SMS số lượng lớn ở Hoa Kỳ đóng một vai trò không thể thay thế trong lĩnh vực tiếp thị qua điện thoại. Cho dù đó là thông báo cho khách hàng, quảng cáo tiếp thị hay tương tác với người dùng, SMS là cách hiệu quả và nhanh chóng để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, chất lượng soạn thảo tin nhắn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả gửi tin nhắn. Làm cách nào để tối ưu hóa nội dung tin nhắn và tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ chuyển đổi? Cách kết hợpTạo sốVàBộ lọc số, tìm kiếm chính xác khách hàng mục tiêu? Bài viết này sẽ phân tích chi tiết kỹ năng soạn thảo tin nhắn hàng loạt ở Mỹ nhằm giúp những người hành nghề tiếp thị qua điện thoại nâng cao hiệu quả tiếp thị.
Các yếu tố chính của chỉnh sửa nội dung tin nhắn văn bản
Khi gửi tin nhắn văn bản số lượng lớn đến Hoa Kỳ, việc thiết kế nội dung tin nhắn văn bản là rất quan trọng, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm đọc của người dùng và các chuyển đổi sau này. Dưới đây là những yếu tố chính cần lưu ý khi chỉnh sửa tin nhắn văn bản:
1. Ngắn gọn, rõ ràng, kiểm soát số lượng từ
Tin nhắn văn bản ở Hoa Kỳ thường sử dụng 160 ký tựChiều dài tiêu chuẩn. Nếu số lượng ký tự vượt quá con số này, nó có thể bị chia thành nhiều phần và gửi đi, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Do đó, nội dung tin nhắn văn bản phải ngắn gọn nhất có thể và truyền tải trực tiếp thông tin cốt lõi.
2. Thực hiện cách tiếp cận cá nhân hóa
Sử dụng tên người dùng, lịch sử mua hàng hoặc thẻ quan tâm để cá nhân hóa nội dung tin nhắn văn bản. Ví dụ:
❌[SMS chung] "Kính gửi người dùng, chúng tôi đã chuẩn bị giảm giá cho bạn, nhấp để yêu cầu"
✅[SMS được cá nhân hóa] "Xin chào Mike, phiếu giảm giá 10% độc quyền của bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp để nhận ngay bây giờ: [Liên kết]"
Nghiên cứu cho thấy rằngTin nhắn văn bản được cá nhân hóa có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn tin nhắn văn bản thông thường 25% trở lên, việc sử dụng hợp lý dữ liệu người dùng có thể cải thiện đáng kể hiệu quả của tin nhắn văn bản.
3. Bao gồm CTA (kêu gọi hành động) rõ ràng
Mục đích của SMS là hướng dẫn người dùng thực hiện bước tiếp theo, vì vậy Thiết kế CTA rất quan trọng. Ví dụ:
·Mua khuyến mãi:"Đặt hàng ngay và được giảm giá 20%: [Link]"
·lời mời sự kiện:"Nhấp để đăng ký tham gia buổi phát sóng trực tiếp độc quyền sắp tới của chúng tôi: [link]"
·tương tác khách hàng:"Trả lời CÓ để nhận ưu đãi độc quyền của bạn"
Làm cách nào để kết hợp tạo số và lọc số để gửi tin nhắn chính xác?
1. Tạo số: Cách lấy số chính xác
Khi nói đến tin nhắn văn bản hàng loạt ở Hoa Kỳ, việc chọn đúng số mục tiêu là điều quan trọng. vượt quaKiểm tra sàng lọc số hành tinh kỹ thuật số, có thể tạo số điện thoại chất lượng cao và tránh các số không hợp lệ ảnh hưởng đến hiệu ứng gửi.
·Tự động tạo số phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn, lọc ra dữ liệu người dùng thực và hợp lệ
·Lọc người dùng theo khu vực, độ tuổi và giới tính, nhắm mục tiêu chính xác vào các nhóm đối tượng
·Tránh chặn số của nhà điều hành, đảm bảo tốc độ gửi SMS cao
2. Sàng lọc số: đảm bảo chất lượng số và nâng cao tỷ lệ gửi thành công
Lọc số có thể loại bỏ các số không hợp lệ, tránh lãng phí tài nguyên SMS và cải thiện việc gửi ROI. Tiêu chí sàng lọc bao gồm:
·Có phải không?số hoạt động(gần đây 30 ngày hồ sơ liên lạc)
·Có phải không?số doanh nghiệp, để tránh việc gửi đến số cá nhân và khiến nó bị cấm.
·Liệu nó có tuân thủYêu cầu của nhà cung cấp dịch vụđể đảm bảo việc gửi tin nhắn văn bản được trôi chảy
Trường hợp thực tế: Một công ty tiếp thị điện tử giảm doanh số bán hàng thông qua sàng lọc số lượng 30% tin nhắn văn bản không hợp lệ đã tăng tỷ lệ phản hồi của người dùng lên 15%.
Các loại mẹo chỉnh sửa tin nhắn văn bản khác nhau
1. SMS tiếp thị: Thu hút người dùng mua hàng
Tin nhắn văn bản tiếp thị nên sử dụngviết quảng cáo hấp dẫn+Thông tin giảm giá+CTA,Ví dụ:
"Giảm giá trong thời gian có hạn! Hãy mua ngay hôm nay và được giảm giá 50%, nhấp để yêu cầu: [Liên kết]"
2. SMS thông báo khách hàng: Cải thiện mức độ tương tác của người dùng
Tin nhắn thông báo cho khách hàng phải thông báo rõ ràng cho người dùng những thông tin quan trọng, chẳng hạn như cập nhật đơn hàng, nhắc nhở cuộc hẹn, v.v. Ví dụ:
"Đơn hàng của bạn đã được chuyển đi và dự kiến sẽ được giao trong vòng 3 ngày. Xem chi tiết: [Link]"
3. SMS tương tác: Cải thiện tỷ lệ tương tác của người dùng
Khuyến khích người dùng trả lời trực tiếp tin nhắn để tăng độ gắn bó của khách hàng. Ví dụ:
"Bạn có hài lòng với dịch vụ của chúng tôi không? Trả lời CÓ để nhận phiếu giảm giá $5"
Làm cách nào để tăng tỷ lệ mở SMS và tỷ lệ chuyển đổi?
1. Chọn thời điểm gửi tốt nhất
Nghiên cứu cho thấy rằngbuổi chiều trong tuần 12 giờ đến 6 giờĐó là khoảng thời gian tỷ lệ mở SMS cao nhất, trong khi tỷ lệ mở SMS vào cuối tuần tương đối thấp. Sắp xếp thời gian gửi hợp lý để nâng cao tỷ lệ tiếp cận.
2. Ngăn chặn tin nhắn vào thư rác
Nếu nội dung tin nhắn có tính chất quảng cáo quá cao, nó có thể bị nhà điều hành chặn hoặc bị người dùng đánh dấu là thư rác. Các chiến lược tối ưu hóa bao gồm:
·Tránh gửi cùng một nội dung thường xuyên
·Sử dụng tên thương hiệu của bạn để tăng niềm tin
·Cung cấp các tùy chọn hủy đăng ký để giảm tỷ lệ khiếu nại
Lời khuyên thiết thực để nhắn tin hàng loạt hiệu quả
1.sử dụng Thử nghiệm A/BTối ưu nội dung tin nhắn để tìm phiên bản hiệu quả nhất
2.Phát hiện sàng lọc bằng số hành tinh kỹ thuật số, lấy số chính xác và tránh lãng phí tài nguyên tin nhắn văn bản
3.Phân tích dữ liệu SMS, chú ý đến tỷ lệ phân phối, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và liên tục tối ưu hóa các chiến lược
Sự thành công của tin nhắn văn bản hàng loạt ở Hoa Kỳ không chỉ dựa vào việc chỉnh sửa nội dung tin nhắn văn bản mà còn đòi hỏi phải sàng lọc số liệu và phân tích dữ liệu chính xác. kết hợpTạo sốVàBộ lọc sốCác công cụ có thể cải thiện đáng kể hiệu quả tiếp thị của tin nhắn văn bản và giúp các nhóm tiếp thị qua điện thoại có được khách hàng một cách hiệu quả.
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời nhắc nồng nhiệt: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏



