Cách thu hút khách hàng qua video ngắn TikTok, cách biến lượt xem thành khách hàng thực sự

Việc thu hút khách hàng cho các video ngắn của TikTok giờ đây không chỉ đơn thuần là “đăng video để tăng lượng người hâm mộ”. Nhiều doanh nghiệp tham gia vào thương mại điện tử xuyên biên giới, ngoại thương, phần mềm và dịch vụ quốc tế sẽ sử dụng TikTok làm lối vào để phát triển khách hàng ở nước ngoài. Video có lượt xem và tài khoản có người hâm mộ. Nhìn thì số liệu thì tốt nhưng trong quá trình bán hàng thường nảy sinh một vấn đề: lượt xem thì nhiều nhưng thực tế lại ít người để lại thông tin liên hệ; biểu mẫu đã được nộp, nhưng không có nhiều người có thể liên lạc bình thường sau này; Sau khi bán hàng có manh mối, họ không biết người dùng đã thấy gì nên chỉ có thể giới thiệu lại sản phẩm. Điều TikTok thực sự cần để thu hút khách hàng ra nước ngoài không phải là “khối lượng phát video”, mà là toàn bộ con đường từ thu hút nội dung, tư vấn người dùng, thu thập khách hàng tiềm năng, sàng lọc dữ liệu đến theo dõi bán hàng.

Video ngắn TikTok thu hút được khách hàng, số lượt xem chỉ là bước đầu

Nhận một video100.000 lượt chơi không trực tiếp thể hiện việc thu hút 100.000 khách hàng tiềm năng.

Sau khi người dùng trên TikTok xem video, hầu hết mọi người có thể chỉ xem video đó trong vài giây, thích hoặc tiếp tục cuộn đi. Điều thực sự liên quan đến việc thu hút khách hàng là có bao nhiêu người trong số họ tiếp tục vào trang chủ, xem sản phẩm, nhấp vào liên kết, gửi tin nhắn riêng tư hoặc chủ động để lại thông tin liên hệ thông qua các biểu mẫu, trang web độc lập, WhatsApp, v.v.

cũng vậyKhi thu hút khách hàng cho các video ngắn TikTok, bạn không thể chỉ tập trung vào số lượt xem.

Điều đáng được quan tâm hơn là có bao nhiêu lượt truy cập trang chủ, bao nhiêu câu hỏi về sản phẩm, bao nhiêu lần gửi biểu mẫu, bao nhiêu số điện thoại hợp lệ mà một video mang lại và cuối cùng là bao nhiêu người dùng sẵn sàng tiếp tục liên lạc với doanh số bán hàng.

Nói một cách đơn giản, âm lượng phát lại giải quyết được vấn đề“Có ai đã xem nó chưa?” Địa chỉ manh mối của khách hàng “Có ai tỏ ra quan tâm hơn đến sản phẩm không?”

Nếu một video được phát nhiều nhưng người dùng không biết phải đi đâu tiếp theo sau khi xem thì lưu lượng truy cập có thể dễ dàng bị lãng phí.

loại gìNội dung TikTok có nhiều khả năng mang lại khách hàng hơn

muốn vượt quaĐể tìm kiếm khách hàng trên TikTok, nội dung tốt nhất phải liên quan đến chính sản phẩm.

Để theo đuổi lượng phát lại, nhiều tài khoản sẽ tạo ra một lượng lớn nội dung giải trí và phổ biến. Loại video này thực sự có thể đạt được lượt xem cao nhưng đối tượng người dùng thu hút có thể không nhất thiết phải là khách hàng mục tiêu. Ví dụ: một tài khoản bán thiết bị công nghiệp đã lâu làm những video hài hước. Ngay cả khi có nhiều người hâm mộ thì cũng khó có thể đánh giá được bao nhiêu người trong số này là người mua hàng thực sự.

phù hợp hơnNội dung thu hút người dùng của TikTok thường cho phép người dùng mục tiêu biết ngay “liệu ​​nội dung này có liên quan gì đến tôi hay không” sau khi xem nó.

Khi bán thiết bị, bạn có thể chỉ ra cách thức hoạt động của thiết bị, những vấn đề nó giải quyết và những thay đổi xảy ra trước và sau khi sử dụng; khi làm phần mềm có thể trực tiếp quay màn hình để thể hiện chức năng của nó; khi thực hiện các dịch vụ xuyên biên giới, bạn có thể trả lời các câu hỏi mà khách hàng thường hỏi; khi tạo ra sản phẩm tiêu dùng, bạn có thể đưa sản phẩm vào các tình huống sử dụng thực tế.

Việc thu hút khách hàng chính xác trên TikTok không nhất thiết đòi hỏi mọi video đều phải chuyên nghiệp. Điều quan trọng hơn là phải có mối liên hệ giữa nội dung và khách hàng mục tiêu.

Một video chỉ có 20.000 lượt xem nhưng có hàng tá câu hỏi về sản phẩm có thể có giá trị thu hút khách hàng thực tế cao hơn một video có hàng triệu lượt xem nhưng không có câu hỏi nào.

Sau khi xem video, người dùng phải được cung cấp lối vào rõ ràng

Các video ngắn của TikTok có nhiệm vụ thu hút sự chú ý và khách hàng tiềm năng thực sự thường được tạo ra trong bước tiếp theo.

Sau khi người dùng xem video, họ có thể vào trang chủ để tiếp tục học hoặc có thể sử dụng liên kết trang chủ để vào đài độc lập, trang đích hoặc biểu mẫu yêu cầu. Một số dịch vụ cũng sẽ hướng dẫn người dùng chủ động lựa chọnCác phương thức liên lạc như WhatsApp và Telegram.

Đừng làm cho lối vào này quá phức tạp.

Nếu người dùng chỉ muốn hỏi về giá của một sản phẩm nhưng phải điền vào hơn chục trường thì rất dễ bỏ dở giữa chừng. Đối với thông thườngĐể thu hút khách hàng thông qua biểu mẫu TikTok, trước tiên bạn có thể thu thập thông tin bạn thực sự cần, chẳng hạn như tên, quốc gia, thông tin liên hệ và yêu cầu sản phẩm, sau đó thêm các trường khác tùy theo tình hình kinh doanh.

Có một vấn đề rất quan trọng khác ở đây: tốt nhất hãy ghi lại nơi người dùng đến.

Nếu bạn có thể phân biệt các video, quảng cáo, trang sản phẩm hoặc lối vào sự kiện cụ thể, bạn có thể nhận được chúng sau này thông qua việc bán hàng.Sau khi có manh mối về khách hàng của TikTok, bạn sẽ biết ban đầu người dùng này quan tâm đến nội dung gì.

Nếu không, tất cả những gì người bán hàng sẽ thấy chỉ là một chuỗi số điện thoại di động và họ sẽ phải bắt đầu lại từ đầu."Xin chào, chúng tôi tạo ra sản phẩm tương tự" bắt đầu phần giới thiệu và sự quan tâm đã hình thành đối với TikTok có thể dễ dàng bị phá vỡ.

Biểu mẫu TikTok có dữ liệu nhưng không có nghĩa là mọi mục đều có thể được theo dõi trực tiếp.

khiSau khi việc thu thập video ngắn của TikTok bắt đầu tạo ra khách hàng tiềm năng, các vấn đề mới đã nảy sinh.

Một số người dùng sẽ gửi bài gửi nhiều lần, một số định dạng số điện thoại không đầy đủ, một số dữ liệu đến từ các quốc gia khác nhau và một số người dùng đã để lại số điện thoại di động của họ nhưng chưa sử dụng nền tảng liên lạc chuẩn bị bán hàng.

Ví dụ: đội đang chuẩn bị vượt quaWhatsApp đã theo dõi và phát hiện ra rằng có 5.000 số ở nước ngoài trong biểu mẫu, điều đó không có nghĩa là tất cả 5.000 người đã mở WhatsApp. Nếu để hết cho bộ phận bán hàng thử từng cái một thì bạn sẽ tốn rất nhiều thời gian cho việc xác minh số lượng.

Đây cũng làTrước khi khách hàng tiềm năng của TikTok thay đổi từ "dữ liệu lưu lượng truy cập" sang "dữ liệu bán hàng", có lý do tại sao cần phải phân loại bổ sung.

Sẽ hiệu quả hơn nếu trước tiên bạn xóa các số trùng lặp, sau đó thống nhất định dạng số quốc tế, sau đó lọc theo các kênh liên lạc tiếp theo, thay vì yêu cầu bộ phận bán hàng thử nghiệm từ từ với biểu mẫu ban đầu.

Hành tinh kỹ thuật số có thể được đặt trênTikTok dẫn đầu trước khi chúng được bán

TikTok chịu trách nhiệm mang lại lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng do người dùng tích cực gửi. Digital Planet phù hợp hơn cho quá trình sàng lọc dữ liệu sau này. Hai nhiệm vụ là khác nhau.

Doanh nghiệp đã thông quaSau khi có được thông tin liên hệ của người dùng thông qua các kênh thông thường như biểu mẫu TikTok, truy vấn trang web độc lập và trang đích quảng cáo, trước tiên bạn có thể sắp xếp các số này và sau đó sử dụng Digital Planet để xóa các số trùng lặp, phát hiện các số quốc tế và sàng lọc việc mở các nền tảng xã hội mục tiêu như WhatsApp, Telegram và LINE.

Ví dụ, một lôKhách hàng tiềm năng ở nước ngoài của TikTok đến từ Pháp, Đức, Thái Lan và Indonesia. Việc chuẩn bị bán hàng chủ yếu được thực hiện thông qua WhatsApp. Trước tiên, bạn có thể sàng lọc các số đã mở WhatsApp, sau đó nhóm chúng theo quốc gia và nguồn khách hàng tiềm năng.

Nếu một số doanh nghiệp phù hợp hơn để vượt quaĐể liên lạc trên Telegram, bạn cũng có thể tiếp tục sàng lọc số tương ứng để kích hoạt Telegram.

Bằng cách này, những gì bạn nhận được từ việc bán hàng không còn là một mớ hỗn độn nữa.Dữ liệu biểu mẫu TikTok là danh sách khách hàng tương tự như "TikTok manh mối ở Pháp + WhatsApp đã được kích hoạt" và "TikTok manh mối ở Thái Lan + Telegram đã được kích hoạt".

Cần lưu ý rằng Hành Tinh Số giải quyết việc tổng hợp dữ liệu và sàng lọc kênh liên lạc chứ không phải từTikTok trực tiếp thu hút người dùng xem và bạn không thể trực tiếp đánh giá rằng bên kia phải là khách hàng thực sự chỉ vì một số đã mở WhatsApp hoặc Telegram.

Giá trị thực sự của khách hàng còn phụ thuộc vào lý do người dùng để lại thông tin liên hệ của họ.

Khách hàng tiềm năng của TikTok nên tiếp tục được xếp loại theo ý định của họ

Điều tương tựNgười dùng đến từ TikTok có thể có những ý định hoàn toàn khác.

Có người chỉ xem video là thích, có người vào trang chủ xem vài sản phẩm, có người chủ động điền vào form để hỏi giá. Ba loại người dùng này rõ ràng không thể sử dụng các phương pháp theo dõi giống nhau.

Những người thực sự xứng đáng được ưu tiên bán hàng thường là những người dùng có hành động rõ ràng.

Ví dụ: chủ động hỏi giá, điền số lượng mua hàng, giải thích quốc gia mục tiêu, đặt lịch hẹn để trình diễn và tư vấn về thời gian giao hàng. Những manh mối này rõ ràng là gần với khách hàng thực hơn những người dùng bình thường.

có thể đặtKhách hàng tiềm năng của TikTok được chia đơn giản thành nhiều cấp độ: người dùng xem và tương tác thông thường tạm thời bị bỏ lại trong giai đoạn vận hành nội dung; những người vào trang chủ và trang web mà không được tư vấn có thể tiếp tục bị ảnh hưởng bởi nội dung và quảng cáo; những người đã chủ động để lại thông tin liên hệ của mình có thể nhập số điện thoại, sàng lọc kênh và theo dõi doanh số bán hàng; những người dùng đã đưa ra thắc mắc rõ ràng nên tăng mức độ ưu tiên và liên hệ với họ càng sớm càng tốt.

Mục đích sàng lọc khách hàng tiềm năng của TikTok không phải để gắn nhãn tất cả những người đã xem video là "khách hàng", mà để tìm những người đã thể hiện sự quan tâm hơn nữa.

Câu đầu tiên trong bán hàng phải được tiếp tụcNội dung TikTok tiếp tục trò chuyện

rất nhiềuViệc thu hút khách hàng nước ngoài của TikTok cuối cùng đã không mang lại hiệu quả tốt. Đây có thể không hẳn là vấn đề về video nhưng cũng có thể do nhân viên bán hàng cắt bỏ hoàn toàn nội dung trước đó khi tiếp nhận khách hàng tiềm năng.

Người dùng chỉ cần xem video về một sản phẩm nào đó và chủ động điền vào biểu mẫu. Kết quả là, khi liên hệ bán hàng được gửi, một hồ sơ công ty lớn sẽ được gửi và người dùng sẽ có cảm giác như được làm quen lại với một công ty xa lạ.

Một cách tự nhiên hơn là tiếp tục trực tiếp từ nội dung mà người dùng vừa quan tâm.

Ví dụ: nếu người dùng đang xem video trình diễn một chiếc máy nào đó, trước tiên anh ta phải xác nhận xem mình có muốn biết về mẫu máy này hay không;Sau khi nhập video “Giá sản phẩm” vào biểu mẫu, bạn có thể tiếp tục hỏi về số lượng mua và thị trường mục tiêu; người dùng đang xem phần trình diễn chức năng phần mềm và trước tiên có thể xác nhận vấn đề nào họ muốn giải quyết.

Video ngắn TikTok đã hoàn thành phần giới thiệu sản phẩm đầu tiên và không cần phải thực hiện lại toàn bộ hoạt động bán hàng.

Những gì việc bán hàng thực sự nên làm là“Xem video để tạo hứng thú” tiếp tục “Giải thích nhu cầu”.

Vì thếViệc chuyển đổi khách hàng tiềm năng trên TikTok sẽ suôn sẻ hơn rất nhiều.

Để thu hút khách hàng cho video ngắn TikTok, bạn không thể chỉ nhìn vào số lượt xem

phán đoán đúngCó thể xem hiệu quả thu hút khách hàng ở nước ngoài của TikTok bằng cách kết nối nhiều dữ liệu với nhau.

Số lượt xem video cho bạn biết nội dung đó đã được xem hay chưa; lượt truy cập trang chủ và số lần nhấp vào liên kết cho biết liệu có thêm sự quan tâm hay không; số lần gửi biểu mẫu cho biết có bao nhiêu người sẵn sàng để lại thông tin liên hệ của họ; bao nhiêu dữ liệu còn lại sau khi sàng lọc số có thể tiếp tục được xử lý, phản ánh chất lượng của khách hàng tiềm năng; tỷ lệ phản hồi bán hàng, tư vấn hiệu quả và giao dịch cuối cùng là những gì thực sự quyết định điều nàyCon đường thu hút khách hàng của TikTok có giá trị không?

Nếu âm lượng phát lại cao nhưng không có ai hỏi, bạn cần kiểm tra nội dung và cổng thu hút khách hàng.

Nếu có nhiều biểu mẫu nhưng số lượng lớn bị trùng lặp hoặc không sử dụng được thì cần điều chỉnh lại chất lượng biểu mẫu và lọc dữ liệu.

Nếu được lọc qua Hành tinh kỹ thuật số,WhatsApp hay Telegram có thể giao tiếp với rất nhiều người dùng nhưng tỷ lệ phản hồi bán hàng vẫn rất thấp nên bạn cần tiếp tục kiểm tra nguồn người dùng, đối sánh sản phẩm và mở bán.

Nếu có nhiều phản hồi nhưng ít người có nhu cầu thực sự thì vấn đề có thể làNội dung TikTok thu hút khán giả không chính xác.

Chỉ khi nhìn vào từng lớp chúng ta mới biết được vấn đề nằm ở đâu, thay vì chỉ nghĩ đơn giản."TikTok không hoạt động."

Giá trị thực sự của việc thu hút khách hàng thông qua các video ngắn của TikTok là sử dụng nội dung để liên tục thu hút người dùng mục tiêu chủ động, sau đó giữ chân những người có nhu cầu. Video chịu trách nhiệm thu hút, biểu mẫu và các đài độc lập chịu trách nhiệm thu thập khách hàng tiềm năng, Digital Planet chịu trách nhiệm sao chép số lượng khách hàng hiện tại và sàng lọc các nền tảng xã hội, đồng thời việc bán hàng sẽ tiếp tục giao tiếp dựa trên nội dung mà người dùng đã xem. Sau khi toàn bộ liên kết được kết nối, lượng phát lại của TikTok sẽ có cơ hội thực sự trở thành khách hàng nước ngoài.

LÀMĐể thu hút khách hàng trên TikTok, bạn không chỉ cần theo đuổi video nào có lượt xem cao nhất mà còn phải theo đuổi video nào thực sự mang lại thắc mắc, để lại thông tin liên hệ hợp lệ và cuối cùng là ai đó sẵn sàng tiếp tục nói về sản phẩm.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không