長期間オフラインになっている WhatsApp アカウントにメッセージを送信する価値はありますか?まずテストしてから
やってるWhatsApp をマーケティングするとき、多くの企業や通信事業者は次のような質問をします。携帯電話番号を持ち、すでに WhatsApp に参加している顧客のグループがいます。メッセージを送信し続けてもよいでしょうか?答えは簡単ではありません。 「口座開設」は最初のステップにすぎません。時間内に連絡が取れるか、お客様の情報に対応できるか、重要なのは、アカウントがまだオンラインであるかどうかです。——オフラインになってからどれくらい経ちますか?
なぜ「オフライン日数」はメッセージを送るかどうかを決める重要な基準になりますか?
たくさんのWhatsApp アカウントはまだ存在しますが、実際のユーザーはもう使用していないか、番号を変更しているか、長期間ログインしていません。これらの種類のアカウントの共通の特徴は次のとおりです。
私メッセージが送信されると、読まれたり返されたりすることはありません。
私大量送信の失敗率は高くなります。
私開始できませんボットプロセスにより自動フォローアップがトリガーされる場合があります。
私配信効果は著しく歪められ、その後の分析と最適化に影響を与えます。
つまり、オフライン日のスクリーニングを行わない場合、すでに大量の情報が送信されている可能性があります「切断された」アカウントはリソースを無駄にするだけでなく、コンバージョン率も低下します。。
オフラインになるまでどれくらい時間がかかりますか?「ハイリスク」? 3つの時刻ノードを参照可能
実際の運用では、業種やビジネスシナリオが異なると、「アクティブアカウント」の定義は若干異なりますが、時間軸としては大きく以下の3種類に分けられます。
私オフライン3日以内: 非常にアクティブなアカウントであり、プライベート チャットの案内、グループ メッセージング、営業受付に適しています。
私オフライン3~14日: これは中程度のアクティブなアカウントであり、継続的に連絡を取り続けるか、1 回限りのアクティベーションを実行するかをビジネス戦略に従って判断できます。
私オフライン終了14日: アクティビティが低い、または沈黙しているアカウントの場合は、まずコアの操作プロセスを削除するか、次の手順を実行することをお勧めします。「見られる」グループ化。
この多層フィルタリングにより、リーチをより効果的にし、不必要な送信コストとアカウントのリスクを軽減できます。
実際のケース:オフライン状態を確認しないとマーケティング効果が低下する
越境電子商取引チームは、ブラック フライデー イベントの前に古い顧客リストを使用して販売を実施しました。WhatsApp プライベート チャット プロモーション。その結果、数万件のメッセージが一括送信されましたが、実際の既読率は 8% 未満で、コンバージョンはほとんどありませんでした。テストの結果、リストにあるアカウントの約 60% がを超えました7 日間オンラインにならず、一部のアカウントは禁止されたり使用されなくなったりしました。。最適化後、チームは、標準ラインよりも高いアクティビティ レベルを持つアカウントのみを保持し、それらを再送信するオフライン日フィルタリング メカニズムを導入しました。メッセージの既読率が上昇しました32%、変換コストは 48% 削減されます。
これは技術的な問題ではなく、戦略的な問題です。させないでください「ゾンビ」は最も貴重なマーケティング リソースを消費します。
素早く検出する方法WhatsApp アカウントは何日間オフラインのままですか?
最終オンライン時間を確認するために各チャット ウィンドウを手動でクリックするのは明らかに非現実的です。本当に効率的な方法はサポートを利用することですWhatsAppステータス検出機能用のプラットフォーム、バッチ検出機能を通じて、オフライン期間、アクティビティ レベル、すべての対象アカウントを一度に禁止するかどうかを特定します。
このシナリオでは、「オフライン日検出」はデータ ツールであるだけでなく、企業が正確な階層化を達成し、コストを削減し、WhatsApp プライベート ドメイン運用の効率を向上させるために必要なアクションでもあります。
デジタルプラネットが提供するソリューション
多数のマーケティングチームの実際的なニーズを満たすために、[Digital Planet] プラットフォームが特別に開始されましたWhatsAppのオフライン状態検出機能、次の機能があります。
私番号リストのバッチアップロードをサポートし、各アカウントが登録されているか、オンラインであるか、最後にアクティブであったかどうかを自動的に検出します。
私オフライン日数、アカウントステータス、異常、その他のフィールドを含む構造化された結果を出力します。
私エクスポート、グループ化、ラベル付けをサポートし、その後の作業を容易にします。ボット、顧客サービス、SCRM システムへのアクセス。
私フィルタリング ルールは、時間ディメンションに応じてカスタマイズできます。たとえば、次の値を超えるものを除外します。7 日間のオフライン アカウント、48 時間以内のアクティブ ユーザーのみなど。
このツール セットを使用すると、主観的な判断に頼る必要がなくなり、データを活用してリーチをより正確にし、マーケティングを真に集中できるようになります。「まだそこにいて、まだオンライン」のユーザー向け。
オフラインのアカウントは、アカウントが無効であることを意味するものではありません。しかし、検出またはフィルタリングを行わない場合、それは盲目的に送信していることを意味します。マーケティングはギャンブルではありません。WhatsApp がオフラインになった日数を検出することは、ROI を向上させるための最も直接的かつ効果的なステップです。あなたも今日から始めて、成熟したスクリーニング ツールのセットを使用して、送信されるすべてのメッセージが「邪魔に値する人々」に送信されるようにするのもよいでしょう。
デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:
whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。
プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、正確なフィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空の番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。
プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。
その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。
公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報:@xq966
(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966)、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html 、連絡している企業が Planet の公式企業であるかどうかを確認してください
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