번호는 존재하지만 문자 메시지를 받거나 전화를 걸 수 없습니다. 이유는 무엇입니까? 해외등록, 국제 문자 메시지, 통화 시스템, 계정 확인 및 기타 서비스를 수행하는 팀의 경우,고장 상태 결정최종 성공률에 영향을 미치는 핵심 요소인 경우가 많습니다.

모든 통신 실패가 의미하는 것은 아닙니다."번호가 유효하지 않습니다." 모든 실패가 SMS 플랫폼 오류 코드에서 구체적인 이유를 밝힐 수 있는 것은 아닙니다. 글로벌 휴대전화번호 실패현황 파악 서비스에 접속함으로써 문제의 원인을 정확하게 파악하고, 실패 가능성을 근본적으로 제거할 수 있습니다. Digital Planet은 모든 유형의 장애 상태 식별 인터페이스와의 도킹을 지원하여 기업이 연결할 수 없는 휴대폰 번호를 사전에 필터링하고 통신 리소스 사용의 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

통신 실패 상태의 일반적인 분류는 무엇입니까?

글로벌 운영자 시스템에서 통신 실패는 일반적으로 다음 범주로 나눌 수 있습니다.

1.대상 장치가 종료됩니다

장치가 현재 꺼져 있거나 비행기 모드에 있는 경우 교환원이 돌아옵니다."연결할 수 없음" 결과는 문자 메시지/음성을 전달할 수 없습니다.

2.SIM 카드가 활성화되지 않았거나 정지되었습니다.

해당 번호는 존재하지만 서비스가 활성화되지 않았거나, 연체, 위반 등으로 인해 일시적으로 비활성화된 경우입니다.

3.가상번호 구간 또는 일회용 번호

좋다VoIP, 등록기관, Google Voice와 같은 서비스 계정 세그먼트는 존재 시간이 짧고 통신 기능이 약하며 실패하기 쉽습니다.

4.네트워크 신호 불량

사용자 장비의 현재 신호가 약하여 음성 다이얼링 실패, 문자 메시지 송수신 실패 및 데이터 지연이 발생합니다.

5.번호가 취소되었거나 재활용되었습니다.

원래 사용자가 해당 번호를 비활성화했고, 해당 번호 세그먼트가 유휴 상태이거나 할당 대기 중이어서 운영자가 통신 상태를 확인할 수 없습니다.

6.대상 장치에서 적극적으로 가로채기

일부 사용자는 익숙하지 않은 문자 메시지나 음성 통화를 차단하도록 설정했는데, 이는 로컬 정책 거부이며 반드시 시스템 문제는 아닙니다.

이러한 상황은 로그에 다음과 같이 나타날 수 있습니다."실패", 그러나 각 실패에 대한 처리 전략은 다르며 명확하게 분류되어야 합니다.

플랫폼 반환 값을 보내는 것만으로는 충분하지 않은 이유는 무엇입니까?

많은 SMS 또는 음성 플랫폼에서 반환되는 상태는 간단합니다."실패"는 오류 코드만 있을 뿐, 정지인지, 정지인지, 숫자 부분에 이상인지는 나타내지 않습니다.

예를 들어:

엘오류 코드30007: 전달할 수 없음

엘오류 코드30120: 알 수 없는 사용자

엘오류 코드30201: 대상 장치에 연결할 수 없습니다.

추가 판단 메커니즘이 없는 경우 비즈니스 시스템은 이를 다음과 같이 처리할 수 있습니다."실패 시 재시도" 또는 "재전송"의 결과는 다음과 같습니다.

엘채널 리소스 소비

엘반복 작업 비용 증가

엘번호 신용 점수 감소

엘운영 데이터 분석 방해

엘정말 해결이 안 돼'왜 실패했는가'라는 질문

전용 장애 현황 파악 서비스를 이용하면 이러한 데이터 사각지대를 보완하고 장애 원인을 규명하며 정확한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

오류 상태 식별 인터페이스는 어떤 필드를 반환할 수 있나요?

완전한 실패 상태 감지 서비스는 다음 출력을 지원해야 합니다.

엘현재 통신상태(정상/실패하다)

엘실패 유형(종료/다운/비활성/VoIP/재활용 등)

엘통신능력 판단(음성 지원 여부)/짧은 메시지)

엘마지막 활성 시간(지원되는 경우)

엘전송을 다시 시도하는 것이 좋습니까?

엘위험점수(실패번호 구간에 자주 이상이 발생하는지 여부)

Digital Planet이 제공하는 인터페이스 서비스는 이러한 정보의 구조화된 반환을 지원하여 비즈니스 시스템의 자동 처리 및 논리적 판단을 용이하게 합니다.

오류 상태 식별을 사용하는 일반적인 시나리오

1. 등록 시스템은 비정상적인 번호를 필터링합니다.

확인 코드를 보내기 전에 확인 코드 리소스 낭비를 방지하기 위해 알려진 실패 번호 세그먼트인지 확인하십시오.

2. 콜센터에서는 실패한 번호로 전화를 걸지 않습니다.

번호 상태를 일괄적으로 감지하고 종료, 신호 없음, 재활용 번호를 사전에 표시하여 아웃바운드 통화 효율성을 향상시킵니다.

3. SMS 배치를 마케팅하기 전에 목록을 정리하십시오.

자주 실패했거나 최근에 연락할 수 없었던 번호를 제거하여 전반적인 배송률과 반품률을 향상시킵니다.

4. 계정 풀 안정성 모니터링

등록번호 풀의 번호에 실패율이 높은 비정상 세그먼트가 있는지 탐지하고 위험 통제 격리를 구현합니다.

5. 이용자 본인확인에 관한 보충적 판단

사용자가 제출한 번호의 비정상 상태 여부를 감지하고 위험 관리 시스템에 보조 판단 조건을 제공합니다.

탐지 방법은 실시간 및 배치 모드를 지원합니다.

엘실시간 감지: 번호 상태를 즉시 확인하기 위해 등록 및 로그인과 같은 프런트엔드 작업을 트리거하는 데 적합합니다.

엘일괄 감지: 데이터베이스 정리, 목록 필터링, 사전 아웃바운드 통화 감지 등 대규모 처리 시나리오에 적합합니다.

기업은 비즈니스 노드에 따라 유연하게 선택하고 시스템 내에서 연결할 수 있습니다.API 호출은 프런트엔드 프로세스를 방해하지 않고 상태 결과를 자동으로 반환합니다.

전반적인 의사소통 성공률을 향상시키는 방법은 무엇입니까?

접속실패 현황 파악 서비스와 더불어 다음과 같은 전략에도 협조하는 것이 좋습니다.

엘무한 재전송을 방지하려면 실패 재시도 임계값을 설정하세요.

엘재사용을 제한하기 위해 실패한 숫자 세그먼트의 블랙리스트 설정

엘일치하는 4가지 정보(원산지)와 결합/운영사/네트워크 유형) 공동 판단

엘메인 채널 목록에서 실패 횟수가 많은 번호를 제거합니다.

엘데이터를 깨끗하게 유지하기 위해 정기적인 번호 풀 상태 점검을 수행합니다.

실패는 끝이 아니지만 무시할 수는 없습니다. 진정으로 효율적인 팀은 실패가 발생하기 전에 위험을 예측하고 도달 가능한 숫자와만 상호 작용합니다.

글로벌 휴대폰 번호 통신 실패 상태가 등록, 인증, 마케팅, 통화 성공률에 영향을 미칩니다."보이지 않는 변수". 이를 식별하지 않으면 반복적으로 귀하의 비즈니스가 무너질 것입니다. 디지털플래닛에서 제공하는 장애현황 감지 서비스를 이용하면 "손댈 필요가 없는 번호는 무엇인지, 누를 가치가 있는 번호는 무엇인지" 미리 알 수 있습니다. 자원을 사용할 여유가 있다면 자원을 절약할 수도 있어야 합니다. 오류를 식별하는 것이 최적화를 시작하는 첫 번째 단계입니다.

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