Качество лидов в формах Facebook низкое, как изменить лендинг и приватный чат

Многие команды делают этоПри размещении рекламы на Facebook вы столкнетесь с типичной проблемой: существует много лидов, но лишь немногие из них могут действительно конвертироваться. На первый взгляд это выглядит так, будто «подсказки приходят», но как только серверная часть последует за этим, вы обнаружите, что существует множество проблем — отсутствие контакта, отсутствие ответа и неясные потребности.

Если мы сосредоточимся только на оптимизации на уровне рекламы, мы часто не сможем решить проблему. Низкое качество лидов обычно является проблемой всей ссылки: от целевой страницы до дизайна формы и приватного чата, каждая ссылка будет влиять на результаты.

Низкое качество потенциальных клиентов не обязательно является проблемой доставки.

Первой реакцией многих людей является то, что таргетинг рекламы неточен, но на самом деле наиболее распространенными причинами низкого качества потенциальных клиентов являются:

л Порог формы слишком низок, и любой может заполнить ее.

л Целевая страница не имеет условий фильтрации и привлекает непревзойденных пользователей.

л У пользователя нет четких потребностей, и он просто сообщает о них случайно.

л На сервере нет фильтрации, все лиды обрабатываются одинаково

Результат: количество лидов выглядит хорошо, но коэффициент эффективности низкий.

Функция целевой страницы«Фильтрация» отвечает не только за конверсию

Многие целевые страницы только подчеркивают«Привлечение пользователей к заполнению» игнорирует ключевой момент: скрининг.

Более практичная целевая страница должна:

л Уточните, кто является целевыми пользователями (отрасль, регион, бюджет и т. д.).

л Заранее укажите объем продукта или услуги

л Не скрывайте намеренно цены или пороговые значения.

л Разрешить несовпадающим пользователям автоматически выходить из системы

Хотя это может сократить количество форм, оставшиеся пользователи будут ближе к своим реальным потребностям.

В долгосрочной перспективе этот шаг важнее, чем увеличение количества лидов.

Дизайн формы, которого следует избегать«Безмозглая коллекция»

Если поля формы слишком простые (например, вводятся только номер мобильного телефона или адрес электронной почты), можно легко получить данные низкого качества.

Поля фильтра можно добавить соответствующим образом, например:

л область

л бюджетный диапазон

л Сценарии использования

л Есть ли у вас соответствующий опыт?

Цель этих полей – не усложнить заполнение, а дать пользователям возможность«Приходите с информацией».

Это также облегчает серверной части определение приоритета.

Приватный чат – ключ ко второму показу

Даже если целевая страница и форма были проверены, вам все равно придется принять еще одно решение при входе в приватный чат.

Проблема для многих команд заключается в том, что все запросы отслеживаются одинаково, в результате чего время обслуживания клиентов занято большим количеством пользователей с низкими намерениями.

Более эффективный способ — пройти базовую проверку в первом раунде приватного чата:

л Подтвердите потребности пользователя

л Определите, соответствует ли он целевому клиенту

л Простое понимание бюджета или сценариев использования

Для пользователей, которые явно не соответствуют друг другу, общение может быть быстро прекращено, а ресурсы могут быть сосредоточены на клиентах с высоким уровнем намерений.

Прежде чем улики попадут в систему, необходима проверка данных

Есть еще одна ссылка, которую часто упускают из виду:«Качество самого контакта».

Общие проблемы с данными форм Facebook включают в себя:

л Номер мобильного телефона указан неверно или недействителен.

л Пользователь не активировалWhatsApp

л Повторяющаяся отправка

л Аномальные или некачественные аккаунты

Если эти данные не обрабатываются, импортируйте их напрямую.CRM или система личных сообщений приведет к:

л Отправка сообщения не удалась

л Скорость ответа падает

л Повторное общение со службой поддержки клиентов

Более разумный подход — провести проверку перед импортом в систему.

Например, вы можете использовать Digital Planet для проверки номеров, чтобы заранее отфильтровать недействительные номера и некачественных потенциальных клиентов, а затем импортировать доступные данные в серверную часть для последующих действий. Digital Planet поддерживает бесплатный пробный скрининговый тест.

Это позволяет клиентам иметь дело с партиейПользователи, которые «могут общаться».

После оптимизации сосредоточьтесь на том, какие данные изменяются.

После того, как лендинг, форма и процесс приёмки настроены, можно сосредоточиться на наблюдении нескольких показателей:

л Доля действительных потенциальных клиентов (не общее количество)

л Частота ответов в приватном чате

л Коэффициент конверсии из формы в транзакцию

л Стоимость сопровождения одного клиента

Если эти показатели улучшаются, связь здоровая.

Распространенное заблуждение: гонятся только за количеством лидов

При оптимизации многие команды до сих пор привыкли использовать«Количество потенциальных клиентов» — основная цель. Но если качество самих подсказок невысокое, то чем их больше, тем больше ресурсов будет потрачено впустую.

Более разумной целью было бы:

л Увеличение доли эффективных лидов

л Уменьшите неэффективное общение

л Повышение эффективности конверсии

Когда они будут установлены, даже если количество потенциальных клиентов сократится, общий эффект будет лучше.

Что действительно влияет на конверсию, так это то, является ли вся ссылка гладкой.

Форма Facebook — это всего лишь точка входа, она не будет определять продажу сама по себе.

Что действительно влияет на результаты, так этоВесь процесс от «просмотра рекламы» до «завершения общения»:

рекламировать → Целевая страница → Форма → Приватный чат → Сопровождение → Конверсия

Любая проблема в любой части повлияет на конечный результат.

Когда вы используете целевую страницу в качестве инструмента фильтрации, приватный чат в качестве инструмента наслоения и ставите обнаружение данных перед импортом, ссылка станет более четкой и стабильной.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты