Примечания на Amazon Ban

Как платформа электронной коммерции, Amazon стремится предоставить клиентам первоклассный опыт потребления и удовлетворить все потребности клиентов. Чтобы обеспечить права и интересы продавцов и создать максимальный опыт покупок, Amazon установил серию стандартов. Правила не могут быть нарушены, и моральная прибыль не может быть затронута, иначе вы столкнетесь с риском блокировки. Итак, какая ситуация приведет к закрытию магазина?

один,Качество продукта ведет к запрету

Большинство причин запрета связано с качеством продукта. Amazon требует, чтобы продавцы продавали высококачественные продукты и не игнорируют качество из-за прибыли и количества цен.

1. Имитация и низкое качество приводят к запрету

Если качество продукции, продаваемых рынком продавца, плохое или даже поддельные продукты, Amazon заморожет счет продавца. Все серьезные недостатки продукта, будь то связанные с функциями или дизайнерскими решениями, не способствуют соблюдению обязательств Amazon в области обслуживания клиентов.

2. Рыночные продажи запрещены и ограниченные продукты

Продукты, которые Amazon прямо запрещает продажу, не могут быть отображены на веб -сайте, и Amazon должна быть одобрена ограниченными продуктами, прежде чем их можно будет продавать. Следовательно, продавцы должны соответствовать соответствующим стандартам и избегать ряда ненужных хлопот.

3. Нарушение стандартов авторского права

Amazon примет строгие контрмеры для продавцов, которые нарушают текущую политику авторских прав. Продукты об авторском праве не могут быть проданы без разрешения известных брендов, и они не могут применять товарные знаки бренда в нарушение правил.Логотип и другая прибыль.

4. Проверка не было

Многие продукты требуют проверки от авторитетных отделов, прежде чем они будут проданы на Amazon. Например, при продаже медицинских устройств, небольших игрушек и т. Д. Вам необходимо получить документы, утвержденные соответствующими единицами.

Если продавец планирует продать рискованные продукты на Amazon, будут объявлены продукты, которые имеют скрытые опасности для здоровья, безопасности и окружающей среды.При листинге вам нужно точно реагировать на связанные вопросы. Кроме того, продавцам также необходимо представить другие документы, такие как таблицы анализа данных, таблицы освобождения и т. Д.

2. Проблемы доставки приводят к запрету

1. Время задержки доставки

Amazon установил соответствующие показатели метрики для продавцов. Один из них - потребовать, чтобы значения задержки с задержкой продавца были сохранены вДругими словами, 4% ниже, среди 100 информации о заказах есть только 4 информации о заказах, которая может задержать отгрузку. Если это общее число превышает это серьезно влияет на чувства пользователя.

Кроме того, если продукт поврежден, это приведет к негативным реакциям. Продавцы должны быть осторожны в выборе партнеров по логистике.

2. Часто снимать сотрудничество

Иногда из -за некоторых уникальных ситуаций продавцы, вероятно, отменяют информацию о заказе клиентов, но если их часто отменяют, Amazon примет определенные эффективные меры для учетной записи продавца, поскольку отмена сотрудничества также влияет на опыт потребления покупателя. Продавцы должны убедиться, что их инвентарь в изобилии и что поставщик грузовой логистики является надежным.

3. Запрет на счете, вызванный комментариями

Отзывы клиентов определяют состояние бизнес -процессов Amazon. Можете ли вы выиграть, зависит от качества обзоров.

1. Общее количество отрицательных оценок

Если для продукта слишком много негативных отзывов, Amazon примет меры. Куча негативных отзывов указывает на такие проблемы, как качество продукта и доставка. Amazon также не хочет, чтобы клиенты покупали продукты с вредоносными и негативными отзывами повсюду.

2. Отсутствие общения с клиентами

Отличные продавцы были активны в переговорах и решаете свои проблемы. Если продавцы продолжают откладывать реагирование на вопросы клиентов, говорить грубо или в основном не взаимодействовать с клиентами, то Amazon и клиенты будут исключать его. Отличное обслуживание клиентов является признаком хорошей компании.

3. Покупка обзоров Amazon

Обычно известный как просмотр похвалы, это также ограничение Amazon. Продавцы не могут приобрести отзывы и не могут дать скидки или дарить подарки для получения пятизвездочных отзывов. Amazon устанавливает строгие стандарты для обеспечения подлинности и эффективности оценок и запретить продавцам манипулировать оценками.

4. Нарушение руководства по выпуску

Листинг требует возможности поглощать, изобретательный и достаточный контент для продвижения клиентов для покупки продуктов. Что еще более важно, потребности в информации о продукте являются полностью прозрачными и реальными, и все личные поведения, которые обманывают клиентов, будут наказаны.

1. Несоблюдение стандартов веб -страницы продукта

Будет запрещено нарушение соответствующих стандартов публикации для названий статьи Amazon, схем, фотографий и т. Д. Есть некоторые стандарты, которые препятствуют продавцам отВ листинге представлены рекламные материалы, используют порнографический или оскорбительный контент и публикуют соединения, которые смещены за пределами сайта. Продавцы должны соответствовать этому стандарту при создании листинга.

2. Дайте мошенничество или ложную информацию

Когда клиенты приобретают продукты, они ожидают получить продукты и наметить противоречия. Если продавцы претендуют на то, чтобы продвигаться по качеству продукции и другим аспектам, чтобы лучше увеличить продажи, что приведет к увеличению негативных отзывов, Amazon будет принимать эффективные контрмеры.

5. Другие незаконные операции

В дополнение к некоторым из вышеперечисленных причин, существуют другие факторы, которые приведут к заблокированию продавца из учетных записей Amazon, включая, помимо прочего, следующие моменты:

1. Нет соблюдения требований Amazon UPC

Продавцы, которые планируют проводить бизнес -процессы на Amazon, необходимо использоватьUPC, эта кодировка является незаменимой и может использоваться в качестве идентификатора продукта, чтобы помочь Amazon отслеживать производительность продукта. Обычно неверность продавца, создающего это, включает в себя не покупку кода по разумному и юридическому способу и т. Д. Если код не сочетается, продавец будет запрещен.

2. Фактическая работа нескольких счетов

Обычно продавцы управляют только одной учетной записью Amazon. Если продавец пытается создать несколько учетных записей с той же информацией, он будет проверен Amazon и Freeze All Accounts.

3. Списки, которые держат в заложниках других продавцов

ЗаложникЛистинг продает свои собственные продукты в соответствии с оригинальным листингом. Это не просто безответственное личное поведение, но также нарушает текущую политику Amazon.

4. В течение периода вступительного счета не было предоставлено разумная информация

Большая часть этого явления происходит с новыми продавцами, потому что при запуске учетной записи нет разумной информации, такой как неправильные финансовые учреждения или налоговая информация.

Обратите внимание на тот факт, что представленная информация действительно, в противном случае существует риск быть запрещенным.

Если первого преступника запрещен, то вам нужно только служить и не продолжать вести себя в своем прошлом личном поведении и следовать всем«Стандарт Amazon», как правило, или может быть отремонтирован. Но если это пиковой период, гораздо сложнее обжаловать после того, как учетная запись заблокирована, чем обычно, и фактическая работа продавца может избежать управления соответствием рисками, считается долгосрочным решением.