Обнаружение электронной почты учетной записи Facebook. Какой адрес электронной почты и информация об учетной записи могут помочь вам определить

Разная информация, такая как адрес электронной почты, номер мобильного телефона, статус учетной записи и источник рекламы, часто появляется в профилях клиентов Facebook одновременно, но эти поля решают разные проблемы. Если формат электронной почты нормальный, это не означает, что вы обязательно зарегистрировались в Facebook; если обнаружена учетная запись Facebook, это не означает напрямую, что этот человек является текущим клиентом, заслуживающим дальнейшего наблюдения.

Более практичный подход — объединить в один и тот же профиль клиента такую ​​информацию, как действителен ли адрес электронной почты, существует ли статус учетной записи, связанной с Facebook, откуда клиент первоначально вошел, были ли какие-либо недавние запросы и т. д. Таким образом, результаты обнаружения представляют собой не отдельный столбец данных, а информацию о клиентах, которая действительно может помочь продажам определить каналы и приоритеты.

Первое, что необходимо решить при обнаружении почтового ящика, — можно ли продолжать обработку этого почтового ящика.

В информации о клиентах, связанной с Facebook, адреса электронной почты могут поступать из разных источников, таких как рекламные формы, официальная регистрация на веб-сайте, система членства, служба поддержки клиентов и исторический бизнес. Со временем появятся ошибки формата, повторяющиеся адреса электронной почты, адреса с истекшим сроком действия и один и тот же клиент, неоднократно отправляющий разные адреса электронной почты.

Таким образом, первый уровень обнаружения почтового ящика заключается не в том, чтобы судить о том, прав ли клиент или нет, а в первую очередь в проверке основного качества.

Например, если формат электронного письма явно неполный, вы можете сначала ввести его для подтверждения; если одно и то же электронное письмо появляется несколько раз, вы можете объединить записи; если один и тот же клиент указал разные адреса электронной почты, вам необходимо объединить существующие.Данные CRM подтверждают основную контактную информацию.

Электронную почту можно использовать в обычном режиме, что означает лишь то, что этот метод связи по-прежнему имеет основание для продолжения обработки. Насчет того, есть ли клиентыНеобходимо просмотреть учетную запись Facebook, есть ли какой-либо недавний спрос и другие поля.

Не смешивайте свою учетную запись Facebook и адрес электронной почты в один статус

Обнаружение учетной записи Facebook решает уровень учетной записи платформы, а обнаружение электронной почты решает уровень контактной информации.

На официальном сайте Digital Planet в настоящее время естьВозможности, связанные с Facebook, перечислены как обнаружение и активация почтового ящика Facebook в режиме реального времени, обнаружение активации учетной записи Facebook и обнаружение, связанное с UID Facebook, и четко указано, что номера мобильных телефонов или адреса электронной почты могут использоваться для определения соответствующего статуса регистрации/активации Facebook. Другими словами, статус электронной почты и учетной записи Facebook можно определить во взаимосвязи, но это по-прежнему два разных измерения данных.

Поэтому лучше не писать в информации о клиенте только один«Фейсбук работает».

Более понятный способ — хранить их отдельно:

лСтатус электронной почты: обычный, ожидающий подтверждения, дубликат и т. д.

лСтатус учетной записи, связанной с Facebook: база учетных записей обнаружена, соответствующий статус не обнаружен и т. д.

лИсточник клиента:Реклама в Facebook, официальный сайт, события, исторические клиенты

лНедавние бизнес-действия: запрос, регистрация, общение со службой поддержки, отсутствие взаимодействия в течение длительного времени.

Только так продавец сможет узнать, что означают результаты теста.

Digital Planet подходит для обновления статуса учетной записи и электронной почты спереди.

В отличие от обычного скрининга номеров, Digital Planet может быть размещена выше, поскольку сама по себе обеспечиваетВозможности обнаружения электронной почты Facebook и учетной записи. На странице продукта и контента официального сайта показано, что платформа поддерживает обнаружение открытия почтового ящика Facebook в режиме реального времени, обнаружение открытия учетной записи Facebook и поддерживает пакетную обработку данных; во введении к проверке учетной записи Facebook также упоминается, что номера мобильных телефонов или адреса электронной почты могут быть загружены для определения соответствующего статуса регистрации.

Например, собственная клиентская система компании изначально записывала:

Клиенты из США +Реклама в Facebook + электронная почта + консультации по продукту А

После соответствующего тестирования вы можете добавить свой адрес электронной почты илиСтатус учетной записи Facebook, но деловая информация, такая как «Запрос о продукте А», «Из рекламы в Facebook» и «Запросы за последние 3 дня», по-прежнему поступает из собственных форм компании, CRM или записей службы поддержки клиентов и не идентифицируется Digital Planet автоматически из учетной записи.

Этот момент необходимо четко различать, иначе легко переоценить возможности обнаружения.

Электронная почта компании и личная электронная почта имеют разные ссылочные значения.

ДелатьПри разработке клиентов B2B электронная почта доменного имени компании может помочь организовать информацию о компании клиента, но вы не можете напрямую судить о том, что человек должен быть начальником, покупателем или лицом, принимающим решения, только на основе доменного имени электронной почты.

Например, отделы закупок, операций, обслуживания клиентов и рядовые сотрудники одной и той же компании могут использовать корпоративную электронную почту.

Поэтому адрес электронной почты компании больше подходит для просмотра вместе с названием компании, отраслью и должностью.

ДелатьВ бизнесе B2C личная электронная почта очень распространена. В настоящее время нет необходимости придавать слишком большое значение разнице между корпоративной и личной электронной почтой. Большего внимания заслуживает то, с какой рекламы, на какой странице продукта или на каком портале мероприятий клиент оставил свои контактные данные.

Имеет ли тип почтового ящика значение, зависит от того, может ли он изменить последующую классификацию клиентов.

одинДаже если у вас есть учетная запись Facebook, вы не можете напрямую стать конкретным клиентом.

Статус открытия учетной записи Facebook может только показывать, что у вас есть соответствующая основа учетной записи платформы, но не может напрямую доказать, что клиент теперь хочет приобретать продукты.

Например, оба клиента обнаружилиСудя по статусу учетных записей, связанных с Facebook, один только вчера отправил требования к продукту из рекламной формы, а другой оставил свой адрес электронной почты год назад и с тех пор не имел никакого взаимодействия. Приоритеты продаж, очевидно, другие.

Статус аккаунта тот же, но деловые отношения совершенно разные.

поэтомуПосле проверки учетной записи Facebook вам обычно следует продолжать следить за источником клиента, временем последней консультации, продуктами, на которых вы сосредоточены, и текущим этапом продаж.

Если такой информации нет и оставлены только адрес электронной почты и статус аккаунта, то предысторию этих данных все равно необходимо дополнить.

Лучше всего объединить адрес электронной почты и информацию об учетной записи одного и того же клиента.

После длительного использования данных о клиентах человека легко разбить на несколько записей.

Например, если вы пройдете первый разЯ оставил свой адрес электронной почты в объявлении на Facebook и во второй раз ввел номер своего мобильного телефона через официальный сайт. Позже служба поддержки зафиксировала еще один контактный адрес электронной почты. Если три записи не связаны друг с другом, в системе будет три «клиента».

После завершения обнаружения целесообразнее повторно объединить бизнес-записи, принадлежность которых может быть подтверждена к одному и тому же клиенту.

Наконец, формируется относительно полная информация:

Американские клиенты,Источник рекламы Facebook, статус электронной почты нормальный, статус учетной записи Facebook был дополнен, а позже я ознакомился с продуктом А через официальный сайт. Последнее взаимодействие было 5 дней назад.

Когда продавцы видят такого рода записи, они, по сути, уже знают, откуда этот клиент, что произошло в прошлом и какое направление подходит для продолжения следования за ним сейчас.

Рекламные почтовые ящики Facebook и обычные исторические почтовые ящики следует просматривать отдельно.

Даже если почтовый ящик можно использовать нормально, источник другой и значение другое.

Пользователи рекламы Facebook только что активно предоставили свой адрес электронной почты, что обычно означает, что они недавно контактировали с рекламой, продуктом или контентом. Исторические почтовые ящики, возможно, существовали несколько лет назад и сохранились до сих пор.

Эти два типа данных не должны использовать один и тот же приоритет.

НедавноКлиенты рекламных форм Facebook могут сосредоточиться на источнике рекламы и требованиях к продукту; исторические почтовые ящики должны продолжать проверять, были ли заказы, запросы и ответы в прошлом.

Историческим клиентам также можно изменить приоритетность, если они недавно повторно обращались.

Сопоставить источник клиента и время вместе более практично, чем смотреть только на статус электронной почты.

Действительный адрес электронной почты не обязательно означает, что он подходит для отправки маркетинговых писем.

Завершение обнаружения почтового ящика может означать только то, что статус на техническом уровне стал более ясным. Целесообразно ли предприятию продолжать рассылку маркетинговой информации, зависит от первоначального метода получения этого адреса электронной почты, выбора клиента и деловых отношений.

Например, пользователь, просто оставляющий адрес электронной почты для получения уведомления о заказе, — это не совсем то же самое, что активная подписка на информацию о продукте.

Если клиент ясно дал понять, что он не хочет продолжать получать маркетинговую информацию, ему следует сделать запись об исключении в своей базе данных клиентов, а не возвращать его обратно в маркетинговый список, поскольку электронная почта обнаруживается нормально.

Этот видРазница между «можно связаться» и «нужно связаться» также должна быть разделена в данных о клиенте.

Статус аккаунта Facebook больше подходит в качестве дополнительной метки.

После того, как обнаружение учетной записи Facebook завершено, нет необходимости делать ее самым важным полем в таблице клиентов.

Имеет смысл использовать ее вместе с другой существующей информацией.

Например:

Реклама в Facebook + подтверждение статуса аккаунта + запросы цен за последние 3 дня могут обрабатываться в приоритетном порядке.

Официальный сайт для клиентов +Статус учетной записи Facebook подтвержден + в последнее время не было запросов, и ее можно поддерживать в обычном режиме.

Исторический почтовый ящик +Статус аккаунта Facebook подтвержден + никакого взаимодействия в течение года, приоритет можно понизить.

Статус аккаунта отвечает за дополнение информации о канале. Что действительно определяет последовательность продаж, так это деловое поведение.

В конце концов, не выводите две таблицы, которые не связаны друг с другом.

После завершения обнаружения большого количества данных возникнет проблема: таблица результатов почтового ящика.Статус учетной записи Facebook — это еще одна таблица, и продажам все равно придется проверять ее самостоятельно.

Более практичный способ — сопоставить результаты испытаний с исходной информацией о клиентах компании.

Таблица клиентов может сохранять адреса электронной почты, статус электронной почты,Статус учетной записи Facebook, источник, отслеживаемые продукты, последнее взаимодействие и текущий этап продаж.

Таким образом, после того, как продавец откроет информацию о клиенте, ему не нужно сначала проверять электронную почту, а затем проверятьучетную запись Facebook, затем прокрутите форму истории.

Реальная польза обнаружения электронной почты учетной записи Facebook заключается не в том, чтобы узнать больше статусов, а в том, чтобы поместить электронную почту, учетную запись Facebook, источник клиента и бизнес-записи обратно в одну и ту же сущность клиента. Чем полнее информация, тем легче продавцам понять, почему этот клиент появился в списке и что делать дальше.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты