Làm thế nào để lọc ra người dùng đang hoạt động khi lọc số whatsapp ở Úc?

Sàng lọc số Úc là bước đầu tiên trước khi tham gia thị trường truyền thông xã hội địa phương. Đặc biệt là trong việc làmTrong quá trình tiếp thị tên miền tư nhân WhatsApp, sàng lọc số Úc không chỉ ảnh hưởng đến việc liệu tài khoản có được đăng ký thành công hay không, mà quan trọng hơn, liệu người dùng đang hoạt động có thể được sàng lọc hay không và các kết nối thực sự có thể được thiết lập, do đó cải thiện tỷ lệ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi. Sau khi nhiều đội có một loạt các số điện thoại di động "trông địa phương đến Úc", họ đã vội vàng nhập hệ thống để gửi một khối lượng, nhưng kết quả rất ít - hoặc không ai trả lời hoặc họ không thể gửi nó ra. Vấn đề thiết yếu đằng sau điều này là bạn đã không làm tốt công việc trong liên kết "phát hiện hoạt động" trong sàng lọc số lượng.

cùng vớiWhatsApp đã trở thành một trong những công cụ truyền thông thường được sử dụng ở Úc. Ngày càng có nhiều công ty nước ngoài, tổ chức giáo dục, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và nhóm thương hiệu đã sử dụng WhatsApp như một kênh quan trọng để quản lý và tiếp thị khách hàng. Tuy nhiên, không phải tất cả các số được đăng ký với WhatsApp đều có giá trị.Chỉ người dùng có hồ sơ hành vi và hoạt động thực sự, là mục tiêu đáng để đầu tư thời gian và năng lượng.

Tại sao hoạt động quan trọng hơn tình trạng đăng ký?

Trạng thái đăng ký chỉ là ngưỡng tối thiểu. Nhiều con số mặc dù"WhatsApp đã đăng ký", nhưng:

lKhông có sẵn trong hơn nửa năm

lNgười dùng không còn sử dụng số gốc sau khi thay thế thiết bị

lSố cố định của công ty đã đăng ký không có trả lời

lMột số tài khoản đã hết hạn do lệnh cấm hoặc vi phạm

Nói cách khác, nếu bạn chỉ lọc trạng thái đăng ký nhưng không phải mức hoạt động, thì nó tương đương với việc gửi quảng cáo đến"Hộp thư đến không người lái" không hiệu quả và lãng phí tài nguyên.

Người dùng hoạt động thường có những đặc điểm này:

lgần đây7 ngày kỷ lục trực tuyến

lĐã trò chuyện với người khác hoặc tham gia một nhóm

lTài khoản là một thiết bị đầu cuối di động thực sự (không phải là trình giả lập)

lKhông có hồ sơ bị chặn, giao tiếp bình thường

ÚcCách sử dụng thực tế của người dùng WhatsApp

Dựa trên nghiên cứu thị trường và phản hồi hành động của khách hàng, ÚcNgười dùng WhatsApp trình bày các xu hướng sau:

Những người hoạt động tần số cao

lPhân phối tuổi được tập trung trongTừ 25 đến 45 tuổi, thích tầng lớp trung lưu và người lao động trẻ tuổi

lChủ yếu tập trung ở các thành phố lớn như Sydney, Melbourne, Brisbane, v.v.

lPhụ thuộc caoWhatsApp xử lý các vấn đề hàng ngày, chẳng hạn như đặt hàng bữa ăn, tư vấn dịch vụ, đăng ký khóa học, v.v.

Nhóm người dùng doanh nghiệp

lChủ doanh nghiệp nhỏ và nhà cung cấp dịch vụ gia đình (như làm sạch, di chuyển, đại lý bất động sản) thường sẽ được mởKinh doanh whatsapp

lVượt qua thường xuyênWhatsApp kết nối với khách hàng, quản lý đơn đặt hàng và gửi báo giá

Sự mất mát/Đám đông công cộng

lSử dụng thiết bị đăng ký ở nước ngoài (như trình giả lập,VPN) dễ dàng bị chặn

lMột số số tạm thời đã đăng ký ngắn hạn (như giao hàng nhanh và kinh doanh một lần) có chu kỳ hoạt động rất ngắn và giá trị sàng lọc thấp.

Vì vậy, hãy làm điều đó ở ÚcTiếp thị whatsapp,Chỉ bằng cách kiểm tra trước tiên người dùng hoạt động, chúng ta mới có thể xây dựng một nhóm miền riêng đều đặn.

Làm thế nào để đánh giáNgười dùng WhatsApp có hoạt động không?

Bạn có thể bắt đầu từ các kích thước sau:

1. Thời gian trực tuyến gần đây

lđóng3 ngày trực tuyến: Người dùng hoạt động mạnh mẽ

lTrực tuyến trong vòng 7 ngày: Người dùng hoạt động

lQuáKhông trực tuyến trong 30 ngày: Tính hoạt động thấp hoặc tài khoản kiêng sớm

2. Hồ sơ hành vi

lCó nên tham gia nhóm không

lCó tương tác với người khác không (gửi hoặc nhận tin nhắn)

lBạn đã nhấp vào liên kết, mở hình ảnh và xem video chưa

3. Phán quyết loại thiết bị

lAndroid/iOS Thiết bị di động thực → Ưu tiên dành riêng

lNgười giả lập/Di động đám mây → dễ dàng được kiểm soát rủi ro, nên được loại trừ hoặc quản lý riêng

4. Phân tích thời gian đăng ký

lĐăng ký nhiều hơnTài khoản 60 ngày thường ổn định hơn

lSố mới (Trong vòng 7 ngày) mặc dù nó trông "sạch", nhưng nó có tỷ lệ chuyển đổi thấp và rủi ro bảo mật cao

Những dữ liệu này rất khó để đánh giá thủ công. Với sự trợ giúp của các nền tảng chuyên nghiệp như Planet kỹ thuật số, chúng tôi có thể tự động xác định và dán nhãn và phân loại, đặt nền tảng vững chắc cho phân phối hàng loạt tiếp theo, dịch vụ khách hàng và tiếp thị tự động.

Giá trị của sàng lọc hoạt động trong thực tế

Trường hợp1: Tối ưu hóa phân phối khối lượng thương mại điện tử xuyên biên giới

Một nhóm thương mại điện tử chuyên về đồ gia dụng đã mua nó ở thị trường ÚcCó 10.000 số whatsapp và hầu như không có phản hồi cho tiếp thị hàng loạt trước đó. Sau khi sử dụng nền tảng hành tinh kỹ thuật số để sàng lọc hoạt động, người ta thấy rằng chỉ có 3.200 người trong số họ là người dùng hoạt động trong 7 ngày qua. Sau khi gửi thông tin quảng cáo một lần nữa cho những người dùng này, tỷ lệ nhấp chuột tăng lên 18,5%và chuyển đổi đơn hàng cũng tăng lên 2,3 lần.

Trường hợp2: Khuyến mãi khóa học sẽ thu hút các sản phẩm mới thông qua WhatsApp

Một tổ chức đào tạo tiếng Anh đã quaQuảng cáo Facebook thu thập số sinh viên, nhập chúng vào hệ thống WhatsApp và bắt đầu "Lời mời lớp dùng thử". Nhưng một số lượng lớn người dùng hiển thị "đã đăng ký nhưng không có phản hồi". Sau khi sàng lọc, người ta thấy rằng nhiều số được điền vào số điện thoại cố định của trường hoặc số phụ huynh khi đăng ký và mức độ hoạt động là cực kỳ thấp. Thông qua việc sàng lọc hoạt động thứ cấp, chỉ có các số điện thoại di động + số được ra mắt trong 3 ngày qua đã được giữ lại và tỷ lệ đăng ký cho các lớp thử giọng tăng từ 1,6% ban đầu lên 4,9%.

Trường hợp3: Bảo trì khách hàng sau khi đăng ký các hoạt động ngoại tuyến

Một công ty dịch vụ cuộc sống của Úc đã thu thập một số lượng lớn số người dùng thông qua các biểu mẫu tại trang web sự kiện. Lọc qua hành tinh kỹ thuật sốNgười dùng WhatsApp hoạt động sẽ ưu tiên thúc đẩy ảnh hoạt động và các ưu đãi tiếp theo, nhận được các nhấp chuột và chuyển đổi cao và chuyển đổi người dùng tương tác tần số cao thành khách hàng trung thành.

Làm thế nào để sử dụng các công cụ để sàng lọc hiệu quả người dùng đang hoạt động?

sử dụngNền tảng hành tinh kỹ thuật sốMang theo ÚcKhi lọc số WhatsApp, bạn có thể:

lNhập danh sách số điện thoại di động chỉ bằng một cú nhấp chuột

lHệ thống tự động phát hiện xem nó có được đăng ký, hoạt động và loại thiết bị

lHỗ trợ đầu raTag Layered "Active/activ hoạt động cao/hoạt động thấp" cao "

lBạn có thể định cấu hình chính sách gửi hàng loạt hoặc quy tắc phân bổ dịch vụ khách hàng theo mức độ hoạt động của bạn

lVàTích hợp liền mạch của hệ thống CRM để hiện thực hóa quản lý nhóm người dùng

Quá trình sàng lọc không yêu cầu phán đoán thủ công hoặcPhát triển API, hoạt động bình thường có thể được vận hành.

Lọc hoạt động+ Chiến lược xếp lớp = Hệ số tiếp thị

Sàng lọc người dùng hoạt động chỉ là bước đầu tiên, điều bạn thực sự cần nắm bắt làChiến lược truyền thông nhiều lớp:

lNgười dùng hoạt động cao: Bạn có thể trực tiếp đẩy liên kết đăng ký để giảm giá, khuyến mãi và sự kiện

lNgười dùng hoạt động: Đề nghị gửi nội dung mềm và hướng dẫn nó tham gia nhóm

lNgười dùng hoạt động thấp: Thức dậy thường xuyên hoặc kết tủa nhãn, chờ cơ hội thay đổi

lNgười dùng không hoạt động hoặc bị chặn: Tự động loại bỏ để tránh gánh nặng hệ thống

Kết hợp nhiều nhãn hơn như thời gian đăng ký, trạng thái trực tuyến, mô hình thiết bị, v.v., người ta có thể được tạothực tếHệ sinh thái hoạt động miền tư nhân "Di chuyển", mọi cuộc trò chuyện đều có giá trị hơn.

Trở thành một hành tinh kỹ thuật số bây giờNgười dùng VIP, có được lọc nhãn hoạt động, nhận dạng thiết bị, phát hiện sức khỏe tài khoản, xuất khẩu hàng loạt danh sách khách hàng chất lượng cao và các chức năng khác và sử dụng người dùng hoạt động thực sự để tạo ra đột phá thị trường Úc của riêng bạn.