越境電子商取引および国際マーケティングにおける顧客関係管理システム (CRM) は、企業とユーザーの間の効果的なコミュニケーションの架け橋となっています。特に Neptune の SCRM のような顧客サービス システムを使用する場合、多数の潜在顧客を効率的に管理し、コミュニケーションを図る方法が企業の成功の鍵となります。精度を高めるために、企業は潜在的な顧客の連絡先情報を効率的にスクリーニングして確認できる必要があります。デジタルプラネットフィルター機能は、この要件を強力にサポートします。
この記事では、その方法について説明します。ネプチューンは海へ行くSCRMそしてデジタルプラネットスクリーニング機能これらを組み合わせて使用すると、より効率的な顧客管理と正確な顧客対応が実現します。
ネプチューン、海へ行くとは?スクラム?
ネプチューンは海へ行くSCRM は、越境電子商取引および国際ブランド向けに特別に設計された顧客サービス システムです。企業が複数のチャネルを通じて顧客と効率的にコミュニケーションできるようにすることを目的としています。その中心的な機能は次のとおりです。
·マルチプラットフォームドッキング:サポートFacebook、WhatsApp、Instagram などの複数のソーシャル プラットフォームを統合することで、企業がさまざまなソーシャル アカウントを統合して管理できるようになります。
·顧客データ分析: 顧客行動の詳細な分析を通じて、企業に正確なマーケティング意思決定データを提供します。
·インテリジェントな顧客サービス機能: 顧客の質問に自動的に回答し、顧客サービスの効率を向上させます。
しかし、ネプチューンは海へ出てしまうSCRM は顧客とのコミュニケーションと管理において大きな利点を持っていますが、顧客データのスクリーニングに関しては、より正確なスクリーニング ツールが依然として必要です。ここにデジタルプラネットの価値があります。
Digital Planetスクリーニング機能のメリット
デジタルプラネットのスクリーニング機能は、企業が膨大なユーザーデータの中から特定の条件を満たすターゲット顧客を正確に選別することを支援します。特定のプラットフォームでアカウントが開設されているかどうかを選別する場合でも、アクティブなユーザーを選別する場合でも、Digital Planet は効率的にそれを完了できます。この機能を使用すると、企業は次のことが可能になります。
·精密なスクリーニング: 地理的位置、プラットフォームの使用状況、アクティビティ、その他の条件に基づいてターゲット顧客を正確に選別します。
·バッチ処理: 大量のバッチ処理をサポートし、手動によるスクリーニング時間を大幅に節約します。
·リアルタイム更新: Digital Planet は顧客データをリアルタイムで更新できるため、企業は最新かつ最も効果的なユーザー情報を確実に取得できます。
ネプチューンは海へ行くSCRMとデジタルプラネットの併用
追加することでネプチューンは海へ行くSCRMそしてデジタルプラネットスクリーニング機能これらを組み合わせることで、企業はより正確な顧客スクリーニングと効率的な顧客関係管理を実現できます。これらを組み合わせて使用するための重要な手順をいくつか示します。
1.データのインポートとフィルタリング
まず、企業は海王星から海外に進出できるSCRM システムで収集されたユーザー データは、SCRM システムにインポートされます。デジタルプラネットプラットフォーム。 Digital Planet のスクリーニング システムでは、ユーザー アクティビティ、特定のプラットフォーム アカウントが開設されているかどうか、アカウントが有効であるかどうかなどのフィルター条件を設定できます。これにより、Neptune への輸入が確実に海上に送られます。SCRM の顧客データはより正確になり、無効な数値がその後のマーケティング活動に干渉するのを防ぎます。
2.フィルター結果の適用
Digital Planet のフィルタリング機能により、企業はターゲット ユーザーを正確に特定でき、これらのフィルタリングされたデータを Neptune に直接インポートできます。SCRMではその後の顧客管理やコミュニケーションに利用されます。このようにして、カスタマー サービス スタッフは、実際の潜在顧客に対してよりパーソナライズされたサービスを提供し、カスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。
3.顧客サービスプロセスを最適化する
Digital Planet のデータ フィルタリング機能と組み合わせることで、企業はどの顧客がアクティブで、どの顧客が潜在的な高価値顧客であるかを事前に知ることができます。これにより、カスタマー サービス スタッフがコミュニケーションの際にさまざまな戦略を採用し、重要な顧客に優先順位を付けることができるため、カスタマー サービスの効率と顧客満足度が向上します。
越境ECのマーケティング効果を高めるには?
デジタル惑星スクリーニング機能と海王星の航海の組み合わせSCRM の利点は、顧客データを正確にスクリーニングできるだけでなく、企業がマーケティング プロセス全体を最適化できることです。越境電子商取引マーケティングでは、正確な顧客データが成功の鍵となります。正確な審査の後、企業は次のことが可能になります。
·マーケティングコストの削減: より適格な顧客を除外することで、非効果的なマーケティングを回避し、広告コストを削減できます。
·顧客のコンバージョン率を向上させる: スクリーニング結果に基づいて、企業はよりパーソナライズされた正確なマーケティング戦略を開発し、コンバージョン率を向上させることができます。
·ブランドロイヤルティの向上:高品質な顧客サービスを通じて顧客満足度とロイヤルティを向上させ、長期的なブランド開発を促進します。
結論
意思ネプチューンは海へ行くSCRMそしてデジタルプラネットスクリーニング機能組み合わせて使用すると、越境電子商取引企業に正確な顧客データを提供できるだけでなく、企業が全体的な顧客管理効率を向上させることもできます。正確な顧客審査と効率的な顧客サービス システムの組み合わせは、企業の業務効率と市場競争力を大幅に向上させることができ、海外展開を成功させるための重要な保証となります。これにより、企業は海外の顧客をより適切に管理し、マーケティングを向上させることができます。ROIを高め、世界市場での地位を占めています。
デジタルプラネットは、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:
プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、精密フィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング待って。
プラットフォームが提供するセルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。
その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。
公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報:@xq966
(注意: Telegram で正式なカスタマー サービス番号を検索する場合は、必ずユーザー名を検索してください。xq966)、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。https://www.xingqiu.pro/check.html、連絡している企業が Planet の公式企業であるかどうかを確認してください
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