커뮤니티 및 고객 서비스 팀에 적합한 WhatsApp 마지막 온라인 상태 쿼리 튜토리얼
커뮤니티 모임, 로봇 접촉, 고객 서비스 일정 등 실제 시나리오에서 가장 실용적이지만 가장 흔히 무시되는 지표 중 하나는 다음과 같습니다.사용자가 마지막으로 온라인에 접속한 때는 언제입니까?
고객을 추가했지만 온라인에 접속한 적이 없습니다. 그룹 메시지를 보냈는데 계정이 오랫동안 침묵했어요"먹다"; 상담원이 고객에게 후속 조치를 취하도록 주선하지만 기본적인 활성 상태조차 알지 못합니다.
이때 정말 필요한 것은——WhatsApp 마지막 온라인 상태 쿼리 기능.
디지털 플래닛 플랫폼휴대폰 번호 일괄 가져오기를 지원합니다. 시스템은 각 번호의 마지막 활성 시간을 자동으로 결정하고 표준화된 결과를 출력합니다."온라인 상태 라벨"은 커뮤니티 관리를 더욱 과학화하고 고객 서비스 전략을 더욱 정교하게 만듭니다.
마지막 온라인 상태가 왜 그렇게 중요한가요?
WhatsApp에는 연락처가 온라인인지 직접 쿼리하는 공식 API가 없지만 다차원 교차 감지 모델을 사용하여 사용자가 마지막으로 활동했던 대략적인 시간 간격을 확인할 수 있습니다.
이런 종류의"시간 태그"는 초 단위로 정확하지는 않지만 비즈니스 판단 문제의 90%를 해결할 수 있습니다.
엘우선 연락24시간 이내 활성 사용자, 메시지 전달 및 오픈율 향상
엘음소거된 사용자를 그룹에 초대하지 마세요., 죽은 그룹의 위험을 줄입니다.
엘고객 서비스 준비는 활동 수준에 따라 우선순위가 결정됩니다., 후속 성공률 향상
엘재순환 후 광고 리드 분류 관리, 활성 사용자는 기본 경로로 들어가고 콜드 계정은 깨우기 또는 필터링 프로세스로 들어갑니다.
엘로봇 수신 자동 트리거 조건, 온라인 또는 단기 온라인 사용자에 대해서만 자동 회신을 활성화합니다.
마지막 온라인 시간= 사용자가 '소통할 수 있는지'를 나타내는 핵심 신호 중 하나.
Digital Planet은 어떤 상태 쿼리를 지원합니까?
각 휴대폰 번호는 시스템에 의해 다음 상태 라벨 중 하나로 표시됩니다.
엘24시간 이내에 온라인으로: 즉시 연락하여 전환에 집중하는 것이 좋습니다.
엘3일 이내에 온라인으로: 통신을 위한 주요 경로에 포함될 수 있음
엘7일 이내에 온라인으로: 저주파 유지관리나 관측풀 추적관찰에 적합
엘오랫동안 온라인에 접속하지 않음: 제거, 분류 또는 특별 각성을 권장합니다.
엘이상상태: 비어 있거나, 차단되었거나, 감지하지 못했을 수 있습니다.
이러한 태그는 운영 프로세스의 일부로 사용될 수 있습니다."사용자 계층화" 기본 필드는 자동으로 행동 전략을 형성합니다.
적용 사례 1: 커뮤니티 그룹 구축 전 온라인 상태 심사
일반적인 문제는 팀이 광고 리플로우에서 가져오는 것입니다.저는 10,000개의 휴대폰 번호를 가지고 있고 전환율이 높은 WhatsApp 그룹을 여러 개 만들고 싶습니다.
전통적인 접근 방식은 무작위로 그룹을 모집하는 것이지만 결국에는 그룹이80%는 오랫동안 온라인에 접속하지 않았으며 전혀 말을 하지 않는 사용자입니다. 결과:
엘매우 낮은 활동
엘그룹 분위기가 좋지 않음
엘로봇 트리거 실패
엘높은 관리 비용
엘그룹 전환은 기본적으로 0입니다.
그러나 Digital Planet 플랫폼을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
엘휴대폰 번호를 일괄적으로 가져오기 →
엘온라인 시간 상태를 빠르게 감지 →
엘오직"3일 이내에 온라인에 접속할 것"인 사용자는 사람들을 모을 것입니다 →
엘전환율, 상호작용율, 그룹 내 활동성이 동시에 향상됩니다.
적용 사례 2: 고객 서비스 시스템 스케줄링+전략 최적화
수동 고객 서비스 또는 지능형 고객 서비스를 결합한 시스템을 사용하는 경우 마지막 온라인 시간 태그를 판단 조건으로 사용할 수 있습니다.
엘할 것이다24시간 이내에 온라인에 접속한 사용자를 주요 고객 서비스로 배정하여 전환 유도
엘오랫동안 온라인에 접속하지 않았거나 상태를 알 수 없는 사용자에 대해 낮은 빈도의 후속 조치를 설정하십시오.
엘메시징 시스템에 참여하세요콜드 계정에 주요 메시지를 보내는 것을 방지하기 위한 "온라인 시간 필터링"
이를 통해 많은 인적 자원을 절약하는 동시에누구와 대화할지가 더 명확해집니다.
이용과정 : 1분 안에 온라인 상태 조회 완료
1.Digital Planet 플랫폼에 등록하고 로그인하세요.
2.입력하다WhatsApp 감지 센터 → '활성 시간 확인' 기능을 선택하세요.
3.휴대폰 번호 데이터 업로드(지원됨)TXT, CSV, XLSX)
4.시스템이 자동으로 분석하고 출력합니다."온라인 상태 라벨"
5.그룹 제어, 고객 서비스로 쉽게 가져올 수 있도록 구조화된 결과를 온라인으로 보거나 내보냅니다.CRM 및 기타 시스템 사용
코딩이나 스크립팅이 필요하지 않으며 플랫폼은 완전한 셀프 서비스입니다.
출력 필드에는 내용이 포함됩니다(테이블을 사용하지 않음).
엘표준화된 휴대전화번호
엘국가/지역 식별(결정 가능한 경우)
엘WhatsApp 등록 상태
엘온라인 상태 라벨(예:24시간 이내 온라인, 장시간 온라인 불가 등)
엘검출 시점
엘아바타 상태, 성별, 활동 등 추가 필드 추가 가능
지금 Digital Planet을 사용하여 고객에게 문의하세요."온라인인가요?"
지금 등록하고 로그인하세요디지털 플래닛 플랫폼,사용【WhatsApp 마지막 온라인 시간 감지 서비스], 휴대폰 번호를 일괄 업로드하면 시스템이 자동으로 온라인 상태를 표시하여 모든 통신 내용이 "살아있는 사용자"에게 전송됩니다.
디지털 행성 결합한 세계 최고의 번호 심사 플랫폼입니다. 글로벌 휴대폰 번호 구간 선택, 번호 생성, 중복 제거, 비교 및 기타 기능 . 전 세계 고객을 지원합니다.236개국의 배치 번호선별 및 테스트 서비스 , 현재 지원다음과 같은 40개 이상의 소셜 및 앱:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb 잠깐만요.
플랫폼에는 다음과 같은 여러 기능이 있습니다. 공개 필터링, 능동 필터링, 대화형 필터링, 성별 필터링, 아바타 필터링, 연령 필터링, 온라인 필터링, 정밀 필터링, 지속 시간 필터링, 전원 켜짐 필터링, 빈 번호 필터링, 휴대폰 장치 필터링 기다리다.
플랫폼이 제공하는 자체 스크리닝 모드, 세대 스크리닝 모드, 미세 스크리닝 모드 및 사용자 정의 모드 , 다양한 사용자의 요구를 충족합니다.
전 세계의 주요 소셜 네트워킹과 애플리케이션을 통합하여 글로벌 디지털 개발을 달성하는 데 도움이 되는 원스톱, 실시간 및 효율적인 번호 심사 서비스를 제공하는 것이 장점입니다.
공식 채널에서 만나보실 수 있습니다t.me/xingqiupro 공식 홈페이지를 통해 더 많은 정보를 얻고 사업 담당자의 신원을 확인해보세요. 관용전보:@xq966
(친절한 팁:존재하다텔레그램 공식 고객센터 전화번호 검색시 반드시 사용자 이름을 찾아주세요xq966), 공식 홈페이지 담당자를 통해서도 확인할 수 있습니다. https://www.xingqiu.pro/check.html , 귀하의 비즈니스 담당자가 행성 관계자인지 확인하세요
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