thuộc vào nguồn, nhu cầu và liệu gần đây có tương tác thực sự hay không.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không