Cạm bẫy dễ mắc phải trong hoạt động quảng cáo địa phương của Zalo là sử dụng lưu lượng truy cập chung làm người dùng chính xác để giao tiếp

Vị trí của Zalo trong quảng bá địa phương tại Việt Nam luôn rất đặc biệt. Nhiều doanh nghiệp địa phương, ngành dịch vụ, dự án cộng đồng và doanh nghiệp xuyên biên giới sau này sẽ sử dụng Zalo như một công cụ liên lạc lâu dài. Vì Zalo ưa chuộng mối quan hệ quen biết, liên lạc lâu dài so với lượng truy cập quảng cáo thông thường nên nhiều dự án sẽ đưa người dùng vào Zalo ở giai đoạn sau để tiếp tục hoạt động.

NhưngCó một vấn đề đặc biệt rõ ràng với quảng cáo Zalo: nhiều dự án tưởng chừng như có lượng truy cập lớn ở giai đoạn đầu nhưng sau khi thực sự bước vào giai đoạn truyền thông thì tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ giao dịch và tương tác lâu dài ngày càng trở nên kém hơn.

Nhiều khi vấn đề không phải là nền tảng mà là"Người dùng đơn giản là không chính xác."

Đặc biệt hiện nay giao thông địa phương ở Việt Nam ngày càng phức tạp, khoảng cách giữa lưu lượng truy cập thông thường và người dùng có nhu cầu thực tế sẽ ngày càng rõ ràng. Nếu giao diện người dùng không được phân lớp trước, các cuộc trò chuyện riêng tư và dịch vụ khách hàng sau này sẽ ngày càng mệt mỏi hơn.

Tại saoKhuyến mãi nội địa của Zalo đặc biệt sợ “pan-traffic”

Zalo khác với Instagram và Twitter.

Nó thiên về mạng xã hội địa phương và giao tiếp lâu dài.

Vì vậy, những người thực sự dễ chuyển đổi thường có:

tôihành vi trực tuyến lâu dài

tôiThói quen sử dụng cục bộ ổn định

tôiTương tác liên tục

tôiLàm rõ nhu cầu

Nhưng hiện nay nhiều dự án làmKhi quảng bá Zalo vẫn thường lệ:

Chuyển hướng nhiều nước trước;

Đầu tiên hãy thêm thật nhiều bạn bè;

Cuối cùng, từ từ sàng lọc mọi người.

Phương pháp này đã có hiệu quả trong vài năm qua, nhưng hiện tại nó ngày càng dễ gặp nhiều vấn đề hơn.

Vì sau khi lượng lớn xe lũ tràn vào sẽ trực tiếp xuất hiện:

tôiTỷ lệ phản hồi giảm

tôiTrò chuyện riêng tư ngày càng khó thăng tiến

tôiGiao tiếp dịch vụ khách hàng ngày càng trở nên mệt mỏi

tôiNgười dùng chất lượng cao bị pha loãng

Đặc biệt trong ngành dịch vụ địa phương, vấn đề này sẽ càng rõ ràng hơn.

Tại sao"Thêm bạn bè" không bằng "người dùng chính xác"

Bây giờ có rất nhiềuKhuyến mãi Zalo vẫn dựa trên việc “nghĩ đến số lượng bạn bè”.

Tôi cảm thấy rằng bạn càng thêm nhiều người thì sau này việc chuyển đổi sẽ càng dễ dàng hơn.

Nhưng thực ra:

Thêm bạn bè ≠ Có nhu cầu;

trực tuyến ≠ Sẵn sàng giao tiếp;

Duyệt qua ≠ Có khả năng chi tiêu.

Nhiều người dùng chỉ tham gia nhóm lưu lượng truy cập trong một khoảng thời gian ngắn và không có nhiều người sẵn sàng tiếp tục liên lạc.

Đặc biệt:

tôiLưu lượng truy cập liên địa phương

tôingười dùng hoạt động ngắn hạn

tôidòng chảy len

tôingười dùng tương tác thấp

Sau khi các tài khoản này vào hệ thống, chúng sẽ tiếp tục làm chậm tốc độ các hoạt động tiếp theo.

Vì vậy, hiện nay ngày càng có nhiều người bắt đầu:

Sàng lọc người dùng trước tiên;

Làm lại lần nữaGiao tiếp Zalo;

Cuối cùng, nhập tên miền riêng và đóng giao dịch.

Tại sao các dịch vụ địa phương phụ thuộc nhiều hơn vào"người dùng thực sự"

Nhiều dự án có tỷ lệ chuyển đổi cao của Zalo có xu hướng phục vụ khách hàng địa phương.

Ví dụ:

tôiLàm đẹp y khoa

tôibất động sản

tôigiáo dục

tôicuộc sống địa phương

tôitư vấn tài chính

tôituyển dụng

Giá trị thực sự của những ngành này thường không phải là lượng truy cập lớn mà là người dùng địa phương thực sự.

Bởi vì nó sẽ được đề cập sau:

tôitư vấn lâu dài

tôiGiao tiếp nhiều lần

tôiniềm tin địa phương

tôichuyển đổi ngoại tuyến

Vì vậy, tính xác thực của người dùng sẽ quan trọng hơn các nền tảng thông thường.

Ví dụ:

tôiCó nên sử dụng lâu dài khôngZalo

tôiNó có thực sự mang tính địa phương và năng động không?

tôiCho dù đó là trực tuyến trong một thời gian dài

tôiCó sự tương tác nào đang diễn ra không?

Những nhãn này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng của cuộc giao tiếp tiếp theo.

Tại saoNhững giai đoạn quảng bá sau của Zalo ngày càng dựa vào việc “phân tầng người dùng”

Trước đây, nhiều dự án ưa thích trò chuyện riêng tư thống nhất.

diễn ngôn thống nhất;

Dịch vụ khách hàng thống nhất;

Tin nhắn đại chúng thống nhất.

Nhưng hiện nay ngày càng nhiều người bắt đầu nhận ra rằng khoảng cách giữa những người dùng khác nhau thực sự là rất lớn.

Ví dụ:

tôiNgười dùng địa phương tích cực cao

tôiNgười dùng trực tuyến lâu dài

tôingười dùng chi tiêu cao

tôiNgười dùng cần dịch vụ địa phương

tôiNgười dùng lưu lượng truy cập nói chung

Logic giao tiếp đằng sau những người dùng này là hoàn toàn khác nhau.

Vì vậy, hiện nay ngày càng có nhiều người bắt đầu:

Thực hiện phân tầng khu vực trước;

Thực hiện phân lớp hoạt động một lần nữa;

Cuối cùng, phân loại nhu cầu.

Bằng cách này, các cuộc trò chuyện riêng tư và dịch vụ khách hàng sau này sẽ ổn định hơn nhiều.

Tại sao“Người dùng địa phương thực sự” ngày càng có giá trị

Bây giờ có rất nhiềuVấn đề của dự án Zalo không phải là không có lưu lượng truy cập mà là tỷ lệ người dùng thực tế tại địa phương ngày càng thấp.

Mặc dù lượng truy cập lũ lớn có thể làm tăng số lượng bạn bè, nhưng những điều sau:

tôitỷ lệ phản hồi

tôiTỷ giá giao dịch

tôitương tác lâu dài

tôiLượng mưa tên miền riêng

Nó sẽ ngày càng tệ hơn.

Những gì thực sự có giá trị thường là:

tôiNgười dùng địa phương trực tuyến lâu dài

tôiNgười dùng có tính tương tác cao

tôiSử dụng liên tụcNgười dùng Zalo

tôiNhững người có nhu cầu thực sự tại địa phương

Mặc dù những người dùng này có thể không nhất thiết phải có số lượng lớn nhất nhưng những chuyển đổi sau này của họ sẽ ổn định hơn rất nhiều.

Việc sàng lọc front-end sẽ tác động trực tiếpChất lượng liên lạc Zalo

rất nhiềuSau này trong dự án Zalo, bạn sẽ tìm thấy:

Ngày càng có nhiều bạn bè;

Ngày càng có ít người thực sự có thể thực hiện một thỏa thuận.

Nhiều khi vấn đề không phải ở dịch vụ khách hàng mà là ở người dùng front-end chưa được sàng lọc trước.

Ví dụ:

tôiNgười dùng hoạt động thấp

tôiKhông phải là người dùng địa phương thực sự

tôiTài khoản liên lưu lượng truy cập

tôiNgười dùng im lặng lâu dài

Sau khi những người dùng này vào hệ thống, họ sẽ tiếp tục giảm hiệu quả liên lạc tổng thể.

Bây giờ làm việc đó rất nhiềuCác dự án quảng bá địa phương của Zalo trước tiên sẽ tiến hành một vòng lọc cơ bản thông qua phát hiện tài khoản, phân tích trạng thái hoạt động và sàng lọc nhãn khu vực trước khi chuyển hướng lưu lượng truy cập và thêm bạn bè để loại bỏ trước những người dùng chất lượng thấp, sau đó phân tầng sâu hơn dựa trên nhu cầu địa phương và hành vi lâu dài.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không