Sàng lọc người dùng đang hoạt động thương mại điện tử丨Nhanh chóng nhắm mục tiêu vào đám đông mua sắm trực tuyến

Mỗi lần trước khi một đợt giảm giá lớn diễn ra, điều mà các nhà khai thác chú ý nhất thường không phải là sản phẩm mà là người dùng.

Vì cùng một sự kiện nên một số người đã đặt hàng ngay sau khi nhìn thấy thông tin giảm giá, một số người không bao giờ sử dụng phiếu giảm giá sau khi nhận được, và một số người thậm chí còn chưa mở phần mềm mua sắm trong một thời gian dài.

Đối với hoạt động thương mại điện tử, giá trị thực không phải là số lượng người dùng mà là số lượng người dùng đang hoạt động.

Nếu chúng ta có thể tìm được những người thường xuyên xem qua sản phẩm, đặt hàng thường xuyên và quen với việc tiêu dùng trực tuyến từ trước thì hiệu quả của các hoạt động tiếp thị thường sẽ gấp đôi với một nửa công sức.

Đây là lý do tại sao trong những năm gần đây, ngày càng nhiều công ty bắt đầu chú ý đến việc sàng lọc người dùng thương mại điện tử đang hoạt động, với hy vọng nhanh chóng tìm được những người thực sự sẵn sàng tiêu dùng thông qua phân tích dữ liệu.

Sự khác biệt giữa người dùng đang hoạt động và người dùng thông thường là gì?

Khi nhiều công ty thực hiện hoạt động tiếp thị, họ đưa tất cả người dùng vào cùng một nhóm tiếp thị.

Nhưng trên thực tế, khoảng cách giá trị giữa những người dùng khác nhau có thể rất lớn.

Một số người dùng mua hàng chục, thậm chí hàng chục lần trong năm.

Một số người dùng không bao giờ đặt hàng sau khi đăng ký.

Cũng có một số người dùng đã từng mua nhưng lâu rồi chưa mua lại.

Nếu tất cả những người dùng này được vận hành theo cùng một cách, nguồn lực tiếp thị chắc chắn sẽ bị phân tán.

Điều tương tự không thể nói đối với người dùng đang hoạt động.

Họ thường duy trì tần suất ghé thăm và tiêu dùng cao, đồng thời nhạy cảm hơn với các hoạt động khuyến mại, khuyến mãi sản phẩm mới và thông tin thương hiệu.

Từ góc độ tiếp thị, nhóm người dùng này thường là nhóm dễ chuyển đổi nhất.

Do đó, sàng lọc trước người dùng đang hoạt động về cơ bản là nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực tiếp thị.

Tại sao ngày càng nhiều ngành nghề chú ý đến người mua sắm trực tuyến

Trước đây, mua sắm trực tuyến tập trung nhiều hơn vào lĩnh vực quần áo, làm đẹp và sản phẩm kỹ thuật số.

Ngày nay, tiêu dùng trực tuyến đã bao trùm hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống.

Ngày càng có nhiều hành vi của người tiêu dùng chuyển sang trực tuyến, bao gồm dịch vụ ăn uống mang về, giáo dục và đào tạo, du lịch, y tế và vật liệu xây dựng nhà cửa.

Điều này có nghĩa là những người có thói quen mua sắm trực tuyến có khả năng tiếp thu tiêu dùng trực tuyến mạnh mẽ.

Đối với các doanh nghiệp, loại người dùng này thường có một số đặc điểm chung.

Đầu tiên, họ đã quen với quy trình mua sắm trực tuyến.

Thứ hai, họ sẵn sàng hoàn tất thanh toán qua Internet.

Cuối cùng, khả năng tiếp thu nội dung tiếp thị trực tuyến của họ tương đối cao.

Những đặc điểm này xác định rằng người dùng mua sắm trực tuyến có xu hướng có giá trị tiếp thị cao hơn.

Vì vậy, việc nhắm mục tiêu trước những người mua sắm trực tuyến trước khi nhiều hoạt động khuyến mại bắt đầu đã trở thành một thông lệ.

Sàng lọc người dùng nhiều hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn

Khi nhiều người mới bắt đầu tiếp thị, họ luôn nghĩ rằng nhóm người mà họ tiếp cận càng rộng thì việc chốt giao dịch càng dễ dàng.

Nhưng trong hoạt động thực tế, độ chính xác thường quan trọng hơn số lượng.

Đưa ra một ví dụ đơn giản.

Một công ty kinh doanh thiết bị gia dụng thông minh sở hữu200.000 mẩu dữ liệu người dùng.

Nếu bạn gửi thông tin khuyến mại trực tiếp đến tất cả người dùng thì cuối cùng chỉ một số ít người dùng có thể quan tâm.

Tuy nhiên, nếu bạn sàng lọc trước những người có thói quen mua sắm trực tuyến và hoạt động tiêu dùng cao, sau đó tiến hành tiếp thị có mục tiêu, hiệu quả chuyển đổi thường sẽ cao hơn.

Đây là lý do tại sao ngày càng nhiều công ty bắt đầu chú ý đến việc xây dựng thẻ người dùng.

Bởi vì thẻ có thể giúp các công ty nhanh chóng hiểu được đặc điểm của người dùng.

Ai thích mua sắm trực tuyến.

Những người nào có sức chi tiêu mạnh hơn.

Người thường xuyên tham gia các chương trình khuyến mãi.

Thông tin này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc xây dựng các chiến lược tiếp thị tiếp theo.

Việc sàng lọc người dùng đang hoạt động trong thương mại điện tử có thể mang lại giá trị gì?

Đối với bộ phận marketing, giá trị lớn nhất chính là nâng cao hiệu quả giao hàng.

Với ngân sách hạn chế, bạn có thể đạt được kết quả tốt hơn một cách tự nhiên bằng cách hiển thị quảng cáo của mình cho những người có nhiều khả năng mua hơn.

Đối với bộ phận vận hành, nó có thể giúp thiết lập hệ thống phân tầng người dùng rõ ràng hơn.

Người dùng với mức độ hoạt động khác nhau áp dụng các chiến lược điều hành khác nhau.

Người dùng tích cực cao tập trung vào việc tăng cường mua lại.

Tập trung vào việc đánh thức những người dùng im lặng.

Người dùng có giá trị thấp giảm đầu tư tài nguyên.

Đối với đội ngũ bán hàng, chất lượng danh sách khách hàng được lọc cũng sẽ cao hơn.

Vì bản thân người dùng có thói quen tiêu dùng và ý định mua hàng mạnh mẽ nên hiệu quả giao tiếp thường tốt hơn.

Nhìn chung, sàng lọc người dùng thực sự giúp các công ty tăng giá trị của mỗi ngân sách tiếp thị.

Tiếp thị chính xác không thể tách rời khỏi thẻ dữ liệu

Khi sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, việc chỉ dựa vào kinh nghiệm để đánh giá nhu cầu của người dùng là không đủ.

Nhãn dữ liệu đang trở thành cơ sở quan trọng cho các quyết định tiếp thị.

Những thông tin như tần suất tiêu dùng, sở thích mua sắm, mức độ hoạt động trực tuyến, lĩnh vực quan tâm, v.v. đều có thể được chuyển đổi thành thẻ người dùng.

Những thẻ này giống như một phần của tính cách người dùng.

Bằng cách phân tích thông tin này, các công ty có thể nhanh chóng tìm thấy những người phù hợp với đặc điểm mục tiêu của họ.

Ví dụ: khi quảng cáo sản phẩm mới, người dùng tiêu dùng tích cực có thể được ưu tiên.

Trong các hoạt động thành viên, việc tiếp thị độc quyền có thể được thực hiện cho những khách hàng có giá trị cao.

Trong các hoạt động quảng cáo, bạn có thể tập trung vào việc tiếp cận những người thường xuyên tham gia các lễ hội mua sắm.

So với việc phân phối quy mô lớn truyền thống, phương pháp này rõ ràng là chính xác hơn.

Nhanh chóng hoàn thành việc sàng lọc người dùng mua sắm trực tuyến

Đối với các công ty có lượng lớn dữ liệu khách hàng, việc phân tích thủ công đặc điểm người dùng rõ ràng là không thực tế.

Lúc này, việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu chuyên nghiệp sẽ hiệu quả hơn.

Digital Planet hỗ trợ phát hiện đám đông mua sắm trực tuyến, sàng lọc người dùng hoạt động thương mại điện tử và phân tích nhãn đa chiều, có thể giúp các công ty nhanh chóng xác định những người có đặc điểm tiêu dùng trực tuyến.

Cho dù đó là quảng bá thương hiệu, vận hành tên miền riêng, tiếp thị thành viên hay xây dựng chân dung khách hàng, việc sàng lọc người dùng mục tiêu đều có thể được hoàn thành thông qua Digital Planet.

So với các phương pháp tiếp thị truyền thống, việc hiểu trước đặc điểm tiêu dùng và trạng thái hoạt động của người dùng có thể giúp định hướng quảng cáo rõ ràng hơn và đầu tư nguồn lực chính xác hơn.

Chào mừng bạn đăng ký miễn phí sử dụng Digital Planet để trải nghiệm dịch vụ sàng lọc người dùng hoạt động thương mại điện tử hiệu quả hơn.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không