Sign Up
đang làmTrước khi tiếp thị WhatsApp, nhiều người sẽ đặt câu hỏi: Con số này có thực sự được sử dụng không? Bạn có thể nhận được tin nhắn không? Gần đây bạn vẫn còn hoạt động phải không? Những câu hỏi này thực sự liên quan đến một điểm cốt lõi, đó làTrạng thái trực tuyến của WhatsApp. Đây không phải là một nhãn hiển thị đơn giản mà là một lối vào quan trọng để bạn lọc người dùng và xác định hoạt động của họ.
Bài viết này sẽ giải thích rõ ràng,Chính xác thì WhatsApp có thể phát hiện trạng thái trực tuyến nào, sự khác biệt giữa các trạng thái khác nhau là gì và cách xác định chính xác những trạng thái này để giúp bạn sàng lọc trước những số chất lượng thấp và tập trung vào việc tiếp cận những người dùng thực sự tích cực.
Thông tin nào có thể được hiển thị trong trạng thái trực tuyến?
mở mộtTrong cửa sổ trò chuyện WhatsApp, bạn có thể thấy thông tin xuất hiện dưới hình đại diện của bên kia thường bao gồm những thông tin sau:
"Trực tuyến": Cho biết bên kia hiện đang sử dụngWhatsApp là một trạng thái có thể tương tác ngay lập tức
"Lần trực tuyến cuối cùng": Cho biết rằng bên kia gần đây đã sử dụngWhatsApp, nhưng hiện không trực tuyến, ví dụ: "Trực tuyến hôm nay lúc 10:45 sáng"
Không hiển thị trạng thái: Thông thường, điều đó có nghĩa là người dùng đã bật cài đặt quyền riêng tư và không tiết lộ thông tin trực tuyến. Nó cũng có thể có nghĩa là bạn không có trong danh sách liên lạc của họ.
Không thể vào trang trò chuyện hoặc người dùng không tồn tại: Có thể số chưa được đăng ký, bị chặn hoặc bạn bị đối phương chặn.
Sự kết hợp của các trạng thái này có thể xác định xem số này có đang được sử dụng bình thường hay không, có dấu hiệu hoạt động và có phù hợp để thêm vào mục tiêu tiếp thị hay không.
Làm cách nào để biết một số có phải là người dùng đang hoạt động hay không?
Việc xác định người dùng đang hoạt động không chỉ là nhìn vào"Có trên mạng không?" cần phải được kết hợp với nhiều yếu tố trạng thái:
Tôi có thể xem hình đại diện được không?: Sự hiện diện của hình đại diện cho thấy rằng người dùng ít nhất đã tải lên thông tin và rất có thể đang sử dụng thông tin đó một cách bình thường.
Có biệt danh hoặc chữ ký trạng thái không?: Các trường này càng đầy đủ thì càng có thể chứng minh rõ ràng rằng tài khoản được vận hành bởi người dùng thực.
Liệu nó có thể được hiển thị"Lần trực tuyến cuối cùng": Nếu người dùng đã bật chức năng này và không trực tuyến trong một thời gian dài, tài khoản của họ có thể đã bị bỏ rơi.
Một tin nhắn có thể được gửi và chuyển giao?: Tin nhắn có thể được gửi thành công hay không và dấu kiểm kép (đã gửi) có hiển thị hay không cũng là cơ sở quan trọng để đánh giá xem tin nhắn đó có đang hoạt động hay không.
Khi các tín hiệu này được thỏa mãn cùng lúc, về cơ bản có thể đánh giá rằng người dùng đangVẫn hoạt động trên WhatsApp.
Những tình huống nào dễ bị đánh giá sai?
Khi xác định trạng thái trực tuyến, có một số tình huống đặc biệt cần chú ý, nếu không rất dễ xảy ra"Người dùng bình thường" bị đánh giá sai là "trạng thái bất thường":
Cài đặt quyền riêng tư: Nhiều người dùng tắt hiển thị trạng thái trực tuyến hoặc thời gian trực tuyến lần cuối do thói quen cá nhân, dẫn đến việc bạn không thể xem được bất kỳ trạng thái nào. Điều này không có nghĩa là tài khoản không hợp lệ.
bị đưa vào danh sách đen: Nếu bạn bị bên kia chặn, bạn sẽ không thể nhìn thấy hình đại diện, biệt danh, trạng thái, v.v. của mình, nhưng trên thực tế, bản thân tài khoản vẫn bình thường.
Tin nhắn bị trì hoãn và không được gửi: Mạng không ổn định hoặc điện thoại di động của người dùng bị tắt, điều này có thể khiến tin nhắn không gửi được và có vẻ như tài khoản đang bất thường.
Ranh giới giữa cấm tài khoản và hủy tài khoản bị xóa nhòa:Sau khi tài khoản WhatsApp bị chặn, trạng thái tương tự như tài khoản chưa đăng ký, người dùng thông thường khó có thể phân biệt trực tiếp.
Vì vậy trong hoạt động thực tế, chúng ta nên tránh chỉ nhìn vào một chỉ báo màPhán quyết kết hợp đa chiều, để xác định chính xácTrạng thái trực tuyến của WhatsApp.
Gợi ý thực tế: Làm cách nào để xác định trạng thái người dùng theo đợt?
Nếu bạn cần phân tích nhiều hơn một vài con số mà là toàn bộ danh sách khách hàng, bạn nên sử dụng công cụ phát hiện hàng loạt để hoàn tất việc xác định trạng thái. Các thực hành phổ biến như sau:
Lập danh sách số: Sắp xếp theoTệp CSV hoặc Excel, bao gồm mã quốc gia và số điện thoại di động, chẳng hạn như các số ở Hoa Kỳ bắt đầu bằng +1
Công cụ phát hiện nhập khẩu: Nhập danh sách vào hệ thống phát hiện và đặt kích thước nhận dạng, chẳng hạn như liệu nó đã được đăng ký hay chưa, nó có trực tuyến hay không và liệu nó có thể được gửi hay không
Trích xuất các trường kết quả: Xuất báo cáo chứa các trường trạng thái, bao gồm trạng thái đăng ký, trạng thái hoạt động, tên hiển thị, tồn tại hình đại diện, v.v.
Nhóm các thẻ: Chia người dùng thành"Hoạt động cao", "hoạt động trung bình", "hoạt động thấp", "số bất thường" và các nhãn khác để chuẩn bị cho lần tiếp thị tiếp theo
Phương pháp này nhanh hơn và ổn định hơn so với việc thêm và xem từng cái một theo cách thủ công. Nó đặc biệt thích hợp để chạy số mới mỗi ngày và làmSử dụng nhóm theo cấp độ khách hàng WhatsApp.
Phán đoán hoạt động có ảnh hưởng gì?
Trạng thái người dùng quyết định khả năng thành công của bạn. Nếu một số không trực tuyến được nửa năm hoặc tài khoản đã bị cấm thì việc gửi nội dung tiếp thị chính xác nhất chỉ là lãng phí tài nguyên. Những người dùng ở trạng thái bình thường, hoạt động gần đây và có hình đại diện cũng như biệt hiệu là những người đáng được nhắm mục tiêu và tương tác.
Ngoài ra, người dùng ở các trạng thái khác nhau có tần suất liên hệ phù hợp khác nhau:
Người dùng tích cực cao: có thể tương tác thường xuyên và phù hợp với việc đẩy nội dung được nhắm mục tiêu
Người dùng hoạt động vừa phải: thích hợp để liên hệ mỗi tuần một lần để duy trì liên lạc cơ bản
Người dùng hoạt động thấp hoặc bất thường: thích hợp để kích hoạt qua SMS, email và các kênh khác.
vượt quaViệc đánh giá trạng thái trực tuyến của WhatsApp không chỉ có thể xác định "liệu người này có thể trò chuyện bây giờ hay không" mà còn "liệu người này có đáng để trò chuyện hay không".
Trường trạng thái được sử dụng như thế nào trong hoạt động tiếp thị thực tế?
Nhiều người coi trạng thái trực tuyến là tài liệu tham khảo một lần. Trên thực tế, nó phải là một nhãn động được tích hợp vào toàn bộ quá trình tiếp thị khách hàng. Ví dụ:
Đặt tiêu chí lọc trong hệ thống tự động: chỉ gần đâyNgười dùng đã trực tuyến được 7 ngày gửi tin nhắn WhatsApp
Ghép các từ dựa trên các trường trạng thái: Người dùng hoạt động mạnh có thể trực tiếp giới thiệu sản phẩm, trong khi người dùng ít hoạt động có thể đánh thức nhẹ trước.
Theo dõi hành vi người dùng dài hạn: quan sát xu hướng thay đổi trạng thái để xác định xem khách hàng bị mất hay hoạt động của họ đã phục hồi
Thông qua các hoạt động này,WhatsApp không còn chỉ là một công cụ trò chuyện mà là một cổng thông tin hành vi cho phép bạn thực sự "nhìn thấy người dùng".
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời nhắc nồng nhiệt: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
