Hệ thống phát hiện số cuộc gọi nhóm thoại được ra mắt để xác định hàng loạt người dùng chưa đăng ký và bị chặn nhằm cải thiện tỷ lệ tuân thủ gửi

hiện hữuTrong các tình huống như cuộc gọi đi bằng AI, rô-bốt giọng nói và phân phối giọng nói tiếp thị cho khách hàng,Khả năng sàng lọc và lọc chất lượng sốđã trở thành yếu tố then chốt quyết định hiệu quả. Cuộc gọi nhóm thoại ngày càng được sử dụng để quay lại dịch vụ khách hàng, thông báo sự kiện, xác định ý định, v.v. Tuy nhiên, một khi dữ liệu số điện thoại di động không được phát hiện và một số lượng lớn số ảo chưa đăng ký, bị chặn và ảo được trộn vào, nó sẽ không chỉ kéo tỷ lệ nhận dạng hệ thống xuống nghiêm trọng mà còn có thể trực tiếp gây ra rủi ro tuân thủ liên lạc.

Trước đây, các nhóm thường sử dụng tính năng dọn dẹp thủ công, lọc cơ bản thường xuyên hoặc giảm trọng số dữ liệu lịch sử."Xác định xem có thể quay số hay không", nhưng các phương pháp này không còn có thể đáp ứng yêu cầu về độ chính xác và hiệu quả của các cuộc gọi đi bằng giọng nói ngày nay.

Digital Planet, với tư cách là nền tảng phát hiện số toàn cầu, hiện hỗ trợ đầy đủPhát hiện hàng loạt và sàng lọc hiệu quả dữ liệu cuộc gọi nhóm thoại, giúp dịch vụ cuộc gọi đi tránh các đầu số không hợp lệ tại nguồn và cải thiện tỷ lệ trúng cũng như hiệu quả chuyển đổi.

Các vấn đề cốt lõi gặp phải trong các tình huống gọi nhóm thoại

cùng vớiVới sự phổ biến của robot giọng nói AI và hệ thống quay số bằng giọng nói tự động (chẳng hạn như Trình quay số dự đoán) ở các thị trường địa phương và xuyên biên giới, các cuộc gọi thoại đi đã dần phát triển từ "vấn đề về hiệu quả" sang các vấn đề về "tỷ lệ trúng số" và "rủi ro tuân thủ". Những thách thức chung bao gồm:

tôiSố lượng lớn số không đăng ký hoặc không có tên thật khiến hệ thống gọi đi không xác định được

tôiCác cuộc gọi tần suất cao đến các tài khoản bị cấm và tài khoản khiếu nại ảnh hưởng đến sự ổn định của nền tảng

tôiTỷ lệ số ảo cao, cuộc gọi thành công nhưng không có phản hồi, lãng phí tài nguyên

tôiDữ liệu khổng lồ không được phân chia rõ ràng theo quốc gia và nhà khai thác và không thể phân phối chính xác.

tôiChất lượng của danh sách không rõ, khiến đội ngũ dịch vụ khách hàng khó đánh giá tính xác thựcROI

Tất cả những câu hỏi này đều tập trung vào điều này:Thiếu một hệ thống phát hiện số hiệu quả, được tiêu chuẩn hóa và có khả năng thích ứng toàn cầu.

Digital Planet hỗ trợ khả năng phát hiện cuộc gọi đi bằng giọng nói nào?

Hành tinh số là một hành tinh toàn cầuNền tảng phát hiện tài khoản mạng xã hội và viễn thông ở 244 quốc gia có các chức năng cốt lõi sau trong kịch bản cuộc gọi nhóm thoại:

1. Phát hiện trạng thái đăng ký

Hệ thống có thể xác định xem số điện thoại di động mục tiêu đã được đăng ký trên các nền tảng mạng xã hội hoặc thương mại điện tử lớn hay chưa để tránh các cuộc gọi đi đến những người dùng chưa đăng ký hoặc không có hồ sơ sử dụng.

2. Dấu trạng thái hoạt động và bị cấm

Phát hiện xem số điện thoại di động là tài khoản bị cấm hay số không hoạt động gần đây và loại trừ tài nguyên số không phản hồi do trạng thái bất thường.

3. Nhận dạng đa năng số ảo và số một

Hệ thống có thể xác định các toán tử ảo và số được chuyển mã phổ biến, đồng thời hỗ trợ đánh dấu các phân đoạn số điện thoại di động thường được sử dụng để đăng ký hàng loạt hoặc đánh số.

4. Tự động chuẩn hóa số ở nhiều quốc gia

Nền tảng này tự động nhận dạng mã vùng quốc tế và định dạng địa phương, thích ứng với các quy định viễn thông của nhiều quốc gia khác nhau và đạt được khả năng làm sạch và sàng lọc trực quan thống nhất.

5. Kết quả xuất cấu trúc hàng loạt

Kết quả phát hiện bao gồm các trường như trạng thái đăng ký, quốc gia xuất xứ, loại định dạng, mức độ rủi ro, v.v. và hỗ trợ xuất và kết nối bằng một cú nhấp chuột với nền tảng cuộc gọi đi của bên thứ ba hoặcHệ thống SCRM.

Ứng dụng thực tế: Cách nâng cao hiệu quả của đội gọi đi70%?

Một nền tảng cuộc gọi đi nhắc nhở khách hàng tập trung vào thị trường Mỹ Latinh đã ra mắt dịch vụ thông báo bằng giọng nói quy mô lớn trước kỳ nghỉ lễ. Ban đầu nó được dự định sử dụng150.000 số điện thoại di động đã được liên lạc theo đợt.

Kết quả thực hiện thực tế trước khi phát hiện:

tôiTốc độ kết nối hiệu quả thấp hơn34%

tôiTrong ngày đầu tiên ra mắt, lượng khiếu nại và phản hồi đã vượt quá giới hạn.

tôiQuá20% số được xác định là không hợp lệ hoặc không đúng định dạng trong hệ thống

Sau khi truy cập Digital Planet, thực hiện phát hiện và xử lý hàng loạt:

tôiLoại bỏ các số chưa đăng ký hoặc bị chặn31.500 mặt hàng

tôiLàm sạch số ảo và số đa năng18.000 mặt hàng

tôiCòn lạiCó 105.500 số có “đăng ký thực + trạng thái hoạt động”

Sau khi thực hiện một cuộc gọi đi khác bằng số đã lọc:

tôiTốc độ kết nối tăng lên67,8%

tôiCải thiện tỷ lệ phản hồi của người dùng2,5 lần

tôiKhiếu nại hệ thống bị loại bỏ87%

tôiTổng chi phí thoại giảm gần30%

Phản hồi của nhóm:“Không phải là không gọi được, mà là bản thân số đó không gọi được. Chỉ sau khi sàng lọc mới thực sự biết được khách hàng nào có ý nghĩa”.

Kịch bản kinh doanh gọi nhóm thoại nào có thể áp dụng được?

tôiDẫn đầu các cuộc gọi tiếp theo cho ngành giáo dục, y tế làm đẹp và tài chính

tôiSàng lọc sơ bộ cuộc gọi đi bằng robot bằng giọng nói thông minh

tôiĐào tạo kỹ năng nói kinh doanh dịch vụ khách hàng ở nước ngoài luân phiên

tôiNền tảng thương mại điện tử xác nhận đơn hàng và nhắc nhở thanh toán

tôiHệ thống mời sự kiện và thông báo tự động

tôiXử lý trước dữ liệu cho các công cụ quay số tự động tiếp thị qua điện thoại

tôiChính phủ có yêu cầu tuân thủ cao/Hệ thống gọi đi ngành tài chính

Trong những tình huống này,Việc xác định trước trạng thái số không chỉ nâng cao hiệu quả mà còn chủ động tránh được rủi ro hệ thống.

Kết luận: Số màn hình là điểm khởi đầu thực sự của dự án thoại gửi đi

Một số có thể quay được không bằng một khách hàng có trách nhiệm. Ngày nay chỉ cóĐăng ký số điện thoại di động xác thực, đang hoạt động và không có dấu hiệu bất thường, xứng đángBit tài nguyên "được gọi".

Digital Planet cung cấp khả năng phát hiện trạng thái đăng ký, nhận dạng lệnh cấm tài khoản, lọc tài khoản ảo, tiêu chuẩn hóa định dạng và dịch vụ xuất có cấu trúc dành riêng cho các tình huống cuộc gọi nhóm thoại để giúp hệ thống cuộc gọi đi của bạn đảm bảo chất lượng dữ liệu từ nguồn và đạt được lượt truy cập hiệu quả cũng như quyền truy cập an toàn. Dùng thử miễn phí hiện được hỗ trợ. Nếu bạn cần kiểm tra mẫu, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để lấy mẫu.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không