Trong thương mại điện tử xuyên biên giới và tiếp thị quốc tế, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành cầu nối của giao tiếp hiệu quả giữa các doanh nghiệp và người dùng. Đặc biệt là khi sử dụng các hệ thống dịch vụ khách hàng như Aquamana SCRM, cách quản lý và truyền đạt một số lượng lớn khách hàng tiềm năng đã trở thành chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp. Để cải thiện độ chính xác, các công ty cần có khả năng sàng lọc hiệu quả và xác minh thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.Hành tinh kỹ thuật sốChức năng sàng lọc chỉ cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ cho nhu cầu này.
Bài viết này sẽ thảo luận về cáchSao Hải Vương ra ngoài biểnScrmVàChức năng sàng hành tinh kỹ thuật sốSử dụng nó kết hợp để đạt được quản lý khách hàng hiệu quả hơn và tương tác khách hàng chính xác.
Sao Hải Vương ra biển là gìSCRM?
Sao Hải Vương ra ngoài biểnSCRM là một hệ thống dịch vụ khách hàng được thiết kế cho thương mại điện tử xuyên biên giới và các thương hiệu quốc tế, nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng thông qua nhiều kênh. Các chức năng cốt lõi của nó bao gồm:
·Đa cơ sở nối:ủng hộViệc tích hợp nhiều nền tảng xã hội như Facebook, WhatsApp, Instagram, v.v. giúp các doanh nghiệp quản lý các tài khoản xã hội khác nhau theo cách thống nhất.
·Phân tích dữ liệu khách hàng: Thông qua phân tích chuyên sâu về hành vi của khách hàng, các doanh nghiệp có thể cung cấp dữ liệu quyết định tiếp thị chính xác.
·Chức năng dịch vụ khách hàng thông minh: Tự động trả lời câu hỏi của khách hàng và cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng.
Tuy nhiên, Aquaman đã ra biểnMặc dù SCRM có những lợi thế đáng kể trong giao tiếp và quản lý khách hàng, nhưng nó vẫn đòi hỏi các công cụ sàng lọc chính xác hơn trong sàng lọc dữ liệu khách hàng, đó là giá trị của hành tinh kỹ thuật số.
Ưu điểm của chức năng sàng lọc hành tinh kỹ thuật số
Chức năng sàng lọc của hành tinh kỹ thuật số có thể giúp các doanh nghiệp lọc chính xác các khách hàng mục tiêu đáp ứng các điều kiện cụ thể trong dữ liệu người dùng lớn. Cho dù nó đang lọc xem một tài khoản đã được mở cho một nền tảng cụ thể hay lọc ra người dùng đang hoạt động, hành tinh kỹ thuật số có thể được hoàn thành hiệu quả. Thông qua tính năng này, các doanh nghiệp có thể:
·Lọc chính xác: Chọn chính xác khách hàng mục tiêu dựa trên vị trí địa lý, sử dụng nền tảng, hoạt động và các điều kiện khác của khách hàng.
·Xử lý hàng loạt: Hỗ trợ xử lý hàng loạt số lượng lớn, tiết kiệm nhiều thời gian lọc thủ công.
·Cập nhật thời gian thực: Digital Planet có thể cập nhật dữ liệu khách hàng trong thời gian thực để đảm bảo rằng công ty có được thông tin người dùng mới nhất và hiệu quả nhất.
Sao Hải Vương ra ngoài biểnSự kết hợp giữa SCRM và các hành tinh kỹ thuật số
QuaSao Hải Vương ra ngoài biểnScrmVàChức năng sàng hành tinh kỹ thuật sốKết hợp lại, các doanh nghiệp có thể đạt được sàng lọc khách hàng chính xác hơn và quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả. Dưới đây là một vài bước chính để sử dụng nó kết hợp:
1.Nhập và lọc dữ liệu
Đầu tiên, các công ty có thể ra nước ngoài từ Sao Hải VươngNhập dữ liệu người dùng được thu thập trong hệ thống SCRM vàoHành tinh kỹ thuật sốnền tảng. Trong hệ thống sàng lọc của hành tinh kỹ thuật số, người dùng có thể đặt các điều kiện lọc, chẳng hạn như hoạt động của người dùng, cho dù tài khoản nền tảng nhất định có được mở hay không, liệu tài khoản có hợp lệ hay không, v.v. Điều này đảm bảo rằng việc nhập khẩu được thực hiện cho Vua biểnDữ liệu khách hàng trong SCRM chính xác hơn, tránh sự can thiệp của các số không hợp lệ vào công việc tiếp thị tiếp theo.
2.Áp dụng kết quả lọc
Thông qua chức năng lọc của hành tinh kỹ thuật số, các doanh nghiệp có thể định vị chính xác người dùng mục tiêu và các dữ liệu được lọc này có thể được nhập trực tiếp vào Neptune ở nước ngoàiTrong SCRM, nó được sử dụng để quản lý và truyền thông khách hàng tiếp theo. Theo cách này, nhân viên dịch vụ khách hàng có thể cung cấp các dịch vụ cá nhân hơn cho khách hàng tiềm năng thực sự và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
3.Tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng
Kết hợp với chức năng sàng lọc dữ liệu của Planet kỹ thuật số, các doanh nghiệp có thể biết trước những khách hàng nào đang hoạt động và là khách hàng có giá trị cao tiềm năng. Điều này có thể giúp nhân viên dịch vụ khách hàng áp dụng các chiến lược khác nhau khi giao tiếp và ưu tiên khách hàng quan trọng, từ đó cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Làm thế nào để cải thiện hiệu quả tiếp thị của thương mại điện tử xuyên biên giới?
Kết hợp chức năng sàng hành tinh kỹ thuật số và nước ngoài của Sao Hải VươngNhững lợi thế của SCRM không chỉ có thể sàng lọc chính xác dữ liệu khách hàng mà còn giúp các công ty tối ưu hóa các quy trình tiếp thị tổng thể của họ. Trong tiếp thị thương mại điện tử xuyên biên giới, dữ liệu khách hàng chính xác là chìa khóa thành công. Sau khi sàng lọc chính xác, các doanh nghiệp có thể:
·Giảm chi phí tiếp thị: Bằng cách chọn khách hàng có trình độ hơn, tránh tiếp thị không hợp lệ và giảm chi phí quảng cáo.
·Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng: Theo kết quả sàng lọc, các công ty có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị chính xác và cá nhân hóa hơn để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
·Cải thiện lòng trung thành của thương hiệu: Thông qua dịch vụ khách hàng chất lượng cao, cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, và do đó thúc đẩy sự phát triển lâu dài của thương hiệu.
Phần kết luận
SẽSao Hải Vương ra ngoài biểnScrmVàChức năng sàng hành tinh kỹ thuật sốSử dụng kết hợp không chỉ có thể cung cấp dữ liệu khách hàng chính xác cho các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới, mà còn giúp các công ty cải thiện hiệu quả quản lý khách hàng tổng thể. Kết hợp sàng lọc khách hàng chính xác và hệ thống dịch vụ khách hàng hiệu quả có thể cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh thị trường của công ty, và là một đảm bảo quan trọng để đạt được chuyến đi thành công ở nước ngoài. Theo cách này, các công ty có thể quản lý tốt hơn khách hàng ở nước ngoài và cải thiện tiếp thịROI và chiếm một vị trí trong thị trường toàn cầu.
Hành tinh kỹ thuật sốĐây là một nền tảng sàng lọc số lượng hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, sao chép, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng toàn cầuSố lượng lớn từ 236 quốc giaDịch vụ lọc và kiểm tra, hiện đang được hỗ trợHơn 40 ứng dụng xã hội và ứng dụng, chẳng hạn như:
WhatsApp/Line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, Zalo, Binance, Sign ICICBANK, BYBChờ đợi.
Nền tảng có một số tính năng, bao gồm cảLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc đại diện, lọc tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự tâm, chế độ sàng, chế độ Mất tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng xã hội và ứng dụng lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số lượng một cửa, thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể sử dụng kênh chính thứcT.Me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. Kinh doanh chính thứcTelegram:@xq966
(Nhắc lại ấm áp: Bạn phải xác định tên người dùng khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegramxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, Xác nhận xem doanh nghiệp bạn có liên hệ hay không là một quan chức hành tinh
数҈字҈星҈球҈͏



