ฟังก์ชั่น Kakaotalk - การแนะนำให้ใช้ฟังก์ชั่นหลัก 5 ฟังก์ชั่นของ Kakaotalk Channel

Kakaotalk เป็นซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเกาหลีใต้ Kakaotalk มีผู้ใช้งานประมาณ 40 ล้านคนต่อเดือนโดยมีอัตราความครอบคลุม 97%

Kakaotalk ยังเป็นแอพมือถือที่ติดตั้งและใช้มากที่สุดตามด้วย YouTube และ Naver นอกจากนี้ Messenger ยังเป็นที่รู้จักกันดีในด้านบริการธนาคารที่สะดวกสบาย Kakaobank มีผู้ใช้งานมากกว่า 7 ล้านคนต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีของขวัญ Kakao, ช้อปปิ้ง Kakao, Kakao News, ฯลฯ แอปพลิเคชัน Kakaotalk มีให้บริการบนอุปกรณ์มือถือและพีซี

ช่อง Kakaotalk คืออะไร?

ช่อง Kakaotalk ขับเคลื่อนโดย Kakaotalk เครื่องมือสื่อสารและการตลาดฟรีที่ใช้โดย บริษัท เกาหลีขนาดใหญ่และขนาดกลาง ธุรกิจทั้งหมดสามารถลงทะเบียนได้ฟรีและสร้างช่อง Kakaotalk การจัดการเชิงกลยุทธ์ของช่องทางธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเข้าสู่ธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ช่อง Kakaotalk ที่ได้รับการจัดการอย่างดีช่วยให้คุณเพิ่มรายได้ทางธุรกิจของคุณด้วยคุณสมบัติช่องทางที่เรียบง่ายใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพ

ทีนี้ลองมาดูคุณสมบัติที่ทรงพลังห้าประการของช่อง Kakaotalk คุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและขยายธุรกิจของคุณในเกาหลีผ่านการตลาดช่อง Kakaotalk

1. โฮมเพจของช่อง Kakaotalk

หน้าแรก Kakaotalk Channel เป็นหน้าแรกของช่องทางธุรกิจของคุณ หน้านี้สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

หน้าหลักมีข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อมูลแบรนด์;

ข่าวล่าสุด;

กิจกรรมและโปรโมชั่น

ประกาศ;

ผู้เยี่ยมชมยังสามารถแชทกับคุณหรือดูหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ในหน้าแรกช่องของคุณ หลังจากลงทะเบียนและตั้งค่าช่อง Kakaotalk ผู้เข้าชมสามารถค้นหาแบรนด์ของคุณในแอพ Kakaotalk ได้อย่างง่ายดายโดยใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

2. การตลาดเนื้อหา

ประโยชน์อีกประการหนึ่งของการใช้ช่อง Kakaotalk คือแบรนด์สามารถโปรโมตเนื้อหาของพวกเขาผ่านช่องทาง คุณลักษณะการเผยแพร่เนื้อหาบนช่อง Kakaotalk ช่วยให้แบรนด์สามารถแบ่งปันรูปภาพวิดีโอและเนื้อหาที่มีประโยชน์กับผู้บริโภค

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโต้ตอบกับลูกค้าในส่วนความคิดเห็นของแต่ละบทความ ลูกค้าของคุณยังสามารถชอบและแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้อื่นซึ่งอาจเพิ่มการเปิดรับแบรนด์

 

3. การส่งข้อความ

คุณสมบัติการส่งข้อความแบบชำระเงินของช่อง Kakaotalk สามารถช่วยคุณติดต่อเพื่อน Kakaotalk (ลูกค้า) ของคุณโดยตรงด้วยการวางตำแหน่งที่ถูกต้องและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในเวลาที่เหมาะสม

การส่งข้อความเป็นเครื่องมือในการเข้าถึงลูกค้าที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดผ่านข่าวแบรนด์การขายและโปรโมชั่นและคูปองส่วนลด มีหลายประเภทข้อความที่สามารถใช้ในการส่งเนื้อหาที่แตกต่างกันด้วยตัวเลือกตำแหน่งที่แตกต่างกัน

4. 1: 1 แชท

หากข้อมูลเกี่ยวกับการส่งเสริมธุรกิจของคุณการแชทแบบตัวต่อตัวเป็นวิธีการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณในแบบส่วนตัวและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

1: 1 แชทช่วยให้ลูกค้าจองบริการสอบถามหรือสอบถามข้อมูลจากธุรกิจของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเวลาแชทที่มีอยู่ตามเวลาทำงานของคุณและทำคำถามที่พบบ่อยสำหรับการตอบกลับที่เร็วที่สุด การแชทแบบหนึ่งต่อหนึ่งเป็นวิธีส่วนตัวในการโต้ตอบกับเพื่อนของคุณ (ลูกค้า) ใน Kakaotalk

5. แชทอัจฉริยะและ chatbot

แชทอัจฉริยะและแชทบอทเป็นสิ่งที่แบรนด์ของคุณเรียกว่า "ผู้ช่วยส่วนตัว" ในช่อง Kakaotalk เครื่องมือเหล่านี้สามารถทำให้ธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติในช่อง Kakaotalk ตามคำขอและการสอบถามของลูกค้าที่พบบ่อยที่สุดเช่นที่ตั้งธุรกิจชั่วโมงธุรกิจข้อมูลสาขา ฯลฯ

ในขณะเดียวกัน Chatbots ให้ประสบการณ์ใหม่อย่างสมบูรณ์แก่ลูกค้าผ่านการแชทอัตโนมัติที่ออกแบบมาอย่างระมัดระวัง Chatbot ของ Kakaotalk Channel สามารถจัดการกับคำถามที่พบบ่อยที่สุดของลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานธุรกิจอื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องกังวล

Kakaotalk เป็นเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเกาหลีใต้โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 40 ล้านรายต่อเดือน นี่เป็นวิธีที่เร็วและเป็นส่วนตัวที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าเกาหลี พลังของช่อง Kakaotalk จะแนะนำให้คุณมีส่วนร่วมและเติบโตในตลาดเกาหลีที่มีการแข่งขันสูง