Как продавцы Amazon определяют ценность контактной информации пользователя? Проверка номера покупателя стала новым требованием
многоУ всех продавцов Amazon есть такой опыт:
После того, как продажи продукции в течение определенного периода времени будут стабильными, я хочу и дальше расширять зарубежные рынки, но обнаруживаю, что новый рост становится все более и более трудным.
Стоимость рекламы на сайте продолжает расти, а конкурентов становится все больше. Трудно добиться долгосрочного преимущества, полагаясь исключительно на трафик платформы.
В результате все больше и больше продавцов пытаются развивать внешних клиентов, надеясь превратить транзакцию в долгосрочные отношения с клиентом через социальные каналы, операции с пользователями и т. д.
Но в процессе постепенно вылезла проблема:
Действительно ли ценна полученная контактная информация пользователя?
Вот почему проверка количества покупателей постепенно стала новым требованием, на которое обращают внимание трансграничные продавцы.
Привлечение клиентов за пределами Amazon становится важным направлением роста бренда
В прошлом многиеОсновная цель продавцов Amazon — повысить рейтинг товара и количество заказов.
Но по мере того, как трансграничная электронная коммерция вступает в зрелую стадию, все больше и больше брендов начинают понимать, что реальная ценность — это не просто один заказ, а долгосрочная ценность для пользователя.
Например:
Потребитель покупает товар один раз. Если компания сможет продолжать понимать его потребности и достигать их посредством продвижения новых продуктов, деятельности бренда или маркетинга повторных покупок, то ценность, которую принесет этот пользователь, может значительно превысить первую покупку.
Поэтому все больше и больше продавцов пытаются создать собственную систему ресурсов клиентов.
Но проблема в том, что развитие пользователей за пределами площадки не так естественно и точно, как трафик платформы, и компаниям необходимо заранее определять, какие пользователи более достойны инвестиций.
Почему качество контактной информации покупателя влияет на результаты конверсии
Когда многие компании приобретают ресурсы зарубежных пользователей, они, как правило, сосредотачиваются на одной цифре:
Сколько у вас контактов.
Но когда вы действительно войдете в маркетинговый процесс, вы обнаружите, что количество не отражает напрямую эффективность.
Например:
Магазин по продаже уличного снаряженияПродавцы Amazon собрали большое количество контактной информации зарубежных пользователей.
Они могут включать в себя:
Номера, снятые с производства;
Пользователи, не имеющие никакого отношения к потребностям продукта;
повторяющиеся контакты;
Аккаунты, с которыми давно не взаимодействовали.
Если отдел продаж будет тратить много времени на общение с этими пользователями, это не только снизит эффективность, но и повлияет на общий ритм развития клиентов.
Таким образом, компаниям действительно необходимо сосредоточиться на:
существуют ли эти пользователи на самом деле;
Является ли он представителем целевого рынка;
Имеет ли это дополнительную коммуникационную ценность.
От количества цифр к потребительской ценности мышление трансграничных продавцов меняется
Раньше, когда многие компании занимались развитием клиентов, они предпочитали«Широкий охват».
Больше данных означает больше возможностей.
Но сейчас рыночная среда другая.
Зарубежные пользователи становятся все более рассредоточенными, а потребительские запросы становятся все более изысканными.
Американский потребитель и потребитель из Юго-Восточной Азии могут сосредоточиться на совершенно разных характеристиках продукта;
Ценность обычного пользователя, просматривающего сайт, и пользователя, который долгое время обращал внимание на определенный тип продукта, совершенно разная.
Поэтому трансграничные продавцы начали«Сколько данных у вас есть» превращается в «сколько пользователей вы знаете».
Суть проверки номеров заключается не в сокращении количества клиентов, а в том, чтобы помочь компаниям найти людей, которые больше соответствуют направлению их бизнеса.
Анализ данных помогает продавцам более точно идентифицировать зарубежных покупателей
В прошлом компании больше полагались на опыт продаж, чтобы оценить ценность для клиентов.
Продавец может пройти:
регион страны;
обратная связь в чате;
история покупок;
потребности пользователей;
Определите, стоит ли продолжать.
Но когда предприятие сталкивается с несколькими национальными рынками и большим количеством клиентских ресурсов, трудно поддерживать эффективность с помощью ручных методов.
Сейчас все больше и больше компаний начинают комбинировать возможности анализа данных для классификации ресурсов клиентов.
Например:
Ориентируясь на рынок США, сосредоточьтесь на характеристиках местных пользователей;
Для европейского рынка скорректировать направление проверки клиентов;
Ориентируйтесь на разные продукты и охватывайте разные группы потребителей.
Такой подход может помочь компаниям сократить неэффективное общение и уделять больше времени клиентам с реальным потенциалом.
Как Digital Planet интегрируется в процесс проверки клиентов трансграничных продавцов
В реальном процессе развития зарубежного рынка многие компании не испытывают недостатка в данных, но не знают, как найти клиентов, которые лучше им соответствуют, на основе большого объема данных.
Трансграничному бренду, производящему бытовую электронику, возможно, придется сосредоточиться на европейских и американских потребителях;
Продавец швейной продукции может уделять больше внимания потребительским привычкам пользователей в разных регионах;
Компании, предоставляющей услуги за рубежом, возможно, потребуется найти целевых пользователей на определенных рынках.
цифровая планета глобальнаяПлатформа проверки номеров социальных сетей с использованием искусственного интеллекта, охватывающая 244 страны, предназначена для такого рода глобального сценария проверки клиентов и использует возможности анализа данных социального искусственного интеллекта для сортировки и проверки ресурсов номеров из разных стран и регионов.
Предприятия могут более детально разделить пользовательские ресурсы в соответствии с направлением своего рынка вместо того, чтобы иметь дело с пакетом недифференцированных данных.
Этот метод больше подходит для компаний, которым необходимо в течение длительного времени осваивать зарубежные рынки, поскольку ресурсы клиентов уже не являются просто контактной информацией, а постепенно становятся собственными рыночными активами компании.
Как продавцы Amazon могут создать более эффективную систему проверки клиентов
По-настоящему зрелый процесс развития клиентов не означает немедленного продвижения по службе после получения данных, а требует нескольких этапов.
Во-первых, необходимо четко определить целевой рынок.
Продавцы должны определить, на каких странах и группах пользователей сосредоточиться, исходя из позиционирования продукта.
Во-вторых, необходимо оптимизировать ресурсы клиентов.
Качество данных из разных источников варьируется и требует постоянной проверки и корректировки.
Наконец, портреты клиентов необходимо постоянно улучшать на основе оперативной обратной связи.
Какие пользователи с большей вероятностью будут взаимодействовать и какие рынки имеют лучший эффект конверсии? Этот опыт, в свою очередь, повысит эффективность последующего привлечения клиентов.
Кто лучше знает покупателей в будущей трансграничной конкуренции?
Будущая конкуренция на платформе Amazon будет не только конкуренцией продуктов, но и конкуренцией в способности пользователей понимать.
Раньше продавцы конкурировали на:
У кого продукт лучше?
У кого цена ниже?
У кого больше рекламный бюджет.
В будущем будет больше конкуренции между предприятиями:
Кто лучше знает потребителей;
Кто сможет точнее найти целевых пользователей;
Кто может построить долгосрочные отношения с клиентами.
Проверка количества покупателей стала новой тенденцией, которая, по сути, отражает переход трансграничной отрасли от транспортных операций к пользовательским операциям.
Для тех, кто хочет продолжать расширять зарубежные рынкиДля продавцов Amazon улучшение качества данных о клиентах станет важным шагом на пути повышения эффективности привлечения клиентов.
цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:
WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.
Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.
Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.
Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.
Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966
(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты
数҈字҈星҈球҈͏
