Sign Up
Trong thương mại điện tử xuyên biên giới và tiếp thị quốc tế, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành cầu nối giao tiếp hiệu quả giữa doanh nghiệp và người dùng. Đặc biệt khi sử dụng hệ thống dịch vụ khách hàng như SCRM của Neptune, cách quản lý và giao tiếp hiệu quả với số lượng lớn khách hàng tiềm năng đã trở thành chìa khóa thành công của công ty. Để cải thiện độ chính xác, các công ty cần có khả năng sàng lọc và xác minh hiệu quả thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.hành tinh kỹ thuật sốChức năng lọc cung cấp sự hỗ trợ mạnh mẽ cho yêu cầu này.
Bài viết này sẽ khám phá cáchSao Hải Vương đi ra biểnSCRMVàChức năng sàng lọc hành tinh kỹ thuật sốSử dụng chúng cùng nhau để quản lý khách hàng hiệu quả hơn và tương tác khách hàng chính xác hơn.
Sao Hải Vương đi biển là gì?SCRM không?
Sao Hải Vương đi ra biểnSCRM là một hệ thống dịch vụ khách hàng được thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử xuyên biên giới và các thương hiệu quốc tế. Nó nhằm mục đích giúp các công ty giao tiếp hiệu quả với khách hàng thông qua nhiều kênh. Các tính năng cốt lõi của nó bao gồm:
·Docking đa nền tảng:ủng hộViệc tích hợp nhiều nền tảng xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram giúp doanh nghiệp quản lý nhiều tài khoản xã hội khác nhau một cách thống nhất.
·Phân tích dữ liệu khách hàng: Cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu ra quyết định tiếp thị chính xác thông qua phân tích chuyên sâu về hành vi của khách hàng.
·Chức năng chăm sóc khách hàng thông minh: Tự động trả lời các câu hỏi của khách hàng và nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng.
Tuy nhiên, sao Hải Vương đi biểnMặc dù SCRM có những lợi thế đáng kể trong việc giao tiếp và quản lý khách hàng nhưng nó vẫn cần các công cụ sàng lọc chính xác hơn khi sàng lọc dữ liệu khách hàng. Đây là nơi giá trị của Digital Planet nằm.
Ưu điểm của chức năng sàng lọc hành tinh số
Chức năng sàng lọc của Digital Planet có thể giúp các công ty sàng lọc chính xác những khách hàng mục tiêu đáp ứng các điều kiện cụ thể từ dữ liệu người dùng khổng lồ. Cho dù đó là sàng lọc xem tài khoản đã được mở trên một nền tảng cụ thể hay sàng lọc người dùng đang hoạt động, Digital Planet đều có thể hoàn thành việc đó một cách hiệu quả. Với tính năng này, doanh nghiệp có thể:
·Sàng lọc chính xác: Sàng lọc chính xác khách hàng mục tiêu dựa trên vị trí địa lý, cách sử dụng nền tảng, hoạt động và các điều kiện khác của họ.
·Xử lý hàng loạt: Hỗ trợ xử lý hàng loạt số lượng lớn, tiết kiệm nhiều thời gian sàng lọc thủ công.
·cập nhật theo thời gian thực: Digital Planet có thể cập nhật dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, đảm bảo các công ty có được thông tin người dùng mới nhất và hiệu quả nhất.
Sao Hải Vương đi ra biểnViệc sử dụng kết hợp SCRM và Digital Planet
bằng cách thêmSao Hải Vương đi ra biểnSCRMVàChức năng sàng lọc hành tinh kỹ thuật sốKết hợp lại, doanh nghiệp có thể sàng lọc khách hàng chính xác hơn và quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả hơn. Dưới đây là một số bước chính về cách sử dụng chúng cùng nhau:
1.Nhập và lọc dữ liệu
Đầu tiên, các công ty có thể ra nước ngoài từ Sao Hải VươngDữ liệu người dùng được thu thập trong hệ thống SCRM được nhập vàohành tinh kỹ thuật sốnền tảng. Trong hệ thống sàng lọc của Digital Planet, người dùng có thể đặt các điều kiện lọc, chẳng hạn như hoạt động của người dùng, liệu các tài khoản nền tảng nhất định có được mở hay không, tài khoản có hợp lệ hay không, v.v. Điều này đảm bảo rằng quá trình nhập vào Neptune sẽ được thực hiện tốtDữ liệu khách hàng trong SCRM chính xác hơn, tránh những con số không hợp lệ ảnh hưởng đến các nỗ lực tiếp thị tiếp theo.
2.Ứng dụng kết quả lọc
Thông qua chức năng lọc của Digital Planet, các công ty có thể xác định chính xác người dùng mục tiêu và những dữ liệu đã lọc này có thể được nhập trực tiếp vào Neptune.Trong SCRM, nó được sử dụng để quản lý và liên lạc với khách hàng sau này. Bằng cách này, nhân viên dịch vụ khách hàng có thể cung cấp nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn cho khách hàng tiềm năng thực sự và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
3.Tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng
Kết hợp với chức năng lọc dữ liệu của Digital Planet, doanh nghiệp có thể biết trước khách hàng nào đang hoạt động và khách hàng tiềm năng có giá trị cao. Điều này có thể giúp nhân viên dịch vụ khách hàng áp dụng các chiến lược khác nhau khi giao tiếp và ưu tiên những khách hàng quan trọng, từ đó nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Làm thế nào để nâng cao hiệu quả tiếp thị của thương mại điện tử xuyên biên giới?
Kết hợp với chức năng sàng lọc hành tinh số và hành trình ra biển của sao Hải VươngƯu điểm của SCRM là nó không chỉ sàng lọc chính xác dữ liệu khách hàng mà còn giúp các công ty tối ưu hóa quy trình tiếp thị tổng thể. Trong tiếp thị thương mại điện tử xuyên biên giới, dữ liệu khách hàng chính xác là chìa khóa thành công. Sau khi sàng lọc chính xác, các công ty có thể:
·Giảm chi phí tiếp thị: Bằng cách lọc ra nhiều khách hàng đủ tiêu chuẩn hơn, bạn có thể tránh được hoạt động tiếp thị không hiệu quả và giảm chi phí quảng cáo.
·Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng: Dựa trên kết quả sàng lọc, các công ty có thể phát triển các chiến lược tiếp thị chính xác và cá nhân hóa hơn cũng như cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
·Cải thiện lòng trung thành với thương hiệu: Nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng chất lượng cao, từ đó thúc đẩy sự phát triển thương hiệu lâu dài.
Phần kết luận
SẽSao Hải Vương đi ra biểnSCRMVàChức năng sàng lọc hành tinh kỹ thuật sốĐược sử dụng kết hợp, nó không chỉ có thể cung cấp cho các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới dữ liệu khách hàng chính xác mà còn giúp các công ty cải thiện hiệu quả quản lý khách hàng tổng thể của họ. Sự kết hợp giữa sàng lọc khách hàng chính xác và hệ thống dịch vụ khách hàng hiệu quả có thể cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh trên thị trường của công ty, đồng thời là sự đảm bảo quan trọng cho việc mở rộng thành công ra nước ngoài. Bằng cách này, các công ty có thể quản lý khách hàng nước ngoài tốt hơn và cải thiện hoạt động tiếp thịROI và chiếm vị trí trên thị trường toàn cầu.
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời nhắc nồng nhiệt: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
