TikTokショートビデオを通じて顧客を獲得する方法、視聴回数を実際の顧客に変える方法
TikTokのショート動画の顧客獲得は、もはや「動画を投稿してファンを増やす」だけではありません。越境電子商取引、貿易、海外ソフトウェア、国際サービスに携わる多くの企業が、海外顧客開拓の入り口としてTikTokを利用することになるだろう。動画には再生回数があり、アカウントにはファンがいます。データは良好に見えますが、販売プロセスになると、問題がよく発生します。閲覧数は多いのに、実際に連絡先情報を残している人はほとんどいません。フォームは送信されましたが、その後正常に連絡できる人は多くありません。営業担当者は手がかりを得ても、ユーザーが何を見たのか分からないため、製品を再紹介することしかできません。 TikTokが海外顧客を獲得するために本当に必要なのは「動画再生量」ではなく、コンテンツ集客からユーザー相談、リード収集、データ審査、販売フォローに至るまでの一連の流れです。
TikTokのショートビデオで顧客を獲得、再生回数は最初のステップにすぎない
ビデオを入手100,000 回の再生は、100,000 人の潜在顧客の獲得を直接表すわけではありません。
TikTok のユーザーがビデオを視聴した後、ほとんどの人は数秒間視聴するだけで、「いいね！」するか、そのままスクロールし続ける可能性があります。顧客の獲得に本当に関係しているのは、どれだけの顧客がホームページにアクセスし続け、製品を閲覧し、リンクをクリックし、プライベート メッセージを送信し、フォーム、独立したサイト、WhatsApp などを通じて連絡先情報を積極的に残し続けるかということです。
そうしますTikTok のショートビデオで顧客を獲得する場合、再生回数だけを重視することはできません。
さらに注目に値するのは、ホームページの訪問数、製品に関する問い合わせの数、フォームの送信数、ビデオによって得られる有効な電話番号の数、そして最終的には販売とのコミュニケーションを継続する意思のあるユーザーがどれくらいいるかです。
簡単に言えば、再生音量は次の問題を解決します。「誰か見た人いる？」顧客の手がかりは、「製品にさらに興味を示した人はいますか?」に対処します。
動画の再生回数が多いにもかかわらず、ユーザーが視聴後に次にどこに行けばいいのかわからない場合、トラフィックが簡単に無駄になってしまいます。
どのようなTikTokコンテンツは集客の可能性が高い
合格したいTikTok で顧客を見つけるには、製品自体に関連したコンテンツが最適です。
再生量を追求するために、多くのアカウントが面白くて人気のあるコンテンツを大量に生み出すことになります。このタイプの動画は確かに高い視聴回数を獲得する可能性がありますが、惹きつけられるユーザーが必ずしもターゲット顧客であるとは限りません。たとえば、産業機器を販売するアカウントは、長い間面白い動画を作成しています。たとえファンが多くても、そのうち何人が本当の購入者なのかを判断するのは難しい。
より適切なTikTokのユーザー獲得コンテンツは、ターゲットユーザーが視聴後「これは自分に関係があるかどうか」がすぐにわかるものが多い。
機器を販売する場合、機器がどのように機能し、どのような問題が解決され、使用前と使用後にどのような変化が起こるかを示すことができます。ソフトウェアを作成するときに、画面を直接録画してその機能を表示できます。国境を越えたサービスを作成する場合、顧客からよく寄せられる質問に答えることができます。消費者向け製品を作成する場合、製品を実際の使用シナリオに組み込むことができます。
TikTokで正確に顧客を獲得するには、必ずしもすべての動画がプロフェッショナルである必要はありません。さらに重要なのは、コンテンツとターゲット顧客の間に関係があるということです。
再生回数がわずか 20,000 回でも商品に関する問い合わせが数十件ある動画は、再生回数が数百万回でも問い合わせがない動画よりも実際の顧客獲得価値が高い可能性があります。
ビデオを視聴した後、ユーザーには明確な入り口が与えられる必要があります
TikTok の短いビデオは注目を集める役割を果たし、実際の顧客見込み客は通常、次のステップで生成されます。
ユーザーはビデオを視聴した後、ホームページにアクセスして学習を続けることも、ホームページのリンクを使用して独立局、ランディング ページ、または問い合わせフォームにアクセスすることもできます。一部のサービスでは、ユーザーが積極的に選択できるようガイドします。WhatsApp や Telegram などの通信方法。
この入り口を複雑にしすぎないでください。
ユーザーが商品の価格について尋ねたいだけなのに、十数個のフィールドに入力しなければならない場合、途中でやめてしまうのは簡単です。普通の場合TikTok フォームを通じて顧客を獲得するには、まず名前、国、連絡先情報、製品要件などの本当に必要な情報を収集し、ビジネス状況に応じて他のフィールドを追加します。
ここにはもう 1 つの非常に重要な問題があります。それは、ユーザーの出身地を記録することが最善であるということです。
特定のビデオ、広告、商品ページ、イベントの入り口を区別できれば、後から販売を通じてそれらを入手できます。TikTok顧客のヒントを得ることで、このユーザーが最初にどのコンテンツに興味を持っているかがわかります。
そうしないと、営業担当者には一連の携帯電話番号しか表示されず、最初からやり直す必要があります。「こんにちは、私たちはこれこれの製品を作っています」という紹介が始まり、TikTokで築き上げられた興味は簡単に壊れてしまいます。
TikTok フォームにはデータが含まれていますが、すべての項目を直接フォローアップできるわけではありません。
いつTikTok によるショートビデオの買収により見込み顧客が獲得され始めた後、新たな問題が発生しました。
一部のユーザーは繰り返し提出し、一部の電話番号形式は不完全で、一部のデータは異なる国からのものであり、一部のユーザーは携帯電話番号を残しているが販売準備通信プラットフォームを使用していません。
たとえば、チームは合格の準備をしています。WhatsApp が追跡調査を行ったところ、フォームに海外の番号が 5,000 件含まれていることがわかりました。これは、5,000 人全員が WhatsApp を開いたという意味ではありません。いちいち試すのを営業に任せていると、番号認証に膨大な時間がかかってしまいます。
これもTikTokの顧客リードが「トラフィックデータ」から「売上データ」に変わる前に、追加の並べ替えが必要になる理由があります。
営業にオリジナルのフォームでゆっくりテストしてもらうよりも、最初に重複する番号を削除し、次に国際番号の形式を統一し、その後のコミュニケーション チャネルに応じてフィルタリングする方が効率的です。
デジタルプラネットを設置できるのは、TikTokは発売前にリード
TikTok は、ユーザーが積極的に送信したトラフィックとリードをもたらす責任があります。後のデータ審査にはデジタルプラネットの方が適しています。 2 つのタスクは異なります。
エンタープライズ合格TikTok フォーム、独立した Web サイトへの問い合わせ、広告ランディング ページなどの通常のチャネルを通じてユーザーの連絡先情報を取得した後、まずこれらの番号を整理し、次に Digital Planet を使用して重複する番号を削除し、国際番号を検出し、WhatsApp、Telegram、LINE などのターゲット ソーシャル プラットフォームの開設をスクリーニングすることができます。
たとえば、バッチTikTokの海外リードはフランス、ドイツ、タイ、インドネシアから来ている。販売準備は主に WhatsApp を通じてフォローアップされます。まず、WhatsApp を開いた番号を選別し、国と見込み客の情報源に従ってグループ化します。
通過するのに適したビジネスがある場合Telegram で通信するには、Telegram のアクティベーションのために対応する番号のスクリーニングを続けることもできます。
このようにして、販売から得られるものは、もはや乱雑なものではなくなります。TikTok フォーム データは、「フランスの TikTok 手がかり + WhatsApp がアクティブ化されている」および「タイの TikTok 手がかり + Telegram がアクティブ化されている」と同様の顧客リストです。
Digital Planet は、データの編集と通信チャネルのスクリーニングを解決するものではなく、TikTokは視聴ユーザーを直接取得しているため、WhatsAppやTelegramを開いた番号だけで相手が正確な顧客に違いないと直接判断することはできません。
実際の顧客価値は、ユーザーが連絡先情報を残す理由によっても異なります。
TikTok の潜在的な顧客は、今後もその意図に応じて格付けされる必要があります
同じことTikTokから来たユーザーは全く異なる意図を持っている可能性があります。
ビデオを見て気に入ったという人もいれば、ホームページにアクセスしていくつかの製品を閲覧する人もいるし、価格について問い合わせるためにフォームに記入する人もいます。これら 3 つのタイプのユーザーは、明らかに同じフォローアップ方法を使用できません。
本当に優先販売に値するのは、通常、明確な行動をとったユーザーです。
例えば、積極的に価格を尋ねたり、購入数量を記入したり、対象国の説明をしたり、デモの予約をしたり、納期の相談をしたりするなどです。これらの手がかりは、明らかに一般のユーザーよりも実際の顧客に近いものです。
置くことができますTikTok の潜在顧客は単純にいくつかのレベルに分けられます。通常の視聴ユーザーとインタラクティブ ユーザーは一時的にコンテンツ運用段階に残されます。相談せずにホームページやウェブサイトにアクセスした人は、コンテンツや広告の影響を受け続ける可能性があります。連絡先情報を積極的に残した人は、番号のクリーニング、チャネルのスクリーニング、販売のフォローアップに参加できます。明確な問い合わせを行ったユーザーは、優先順位を上げ、できるだけ早く連絡する必要があります。
TikTokの潜在顧客スクリーニングの目的は、ビデオを視聴したすべての人を「顧客」として分類することではなく、すでにさらなる関心を示している人を見つけることです。
セールスの最初の文は継続する必要がありますTikTokコンテンツはチャットを続ける
たくさんのTikTokの海外顧客獲得は、結局はうまくコンバージョンできなかった。これは必ずしもビデオの問題ではない可能性がありますが、営業担当者が見込み顧客を獲得するときに以前のコンテンツを完全に遮断した可能性もあります。
ユーザーは特定の製品に関するビデオを見て、率先してフォームに記入しました。これにより、営業連絡時には大規模な会社概要が送信され、ユーザーは知らない会社をもう一度知りたくなるのです。
より自然な方法は、ユーザーが興味を持ったばかりのコンテンツから直接続行することです。
たとえば、ユーザーが特定のマシンのデモ ビデオを見ている場合、ユーザーはまずこのモデルについて知りたいかどうかを確認する必要があります。「製品価格」ビデオをフォームに入力した後、引き続き購入数量と対象市場について質問することができます。ユーザーはソフトウェアの機能デモンストレーションを見て、解決したい問題を最初に確認できます。
TikTokショートビデオは最初の商品紹介を完了しており、再度すべての販売を行う必要はありません。
営業が本当にやるべきことは、「動画を見て興味を持ってもらう」は「ニーズを説明する」に続きます。
それでTikTok リードの変換がよりスムーズになります。
TikTokショートビデオの顧客を獲得するには、再生回数だけを見ることはできません
本当の判断TikTokの海外顧客獲得効果は、複数のデータを結び付けることで見ることができます。
ビデオの再生回数によって、コンテンツが視聴されたかどうかがわかります。ホームページの訪問とリンクのクリックは、さらに関心があるかどうかを示します。フォームの送信数は、連絡先情報を残したいと考えている人の数を示します。潜在顧客の質を反映して、番号スクリーニング後に引き続き処理できるデータがどのくらい残っているか。営業応答率、効果的なコンサルティング、最終的な取引がこれを真に決定します。TikTokの顧客獲得経路は価値があるのでしょうか?
再生量は多くても誰も聞いていない場合は、コンテンツと顧客獲得ポータルを確認する必要があります。
フォームの数が多くても、多数の番号が重複しているか使用できない場合は、フォームの品質とデータのフィルタリングを調整する必要があります。
Digital Planet でフィルタリングすると、WhatsAppやTelegramは多くのユーザーとコミュニケーションを取ることができますが、営業のレスポンス率はまだ非常に低いため、ユーザーのソース、製品のマッチング、販売の開始を引き続き確認する必要があります。
多くの回答があるにもかかわらず、実際のニーズを持っている人がほとんどいない場合、問題は次のとおりである可能性があります。TikTok コンテンツは不正確な視聴者を惹きつけます。
単純に考えるのではなく、層ごとに見ることによってのみ、問題がどこにあるのかを知ることができます。「TikTokは機能しません。」
TikTok のショートビデオを通じて顧客を獲得する本当の価値は、コンテンツを使用してターゲット ユーザーを継続的に引き付け、主導権を握り、必要としているユーザーを維持することです。ビデオは集客を担当し、フォームと独立ステーションはリードの収集を担当し、デジタルプラネットは既存顧客数の重複排除とソーシャルプラットフォームのスクリーニングを担当し、営業はユーザーが閲覧したコンテンツに基づいてコミュニケーションを継続します。リンク全体が接続されると、TikTok の再生量が増加し、真に海外の顧客になる機会が得られます。
するTikTokで顧客を獲得するには、どの動画が最も再生回数が多いかを追求するだけではなく、どの動画が実際に問い合わせをもたらし、有効な連絡先情報を残して、最終的には誰かがその製品について積極的に話し続けてくれるのかを追求する必要があります。
デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:
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プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、正確なフィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空の番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。
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その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムの効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。
公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966
(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html 、連絡している企業が Planet の公式企業であるかどうかを確認してください
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