海外でのコミュニケーションやマーケティングがますます厳しくなる中、企業はWhatsApp のグループ メッセージング、発信 SMS 通話、AI ロボットのメッセージ プッシュなどのシナリオで直面する最大のリスクの 1 つは、通信受信者リストの品質が制御不能です。
次の問題が発生した可能性があります。
私一括配信後、頻繁にアカウントがブロックされてしまいますが?
私メッセージの配信率が非常に低く、コンバージョン率が急激に低下していませんか?
私ハラスメントや苦情の報告を受け、顧客体験が悪化していませんか?
多くの場合、これらの背後にある主な理由は次のとおりです。リストには、時間内に特定され削除されていないリスク管理用の携帯電話番号が多数含まれています。。
したがって、リスク管理の携帯電話番号のクリーニングは、海外でのコンプライアンスを確保し、アカウントのライフサイクルを延長し、変換効率を向上させるための重要な前提条件となっています。 Digital Planet は、グローバルな番号コンプライアンス テスト プラットフォームとして、多くの企業がこのステップを自動化および視覚化できるよう支援しています。
リスク管理用携帯電話番号一般的な4種類
清掃計画を開始する前に、まずどのような携帯電話番号が属するかを明確にします「リスク管理ハイリスク」:
1. 苦情のあった番号
ユーザーによって報告されたり、プラットフォームによってフラグが付けられたり、サードパーティのシステムによって記録されたりする数値があります。アクセスすると、プラットフォームのレビューを簡単にトリガーできます。
2. ブラックリスト番号
それは公的に禁止されているデータベースに存在するか、企業内で拒否の対象としてマークされています。
3. 電話番号に連絡できません
空のアカウント、ダウンタイム、未登録、到達不能、タイムアウト、応答なしなどを含めると、リソースが直接無駄になります。
4. 状態異常数
オペレーターを頻繁に変更したり、自宅の場所を移動したり、ソーシャルプラットフォームに縛られなかったり、頻繁にブロックされたりすることはすべて、隠れた高いリスクです。
これらの番号を特定し、配信前にリストを整理することが、安全な通信リストを構築するための基礎となります。
清掃前の準備: テストするリストを収集して整理します。
洗浄プロセスの最初のステップは、ターゲットリストの準備。からかどうかCRM によってエクスポートされる連絡先リストは、依然として広告、クローラー、API を通じて収集された番号プールです。最初に形式を統一することをお勧めします。
私国番号+携帯電話番号 (+1 415xxxxxxx など)
私1 行に 1 つの数値がサポートされていますCSV または TXT 形式
私備考欄(ユーザー名など)を付けることができます。ID、ソースチャンネル)
生データがより標準的であればあるほど、その後の処理中に自動識別と分類を達成することが容易になります。
クリーニングプロセス 1: Digital Planet 高リスク識別モジュール
検出する番号を Digital Planet プラットフォームにアップロードすると、システムは次のような複数のリスク識別メカニズムを自動的に実行します。
私苦情記録の比較: グローバルな公開報告データベースと過去の苦情番号データベースを接続して、過去のリスクを持つターゲットを特定します。
私ブラックリスト相互検証: システムには複数の業界ブラックリスト ライブラリが組み込まれており、カスタム ブラックリストのアップロードをサポートしています。
私ステートフル検出エンジン: 番号が空、圏外、未登録、仮想番号セグメント、オペレーターからの応答なしなどを判断します。
私ソーシャルアカウントの拘束力のある識別:番号が登録されているかどうかを解析しますWhatsApp、Telegram、Line、Signal などのプラットフォームにステータス ラベルを付けます。
各番号には、「安全」という明確なステータス ラベルが付けられます。/Risk Control/Invalid/Unknown、ワンクリック エクスポートとルールによるバッチ フィルタリングをサポートします。
清掃プロセス 2: 多次元リスク管理の多層戦略
適格なリストの清掃計画は、それだけに頼ることはできません。「ブラックリストとホワイトリスト」は万能ですが、さまざまなリスクレベルに基づいている必要があります。多次元階層フィルタリング:
私レベル1の高リスク: 苦情を申し立てた+ 到達不能 + ソーシャル登録なし、直接削除。
私レベル2の中リスク: のみ1~2が異常の場合、遅延配信や低頻度到達を設定できます。
私レベル3も配信可能: リスクは見つかりませんでしたが、非アクティブであるか、データが不完全です。 2 回目の確認を行うことができます。
デジタルプラネットでは、ラベリングシステムによるグレード別の検出結果の自動ラベリングと、ユーザーによるカスタマイズをサポートしています。「配信ホワイトリスト」と「リスク管理ブラックリスト」の更新ロジックにより、配信リズムの形成とリストライブラリの長期的な最適化が容易になります。
洗浄プロセス 3: 国および業界のシナリオの違いに応じてカスタマイズされた構成
リスク管理用携帯電話番号の分布は、地域や業種によって大きく影響されます。米国とインドネシアを例に挙げます。
私アメリカ合衆国: 苦情のメカニズムは健全で、ブラックリストの対象範囲は広く、高頻度のアウトバウンド コールはほぼすべてクリーンアップする必要があります。
私インドネシア: 番号の所有権は複雑で、無効な番号が多数あり、頻繁に変更されます。SIMカードの問題。
業界:
私ファイナンス/保険: 苦情が発生する可能性が高く、高頻度のクリーニングが必要であり、動的更新メカニズムがより重要です。
私医学/教育/電子商取引: リストのほとんどはフォームまたは過去の顧客からのものであり、登録時間とステータスの二重判断が必要です。
Digital Planet を使用すると、さまざまな国や業界のシナリオに合わせて、次のような専用の検出ルールを構成できます。
私米国での SMS 配信に対する苦情の特定とアカウント禁止の検出が有効になりました
私インドネシアの電子商取引ビジネスにより、オペレーターのステータスの識別と番号の所有権の確認が可能に
クリーニングプロセス 4: 配信プラットフォームと通信するか、SCRM システムは、閉ループの更新を実現するためにオープン化されています。
クリーンアップされたリストは、それだけで終わるわけにはいきません。Excel またはローカルですが、実装する必要があります自動プッシュその後のシステムの使用については、次のとおりです。
私WhatsApp 送信システム: 「安全な番号プール」を推進し、高リスクの携帯電話番号を排除する
私発信通話プラットフォーム: ドッキングCRM はリスク管理レベルをマークし、エージェント戦略を自動的に割り当てます
私マーケティングオートメーションシステム: 番号タグに基づいて異なるリーチパスとコンテンツを設定
デジタル プラネットのサポートAPI 同期、Webhook プッシュ、スケジュールされたエクスポート、その他のモードにより、クリーンなリストを効率的に使用できるようになります。
継続的な更新メカニズム: リスク管理リストは存在しません。「一度限り」
リストは一度掃除すれば長く使えると勘違いしている企業が多いです。実際、ユーザーの携帯電話番号とプラットフォームのリスク記録のステータスは毎日変化します。
私昨日は連絡できた番号が今日は使えなくなる可能性があります。
私苦情が報告されていない番号は、プラットフォームによってフラグが立てられただけである可能性があります
したがって、企業に推奨されるのは、ナンバーのクリーニングは毎日の業務プロセスの固定部分です、例えば:
私メインリストの完全なテストを週に 1 回実行します
私新しく追加されたリストの毎日の増分テスト
私業界の高リスク数値モデルを毎月更新
Digital Planet は、企業がこの自動更新を実現できるよう、スケジュールされた検出機能とバッチ再スクリーニング機能をサポートしています。
要約: リスク管理の洗浄は高品質の納品の前提条件です
現在、海外での通信配信がますます標準化されているため、企業はリストのセキュリティ レベルを向上させ、安定した準拠したアクティブな通信プールを構築する必要があります。リスク管理用携帯電話番号の消去は廃止されました「任意運用」は苦情率、納品率、アカウント停止リスクとの持久戦だ。
デジタルプラネット経由「多次元識別 + 正確なラベル + 自動戦略」は、企業向けのシステムレベルのリスク管理リスト管理ソリューションを構築し、あらゆる数値を真に信頼できるものにします。
リスク管理の清掃が必要ですか? Digital Planet Platform のカスタマー サービスにお問い合わせください。ビジネス シナリオに合わせたパーソナライズされた検出ソリューションと技術サポートを提供します。
デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします 236 か国のバッチ番号 スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています 40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:
プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、精密フィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。
プラットフォームが提供するセルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。
その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。
公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務 電報: @xq966
(注意: Telegram で正式なカスタマー サービス番号を検索する場合は、必ずユーザー名を検索してください。 xq966 )、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください
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